Estado del servicio de Netlife en Trinidad, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Trinidad, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Narcisa De Jesus, y La María.

City	Problem Type	Report Time
Trinidad	Internet	hace 2 años
Daule	Internet	hace 3 años
Daule	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Trinidad, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:

• 
  Fabian  (@fabianf9) reportó hace 24 segundos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador a q hora vienen a solucionarme el problema??? @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo

• 
  Javier Pazmiño (@JavierPazminoY) reportó hace 2 minutos desde La María, Guayas

  @NetlifeEcuador que pasa con mi servicio de internet? No tengo internet toda la mañana y no hay atención personalizada todo es por app y no me resuelven nada

• 
  P@uly (@palulimy) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador Buenas noches estoy intentando comunicarme con alguien de ustedes pero nadie responde x ningún canal. Mi plan es de 100 megas y solo tengo 2

• 
  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 9 minutos desde Daule, Guayas

  @MaCecilia_L @NetlifeEcuador Ingrese una queja a @Arcotel_ec y verá que la llamarán enseguida.

• 
  Dany Freire Bonifacini 💡 (@dany_freire) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador no tengo internet y su servicio telefónico no contesta. Teléfono de uds solo ocupado. Necesito que solucionen urgente para poder trabajar

• 
  Luis Miguel (@LuisMiguel_AE) reportó hace 16 minutos desde Daule, Guayas

  Recomienden un buen internet por acá en la Joya que @NetlifeEcuador está dando un servicio pésimo 😡 #cuarentena cabrero

• 
  Dany Freire Bonifacini 💡 (@dany_freire) reportó hace 27 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador a parte sale un mensaje de que dan solo una opción de visita técnica, como es a una hora q a mi no me conviene o no puedo entonces simplemente la salida es ya dejar de usar su servicio, me imagino que ese es el valor q le dan a sus clientes

• 
  Dany Freire Bonifacini 💡 (@dany_freire) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador vamos para un día sin servicio! Según uds era una afectación de dos horas. Ni siquiera contesta el servicio al cliente No puede ser que casi en 2020 una empresa de tecnología no pueda atender a sus usuarios sin tener q acercarse a sus oficinas

• 
  Carlos A. Molina (@carlos53molina) reportó hace 35 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador saludos, hasta cuando el personal técnico no soluciona mi problema de intermitencia de señal. Vienen alegando atenuación del cable y cambian una pieza en el poste, pero el problema sigue y peor. Favor atender

• 
  𝓝𝓲𝓒𝓴𝓣𝓸𝓞𝓷 ツ (@JeSuCiToX_) reportó hace 35 minutos desde Isidro Ayora, Guayas

  @NetlifeEcuador srs tengo una duda quiero cambiar mi cobro a una t/c nueva, pero para El formulario me pide cargar el ultimo corte cuando nunca la he usado, como haría ahí? Igual envío o no me dejaría?

• 
  Luigi Perez (@LuigiPerezC) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador Tenia coordinada una visita hoy a las 3 pm y son incapaces de llamar al cliente a reagendar!!! Una total ausencia !!! Acaso me van a descontar de la factura el servicio que no se está consumiendo ??? FAVOR SOLUCIONAR CON LA PREMURA DEL CASO !

• 
  Fernando Lindao (@ferchios14) reportó hace 38 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador Aún no tengo respuesta! Se va a solucionar o no el problema del internet?

• 
  carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador No te puedo poner el número de cédula en un tweet.. ! solo le digo que llame al all center y nadie me atendió, digital mi número de cédula y me dijeron que vendrían en 2 días!! como va a ser la compensación de esos dos días sin servicio? habrá algún descuento en la factura?

• 
  Fernando Lindao (@ferchios14) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador anoche sin servicio de internet hasta hoy en la mañana Hoy en la tarde otra vez sin servicio de internet A qué estamos jugando?

