¿Está Netlife con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Nelson Andrade (@NelsonUio) reportó hace 15 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @NetlifeEcuador Siempre me dicen lo mismo y no hay solución, dime que necesito para cancelar el servicio y no tener que pagar ningún valor. Ya tengo 13 meses..

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paúl Andrés Ponce (@paulponce92) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador hola. Por favor su gentil ayuda con una reparación del servicio caído desde el día de ayer. He insistido por su chatbot de ayuda. Gracias

• 💔 (@paola__c) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador De hecho, un empleado de Claro me respondió mucho antes que ustedes (al tuit con la queja) y me ofreció maravillas para cambiar de operadora de internet, cosa que evidencia que ellos le dan más importancia a los clientes de Netlife que Netlife 😒

• mktecclases (@clasesmkt) reportó hace 10 minutos

  @alunamontalvo @NetlifeEcuador Cambia a fibra máx misma velocidad menor precio

• 💔 (@paola__c) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas noches. Gracias por la respuesta por dm. Dos cosas no entiendo: por qué su servicio al cliente es cada vez menos eficiente (tardan horas en responder por acá y por teléfono es lo mismo que nada), y por qué solo ustedes tuvieron daños, CNT y Claro no cortaron su servicio.

• Andrés Luna Montalvo (@alunamontalvo) reportó hace 12 minutos

  @estefi_g25 @NetlifeEcuador Verdad estefi, no tiene sentido pagar un adicional cuando el servicio de por sí ya es el más caro que hay.

• Marco Jiménez Tello (@mvjimenez_) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador en Humberto Albornoz #Quito llevamos 4 días sin servicio, su contestadora automática sigue diciendo q el servicio se restablecerá en las próximas 5 horas. Demuestren algo de profesionalismo!

• Catman ☠ (@locojuanca) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador hoy es mi primer día con internet de Netlife, el más caro, hasta ahora realmente malo, malo el servicio. “Ultra rápido” pixelado y videos interrumpidos y ni siquiera son en vivo.

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 15 minutos

  @augusto_camino Hola muy buenas noches, lamentamos las molestias, por favor ayúdanos con el número de cédula o RUC del titular del servicio por mensaje interno para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. Saludos! -Equipo Netlife-

• PWOJ (@ormazapolivio) reportó hace 16 minutos

  @NetflixES Señores netlife. 24 horas sin servicio, no hay forma de comunicarse con alguna persona que de alguna respuesta. Quien reconoce el lucro cesante que está falta de servicio produce.

• Juan Miguel Martillo  (@Jventvcinco) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador Hola buenas noches ustedes tienen un problema con el servidor que me provee el Internet está desconfigurado la fecha y la hora por tal motivo tengo problemas cuando deseo ver programación en streaming 😡😡😡😡😡😡