Estado del servicio de Netlife en La Libertad, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en La Libertad, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en La Libertad, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de La Libertad, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Libertad y lugares cercanos:

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  Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportó hace 6 minutos desde Salinas, Santa Elena

  Y yo que me cambie a @NetlifeEcuador por que supuestamente el servicio era mejor. Fibra rota dicen, 24 a 48 horas me atienden y tengo que trabajar... adios megas en mi telefono. #edadDePiedra #pleistoceno

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  Alberto Marmol W. (@AlbertoMarmolW) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador pilas duplicando esa velocidad.

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  Valencia Abogados Cia. Ltda. (@andresval23) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador señores desde diciembre espero migración de equipo, sin servicio seis meses pero eso si el débito es mensual ojalá me den solución, pésimo servicio

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  Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 23 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @decattan @ClaroEcua Buenaaas!!! Pensé que siendo un hombre inteligente como es, estaba con @NetlifeEcuador. Ahí no tiene ese tipo de problemas, yo llevo 4 años con el servicio y me he quedado sin el mismo, un par de horas en todo ese tiempo. Cambiese! 😃😉🤗

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  Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 26 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @NetlifeEcuador Si ya lo conteste, ojalá no me dejen otros tres días esperando, es la primera vez que no me siento bien tratada por netlife en todos los años que tengo de servicio en los dos puntos donde los tengo contratados.

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  Andres Zamriver ® | Empresario Digital (@AndresZamriver) reportó hace 28 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador no tengo el servicio de Internet en la ciudad de Salinas. Estoy tratando de comunicar y no entra la llamada. Por favor darme solución al tema

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  Baúl de Pinocho (@bauldepinocho) reportó hace 30 minutos desde Salinas, Santa Elena

  Señores de @NetlifeEcuador por favor atender. Sin servicio más de 12 horas y no solucionan. Que pésima atención. Mal servicio, no atienden por whastapp menos al teléfono

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  JAIRO V (@89_jairo) reportó hace 30 minutos desde Salinas, Santa Elena

  Srs @NetlifeEcuador estan igual o peor que @Aguapen siempre q es feriado valen harta verga

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  LaKoppel (@PaolaKoppel) reportó hace 31 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @MiguelSOLEY @NetlifeEcuador No te entiendo. Puse la queja hace más de seis meses y recién hoy vinieron . Ya quedó claro que la encargada de receptar el daño técnico nunca lo reportó a sus jefes

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  LaKoppel (@PaolaKoppel) reportó hace 34 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @arrieros_riera @NetlifeEcuador Yo había ido a la oficina personalmente pero la chica que recepta fallas técnicas nunca informó del problema y hoy que andaba el jefe de todos casualimente por acá, vino inmediatamente al ver mi tweet

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  Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportó hace 37 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador no dan internet en Salinas. Pero si me cobran, nadie da solucion en soporte. Por favor mejoren el servicio.

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  Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 39 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @andreaarce1977 @NetlifeEcuador Me paso mismo, me cambiaron los equipos hace 2 semanas Y desde ahí tengo una señal súper inestable y ya he llamado, han venido y no se arregla nada

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  Francisco Cordovez (@fcordovez) reportó hace 40 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador señores, la misma historia cada fin de año - pago todo el año x servicio en Salinas, llego y este es inexistente, una porquería Encima llamo a su Call Center y nadie responde

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  Dagrac (@dagracia) reportó hace 44 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @TelconetLatam sabes por qué @NetlifeEcuador es una estafa en La libertad? Me prometió 40Mbps y a ratos está en cero😡😡😡

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  Luis Pendola (@lpendola) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @waleman64 Cámbiate a netlife, es menos malo

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  Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportó hace 47 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador pesimo servicio en Salinas. Nos cortan el internet sin avisar. Que van a cambiar el cableado y los equipos pero no notifican. En feriado en Salinas donde hay mas gente. Es como que quisieran maximizar el daño. #NoLife deberian llamarse. Que decepcion y rabia 😡

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  Diógenes Villacís G (@dioviga) reportó hace 48 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @NetlifeEcuador Cuando se requiere servicio técnico a Netlife se desnuda la fragilidad de la compañía.Pesimo servicio

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  Ricardo Torres (Brujah Gaming Corner (@ricardoetorress) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @NetlifeEcuador buenas noches. Hace 10 minutos experimentamos un corte en el servicio en mi hogar y deseamos saber la causa y el procedimiento para solucionar el problema. Gracias

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  jose freire garcia (@jrfg65) reportó hace 56 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @NetlifeEcuador buenas tardes, estoy sin Internet, foco rojo parpadea. Por favor revisar donde es el daño.

