Estado del servicio de Netlife en Rosa Zarate, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Rosa Zarate, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosa Zarate, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Carlos Granja R (@JosCarlosGranj1) reportó hace 47 segundos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Ahora tiene la aplicación y solo se puede hacer auto soporte, uno requiere visita técnica personal. Pero es un trámite.

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  Jesus Daniel (@PiezasTX) reportó hace 1 minuto

  @MrLinkEc @XaviiDecker @NetlifeEcuador Luego de la pandemia todo comenzó a fallar por último el servicio al cliente decayó de una manera abismal, pero fuera de todo no solo pasa con Netlife en general todos los internet son malos, lo único que estos tienen preferencia por sectores hay quienes les va bien

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  Oscar 🇪🇨 (@SDF1WARRIORGYE) reportó hace 3 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Cuando entro la respuesta automática digital qué deja calva a la People por la desesperación qué lleva de no ser precisamente atendido

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  kev2890 (@kev289092157) reportó hace 3 minutos

  @Canndynna @NetlifeEcuador Pedazo de SUBNORMAL,pa que contrata servicios de internet con empresas de ******

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  HΛrry LυɠΛɳσ  (@SoyMonchito_) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas noches ... Yo soy cliente de ustedes desde hace tres años, se supone que siempre nos viven aumentando la velocidad y estabilidad pero al contrario de lo ofrecido, TODOS LOS DIAS SUFRO CAIDAS DE SEÑAL Y DE CARGA ...NO PUEDO NI VER YOUTUBE. Me voy a cambiar de proveedor

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  La Margarita dijo No (@susanoriega) reportó hace 6 minutos

  Sres @NetlifeEcuador como puede ser posible desde las 11:49 hasta este momento un sector comercial sin servicio? No sé dan cuenta el perjuicio q eso ocasiona ? No podemos trabajar y uds bien gracias

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  MITG (@MaraInsToledo3) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador @TomislavTopicG Nuevamente sin servicio por cuarta vez en el mes. Desde el primer trabajo lo dejarom mal para que nuevamente se dañe y llaman masivo al daño y solo somos 2 casas porque el resto de villas sí tiene. Me dan 2 días para ser atendida. PÉSIMO SERVICIO!

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  Mr. Link (@MrLinkEc) reportó hace 9 minutos

  Resumen de la Experiencia @NetlifeEcuador Del Día. 1. Definitivamente algo esta pasando con el ChatBot de Atención al Cliente. 2. Netlife tiene buenos Profesionales, pero desgraciadamente los reportes les llegan muy tarde, algo pasa con la automatización del ChatBot con la comunicación en la parte Humana. 3. Cuando ya logras contactar en muchos casos te resuelven de inmediato, en otros ya depende de disponibilidad de equipos por daño, corte de fibra por trabajos externos, etc. Mi recomendación es llamar directamente al 023920000 opción 5 o Mencióname con algún problema que tengas aquí y a @netlife que los tratamos de apoyar.

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  Alex Fernando (@Alex_fernando87) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador ya 20h50 y no me dan respuesta, ni responde la llamada ni su servicio ARA da algo concreto

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  Freddy (@freddy_villon2) reportó hace 11 minutos

  @luisanitabq @NetlifeEcuador Y la matriz de ellos promocionan IA para otras empresas Y la del mismo grupo no sirve