Estado de Netlife: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Corte Total (29%)
- Wi-fi (20%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Manta, y Santo Domingo de los Colorados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 11 horas |
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Corte Total | hace 13 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Televisíon | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Katu (@katuk68) reportóNetlife ayuda
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CarlosCarrion96 (@CarlosCarrion96) reportóSi tienen la oportunidad de contratar Netlife desaprovechalo PESIMO SERVIVIO UNA PORQUERIA 😡😤 @NetlifeEcuador #Internet #netlife
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Anthony javier (@Anthony772142) reportó@Juanpiero78 @eduardoerazov @NetlifeEcuador Con ellos es similar, llamo a los números y nunca contestan la señal de internet se cae por ratos o algo parecido.
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Estuardo Castañeda (@estuardocas62) reportó@NetlifeEcuador ya esta fallando demasiado
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Paula Cristina Astudillo (@pau_pau212) reportó@PacoEspacial @NetlifeEcuador Pésimo servicio
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Christian Herrera (@paulitoemelec) reportó@Xtrimecuador si vienen mañana y me dejan con internet me cambio y dejamos botando a esa pendejada de @NetlifeEcuador y tengo tres servicios contratados y todos les cambiamos , connfirmen
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d-ecuador.com (@D_Ecuador) reportóNo hay servicio de Internet y después toca pagar la factura completa @NetlifeEcuador
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Rinmanix (@rinmanix) reportó@Campinchi_EC @NetlifeEcuador Es más problema del juego, ya tiene tiempo que los VS Live están inestables y nomás no lo arreglan
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Agustín Burbano de Lara V. (@tinagus2000) reportó@NetlifeEcuador no hay como llamar a reportar fallas en el servicio. El número de línea menciona que solo se atiende lunes a viernes y el número de soporte técnico de celular cuelga la llamada automáticamente. ¿Cómo hace uno para reclamar? Que poco serio.
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Tiven BsC por la 17☆ (@stevenley17) reportó@eduardoerazov @NetlifeEcuador Yo tengo el problema que no se conecta a los celulares y laptop no sé qué han hecho pero no dan solución
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Lo que hay (@CGellibe) reportó@NetlifeEcuador es terrible que un usuario tenga que esperar 32 horas porque no hay "cuadrillas", van a perder muchos usuarios por ineptitud, las casas sin internet ya no funcionan, no pueden decir despues de 32 horas le arreglaremos
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Agueda Pallares (@aguedapallares) reportó@NetlifeEcuador Hoy, miércoles 22 de julio estamos sin servicio en la Intervalles décima transversal
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Moniasper🍀🇪🇨 (@Moniasper) reportó@aguedapallares @NetlifeEcuador Que frustrante es que ahora todo “servicio” o llamadas inoportunas son una grabación!! Ojalá te respondan!! 🚨🚨🚨@NetlifeEcuador
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Erick Romero (@RomeroSoyYo) reportó@NetlifeEcuador son buenos cortando pero el servicio que dan es una ******.
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Pablo Aucatoma (@PabloAucatoma) reportóSeñores @NetlifeEcuador, vamos toda la tarde sin servicio en el sector de los libertadores al sur de Quito, se reciben solo largas a las comunicaciones que hemos realizado a los números descritos. Por favor una solución.
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El CHE Guevada (@rebelionahora) reportó@NetlifeEcuador está caído todo el inca confirmen
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giusti70 (@aurelis70) reportóAlguien que me ayude para terminar el contrato con esta empresa, que es pésimo su servicio @NetlifeEcuador
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recndcmm (@recndcmm) reportó@NetlifeEcuador buenos días, no tengo Internet sector Alborada 4ta etapa, llamo a soporte o escribo al ws, me pide mis datos y me dicen que no existe ese usuario... 2 puntos tengo con ustedes en casa y local comercial... Pero que no existe mi usuario...
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Aguspv (@astaguspv) reportó@NetlifeEcuador será que es posible hablar con un asesor real y no con su subnormal intento de una buena agente de IA? Horas sin servicio con ustedes. Gracias.
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J@iro (@jairogeob) reportóHasta hoy pensaba que @NetlifeEcuador era bueno, horas sin servicio de internet y nadie explica nada y peor alguna solución, su IA es cualquier cosa menos inteligente.
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Ricardo Noboa (@RicardoNoboaB) reportó@lulagaray @NetlifeEcuador Uniéndome al pedido de Lula pero a otra institución: señores @DIRECTVServicio: Me pueden ayudar con un número de teléfono, en el que pueda contactarme con alguien de servicio al cliente, por favor. Pero no una máquina. Una persona.
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JUANKITA 🖤💛 (@Jcbarce1976) reportó@NetlifeEcuador Cada vez una porquería de servicio, se paga $38 por una calidad de $10
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Fercho® (@amikade) reportó@NetlifeEcuador está pésimo el servicio mucha intermitencia desde hace semanas
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Ernesto WE (@ErnestoWE1) reportó@NetlifeEcuador Pésimo servicio y carísimo. Hay mejores opciones de mayor calidad y más barato, ya me cambie
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BERSKSHIRE REALTY EC (@InverBienesRaic) reportó@NetlifeEcuador el peor en dar solución a los clientes. Ayer sin Internet y hoy que reporto me dicen que mañana van los técnicos a revisar y solucionar @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hasta cuando, pésimo servicio. Siempre es lo mismo, ya 1 año en este problema y no dan solución total.
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Carlos Manuel (@noleolloros13) reportó@NetlifeEcuador tengo que estar toda la semana sin internet? Cuando ****** me contestan el teléfono?
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HΛrry LυɠΛɳσ (@harrylugano_) reportóServicio de ****** pago 50 dólares por un internet de ****** que no carga ni YouTube y nadie responde EMPRESA DE ****** ! @NetlifeEcuador
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Cesar Vinces Mendoza (@cvinces1947) reportó@NetlifeEcuador A mi ya me cobraron un mes y no lo he usado No sirve para nada. Llamo para salir y me dejan en el teléfono NO recomiendo
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JMANUEL YEPEZ (@jmanuelyepez) reportó@NetlifeEcuador Mejor dedíquense a mejorar el servicio tengo una semana con intermitencias
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José Cobos (@josecobosa) reportóHasta qué hora voy a estar sin internet? Cómo ****** voy a ver el partido? @NetlifeEcuador En el call center imposible comunicarse con un humano.