¿Está Netlife con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Victoria Cruz (@vikisita) reportó hace 2 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador solo genera y genera tickets. Al final seguimos sin servicio y sin poder trabajar. Y en el trabajo no voy a decir “Netlife me dejó sin internet”

• Privi (@aperezsalvador) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador desde que, por consejo de la gente de Netlife, pase a 70mbs, cambiándome el router, el servicio está PEOR. Ahora ni los teléfonos contestan.

• Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador debo asumir que siguen los problemas, verdad?

• Djalma Blum (@djalmablum) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @cholucon @NetlifeEcuador Tienen el peor servicio de atención al cliente, por ello han perdido muchos abonados, entre ellos yo.

• Daniel Madero. (@DanielMadero) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador pésimo servicio todo el día, no se puede descargar ni un power point

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Por favor avisen cuando tengan solución.

• Jaime Flores (@jaimef8) reportó hace 20 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Cómo me puedo comunicar con @NetlifeEcuador ??vinieron a cambiar los equipos y desde ahí no tengo servicio ya son 3 días sin Internet, ya puse el requerimiento, llamo al call center y solo me dice una contestadora que tengo que esperar! Al menos díganme cuantos dias!

• Edison R  ✈️ (@Rodrigrbd) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador llevo 3 días sin servicio y no me dan una respuesta y ya la he escrito por interno y nada

• Dra. Ma de Lourdes Vaca (@malulidesantos) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador nuevamente sin internet. Y cuando hay servicio es malisimo , se va en forma intermitente.

• Edison R  ✈️ (@Rodrigrbd) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador llevo 3 días sin servicio y no me dan una respuesta y ya la he escrito por interno y nada ..

• Gabriela Aldás (@GabiAldas) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador algún número de contacto para servicio al cliente ? Estoy llamando y solo suena la grabadora

• Luis Moreira 👨🏾‍💻 (@monolucho) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Srs. @NetlifeEcuador como se puede solicitar el cambio de un módem por problemas técnicos? Estoy llamando a su call center pero no contestan.

• Guido Chiriboga (@guido_chiriboga) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  ¿Está caído Netlife/Telconet ?

• Jose Lopez Reinoso (@JoseLopezReino1) reportó hace 39 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estimados buenas tardes desde ayer sin internet soy de la Ciudad de Milagro. Su ayuda urgente ya que nadie contesta ese teléfono y el otro número dale apagado.

• Dr. Angel Auad (@AngeloAuad) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Antes de que @NetlifeEcuador tenga 400K clientes #somos400mil tenían mejor servicio y atención. Ahora todo el día y todos los dias tengo problemas. Se hubieran quedado en 399K clientes o deben ampliar la Red. Que piensan ustedes? Saludos #Guayaquil #Ecuador

• Jorge Andrés (@iJorge7) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores alguna explicación a la falta de internet desde la noche de ayer? @DEFENSORIAEC

• Super Mario (@Mario_Raz) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Simple! No tengo servicio desde ayer

• Victoria Cruz (@vikisita) reportó hace 50 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Han pasado toda la mañana “reparando” el daño, aún así el servicio es Intermitente. Que tan difícil es dar un buen servicio en nuestro país.

• Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Sigo esperando una respuesta @NetlifeEcuador

• Italo Ibarra (@ItaloibarraM) reportó hace 52 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Buenos días, @NetlifeEcuador necesito solución llevo 12 horas ya sin servicio

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amelia Lituma (@Amarlit) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador más de 6 horas sin internet. Dicen que es una falla externa... Pero no explican más. Cuanto más tiempo debo esperar por señal??

• Miguel Celi Parraga (@MiguelCelyP) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio @CNT_EC desde ayer sin internet, llamo a sus teléfonos y no recibo respuestas calienten @NetlifeEcuador que van de titular

• Yo soy el Pablo (@PablitoEln) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador Necesito revisen por qué esta bajo o no llega completo o cerca de los megas contratados?. Necesito garantia de cuando cambie a geek 90 me van a llegar los 90 o cerca a 90 para desarrollar mejor mi experiencia con Netlife, que insisto, Es un Excelente Servicio

• jrt 🇪🇨 🇬🇹🇵🇦🇪🇸🇨🇴🇲🇽🇵🇪🇨🇦🇺🇸 (@jotatea06) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador El servicio de internet por @NetlifeEcuador es muy bueno, pero, cuando falla también falla atención al cliente. Sin servicio por más de 5 horas, a esta hora sin atención telefónica, los DM y por WS un desastre. Dijeron que hubo falla en una caja y que 15 clientes sin servicio.

• Gaby (@GABYFER_13) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador señores estoy sin servicio, nadie responde en twitter peor en el número telefónico 10 minutos de espera y nada.

• Lore Pástor Tapia (@LorePastor) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador no tenemos servicio desde inicios de la tarde en Cumbayá 🥺

• wuilmer medrano (@wilmerj24) reportó hace 13 minutos

  No utilicen este proveedor de internet @NetlifeEcuador. Mala atención, ofrecen pin bajos y es mentira todos superan los 100. Llamas para reclamar y mienten en el reporte para que no puedas hacer otro reporte. Pero debes seguir pagando. NO SIRVE.

• Sara Castañeda (@sa_castaneda) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador por favor solucionen mi problema poniéndome en contacto con una persona. No me redirija a Ara que me sigue enviando un pin a un mail que está inhabilitado. Tengo problemas con su servicio cada 15 días.

• Victor Cabezas (@Crixus28) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador más de 6 horas sin servicio en el sector de San Felipe! Hasta q hora seguimos esperando

• Priscila Caballero (@PriscilaCG) reportó hace 22 minutos

  Señores @NetlifeEcuador tenemos desde la 9:00am sin servicio de internet y no nos precisan la hora que regresará el servicio. Pedimos solución al problema!