• 
  Luigi Perez (@LuigiPerezC) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  Que mal servicio de @NetlifeEcuador me agrandaron una cita a las 3 pm y hasta la presente hora no llegan !!! Llamo a sus números y PÉSIMO SERVICIO NO DA OPCIÓN A HABLAR CON SERVICIO TÉCNICO estoy a punto de cambiarme @ClaroEcua

• 
  Diego (@DiegoRi04560110) reportó hace 50 minutos desde La María, Guayas

  @NetlifeEcuador en la #aurora se daña todos los días de 8 pm a 10 pm, no se puede ver nada, se quedan las series y la tv. He intentado en "WhatsApp" con su super chatbot pero no sirve, el servicio para el perfecto pero para mí no. Que hacer empezar a buscar proveedor?

• 
  Christian Viteri F.,MM (@viterichristian) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador por favor quiero informacion para adquirir el servicio, me quiero cambiar de @CNT_EC porque no me buen servicio.

• 
  Daniel Alvarado (@DanyUCV) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador @Patricia160664 Sin servicio de internet, la Joya

• 
  Geovanny Miranda G. (@jovimiranda1983) reportó hace 59 minutos desde Estancia Vieja, Guayas

  Señor Ministro de Telecomunicación @caanmichelena ayúdenos por favor, la empresa @NetlifeEcuador nos tiene sin servicio ya varios días sin darnos respuesta positiva, y en esta época de emergencia sanitaria es un servicio importante para estar informados, quienes estamos en casa.

• 
  Maria Isabel Arévalo 🇪🇨 (@ChavArevalo) reportó hace 60 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador llamo a sus teléfonos fijos y ni siquiera me da opción a nada nadie puede atender... Si hay algún daño indique por redes y su pronta conexión @Arcotel_ec URGENTE

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edith Puáj (@edithpuaj) reportó hace 7 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Ayer después de varios meses de problemas, encontré un teléfono para contactarme con un ser humano y la representante hizo unos trucos de magia a distancia para que mejorara la señal.

• 
  Nathaly (@Nathy_Thor) reportó hace 7 minutos

  Es demasiado irrespeto pagar por un servicio, cuando esté no cumple con la respectiva calidad… ya fin 3 días eñ una semana donde casi el día completo no tenemos internet… hoy hasta la hora no retorna @NetlifeEcuador @Telecom_Ec como nos retribuirán ?

• 
  nobody (@Not_found_ec) reportó hace 14 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador Que raro, vas a la oficina y te atienden rápido, puedo asegurar que es el único servicio que trata bien a sus clientes

• 
  Elias Villanueva🤵🏽👰🏼💒🙏❤ (@elias_andres_) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador en Ciudad Santiago Vía a DAULE no tenemos internet desde las 8 de la mañana, nadie nos da razón de nada, ese servicio de call Center es una desgracia, no se puede hablar con nadie, solo esa operadora automática que no te da ninguna información, que está pasando!!

• 
  Annabelle Arcos (@annieas10) reportó hace 21 minutos

  Porfavor ya dos hora y no soluciona que no hay señal sector Urdesa Central @NetlifeEcuador . Soy psicóloga y tengo paciente virtual con emergencia SOS ayuda

• 
  Dennis Ramos (@dennisro91) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador Señores no tengo internet y poseo un plan empresarial con la supuesta ventaja de que si pago más el servicio es estable xq a ese internet está conectado un servidor, van horas y no hay quien de la cara..

• 
  ☺♥ (@Karlys_mood) reportó hace 23 minutos

  @thxxjk_emi7 Crédito produbanco, como consejo te digo que me sirvió a mi, una sola fila, una sola fecha, y un internet fuerte. Yo estaba con netlife casi nadie conectado en mi casa. Pero si estas en red de oficina te sirve mejor

• 
  JoOhn  𝕏  (@johnibarra_92) reportó hace 28 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Lo malo del wi-fi 6 es que si el dispositivo no es compatible con aquello, se vuelve tedioso porque no se conecta automáticamente.

• 
  Michael Andrade (@andradegye) reportó hace 29 minutos

  Se cayó su servicio @NetlifeEcuador Desde que el cartón los sometió cada día están peor

• 
  hobbes (@hobbes87) reportó hace 32 minutos

  @Arcotel_ec tengo el reclamó 154139695 en @NetlifeEcuador ya con esto 2 días q no lo pueden arreglar, el cambio de plan que lo han realizado sin mi autorización, teniéndo todos los datos actualizados, me dicen q esperan hasta el lunes..