¿Está Movistar con problemas o cortes en Balsas, Provincia de El Oro?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Balsas, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Balsas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (35%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Villacrés💜 (@RafaOpenSource) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Fuimos a sus oficinas y después de un millón de trámites accedieron a darnos el chip con nuestro# sólo x una semana porque después lo desconectan si no contratamos plan.! Se pasan del abuso al cliente! @MovistarEC #AsesorarteNosMueve

• Renato📸 (@renlopra) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Por qué hay que presentar un certificado de salida para cancelar una línea, si se sale del país? Por qué si son 2 líneas solo se puede cancelar 1? Por qué un cambio de plan solo puede ser a uno de mayor valor? Ningún plan tiene impedimento contractual @Arcotel_ec

• Nancy H 🌟 (@Nancy_Her21) reportó hace 7 minutos

  Los señores de @MovistarEC están pendientes de las quejas de las personas hacia claro, para ofrecer sus servicios. Sin embargo para solucionar un problema con ellos se demoran una eternidad. Tengo más de un mes solicitando la anulación de un servicio que nadie solicitó.

• Simon Macias (@macias_simon) reportó hace 9 minutos

  @ivonnelago @MovistarEC Un equipo a precio de USA. Lo compré y dije oh que buena promoción luego de 3 meses quise cancelar el plan debido a los costos adicionales que me estaban facturando a mi plan, valores que jamás autoricé. Llame para cancelar el plan y me dijeron que si quería cancelar...

• D.R.H. (@davidreyes10) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC cómo es posible que para una reposición de chip se demore 72 horas laborables pero para cuando le deben ahí cortan el servicio y ya @defensoriadelpueblo @guillermolasso

• PauLA_90 (@PauLA_1014) reportó hace 12 minutos

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec XFAVOR que también incluyan a @MovistarEC, desde hace un año cancelé el servicio cerré mi plan y pagué todo hasta la dichosa multa que cobran,me dijeron que NO tenía ningún valor pendiente... desde hace meses me acosan con llamadas y correos por un supuesto valor pendiente

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC pésima cobertura, de mal en peor el servicio de internet, no carga un simple sitio Web!

• Dr. Roberto Zeballos (@drrobzeb) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC buenas tardes. en nov 2021 contrate un plan. En dcbre compré un celular al contado. Me indicaron que por haber pagado al contado, no lo ligarian a mi plana celular. He tenido falta de cobertura en algunas partes del guayas. He decidido cambiar de operadora 1/2

• Juan Rivas 🇪🇨 (@juanrivasov) reportó hace 17 minutos

  @ivonnelago ¡Lo mismo sucede con el plan de Internet para móviles! Estamos en la indefensión con estas operadoras. Me pasó con @MovistarEC cuando di por finalizado el contrato por completo, me cobraron una penalidad porqué "igual estoy usando el servicio de la línea qur está activa"

• sandra aguilar (@sandrynath) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC mi mamá quiere recuperar su chip ya que le robaron el teléfono.Cómo puede ser posible que le quieran obligar a contratar un plan celular a cambio de la reposición del chip a pesar de tener todos los documentos. @Arcotel_ec hagan caso a las denuncias de abusos aclients