Mapa de Fallos de Netlife
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Netlife informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Netlife y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Netlife users afectados:
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Pichincha | 34 |
| Guayaquil, Guayas | 55 |
| Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas | 2 |
| Tena, Napo | 1 |
| Balao, Guayas | 1 |
| Durán, Guayas | 1 |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D A V I D (@dxvid_segura) reportó@NetlifeEcuador Sigo sin tener respuesta del servicio de Internet que no tengo Necesito solución
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Luis Miguel (@LuisMiguel1) reportóBuenas tardes señores @NetlifeEcuador, estoy todo el día sin internet, y hasta el momento no hay quién pueda darme atención; ni en servicio al cliente o al contacto de WhatsApp de "ARA". Agradecería su ayuda
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Joan Morales 🇪🇨 (@JoanMoralesC) reportó@NetlifeEcuador Ustedes contestan por algún medio algún día??? Su WhatsApp no sirve, por aquí no responden y nunca contestan por otro medio
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LA ROJA❤️🔥 (@leslyeebravo_) reportóNecesito saber por qué pago casi 45$ de internet en @NetlifeEcuador y su servicio cada vez es PEOR.
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Pame! (@Pammm80) reportóAyer llamé a Netlife para cancelar el servicio porque estaba pagando casi $40 por 850 mbps + Paramount, mientras Xtrim me ofrece 800 mbps + Paramount por $23. Me ofrecieron un 40 % de descuento en las siguientes 12 facturas. Me quedo por 12 meses más.
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Luis Vizuete (@filu40) reportóSrs @NetlifeEcuador QUÉ PASA CON EL SERVICIO DE INTERNET NO ME PUEDO CONECTAR
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El señor E (@Cristiandrive) reportó@NetlifeEcuador no tengo Internet desde más de 48 horas además tengo pendiente un cambio de equipo y no se han acercado ni para el uno ni para el otro hasta cuando espero que me hagan una nota de crédito por los días sin Internet
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JMANUEL YEPEZ (@jmanuelyepez) reportó@NetlifeEcuador estimados los estoy llamando para eliminar el servicio de Paramount, me dan tantas vueltas y no me dan solución. Su ayuda por favor !!!!
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MaElenaSanchezT🇪🇨 (@MaElenaSanchezT) reportó@NetlifeEcuador Pésima señal señores !!!
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Walter Tomsich Arzube (@WalterTomsich) reportó@NetlifeEcuador Tengo un daño en casa , ya està el número de contrato , pero esperan darnos solución el día siguiente En otras palabras “jodánse sin internet hasta mañana” , les recuerdo que se paga por un servicio, así no se debe tratar al cliente
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Beatriz Granda Flores (@granda_flores) reportó@NetlifeEcuador señores buenos días segundo requerimiento, no tengo servicio Internet, nadie atiende
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Paula Cristina Astudillo (@pau_pau212) reportó@NetlifeEcuador POr favor no contraten este servicio es pésimo me tiene horas sin atender ..!!! Y nadie me da razón de cómo cancelarlo
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Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportóSaludos @NetlifeEcuador @TomislavTopicG inexplicable mal trato a cliente de +10 años x3 años consecutivos servicio desmejorado por fibra lejanade casa,ofrecieron cambio a cajetín frente a mi casa cuando todo está listo llaman para decir q ese puerto está reservado otro cliente
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Damian villacres (@Damivillab) reportó@cquinonezj @NetlifeEcuador Lo mismo me pasa a mí, el servio esta pésimo ayer llame y supuestamente me van a cambiar el equipo @NetlifeEcuador
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Arturo Estrella (@ProfeArtu80) reportó@NetlifeEcuador Llevo casi 24 horas sin servicio de Internet y no existen respuestas adecuadas tanto por llamada regular como por WhatsApp. Terrible que toda interacción se limite a un bot
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