Estado del servicio de Netlife en Villa Carmela, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Carmela, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Carmela, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Villa Carmela, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Carmela y lugares cercanos:

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  Luis (@lucholuis) reportó hace 3 minutos desde Machala, El Oro

  En 2 semanas @NetlifeEcuador ha restringido 4 días, coincidencialmente la señal de internet los días miércoles en mi sector. ¿Será que hay un poco de vergüenza e invierten para no hacernos pasar este mal rato? #Machala #tráfico #internet

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  Fabricio Palacios 💙⚡💙 (@fabricing) reportó hace 3 minutos desde Machala, El Oro

  @cholucon @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC es una vergüenza que por que no pagaste tu servicio de mensualidad a tiempo te bajen la velocidad y se ponga tan lento no me parece que ese fuera el trato con sus clientes. Es una pena pésimo servicio.....

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  Dennis Vallejo (@Vallejo7Dennis) reportó hace 6 minutos desde Machala, El Oro

  @NetlifeEcuador Estimados en la ciudad de machala el servicio a estado intermitente que va y viene en varios domicilios, lo digo porque amigos y familia constan con su servicio, tomar correctivos por favor

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  ✠ Bryan The Game ✠ (@BryanAlvarado) reportó hace 7 minutos desde Machala, El Oro

  @LordFrankDark @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Qué plan contrataste? Pienso igual cambiarme

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  Luis (@lucholuis) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  @NetlifeEcuador Que cara duras que son. Nunca se solucionó nada. Quinto día del mes sin internet pero para cobrar siempre puntuales. No contraten #netlife gente, tiene prácticas de aliviar tráfico quitando señal en varias zonas de manera deliberada.

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 25 minutos desde Machala, El Oro

  @MASHINEGRITO @NetlifeEcuador No dan respuesta de que pasa.

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  Luis (@lucholuis) reportó hace 26 minutos desde Machala, El Oro

  @NetlifeEcuador He enviado 3 correos electrónicos a soporte y no responden. Es un desastre su servicio.

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  Christel Romero (@Christelromerof) reportó hace 26 minutos desde Machala, El Oro

  Llevo SIN internet TOOOODO el día y SIGO SIN RESPUESTA a la solución , x parte del equipo técnico @NetlifeEcuador

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  Arlington Márquez Pazmiño (@arlington92) reportó hace 47 minutos desde Machala, El Oro

  . @NetlifeEcuador tiene un buen servicio de internet, pero una atención al cliente pésima a nivel técnico y de call center, llevo 3 meses pidiendo reposición de valores facturados de más y siguen sin dar solución. ¡Recomienden otro proveedor de internet!

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  Jona Aldaz (@jhonnatanaldaz) reportó hace 53 minutos desde Machala, El Oro

  @PepeAV7 Experiencia personal: he pasado por cnt, tvcable, una empresa local de internet, cnt fibra, Netlife, claro y todos ellos me han decepcionado (tvcable es lo peor, de largo) Desde hace 2 años tengo Celerity, loco ni un problema hasta la fecha (lo considero milagro en mi caso)

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  Jorge Luis Astudillo Ruiz (@JorgeLuisAstud8) reportó hace 58 minutos desde Machala, El Oro

  @NetlifeEcuador por favor el servicio que dicen dar no es el que se recibe muy mala atención

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 58 minutos desde Machala, El Oro

  @patto1508 @NetlifeEcuador Lamentablemente es el menos malo. De hecho te lo recomiendo con sus contras y todo

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 59 minutos desde Machala, El Oro

  @patto1508 @NetlifeEcuador Tenian buena velocidad , el servicio al cliente era mediocre. Ahora la velocidad es mediocre y el servicio al cliente es deficiente.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Macías Loor (@andreamacias84) reportó hace 12 segundos

  @NetlifeEcuador Buenos días nuevamente en Manta no tenemos internet esto suele suceder los fds y nos dejan sin servicio, muchos trabajamos online, últimamente su servicio deja mucho que desear

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  Eduardo Erazo Veloz (@eduardoerazov) reportó hace 1 minuto

  Señores de @NetlifeEcuador TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET y NO RESUELVEN! Me cobraron $40 por el cable de cada punto y NI PAGÁNDOLOS vienen! Son 4 de las facturas adjuntas. Para colmo la orden que era para hoy el técnico Andrés Bajaña Macías la canceló arbitrariamente y no cumplió ni con la visita ni el servicio. Han venido 3 cuadrillas de Técnicos suyos y NO resuelven! Viernes 3 de julio: 2 técnicos visitan y dicen que los equipos son viejos y obsoletos pero ellos no los pueden cambiar, que llame a pedir actualización. Llamé y que venían sábado. Sábado no vinieron, llamé domingo de nuevo y que disculpe y los próximos venían el martes. El martes NO vinieron. Llame de nuevo y que disculpe que venían el miércoles. El miércoles vino un solo técnico y sin cable(el servicio contratado es cableado), dijo que a él lo habían mandado solo a revisar y reportar. Él mismo el miércoles reporto por segunda vez que sus equipos son obsoletos y que los cambien. No vinieron jueves y llame DE NUEVO y me cobraron y quedaron en venir hoy, orden de trabajo 160587532 y NO VINIERON DE NUEVO, resulta que el técnico tampoco tenía cable entonces decidió cancelar la orden. Acabo de colgar en este momento después de 8 días sin servicio y su respuesta fue que disculpe y que me generaban una nueva orden y esperan que entre hoy y el lunes lleguen 2 CUADRILLAS DISTINTAS para más de un cableado y expansores. QUE DESASTRE DE SERVICIO AL CLIENTE Y SERVICIO TÉCNICO QUE SON! @TelconetLatam

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  Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 3 minutos

  Saludos @NetlifeEcuador @TomislavTopicG inexplicable mal trato a cliente de +10 años x3 años consecutivos servicio desmejorado por fibra lejanade casa,ofrecieron cambio a cajetín frente a mi casa cuando todo está listo llaman para decir q ese puerto está reservado otro cliente

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  Erika Celeste Sanchez Chevez (@ErikaC56717) reportó hace 7 minutos

  Y no solo eso, tienen un numero de contacto que llevo mas de 10 minutos en la línea t asi mismo no asignan asesor y peor solucionan @NetlifeEcuador

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  Carlos Martillo Crow 🇪🇨 (@_martillito) reportó hace 9 minutos

  @mariajo_jimenez @NetlifeEcuador el sistema de atención al cliente de Netlife es terrible, por eso me cambié de proveedor.

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  Erick Romero (@RomeroSoyYo) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador son buenos cortando pero el servicio que dan es una ******.

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  Oscar Diaz DG99 (@oscardiaz99) reportó hace 15 minutos

  @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador @Arcotel_ec cada vez dan menos atención al cliente hay que estar a la buena de Dios cada que cae su servicio he pasado todo el año con el mismo problema que se dañan sus instalaciones y tengo q pasar x lo mismo me dejan sin poder trabajar

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  Eduardo (@KingEduardoII) reportó hace 17 minutos

  Por favor, necesito la ayuda de un asesor. Su chat de whatsapp no ayuda en nada y cuando pido un asesor, nunca se contacta nadie real @NetlifeEcuador

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  Cesar Vinces Mendoza (@cvinces1947) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador A mi ya me cobraron un mes y no lo he usado No sirve para nada. Llamo para salir y me dejan en el teléfono NO recomiendo

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  Nando 🇪🇨 (@M_D_Sade) reportó hace 18 minutos

  Buenas tardes, como me puedo comunicar x un fallo en el internet? La APK da un enlace a WhatsApp q no funciona @NetlifeEcuador