Mapa de Fallos de Netlife
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Netlife informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Netlife y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Netlife users afectados:
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 17 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 16 |
| Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Jose F.
(@MariaJo63711857) reportó
@NetlifeEcuador son el peor servicio que existe en este país, hace una semana hice todo el trámite para el cambio en el mismo conjunto vinieron y se pasaron todo el día y no tuve internet me juraron que el día de hoy venían a primera hora .. a las 9 de la mañana volví a llamar .
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FerrLissRiRo
(@jenniffer0792) reportó
@NetlifeEcuador Son #1 para cobrar, pero para arreglar los fallos con su servicio de internet, son intransigentes. #PésimoServicio
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CESAR DELGADO ARIAS
(@DelgadoArias) reportó
@NetlifeEcuador que pasa!?? servicio está muy intermitente los últimos días no se puede ver series a cada rato se detiene la señal, espero que no se conviertan en lo mismo que TV CABLE!!😔
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PEQUEÑA _LULU
(@LA_PEQUE_LULU) reportó
Pregunta sería que otro operador de internet hay para sector de villa España 1 y cuál recomiendan xfa @CNT_EC está de mal en peor , así no se puede seguir @ClaroEcua @NetlifeEcuador ???
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Danna
(@dannarocafuerte) reportó
Harta de @NetlifeEcuador y su servicio.
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cyu
(@Cristianbalda) reportó
@NetlifeEcuador muy mala señal en alborada segunda etapa Guayaquil
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PeterTC.
(@PTigreroC) reportó
Señores @NetlifeEcuador sigue fallando la conexión, vinieron a arreglar, llamaron para confirmar que si había servicio y se fueron...pero sigue intermitente el servicio...
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Juan Carlos DL
(@carlitoswayec) reportó
@NetlifeEcuador ya van a ser 7 horas sin servicio. No dan respuesta, no actualizan el ticket 20230311-0116B. Nada. ¿Hasta cuándo van a tener esta deficiencia tan terrible en atención al cliente? Ya resulta desesperante. @topic_jan @TommyTopic
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skankhunt42
(@balthromaw4) reportó
@Harryftlali Dice que @NetlifeEcuador es una ******.
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Da Vinci .
(@sa_cedeo) reportó
@NetlifeEcuador @TommyTopic @topic_jan señores Netlife, no se a quién recurrir, es la cuarta vez que he solicitado el servicio de internet y por diferentes razones me la rechazan,pero lo curioso es que ví instalar sus tuberías en el portal del mi edificio. Que frustración.
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Raúl González Carrión
(@raulvgc) reportó
@NetlifeEcuador Aprox. desde las 15:30 no se tiene el servicio, primero un mensaje automático de 2 horas de interferencia y luego otro de 5 horas y ahora ya no atienden.
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Juan Carlos DL
(@carlitoswayec) reportó
@NetlifeEcuador @topic_jan @TommyTopic Pues les recomiendo que en lugar de gastar recursos en hacer calculadoras de carbono, contraten + personal y mejoren atención al cliente. Así es muy difícil recomendarles. 15 horas sin servicio. Más 5 horas sin servicio del mes pasado. El año pasado apenas 30 minutos TODO EL AÑO.
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ferchofeles
(@Ferchofeles25) reportó
@NetlifeEcuador todo el fin de semana con caídas de señal ! Hasta cuando el asalto !? Porque nunca retribuyen económicamente sus fallas !
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RICVAL
(@ricval2) reportó
@NetlifeEcuador señores no tengo internet en la alborada 12va etapa, algún problema? Con quien puedo comunicarme?
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marle
(@marlen973) reportó
@NetlifeEcuador Tienen un pésimo servicio, los puntos de atención que tienen son sólo para vender sus paquetes de Internet , nadie da solución a los problemas de los usuarios que ya contrataron con ustedes, nunca contestan en servicio técnico, no sabemos cómo terminar el contrato con ustedes.