¿Está Netlife con problemas o cortes en San Vicente de Aquepi, Cantón Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente de Aquepi, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente de Aquepi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de San Vicente de Aquepi, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente de Aquepi y lugares cercanos:

• Cristian Viteri (@cristianviterin) reportó hace 10 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @estebancarranco @NetlifeEcuador Yo tengo @PuntonetEcuador, y me va bien, tuve problemas al principio de la cuarentena, pero los corrigieron pronto, creo que debes elegir un proveedor que sea cercano con el cliente, esa es mi recomendación.

• • (@karolriverc) reportó hace 17 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Una pequeña falla dice Netlife y se le ah ido el servicio en la mitad de quito 😂

• Jonathan AM (@MrN8body) reportó hace 24 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @NetlifeEcuador buenas tardes, me acabo de quedar sin servicio de Internet por favor me ayuda con algún numero para comunicarme

• Cristian Viteri (@cristianviterin) reportó hace 29 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @estebancarranco @NetlifeEcuador Esteban no se si lo que te voy a decir ayude, pero esto es un poco cuestión física también, una conexión de internet puede tener problemas físicos (ruteador, última milla, etc) y lógicos (problemas de configuración, sobrecarga en servidores, etc). Sigo..

• ∆lejandr0 (@alejandr0br) reportó hace 31 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Necesito soporte técnico de @NetlifeEcuador, nadie contesta sus teléfonos, no encuentro oficinas abiertas (es comprensible, por la cuarentena que nadie respeta y el famoso semáforo en rojo) para que me ayuden, tampoco responden a un correo electrónico que les envíe

• ＹＡＲＡＨ (@YarahSamaniego) reportó hace 44 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @NetlifeEcuador el internet más malo que nunca 😖

• Angel Mendoza P. (@angelinhoray) reportó hace 44 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @NetlifeEcuador buenos días en qué tiempo se arreglaría el tema del internet en su espresa ??? No podemos estar sin el servicio de internet por más tiempo..

• Cristian Viteri (@cristianviterin) reportó hace 55 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @estebancarranco @NetlifeEcuador Por eso encontrarás que Netlife tiene muchos buenos comentarios, clientes satisfechos. Pero les pasa a todas las empresas. Lo que veo mal es el pésimo servicio técnico, a veces les pasa a las empresas que tienen muchos clientes, eso marca la diferencia. Sigo.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruben Paguay (@ruben_paguay) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Señores @NetlifeEcuador favor su ayuda todo el día sin servicio y sin embargo se paga lo mismo y no dan solución

• Luis Toapanta R. (@luis_toapanta) reportó hace 8 minutos

  @eduandinoe @NetlifeEcuador Lo peor que pudo hacer @NetlifeEcuador es quitar a los asesores de SC, ahora te contesta una máquina, si escribes al tw te responde un bot, escribes al WhatsApp te responde un bot…

• Tania Flores (@AkiraTania) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador Terrible, no he tenido internet en toda la mañana, les escribo por interno y me sale un mensaje de "términos y condiciones", por más que escribo sale lo mismo! Todos los meses es lo igual, siempre "se daña" la fibra óptica, que material usarán!

• Raúl Cordero (@rpancho) reportó hace 14 minutos

  @eduandinoe @NetlifeEcuador Yo siempre les digo que solicitaré descuento en la factura por el tiempo fuera de servicio y ahí saben ponerse “ágiles”. El servicio es bueno pero garantizar estabilidad, sino la gente buscará otros proveedores.

• CinthiaPalas (@PalasCinthia) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador tengo problemas con el servicio desde el día lunes. Ayer el servicio se cortó y hasta hoy no está solucionado, crean un caso cada vez q llamo y lo cierran sin darle solución. Hoy dejan sin internet a todo el sector y m indican q es por mantenimiento cuando era +

• Fernando Iñiguez (@iniguezfer) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Respondí por interno y ningún seguimiento le dan al requerimiento, mucho menos van a solucionar algún problema! Terrible

• Luis Toapanta R. (@luis_toapanta) reportó hace 15 minutos

  @eduandinoe @NetlifeEcuador Qué suerte, a mi me dejaron viernes y sábado sin servicio, y cuando me cambié de domicilio: 1 semana!

• Paúl (@ppaulpc) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador un día más con tu pésimo servicio. El cliente está desprotegido.

• fabricio jurado (@fabrijurado23) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador Estimados @Arcotel_ec Netlife miente no han solucionado nada ni contestan correos ni llamadas ya tengo la denuncia puesta me enviaron un DM a una contestadora automática ya 6 días sin internet y ellos me arrancaron el cable de tvcable Favor ayuda!!!!

• Jose A. Bohorquez (@JoseAndresBS) reportó hace 17 minutos

  Gracias @NetlifeEcuador cada vez están peor! Y nunca dan la solución.. es más cierran la queja sin haber resuelto el problema!