¿Está Netlife con problemas o cortes en Puyo, Cantón Pastaza, Provincia del Pastaza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puyo, Provincia del Pastaza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puyo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Richards
(@AndrsRichards) reportó
@NetlifeEcuador no tengo servicio de internet y no aparece la red wifi. El autosoporte dice que todo está bien. Quiero hacer una solicitud de visita y no me lo permiten. Tampoco puedo hacer una solicitud de atención por video llamada. Que puedo hacer ? @Arcotel_ec
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Melissa
(@Melissarivade) reportó
@NetlifeEcuador @jsanchezvelasco @NetlifeEcuador xfavor ayuda no tengo internet desde las 6 am con quien me comunico para q nos ayuden ???
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Antonio Gagliardo Loor
(@A_Gagliardo_L) reportó
@TommyTopic Estimado Tommy, llevo horas intentando conectarme con netlife porque no tengo servicio de internet y nada, es pésimo el servicio de atención al cliente que se cae a cada rato, por favor ayúdame con eso y disculpas por usar este medio
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FENETS
(@FENETS_EC) reportó
@NetlifeEcuador Sin servicio y nadie contesta por ninguno de los canales que señalan y tampoco responden las llamadas telefónicas. Son un desastre.
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David S. Ramírez
(@DavSaRio) reportó
Señoras, señores, señoritas, damas, caballeros y Elles de @NetlifeEcuador necesito ayuda. Hoy amanecí con la novedad de que el nombre y la contraseña de mi WiFi fueron cambiados, entré a la app para modificarlos y luego que no sale la red 5G. Estoy buscando ayuda. @NetlifeEcuador
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Oscar España León
(@oseduvacan) reportó
@NetlifeEcuador que bestia el trato que le están dando a sus clientes antiguos, es inconcebible que pague por un servicio que no me brindan… les escribo y no le dan respuesta, envían técnicos que no saben resolver nada, pido que me den los pasos para salirme del servicio y silencio absoluto de su parte
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Om
(@om336) reportó
@NetlifeEcuador de nada sirve llamar si no atienden. No tengo internet, he llamado por teléfono y no solucionan, no agendan y la asistente virtual no sirve, les escribí por DM y tampoco responden. @Arcotel_ec por favor, cómo se denuncia esto.
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Juan David Piñeiros
(@Juanda598) reportó
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec ninguno de los números de contacto de servicio al cliente funciona. Llevo mas de 2 horas sin Internet en mi hogar. Que clase de servicio es este?
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Alejandra Abril
(@malejitaabril) reportó
@NetlifeEcuador No funciona me dijeron que no pueden dar solución y me traslada la llamada que nunca nadie contestó. Estoy sin servicio de Internet
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jorge vasquez
(@jovatri) reportó
@NetlifeEcuador que pasa con Netlife. No atienden ni responden. Su IA no funciona bien. Estoy sin servicio