¿Está Netlife con problemas o cortes en Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Loja, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Loja, Provincia de Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:
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Ma. Isabel Espinosa Ortega
(@isaespinosa_27) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@JacksonT_C @NetlifeEcuador Desde que lo contratamos estamos así y lo peor es que no contestan en el Call Center y las perdonas que nos vendieron los planes nos dicen que no pueden hacer nada, que sigamos intentando al Call Center
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Luis Enrique Araujo
(@luisaraujo1957) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@NetlifeEcuador Estimada debo pedir disculpas x cuanto el daño fue causado por una mascota q rompió la fibra es mas la atención por parte de los técnicos fue eficiente y se pudo solucionar el problema d manera eficiente y oportuna , mil gracias x su atención y preocupación
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Carlos Piedra
(@CarlosEpiedra) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@NetlifeEcuador El servicio super bien, pero la atencion servicio al cliente pesimo, no atienden dejan en visto. Dejan mensajes por DM y nada mas. Mejoren eso señores @NetlifeEcuador y porfavor atiendan mi solicitud.
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Camilo Isaac Espinosa Ruiz
(@camiloespinosar) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@NetlifeEcuador Ofrecen su servicio en Loja?
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Priscilita PYS27
(@88_PrisYS28) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Que terrible el pésimo servicio que ofrece @NetlifeEcuador 😡😡😡
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Ma. Isabel Espinosa Ortega
(@isaespinosa_27) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@JacksonT_C @NetlifeEcuador Desde que lo contratamos estamos así y lo peor es que no contestan en el Call Center y las personas que nos vendieron los planes nos dicen que no pueden hacer nada, que sigamos intentando al Call Center
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Ma. Isabel Espinosa Ortega
(@isaespinosa_27) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@Arcotel_ec Buen día, qué puedo hacer si @NetlifeEcuador no contesta al Call center para presentar el reclamo?
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CinthiaPalas
(@PalasCinthia) reportó
@NetlifeEcuador tengo problemas con el servicio desde el día lunes. Ayer el servicio se cortó y hasta hoy no está solucionado, crean un caso cada vez q llamo y lo cierran sin darle solución. Hoy dejan sin internet a todo el sector y m indican q es por mantenimiento cuando era +
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Xavier Romero
(@XavierR57589478) reportó
@DEFENSORIAEC, @Arcotel_ec, agradecemos su intervención en motivar o sancionar el pésimo servicio de #netlife, empresa cuyos servicios hemos contratado y que no cumple con su contrato. Gracias.
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Damian Manzaba
(@BlAcKDAMG) reportó
@eduandinoe @NetlifeEcuador Por experiencia propia lo digo, si pasa de un día el percance exijan una nota de crédito para que les descuenten el día que no hicieron uso del servicio.
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Ruben Paguay
(@ruben_paguay) reportó
@NetlifeEcuador Señores @NetlifeEcuador favor su ayuda todo el día sin servicio y sin embargo se paga lo mismo y no dan solución
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Marilu Granizo
(@GranizoMarilu) reportó
@NetlifeEcuador Soy tricampeones de ineficacia para resolver los daños de su servicio. Llevo 4 días sin servicio y su atención por wassap, no sirve los técnicos llegan a la hora que les da la gana para luego decir que no es culpa de ellos y así sigo tecleando mi indignación. Pésimo servicio.
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David Bolívar
(@Davidlapsus) reportó
@NetlifeEcuador he tratado de comunicarme por todos los medios con ustedes y solo me mandan a espera. Es increíble que después de estar 6 años contratando sus servicios ni responder puedan. Espero que no me cobren estos 3 días que no he tenido Internet mínimo.
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Mayrita Palas
(@May1620) reportó
@NetlifeEcuador según sus operadores de call center las personas con capacidades especiales no son clientes importantes para uds. Y pueden dejar sin servicio de Internet hasta q les de la gana!!
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Francisco Paredes Salinas
(@Francis_ps) reportó
@NetlifeEcuador Estimados buenos días, hoy amanecí sin servicio de internet, necesito realizar actividades laborales.
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Tania Flores
(@AkiraTania) reportó
@NetlifeEcuador Terrible, no he tenido internet en toda la mañana, les escribo por interno y me sale un mensaje de "términos y condiciones", por más que escribo sale lo mismo! Todos los meses es lo igual, siempre "se daña" la fibra óptica, que material usarán!
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Christian Fabara cuenta personal🐑
(@chrisfabara) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @eduandinoe No harán quedar mal!!!....