¿Está Netlife con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Nelson Andrade (@NelsonUio) reportó hace 13 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @NetlifeEcuador Siempre me dicen lo mismo y no hay solución, dime que necesito para cancelar el servicio y no tener que pagar ningún valor. Ya tengo 13 meses..

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Leonardo Garcia (@elmanabita) reportó hace un minuto

  Señores @NetlifeEcuador, me gustaría comunicarme para reportar problemas en el servicio. No soy el titular del contrato, por tanto no puedo hacerlo a través del bot de DM.

• Jorge Hinojosa AV27 (@johi2179) reportó hace 7 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador ya no te dice penalidad. Ej: anula el servicio y le cobramos todas las promociones que le hemos dado , 9 meses descuento en factura , instalación gratis. Todo eso te cobran al anular un servicio antes de los 36 meses y lo peor de todo su pauperrimo servicio

• Jorge Germán (@JorGeRMaM) reportó hace 8 minutos

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec Algo similar me esta ocurriendo con @NetlifeEcuador intente suspender el servicio y me dijeron que tenia que pagar una penalidad, me toco continuar con el servicio como la situación se me puso difícil me demore 2 meses en pagar y ellos me terminaron anulando el contrato1/2

• AlexanderJr (@AlexxJrrr) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador Otra vez con los mismo problemas ya pues cuando piensan arreglarlos. Y dicen que es la fibra ahora que paso otra vez lo trabajadores que van a venir a arreglar el servicio me van a decir que es un carro que se llevo los cables ya pues que pasa.

• Darwin Riofrio (@darwinrp25) reportó hace 12 minutos

  Sres @NetlifeEcuador yo pago por un plan de 40 de velocidad pero ustedes me dan un plan que ni sirve no llega ni a 10 por favor más seriedad cuiden los clientes por favor

• Carlos Augusto 🇪🇨 (@carlosjeymy) reportó hace 13 minutos

  @manreyes82 @NetlifeEcuador Ya eres tu el Problema jaajjaja 6años y solo 1 vez un cort de fibra jajajaja @ClaroEcua un Cliente potencial jjajajaja

• ernesto pinela (@ernestopinela) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador tengo 5 horas sin internet, los teléfonos los atiende solo una contestadora que tiene 5 horas diciendo que el problema será solucionado en 5 horas, por delicadeza deben tener a alguien que nos atienda, trabajo desde casa y no sé si mañana podré trabajar

• Jorge Germán (@JorGeRMaM) reportó hace 23 minutos

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec @NetlifeEcuador Fui a pagar los 2 meses y ya no estaba registrado un plan activo con mi cedula ,que lo habían dado de baja x incumplimiento de contrato. AHORA QUE TENGO QUE ENTREGAR LOS EQUIPOS Y QUE SE GENERARÁ UNA FACTURA ADICIONAL.

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 31 minutos

  @Cris_anto17 @Arcotel_ec @Denisse_Molina ¡Hola! buenos días, si tienes algún inconveniente o requerimiento con el servicio detállanos por interno para poder asistirte. ¡Saludos! -Equipo Netlife-

• CHRISTIAN (@cjuca1) reportó hace 32 minutos

  @NetlifeEcuador su servicio se ha dañado terriblemente, o arreglan o nos vamos es una vergüenza q hayan caído en lo q los otros proveedores hacen, engañar al cliente @Arcotel_ec