¿Está Netlife con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (20%)
-
Corte Total (15%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Tulcán, Provincia del Carchi
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:
-
Nelson Andrade
(@NelsonUio) reportó
desde
Tulcan, Provincia del Carchi
@NetlifeEcuador Siempre me dicen lo mismo y no hay solución, dime que necesito para cancelar el servicio y no tener que pagar ningún valor. Ya tengo 13 meses..
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Tomás Plaza Bernal
(@betoplazab) reportó
@NetlifeEcuador señores, 5 días sin servicio. Contacto con ustedes por la línea de atención al cliente y WhatsApp todos los días, levantan órdenes de reclamo y no dan solución!! La última orden-caso es 1415 Que está pasando con su servicio?
-
WIAI
(@WIAI16) reportó
@IBAG63 @NetlifeEcuador El problema es que el canal de atención es virtual, sin como reclamar porque no atienden el caso creado, @NetlifeEcuador que te han hecho!
-
Jose Andres Barreiro
(@josea1987) reportó
@NetlifeEcuador Ya lo hice y no tengo respuesta. Que pena como en lugar de mejorar, el servicio empeoro. No puede ser que uno no pueda llamar y hablar con alguien si no que todo es automatizado!
-
Gabriel Cherrez
(@IBAG63) reportó
Que tal si los consumidores de internet en ecuador nos unimos y proponemos ley que obligue a las proveedoras a facturar solo por el tiempo efectivamente disponible del servicio #netlife desconecta por más de 3 horas sin aviso previo y causa daños irreparables en negocios.
-
Gabriel Cherrez
(@IBAG63) reportó
@ElCazasuegras NO CREAN UNA SOLA PALABRA ... SON UNA ****** EN NETLIFE TENGO MAS DE 3 HORAS SIN CONEXIÓN Y NO DICEN NI SIQUIERA CUANTO TIEMPO TARDARAN EN RECONECTAR....
-
ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝔻𝕌 🇪🇨🏆⚪🔴
(@Cristian_LDU91) reportó
Es en serio @NetlifeEcuador volvemos con los problemas de "fibra óptica" necesito enviar un trabajo urgente y no tengo Internet, que hago?????
-
Michelle Ɲαvαrro
(@pelunavarro) reportó
Una vez más el servicio al cliente de @NetlifeEcuador NO SOLUCIONA ABSOLUTAMENTE NADA! 40 mbps y la señal es DEFICIENTE a la habitación, tienen la osadía de decirme compre un repetidor de wifi, le agregamos el valor a su factura mensual 😡😡😡😡
-
Sāng Yè
(@AndySanchez_Ec) reportó
@NetlifeEcuador tengo más de 7 días esperando que me haga una instalación, tienen un servicio de atención al cliente de llorar en especial el del Call Center trata a las personas como que fuéramos sus entenados. Nadie me da una respuesta de cuando contaré con el servicio.
-
Sāng Yè
(@AndySanchez_Ec) reportó
@devrchancay @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador yo tengo más de 7 días esperando que me haga una instalación, tienen un servicio de atención al cliente de llorar en especial el del Call Center trata a las personas como que fuéramos sus entenados. Nadie me da una respuesta de cuando contaré con el servicio.
-
juan carlos solorzan
(@JuacaenJuan) reportó
@NetlifeEcuador srs Netlife sigo sin Internet, pueden dar una razón y a que hora restablecen el servicio?