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Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Loja, Loja

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Loja, Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:

  • isaespinosa_27
    Ma. Isabel Espinosa Ortega (@isaespinosa_27) reportó desde Loja, Loja

    @Arcotel_ec Buen día, qué puedo hacer si @NetlifeEcuador no contesta al Call center para presentar el reclamo?

  • isaespinosa_27
    Ma. Isabel Espinosa Ortega (@isaespinosa_27) reportó desde Loja, Loja

    @JacksonT_C @NetlifeEcuador Desde que lo contratamos estamos así y lo peor es que no contestan en el Call Center y las personas que nos vendieron los planes nos dicen que no pueden hacer nada, que sigamos intentando al Call Center

  • isaespinosa_27
    Ma. Isabel Espinosa Ortega (@isaespinosa_27) reportó desde Loja, Loja

    @JacksonT_C @NetlifeEcuador Desde que lo contratamos estamos así y lo peor es que no contestan en el Call Center y las perdonas que nos vendieron los planes nos dicen que no pueden hacer nada, que sigamos intentando al Call Center

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanCar51316645
    Juan Carlos Solorzano (@JuanCar51316645) reportó

    @NetlifeEcuador que pasa la velocidad de internet es lentisima acá en la María Eugenia Cordovez, estoy pensando seriamente en cambiar de operador

  • MariaJo63711857
    Maria Jose F. (@MariaJo63711857) reportó

    @NetlifeEcuador Mire cuantas quejas tienen y no hacen nada por mejorar son un asco de servicio encima se escribe en el muro y borran las publicaciones

  • Jhonalvaradoc
    Jhon Marlon (@Jhonalvaradoc) reportó

    @NetlifeEcuador Con la competencia q tienen q es pésima, no me sorprendería, señores su servicio cada día empeora +, una pena q las compañías de internet a medida q reciben + clientes en lugar d mejorar, empeoran el servicio, llevo varios años con su internet pero ahora ni Netflix se puede ver.

  • MariaJo63711857
    Maria Jose F. (@MariaJo63711857) reportó

    @NetlifeEcuador Vuelvo y repito interactuar con una máquina no me da solución peor aún su call center son unos ineptos jamás recomendaría sis servicios

  • PTigreroC
    PeterTC. (@PTigreroC) reportó

    Señores @NetlifeEcuador sigue fallando la conexión, vinieron a arreglar, llamaron para confirmar que si había servicio y se fueron...pero sigue intermitente el servicio...

  • jenniffer0792
    FerrLissRiRo (@jenniffer0792) reportó

    @NetlifeEcuador Son #1 para cobrar, pero para arreglar los fallos con su servicio de internet, son intransigentes. #PésimoServicio

  • carlitoswayec
    Juan Carlos DL (@carlitoswayec) reportó

    @NetlifeEcuador @topic_jan @TommyTopic Pues les recomiendo que en lugar de gastar recursos en hacer calculadoras de carbono, contraten + personal y mejoren atención al cliente. Así es muy difícil recomendarles. 15 horas sin servicio. Más 5 horas sin servicio del mes pasado. El año pasado apenas 30 minutos TODO EL AÑO.

  • MariaJo63711857
    Maria Jose F. (@MariaJo63711857) reportó

    @NetlifeEcuador Ya envie mis datos y en el call center tambien como más de 10 llamadas entre ayer y hoy y nadie me da solución solo mienten y la incompetencia de la gente y del servicio que tienen es abrumadora

  • carlitoswayec
    Juan Carlos DL (@carlitoswayec) reportó

    @NetlifeEcuador ya van a ser 7 horas sin servicio. No dan respuesta, no actualizan el ticket 20230311-0116B. Nada. ¿Hasta cuándo van a tener esta deficiencia tan terrible en atención al cliente? Ya resulta desesperante. @topic_jan @TommyTopic

  • carlitoswayec
    Juan Carlos DL (@carlitoswayec) reportó

    Desde las 3:30 pm sin internet señores @NetlifeEcuador. Según su reporte de ticket 20230311-0116B el servicio iba a estar interrumpido por 5 horas. Ya son las 9, empezó una tormenta, y seguimos sin servicio. ¿Será que tendré servicio hoy?