¿Está Netlife con problemas o cortes en Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Loja, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Loja, Provincia de Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:
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Carlos Piedra
(@CarlosEpiedra) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@NetlifeEcuador El servicio super bien, pero la atencion servicio al cliente pesimo, no atienden dejan en visto. Dejan mensajes por DM y nada mas. Mejoren eso señores @NetlifeEcuador y porfavor atiendan mi solicitud.
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Ma. Isabel Espinosa Ortega
(@isaespinosa_27) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@JacksonT_C @NetlifeEcuador Desde que lo contratamos estamos así y lo peor es que no contestan en el Call Center y las perdonas que nos vendieron los planes nos dicen que no pueden hacer nada, que sigamos intentando al Call Center
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Ma. Isabel Espinosa Ortega
(@isaespinosa_27) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@Arcotel_ec Buen día, qué puedo hacer si @NetlifeEcuador no contesta al Call center para presentar el reclamo?
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Luis Enrique Araujo
(@luisaraujo1957) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@NetlifeEcuador Estimada debo pedir disculpas x cuanto el daño fue causado por una mascota q rompió la fibra es mas la atención por parte de los técnicos fue eficiente y se pudo solucionar el problema d manera eficiente y oportuna , mil gracias x su atención y preocupación
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Ma. Isabel Espinosa Ortega
(@isaespinosa_27) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@JacksonT_C @NetlifeEcuador Desde que lo contratamos estamos así y lo peor es que no contestan en el Call Center y las personas que nos vendieron los planes nos dicen que no pueden hacer nada, que sigamos intentando al Call Center
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Priscilita PYS27
(@88_PrisYS28) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@SarangoPatricio @NetlifeEcuador Peor, ahí si ya termino con un derrame! 😡😡😡🤬🤬🤬
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Camilo Isaac Espinosa Ruiz
(@camiloespinosar) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@NetlifeEcuador Ofrecen su servicio en Loja?
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Priscilita PYS27
(@88_PrisYS28) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Que terrible el pésimo servicio que ofrece @NetlifeEcuador 😡😡😡
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J.Gustavo.R
(@jrecalde50) reportó
@NetlifeEcuador parece que está compañía se volvió como el antes llamado tvcable, me comuniqué por teléfono para anular 1 servicio de los 2 contrato que tengo con ellos. Y me devolverían la llamada para atender mi solicitud, Netlife que pago 40 por una velocidad de 50. 0909023020
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Jorge Hinojosa AV27
(@johi2179) reportó
@NetlifeEcuador Han pasado 7 horas y sigo sin internet, hasta que hora debo esperar ?? COMO PUEDE SER ALGO MASIVO SI EN OTRO DEPARTAMENTO DE ESTA CASA TIENEN NETLIFE Y SI TIENEN SERVICIO ??? EXPLIQUENME
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Netlife Ecuador
(@NetlifeEcuador) reportó
@SacotoMoran Hola muy buenas noches, lamentamos las molestias, por favor ayúdanos con el número de cédula o RUC del titular del servicio por mensaje interno para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. Saludos! -Equipo Netlife-
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Rolando Flores
(@rolandofloresNT) reportó
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Y les he respondido por interno, q no dan solución a los problemas, q me vuelven a dar la misma respuesta. Cuál es ? Tiene que esperar. Para el cobro también les diré, tiene que esperar.
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Mike LowFish
(@skarudeboy85) reportó
@NetlifeEcuador llevo más de 20’ sin servicio Cdla Bellavista…
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Margareth Duque
(@duqueuzca1990) reportó
@NetlifeEcuador Sus "asesores virtuales" demoran horas en responder y cierran sesiones sin dar las debidas soluciones, por favor necesito me atiendan vía call center o DM pero no con una compu de respuesta automática
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Margareth Duque
(@duqueuzca1990) reportó
@NetlifeEcuador Quiero que me atiendan un asesor telefónicamente no un asesor virtual porque quedo en las mismas sin ninguna solución.
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Netlife Ecuador
(@NetlifeEcuador) reportó
@duqueuzca1990 Hola Margareth muy buenas noches, lamentamos las molestias, por favor ayúdanos con el número de cédula o RUC del titular del servicio por mensaje interno para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. Saludos! -Equipo Netlife-
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Arturo Benavides
(@Arturosbp2011) reportó
@NetlifeEcuador Y justamente cuando hacen sus "revisiones" está todo bien, el internet está fallando desde la semana pasada, y ayer fue insoportable, me botaba de la plataforma que estaba viendo fútbol y salía que la velocidad de internet no permite continuar con las transmisión.
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Johnny Yugcha B.
(@johnnyugcha) reportó
@MabadBr @NetlifeEcuador Ni modo, toca mandar a ver el pollo asado para pasar el mal rato.