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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Lumbaquí, Gonzalo Pizarro, Sucumbios

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lumbaquí, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lumbaquí, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jairogodoyg
    Jairo A. Godoy G. (@jairogodoyg) reportó

    C/respuesta d c/operador del Call Center d @MovistarEC demuestra dos cosas: 1) q el anterior hizo algo no permitido…(no sé como los entrenan cada c/u se rige por su ley creo) 2) no quieren solucionar el problema, al menos hasta cobrar el nuevo plan… 🙄 #abuso #deshonestidad (5)

  • jesa_ania
    JESA ANIA (@jesa_ania) reportó

    @MovistarEC quisiera saber que pasó con el servicio porqué no funciona las llamadas y sale un mensaje que mi celular tiene problemas cuándo es su servicio el que tiene problemas

  • AlexaAlvaradoR
    Ale (@AlexaAlvaradoR) reportó

    @MovistarEC pésimo servicio para bloquear teléfono robado. Piden datos que uno por el susto del robo no se acuerda #movistaresunaporqueria #pesimoseviciomovistar

  • jormancor865
    Jorge Manzano (@jormancor865) reportó

    @MovistarEC Movistar realiza un robo descarado, acepto un plan bajo ciertas condiciones y después me dan otras, pague el plan del cual solo lo ocupe una semana, y ahora me dicen que tengo que pagar 9 dolares adicionales por los errores de la empresa

  • ErnestoDiazMD
    Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...

  • alejaestefi
    Anita Ontaneda (@alejaestefi) reportó

    @MovistarEC es increíble que no tenga desde hace 30 minutos la línea telefónica va y viene la señal, por favor su ayuda estoy en Quito el Valle arreglen el problema

  • Estibi31
    😷 Mr. RightGuy® 😷 (@Estibi31) reportó

    El servicio de @movistarEc y de todas las otras operadoras NO ES MALO, es PÉSIMO. Sin embargo no tenemos una institución que controle esto. La ministra de Telecomunicaciones, bien gracias, en diálogos. Conectividad para trabajar. #ecuador

  • ErnestoDiazMD
    Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

  • henwla
    Henry Martinez (@henwla) reportó

    @hanscitoEc @MovistarEC Pero si en el mismo edificio donde funciona la matriz de @MovistarEC no hay señal!

  • FrioDelga75
    FrioDelga (@FrioDelga75) reportó

    @MovistarEC Muchas gracias , si no se que paso pero está muy lento el servio u justo es hoy