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  Dr. Jose Mora Oyola (@J_m_oyola) reportó hace 56 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  No sirve para nada el servicio de Netlife, me cambie de CNT pensando en mejorar pero fue peor, menor alcance en la señal y lento como sólo ellos, ni un estado de wsp se puede cargar 🙄 porqueria #NetlifeEcuador

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carla Villalba (@carlavillalba_) reportó hace 34 segundos

  @NetlifeEcuador volvemos con los problemas de internet maldita sea!

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  that boy eki (@ThatboyEki) reportó hace 47 segundos

  Lo de que @NetlifeEcuador no haga ni un comunicado explicando la ineficiencia para reparar su servicio es una locura, lo peor es que a fin de mes cobrarán el servicio completo, pésimo.

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  Sebastián Núñez 🇪🇨 (@sebastiannunezr) reportó hace 4 minutos

  @CarolJaramilloG @NetlifeEcuador Tienes que llamar y te dan una cita para que te llamen es una locura ! Más fácil ir al paseo con el Router el conector y la caja blanca ( donde desta el cable amarillo ) y cancelas . Es un desastre el servicio virtual que tienen

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  alexnrik (@alexnrikcastro) reportó hace 5 minutos

  Sin servicio desde hace más de 5 horas, por favor den solución. @NetlifeEcuador

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  Carolina Jaramillo Garcés (@CarolJaramilloG) reportó hace 7 minutos

  @Zjbb Jajajaja no le hagan caso @NetlifeEcuador por favor atiendan mi pedido. Yo no he sepultado a la patria y sí necesito cancelar mi contrato de internet. Gracias por tu interés Zulemma, metiche.

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  Carlos Quezada (@monoquezada87) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador valen paloma 3 horas con un problema que estan viendo como lo resuelven !, solo dicen esa ***** y cierran la perra llamada

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  Víctor P. Carrera 🇪🇨 (@vpcarrera) reportó hace 12 minutos

  @FernandoLippke @NetlifeEcuador Seguro que no. Lo que pueden es negarse a pagar el tiempo que se encuentren sin servicio

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  Nancy Karyna (@NancyKArteaga) reportó hace 12 minutos

  Eso de la IA que contesta llamadas que hacen los usuarios son un porquería. Señores @NetlifeEcuador su asistente IA es una inepta. Cómo puedo comunicarme con un ser humano que me atienda. Tengo un problema de cobros sin autorización que tengo que resolver con ustedes. Gracias.

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  Pepe El Vasco (@donytu47) reportó hace 14 minutos

  Pésima señal de Netlife en zona “Barrio del Astillero”

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  Daniel Soto Cordero (@DanielSotoec) reportó hace 18 minutos

  Llamé a Netlife para pedir un traslado de servicio, el trámite era tan ridí**** que me dijeron que generarían una orden de trabajo a mi costo, que además me darían un código y que si no quiero pagar, que guarde el código y que lo dé después. Decidí que una empresa de telecomunicaciones con todo el dinero del mundo no puede ser tan básica en la automatización de sus propios trámites internos, de tal manera que su trámite contemple como solución la entrega de un número dictado por teléfono que además dependa del cliente para ser usado. Me recordó al Registro Civil de los años 90. De ventanilla en ventanilla para entregar/recibir los documentos que ellos mismo emiten. En la misma llamada decidí cancelar el servicio porque vi que Netlife es una empresa que realmente no coincide con los valores empresariales de mi negocio. Oh sorpresa, en la llamada, con el objetivo de no permitirme cancelar el servicio, la operadora me dijo que no pasé la validación. La validación era básicamente convencerle a la operadora que mi razón para cancelar era lógica. No canceló el servicio, me re dirigió a otro canal más lento y burocrático (correo electrónico). La empresa ganó casi un mes más de servicio. Los derechos del consumidor en Ecuador no existen. En Europa les fijarían una multa enorme y ordenarían reparar a los usuarios que hubieran sufrido ese problema. Bienvenidos al tercer mundo.