¿Está Netlife con problemas o cortes en Caranqui, Ibarra, Provincia de Imbabura?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caranqui, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Caranqui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Caranqui, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caranqui y lugares cercanos:

• gustavoacostac (@gustavoacostac) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @NetlifeEcuador Buenos días voy cómo una hora y media en el teléfono y no responde nadie necesito cancelar el servicio

• Angélica Andino R. (@Angelica_Andino) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @NetlifeEcuador Su línea me deja en eterna espera, NADIE contesta.🙄 Además, tengo levantado un reporte de requerir soporte técnico por tema del Kaspersky hace 2 semanas y hasta ahora les espero😒. Resuelvan su problema de falta respuesta y asistencia oportuna al cliente por favor.😒 Gracias!

• Damian V. (@DAMIAN_VITERI) reportó hace 38 minutos desde Hacienda San Nicolás, Provincia de Imbabura

  @NetlifeEcuador buenas tardes, favor su ayuda se instalo el equipo de internet y aún no hay servicio, podrían ayudarme.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nena Garcés Mora (@solgarces1303) reportó hace 12 segundos

  @NetlifeEcuador el servicio está pésimo y no hay como reportar porque al comunicarse con ustedes se corta la llamada. Todo el mes con este malestar y encima hay que seguir pagando y no se puede cambiar de proveedor.

• Vale Jordán (@valee_jordan) reportó hace 20 segundos

  @Sofitichi @NetlifeEcuador Empezando por el simple hecho de porque los técnicos no tienen un taladro si se supone que deberían traer su herramienta para hacer su trabajo. Y que clase de trabajo! Deja mucho que desear. Todo mal la verdad. 🙄

• La Negra Quintana (@Magachaqp) reportó hace un minuto

  Yo creia que @NetlifeEcuador tenía un buen servicio, pero son una 💩. Una semana sin servicio y no hacen nada. Pero ya me debitaron el mes completo, ratas!

• Bia Muñoz (@Bia2881) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador ya van 18 horas sin servicio y lo unico que responde el robot del whatsapp es que en 5 horas resuelven, cuantas respuestas de 5 horas debo sumar para que resuelvan el problema?. Pesimo servicio espero recibir la devolucion correspondiente.

• Christian Javier Bermeo (@ChrisJavierBF) reportó hace 2 minutos

  Señores @NetlifeEcuador estoy sin servicio desde las 9:45 aproximadamente; esperé casi una hora. Luego llamé a la línea de servicio al cliente y la contestadora automática generó una visita técnica para hoy entre las 11:00 a 13:00. Son las 13:45 y hasta ahora no tenemos solución.

• Christian Lopez G (@chrislopezgal) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador sin internet en Cumbayá sector la primavera , no pueden indicar que se demorarán 5 horas en solucionar el problema , la solución debe ser inmediata

• Rene Sanchez (@rasanchezr45) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador como hago para que me atienda un supervisor por que su call center no me permite! Es un abuso que no me solventen mi problema!

• El Jipi Japense (@ElJipiJapense) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador Vernaza norte sin servicio desde la mañana, ¿Por qué son así?

• abigailizurieta (@abigailizurieta) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador podrían ayudarme por favor, necesito hacer el traslado de mi internet a otro domicilio, cómo debo hacerlo?

• Amy Ninoska (@amyninoska_) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador definitivamente son una porquería de servicio, no tengo internet llamo al Call Center y dejan una grabadora diciendo qué hay un incidente, hace 2 días paso lo mismo un día sin servicio y hoy igual necesito saber qué pasa @Arcotel_ec