Estado de Netlife: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
- Internet (53%)
- Corte Total (28%)
- Wi-fi (15%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Santo Domingo de los Colorados, Tena, Balao, Durán, y Cantón Samborondón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guayaquil
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hace 3 días | |
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Guayaquil
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Corte Total | hace 3 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Jarrin (@adrianjarring) reportó@NetlifeEcuador he contraado el paquete de Paramount+ para ver el mundial y no puedo acceder, me sale error o qe el usuario no tiene servicio con Netlife. Ayudar urgente porqe se facturará un servicio por el que no se está utilizando.
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Karlita Vera C (@KarlitaVeraC) reportóMe encargaré de que nadie los recomiende, es muy deplorable su servicio al cliente @NetlifeEcuador
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Diego Copara (@DiegoCopara) reportó@NetlifeEcuador buenos días, no tengo conexión en el sector de la vicentina, luis godín y Manuel cajías, su ayuda porfavor
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𝓟𝓸𝓽𝓻𝓪 𝓖𝓲𝓪𝓷𝓮𝓵𝓵𝓪🖤 (@Gianella1992) reportóBuenos días @NetlifeEcuador desde el día sábado me tienen sin internet, me dicen que supuestamente hay un problema que debo esperar de 5 a 6 horas y ya estamos lunes y aún sigo sin internet, necesito que me den una respuesta !!
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Bella Gavilanes (@GavilanesBella) reportó@NetlifeEcuador No tengo internet desde la tarde en el sector de girasoles junto a la PJ , es un daño general? Algo específico? Favor @NetlifeEcuador su ayuda urgente!!!!!!
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Altavoz Ec (@altavozecu_) reportó⚽ FINAL DEL PARTIDO Canadá no perdonó y goleó 6-0 a Catar en un partido que se quebró por completo tras el mal resultado catarí y las dos expulsiones que sufrió en el camino. A pesar de la victoria canadiense, la preocupación quedó por Koné, quien salió tras lo que pareció ser una grave lesión. ¿Era el resultado que esperabas? 📲 Conéctate a la pasión del fútbol con @Netlifeecuador y no te pierdas ningún minuto de la Copa del Mundo.
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roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó@NetlifeEcuador señores soy cliente años de internet llamo y nadie me contesta solicito un cambio de equipo al wifi 7 y nadie me da una respuesta 0925816316 @Arcotel_ec
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Patricia (@apsn68) reportó@NetlifeEcuador favor informar falta de servicio de internet en sector de Tumbaco! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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JS7 (@Jozue_7) reportó@NetlifeEcuador pésimo servicio al cliente por llamada el contrato esta a nombre de mi abuela que es analfabeta y quieren que se sepa el número de cédula y fecha de nacimiento con 80 años y se le intenta ayuda a responder y la del servicio al cliente sale mas brava pésimo
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BreadLoaf Neverland (@breadloaff2) reportó@solepatinoa Disney+ tambien lo pasara... Si tienen Netlife, solo activen el plan donde les dan paramount+ gratis XD
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JAxINotako🎩🇪🇨 / Editor de videos 🗣️📸 (@JAxINotak0) reportóMás de 10 HORAS sin internet y sin poder trabajar @NetlifeEcuador Ya buscaré un mejor proveedor. "Ñaños ñolucioñando el proñleña" MENOS MAL SON EL MEJOR PROVEEDOR DE INTERNET DEL PAÍS, YA ME HABÍA ASUSTADO
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💣 (@mandrismo) reportó@NetlifeEcuador Contesta tu huevada inútil de ******
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Songs Master (@SongsMaster1) reportó@NetlifeEcuador No contraten Netflix, pésima conexión, reconexiones intermitentes a lo largo del día Llamas, van, arreglan ese rato y luego vuelve a lo mismo Ya estamos en proceso de devolución de este servicio, más malo q el narco gobierno de Noboa!!
