¿Está Netlife con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Nelson Andrade (@NelsonUio) reportó hace 23 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @NetlifeEcuador Siempre me dicen lo mismo y no hay solución, dime que necesito para cancelar el servicio y no tener que pagar ningún valor. Ya tengo 13 meses..

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosalía Arteaga (@rosaliaarteaga) reportó hace un minuto

  Otra vez el servicio de @NetlifeEcuador es pésimo en la zona de Bellavista.

• Este no es Devastor (@DevasGaming) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador me quedo sin Internet en plena jornada laboral, su ayuda revisando mi servicio.

• René RR Bonniee (@ReneBonniee) reportó hace 2 minutos

  @Paymon1981 @NetlifeEcuador @SCPM_Ec Recomiendan mucho a Claro pero tampoco le tengo fé, la verdad que nunca tuve problemas así cuando vivía en el sur, ahora que estoy en el centro no sirve para nada es una pendejada. :(

• Sāng Yè (@AndySanchez_Ec) reportó hace 3 minutos

  @devrchancay @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador yo tengo más de 7 días esperando que me haga una instalación, tienen un servicio de atención al cliente de llorar en especial el del Call Center trata a las personas como que fuéramos sus entenados. Nadie me da una respuesta de cuando contaré con el servicio.

• Tomás Plaza Bernal (@betoplazab) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador señores, 5 días sin servicio. Contacto con ustedes por la línea de atención al cliente y WhatsApp todos los días, levantan órdenes de reclamo y no dan solución!! La última orden-caso es 1415 Que está pasando con su servicio?

• Jose Andres Barreiro (@josea1987) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador Ya lo hice y no tengo respuesta. Que pena como en lugar de mejorar, el servicio empeoro. No puede ser que uno no pueda llamar y hablar con alguien si no que todo es automatizado!

• Efren...c.... (@Efrenkio) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Sres de Netlife estoy intentado pagar el servicio pero no me llega el código ni al correo ni al celular

• Loló Lennonjox (@lololennon11) reportó hace 14 minutos

  @jeamsantos72 @GuilloSanchezP @ClaroEcua Netlife se va cada semana, un día, desde hace un mes. Y lo que te dice la maldita computadora esa es que es daño masivo en tu sector y que te esperes no más. Unas horas sin Internet no te va a matar.

• D (@dcstay) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador @Jose81100261 Tengo el mismo problema, reporté la falla el día martes y ayer esperé toda la tarde a que llegue el servicio técnico. Yo pensé que la atención al cliente por WhatsApp era un avance pero me equivoqué, lo mismo que enviar mensaje directo por twitter.

• Natalie no Natalia 🦦💜 (@dranutria) reportó hace 16 minutos

  Inmediatamente se desconectó. Entonces, @NetlifeEcuador: Van a disminuir el valor mensual que pago en mi factura ya que he teñido intermitencia en el servicio desde hace 10 días y Uds no dan solución? Ni el Servicio técnico se acercó hace 2 días como indicaron.