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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Lumbaquí, Gonzalo Pizarro, Sucumbios

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lumbaquí, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lumbaquí, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChristianJBuri
    Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó

    Señores de @MovistarEC cuál es la necesidad de que ya siendo su cliente, sus operadores me estén llamando a cada rato todo el día??? Y en ocasiones me marcan y cierran… ya reporte mi caso por interno pero veo que no han hecho nada al respecto, espero sus comentarios!!

  • JAGER_D
    JAGER D (@JAGER_D) reportó

    @MovistarEC Ya deja deja! Ya no necesito solución de uds! YA SI NO MISMO PUEDEN... YA VENDAN A TIGO MAS QUE SEA! Y VAYAN A DESCANSAR!

  • DanielavanMC
    DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó

    @MovistarEC Hasta que por fin se dignan en contestar. Los clientes peor si somos de años merecemos más respeto

  • estebanargudo
    Esteban Argudo C (@estebanargudo) reportó

    @MovistarEC ATENCIÓN es un DESASTRE, después de una hora de espera de turno en el local del Escala, me dicen que no atienden a los abonados con RUC…!!!

  • darymoranmacias
    Dm💋 (@darymoranmacias) reportó

    Otra vez @MovistarEC lo volvió a hacer!!! Te llaman para ofrecerte un plan y te dan un valor, luego tienes que pagar otro 😵‍💫

  • leoiskuul
    Leoiskuul 🍥 (@leoiskuul) reportó

    Pregunta @MovistarEC, con el cambio de dueño a Tigo ¿qué nos va a pasar a los que somos sus clientes desde que eran BellSouth?

  • JazSandMacias
    San (@JazSandMacias) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Si, me responden cada 8 hrs y mientras tanto siguen haciendo de las suyas y me llaman a colgar para seguir dilatando mi reclamo y luego enviar la razón a la ARCOTEL que me llaman y yo no contesto! Así que insisto en dejar constancia publica e indico que tengo grabaciones!

  • zeus1234xc
    Eduardo (@zeus1234xc) reportó

    @eluniversocom @MovistarEC ustedes son la peor empresa a nivel nacional, perjudican a personas con sus estafas masivas, dando números y planes mediante la suplantación de identidad.. pésimos y cuando se presenta la queja se hacen los locos..

  • maricellaok
    •MaricellaOk• (@maricellaok) reportó

    @MovistarEC ES LO PEOR EN SERVICIO AL CLIENTE!!! CÓMO ****** NO PERMITEN ELIMINAR UN COBRO VÍA TELEFÓNICA Y EXIGEN ACERCARSE A PERDER EL TIEMPO??? SI NO QUIERO SEGUIR CON UN SERVICIO NO DEBEN PONER TANTAS TRABAS!!! LADRONES!!!

  • CesarLu98015534
    Cesar Luna (@CesarLu98015534) reportó

    @MovistarEC Señores buenas noches, desde el sábado estoy tratando de pagar mi plan y me es imposible, sale error, ya sean banca electrónica o su botón de pagos Movistar. Mañana me quitan el servicio y no es porque no he querido pagar. Sus sistemas están caídos para pagos