¿Está Netlife con problemas o cortes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 17: Problemas con Netlife
Netlife está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Netlife me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Netlife han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Netlife si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Netlife a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (14%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oyacoto, Quito, Guayaquil y Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oyacoto |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vane Morales
(@vanemoralesn) reportó
@NetlifeEcuador No tengo servicio. Llamo y tienen mensaje grabado de que se pueden demorar 5 horas! Es el tercer día que tengo cortes de internet.
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Farid Yapur Puga
(@farito_yapur) reportó
@NetlifeEcuador si llamo es para hablar con alguien de servicio al cliente no para escuchar grabaciones y me cierren la llamada
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Soy JoseLuisP®👍
(@JosLuisPR) reportó
Información de servicio y precios @NetlifeEcuador
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Carolina Campaña Cordova
(@carocamc) reportó
@NetlifeEcuador no hay servicio de internet en Tumbaco; fallas desde anoche y hoy, intermitencia… a que hora arreglan???
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•●♥AИdƦڠǡ♥●Santander
(@monitadelaU) reportó
@NetlifeEcuador se supone que nos dejaron dos redes para tener mejor conexión pero la una desapareció misteriosamente y la otra con intermitencia desde ayer
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Pablito Beyota
(@PBeyota) reportó
@iandrade82 Te dicen 0 costos e instalación y cuando al 1 año te quieres salir por mal servicio te ponen multas, te cobran la instalación, eso no es promoción, eso me paso con @NetlifeEcuador por eso nunca más con ellos
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Netlife Ecuador
(@NetlifeEcuador) reportó
@cesarjq @ClaroEcua Netlife🧡 Cesar ayúdanos con tus nombres, teléfono de contacto y la dirección (sector - ciudad) donde deseas el servicio para que un asesor se comunique y te brinde la información. ¡Saludos! -Alexandra-
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Fabian Tandazo
(@linotandazo) reportó
@NetlifeEcuador #Ecuador si ud hace la dichosa promocion que tiene netlife por subirles el plan, es buena, pero lo que no te dicen que con eso aceptas a 12 meses sin la posibilidad de retirarse o bajar el plan.. #Ecuador
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16.mora
(@FaKeMora1) reportó
@NetlifeEcuador no ahí servicio de internet quevedo fallas desde ayer y hoy intermitencia a q hora lo arreglan o q se puede hacer
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Angie Almeida 💙
(@angiealsa) reportó
@NetlifeEcuador señores de Netlife necesito ayuda. El internet de mi casa está caido
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Jessenia Tapia G
(@JessyTapiaG) reportó
@MIGUECOCADEFAZ @gaiborNOgeibor @NetlifeEcuador Es cierto, tienen un buen producto soy cliente hace 10 años (transtelco) pero el servicio al cliente es PÉSIMO
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María Josefa Coronel
(@MaJosefaCoronel) reportó
Se daña el servicio de internet y solo te responde que llames mañana . Te lo dice una máquina . ¿Y entonces? @NetlifeEcuador
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Geoconda Elizabeth
(@yoko_eli) reportó
@NetlifeEcuador Necesito que me solucionen el problema por favor, sigo sin servicio
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sami
(@sami_veliz) reportó
@NetlifeEcuador SIN SERVICIO AYUDA! ME TIENEN EN LOS MENSAJES INTERNOS PERDIENDO EL TIEMPO EN VEZ DE AYUDAR. gracias.
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Vane Zúñiga
(@VaneZuSa) reportó
@NetlifeEcuador @NetlifeEcuador Por favor solucionar el problema del servicio de internet según solicitud 811
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Planxx
(@beornraukar) reportó
@NetlifeEcuador no hay internet en la primavera desde la 1pm. Se supone el mantenimiento era hasta las 2pm y ya mas de dos horas despues seguimos con la intermitencia, asi no se puede trabajar. Es imposible comunicarse con alguien por telefono. Solucion inmediat por favor.
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Patricio Vasco
(@aldevaran2186) reportó
@NetlifeEcuador soporte
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Paulo Idrovo Cruz
(@pauloidrovo) reportó
@ClaroEcua Todo bonito para que firmen contrato, pero pides un cambio de dirección y te dejan en el olvido. Llevo desde el lunes pidiendo ayuda, hasta ahora nadie llama para coordinar cambio de dirección. Si hoy no me llaman a coordinar mi traslado me cambio a @NetlifeEcuador
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Angie Almeida 💙
(@angiealsa) reportó
@NetlifeEcuador Atiendan bien los requerimientos. Parece que hablo con un robot. Porqueria de servicio
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16.mora
(@FaKeMora1) reportó
@NetlifeEcuador Sin servicio de internet quevedo fallas desde ayer y hoy intermitencia a q hora arreglan
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Pablo Yupanqui
(@pabloy01) reportó
@NetlifeEcuador Aún no tengo solución al inconveniente. Nadie de servicio técnico se ha comunicado conmigo. Espero su ayuda.
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16.mora
(@FaKeMora1) reportó
@NetlifeEcuador Sin servicio de internet quevedo fallas desde ayer y hoy intermitencia a q hora arreglan se necesita ayuda
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José Miguel Velástegui
(@JotaVelastegui) reportó
Todo el día sin internet de @NetlifeEcuador 5 llamadas durante todo el día, y no dan solución. Ya van 3 veces en el mes qué pasa lo mismo, y me dicen que van a ir mañana a las 10:00, 2 niños en clases virtuales y sus dos papás en teletrabajo. @Arcotel_ec que se puede hacer ?
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Jose Luis Garcia
(@pepegarciah) reportó
Sres. de @NetlifeEcuador, otra vez estamos sin servicio. Hoy ha estado intermitente la señal todo el día. Se va y viene a cada rato. Eso complica mucho nuestro trabajo, para el cual dependemos de su servicio de Internet. Vienen, arreglan algo, pero luego el problema persiste.
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Hasta aquí te dura el cuento
(@maridodelorenza) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador cero respuestas al DM empezamos mal
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Alejandro Ponce V.
(@aponcev1) reportó
Una vez más sin servicio de @NetlifeEcuador y no hay quien atienda reclamos. @Arcotel_ec ppr qué permite que esta empresa siga funcionando?
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Vane Zúñiga
(@VaneZuSa) reportó
@NetlifeEcuador Por favor solucionar el problema del servicio de internet según solicitud 811
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Toyita
(@MariviVaca) reportó
@NetlifeEcuador por favor ayuda!! Tengo semanas sufriendo con el Internet
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Fabian Tandazo
(@linotandazo) reportó
@NetlifeEcuador Estimados saludos estoy esperando una solucion a mi pedido don @TommyTopic PSC
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sami
(@sami_veliz) reportó
Hola @NetlifeEcuador toda la mañana sin servicio AYUDA... Y NO, no me voy a cambiar a claro NUNCA pero netlife colabore por favor 🥺