Estado del servicio de Netlife en Latacunga, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Latacunga, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:

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  El Ruso (@franciscomafla) reportó hace 30 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @NetlifeEcuador Buenas tardes, tengo un problema con el módem, y estoy tratando de contactar con servicio al cliente para que me ayuden a resolverlo, pero es virtualmente imposible...más de 6 min en su número de contacto y me cerraron. Por favor, quien me ayuda?

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  Andres ® Burbano (@arburbano) reportó hace 42 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @alunamontalvo @NetlifeEcuador Imagínate la calidad de servicio que tenemos en provincia, @NetlifeEcuador cada vez peor: inestabilidad y caídas de señal todas las semanas.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pamela Toro (@Pammtoro) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Delincuentes, ustedes no son banco para que suban los costos por dejar de usar su servicio. Ustedes están en la obligación de informar de las penalidades. @elcomerciocom

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  Lidia Huachisaca (@LHuachisaca) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador , su servicio ha decaído últimamente. El extensor de internet que se quemó por la variaciones de voltaje y estoy pidiendo reposición, ahora resulta que no lo pueden hacer la reposición en visita técnica y debemos ir a una oficina Netlife a cambiarlo.

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  593Kilimanjaro (@593kilimanjaro) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador tengo mas de un mes pidiéndoles una visita técnica para el plan PYMES de nosotros, 16 días después nos responden que van a ir y nunca llegan, nos llaman de números desconocidos sin un correo previo ni algún tipo de orden de trabajo.

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  🐨𝑺𝒕𝒆𝒑𝒉𝒊𝒆🐨 (@stephiee1089) reportó hace 7 minutos

  @MrLinkEc @ricval2 @NetlifeEcuador Horrible la atencion y rl servicio 🥺

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  Carlos Martínez (@JCmartinez2982) reportó hace 8 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Hace unos 8-9 años que me salí de esa webaa pésimo servicio se les llamaba porque no había señal hasta la fecha lleva la visita técnica

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  Mijail Castillo (@Mijail1993) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador ******! a ver si revisan los mensajes y atiendan al cliente.. que porqueria en serio...

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  Jeremmy Briones (@JemmyEd) reportó hace 10 minutos

  Señores de @NetlifeEcuador más de 24 horas sin servicio de internet, necesito una solución rápida por favor.

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  Francisco Romero (@Frankromeromin) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador Llevo una hora sin internet, la señal está intermitente, si están haciendo mantenimiento en Guayaquil, en la Cdla Guayacanes informen porfavor

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  Javi S. (@javcube) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador pésimo servicio al cliente. 2 cortes largos en menos de 24 horas. Y por whasapp lo asesores llevan ya 2 horas sin contestar. Y sin dar respuesta resetean la conversación para comenzar nuevamente.

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  Lu (@luisanitabq) reportó hace 16 minutos

  Pregunta del millón # 799288 Desde que @NetlifeEcuador integró IA, no sirven ni por teléfono ni por WhatsApp.. horrible el servicio al cliente.