Estado del servicio de Netlife en Lago Agrio, Sucumbios

Problemas en las últimas 24 horas en Lago Agrio, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Lago Agrio, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Lago Agrio, Sucumbios

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lago Agrio y lugares cercanos:

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  Ilter Cabrera (@CabreraIlter) reportó hace 29 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador 🙈 Cancelé con Ustedes por un mejor servicio con Netlife, gracias

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ホセ・アントニオ 🇪🇨 (@JOANGARU) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador De qué sirven que manden mensajes internos cuando uno escribe por cualquiera de los medios nadie atiende parece que no existiera nadie en servicio al cliente

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  593Kilimanjaro (@593kilimanjaro) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador tengo mas de un mes pidiéndoles una visita técnica para el plan PYMES de nosotros, 16 días después nos responden que van a ir y nunca llegan, nos llaman de números desconocidos sin un correo previo ni algún tipo de orden de trabajo.

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  Mau ⚽️ (@MauSal1979) reportó hace 4 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Para ellos uno nunca tiene problemas, todo marcha normal, excelente señal y sin interrupciones. Nunca como cliente tengo la razón, la asitencia por la app es un desastre, fue muy bueno el servicio hace años, hoy en día pasa a ser del montón.

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  Flaca ✨ (@laflaca29010) reportó hace 18 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador A mi prima le tocó unos técnicos de instalación q no querían hacer nada, tuvo q ir de nuevo y poner la queja para q vayan la sgte semana otros técnicos a instalar

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  ⚡PJ 👉🏼😎👈🏼 (@89__PJ) reportó hace 18 minutos

  Netlife quitó el benéficio de Zapping a sus clientes ?? , o Zapping está de nuevo haciendo de las suyas eliminando beneficios de clientes que tienen servicio con proveedores de internet??

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  Alex (@Alex19600685071) reportó hace 19 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador En el momento que decidieron cambiar el servicio de ont+ router a uno junto que es una ****** completa , desde ese día fue el punto de inflexión de servicio

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  Marlon Bonilla (@MarlonBonilla92) reportó hace 22 minutos

  @NetlifeEcuador Sres buenos días llevo más de 24 horas esperando que sus colaboradores de servicio técnico se dignen a reparar el daño que causaron en mi red. Nadie se responsabiliza ni da una comunicación adecuada

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  Jonathan Mendez (@jmendezcorrea) reportó hace 22 minutos

  @NetlifeEcuador he aperturado ticket toda esta semana y no pueden resolver un simple problema de atenuación toda esta semana han venido técnicos y no hay ningún supervisor que vea múltiples tickets abiertos y el problema sin resolver

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  Juan Carlos Sánchez (@pajarito333) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador porq ya no tengo el plan básico de Zapping, uds ofrecían por 1 año el plan a los suscriptores de Netlife. Que paso?

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  Katty (@Katty09525250) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador todo el dia sin servicio, dicen que el tiempo de reparación es 6 hrs, ya vamos mas de 12 hrs sin servicio. Cuanto tiempo mas debemos esperar por su ineficiencia??? Me van a descontar en mi pago las hrs que no tengo el servicio?