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Eduardo Álvarez C. (@drealvarezc) reportó@PolloMoralesEC De el nombre de esa persona para no caer. Yo tengo con netlife y a veces se pone mal también. Para el mundial se han de poner peor para obligar a contratar planes con mayor ancho de banda
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Maria Jose Zurita (@MajiZuri) reportó@NetlifeEcuador Hola, estoy intentando activar mi beneficio de Paramount+ pero me sale error en Netlife Access. Necesito que me confirmen cuál es mi usuario exacto. Ya intenté con mi cédula, nombre completo y hasta el correo y nada… les escribí por wspp pero su asistente virtualsmuyineficient
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Wilson Castillo. (@MILTONCARR80054) reportó@PPlusDeportes No valen sus huevadas de canales, tengo plan con @NetlifeEcuador y no permite ver el partido de Alemania
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JOZM (@JonZamer) reportó@NetlifeEcuador Hola me tiene sin Internet. Me estan facturando como empresa, y no da explicación, yo cambie mi plan a 20usd. Porque facturan el doble, puedes revisar? Tiene mis contactos pero no envía ninguna informacion. Gracias
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VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó@NetlifeEcuador me confirman si van hoy a realizar el cambio de domicilio desde ayer consulto y no me dan razón ustedes no responden x ninguna red social o llamada
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Cecilia Reyes (@viparore) reportó@NetlifeEcuador mi Internet es inestable desde el lunes y hasta el momento me solucionan, ni por teléfono ni el chat.
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Eduardo Guerrero (@eduardo62272600) reportó@NetlifeEcuador su señal es pésima no se puede ver nada más cuando es partido de la selección voy a anular mi contrato
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Mafer fernandez (@MaferrFernandez) reportó@NetlifeEcuador Necesito internet ya se reportó hoy y dicen que mañana llaman a ver cuándo van a arreglarlo Uno necesita el internet para trabajar no para andar jugando Espero que estos días sin internet me descuenten el valor de servicio por lo bajo señores netlife
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VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó@NetlifeEcuador Igual no contestan ustedes más de 1 hora para poder hablar con ustedes pésimo servicio
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𝙅𝙤𝙧𝙜𝙚 𝙎á𝙚𝙣𝙯 𝙙𝙚 𝙑𝙞𝙩𝙚𝙧𝙞 (@jorgitosaenz17) reportó@NetlifeEcuador demasiadas horas sin servicio y sin respuesta alguna sobre cómo solucionarlo …. 💔💔💔💔 estudiar, trabajar es imposible.
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Dani Vera🐯 (@ADVZsoy) reportóMe frustra que cambie de operador de internet por @NetlifeEcuador y es peor🤬🤬🤬🤬
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Arturo Estrella (@ProfeArtu80) reportóPésimo servicio en @NetlifeEcuador ... ya eran medio deficientes, ahora son completamente inútiles
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Abrahan Ruiz (@riuabrams) reportó@NetlifeEcuador hola tengo problemas con la aplicación de Paramount Plus que contraté desde la aplicación de Netlife access
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@luciaveraruiz1 (@luciaverar34795) reportóBuenos días amigos. Buen fin de semana para todos. Para quienes me han preguntado (clientes Netlife que desean adquirir Paramount) Debes SI O SI llamar a call center para activar el servicio Paramount+ número celular 0985970000 no vas a pagar en el momento de la activación..
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Lore Pazmiño (@lorepazcar) reportó@NetlifeEcuador por favor me confirman si vienen hoy? La revisión dice de 10h00 a 12h00 al llamar al teléfono de servicio al cliente y no da paso a hablar con un agente.
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Jordy (@jordystevenh) reportó@douglas_fierro @NetlifeEcuador Una porquería la verdad.
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Douglas Fierro (@douglas_fierro) reportóSeñores @neflifeecuador. Otra vez se fue el Internet y no contestan!!! El servicio contratamos PORQUE NECESITAMOS TRABAJAR Y QUE NUESTROS HIJOS HAGAN SUS TAREAS. Samanes 5 esta sin Internet. @NetlifeEcuador