¿PuntoNet está fallando o caído? in Victoria, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de PuntoNet a través de nuestro sitio web.

• Internet (65%)
• Corte Total (19%)
• Wi-fi (15%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de PuntoNet cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• 
  The_Vic (@vicflotom) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hace rato se cayó del pedestal. Tengo ya dos años con Celerity de PuntoNet y cero problemas.

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karen (@Karen_DLL) reportó hace 2 minutos

  Llamar a la operadora de atención al cliente de Puntonet es horrible. 🙄 Que lentitud para que te atiendan.

• 
  Emilio A R 🐱 (@emiliohuzky) reportó hace 4 minutos

  Estaba pensando seriamente en cambiarme otra vez a Netlife aprovechando estos días libres ... Pero me da tanta pereza hacer el trámite para salirme de Celerity de Puntonet que voy a revisar si logro soportar los dos años de contrato para salirme o ver si mejoran el servicio.

• 
  Miguel Angel (@miguelangel2684) reportó hace 4 minutos

  Lo peor de todo.. llamás a sus número y se encuentran no disponibles.. les escribes x redes sociales, y no hay ningún asesor disponible.. gran servicio señores de #puntonet #celerity

• 
  J L (@ozzybebe) reportó hace 4 minutos

  @PuntonetEcuador Srs puntonet estoy desde ayer sin servicio, fui a las oficinas y me programaron una llamada técnica a las 16:00 y nada, me contacte por Whatsapp con el servidor , voy cerca de dos horas y aún sigo sin servicio. A quien tengo que dirigirme para que se dignen atender mi necesidad??

• 
  Mauricio Rocha (@MauricioRochaR) reportó hace 9 minutos

  @puntonet , Celerity segunda noche con un pésimo Internet ayer la velocidad de descarga 0.9 mbps, esta noche la velocidad 1.0 mbps, el servicio de Internet es tan malo como su servicio al cliente.

• 
  NoNadie (@NoXisteNadie) reportó hace 11 minutos

  Murió #Celerity #PuntoNet?? Más de una hora sin servicio y llamo y hay 65 personas en espera 😒

• 
  alessay (@alessay31) reportó hace 17 minutos

  @TheMartin1998 @NetlifeEcuador una pena que no acepten que no pueden brindarte un buen servicio y se dediquen a poner excusas tontas, cuando sus competidores directos (PUNTONET) si pueden hacerlo sin problema alguno.

• 
  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 18 minutos

  @PuntonetEcuador Por fin me libre de puntonet celerety, tengo un saldo que cancelar pero no me puedo comunicar, la plena hasta para eso son lentos, recomiendo Netlife por fin marca la velocidad ofrecida...

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  Marcela Puerta (@MarcelaPuerta6) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador Cada vez que veo fuera de mi casa un móvil de Puntonet tiemblo porque todas las veces que vienen a instalar algo a algún vecino, me dejan sin servicio.

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  Ch@r£€$1️⃣9️⃣ (@charlesxp538) reportó hace 19 minutos

  @alordav @ETAPAOficial Estimado, PuntoNet está igual en este momento, y tampoco responde servicio técnico, pésimo