¿Está Netlife con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Nelson Andrade (@NelsonUio) reportó hace 12 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @NetlifeEcuador Siempre me dicen lo mismo y no hay solución, dime que necesito para cancelar el servicio y no tener que pagar ningún valor. Ya tengo 13 meses..

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 11 minutos

  Son tan pobres Uds y dan un servicio de 1 dólar mensual por casa que ano pueden contratar seguridad privadas para que los asistan reparando un daño @NetlifeEcuador

• Fantasmas (@paraelnorte) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador El peor servicio, llamas para cambiar el intranet a otro domicilio y te envían al call center y si tienes suerte después de esperar por dias q te atienda una persona real ingresan tu pedido y esperas otros 15 dias para que te digan que no hay cobertura donde te piensas cambiar.

• Martha Asencio (@MGasencio) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador No, no lo son, el internet es terrible, se cae a cada rato

• Arq. Carlos Guillermo Quevedo Santillán (@Incendios2023) reportó hace 13 minutos

  @Paul16413629537 @NetlifeEcuador Buenas madrugadas. No tengo señal de Internet. ¿Sucedió algo grave y en que tiempo se restablecerá el servicio? Estoy en URBANOR, Guayaquil. ¿parece que hay que expresarse de esta manera para que atiendan señores de @NetlifeEcuador ?....

• Yonnys Obando Bautista (@inclaudicable62) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Los usuarios de mucho lote se quejan del pésimo servicio desde hace 3 semanas aproximadamente, la señal se cae cada 5 minutos, es estresante esta situación. Hace 15 cortaron el servicio para realizar reparaciones y en lugar de solucionar, ESTA PEOR QUE ANTES.

• Claro Ecuador (@ClaroEcua) reportó hace 18 minutos

  @Dixsonferrer @NetlifeEcuador Te ofrezco una disculpa anticipada por el inconveniente que mencionas. Por favor, accede a tu bandeja de mensajes internos para que podamos atender tu caso.

• Sergio Ron (@SergioRon76) reportó hace 20 minutos

  @Arcotel_ec He hablado con una persona de soporte y me dijo que así ellos operan y que no se puede cambiar eso, entonces acudo a ustedes porque LA LEY dice que NINGÚN PROVEEDOR DE SERVICIOS PUEDE OBLIGARME A PERMANECER CONTRA MI VOLUNTAD y a @NetlifeEcuador aparentemente no le importa eso

• Mr Harry (@harrycascante) reportó hace 21 minutos

  Qué tan común es que Netlife nos deje sin servicio ? @NetlifeEcuador

• Galo Andrade (@GaloAnd06873712) reportó hace 25 minutos

  @NetlifeEcuador Pésimo su servicio,estoy desde hoy las 12 del medio día,sin internet eh llamado todos la tarde y noche y no llegan los famosos técnicos,q esta pasando

• Romario Ngrt (@RomarioNgrt) reportó hace 25 minutos

  @karolinadavilac Hola Karolina, trabajo para Telconet Netlife en la parte Coordinación de Soporte, tal vez te indicaron algún número de caso para realizar el soporte Saludos Cordiales