Estado del servicio de PuntoNet en Victoria, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de PuntoNet cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• 
  The_Vic (@vicflotom) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hace rato se cayó del pedestal. Tengo ya dos años con Celerity de PuntoNet y cero problemas.

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Clauu;) (@Claumartiinez06) reportó hace 6 minutos

  Madre mia el wifi del puntonet chaval

• 
  Nicolás León. (@nikoleoncs) reportó hace 7 minutos

  Hize un Upgrade en puntonet a la velocidad de 30mbps y ESA HUEVADA VUELA.

• 
  TESTIGOS DE CONTERAS (@Ale_Pes2008ec) reportó hace 8 minutos

  NO HAY SERVICIO DE PUNTONET @PuntonetEcuador en Guayaquil ya varios días sin internet y su atención al cliente deja mucho que desear.

• 
  Manuel V J (@vmvj66) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec Saludos. Su ayuda es importante, servicio técnico del proveedor @Puntonet @Celerity, dicen que en 24 horas maximo van atender, luego que son horas laborables, luego que son 72 horas, y así seguirán aumentando y siguen pasando los días sin servicio.

• 
  Acarina (@Acarina32189031) reportó hace 11 minutos

  Muy buen servicio de internet pero terrible servicio al cliente aquí en cuenca. Llamo desde hace dos horas y me ponen en espera 20 minutos y luego me cuelgan y así... luego después de insistir tantas veces me contesta un señor muy grocero. #Puntonet @QuejasCuenca

• 
  vinicio vega vega (@viniciovegaveg1) reportó hace 14 minutos

  No contraten #Celerity de #Puntonet es el peor Internet. No dan solución, no hay soporte técnico. Tiene publicidad engañosa Y no te dejan anular el contrato. Definitivamente una pésima decisión.

• 
  Miguelos (@kuromiguel) reportó hace 15 minutos

  Caído el Internet de puntonet/celerity, será un ataque que sufrieron por que la idea que haya sido por energía es imposible si tienen redundancia eléctrica.

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  NoNadie (@NoXisteNadie) reportó hace 16 minutos

  recontra vrga y miseria para Celerity y Puntonet!!!! vienen y cambiar modem, router y todo y ahora resulta que funciona peor que antes =/

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  Jose (@Jose60366591) reportó hace 18 minutos

  @pmarcelopez Son todas una p**a ******!! Mis hijos con Puntonet,llevan 2 días sin clases telemáticas Nos dicen que en 3 dias,nos llamarán para darnos cita con el servicio técnico Mientras,el ministerio de educación o de telecomunicaciones,mirandose el ombligo o pensado en las elecciones 😡

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  Sergio Basantes S (@sergiobasantes) reportó hace 20 minutos

  Que pésimo servicio de #puntonet , 60 horas sin servicio y sin respuesta, para un operador logístico, el nivel de servicio es vital, inaceptable...! #superintendenciadetelecomunicaciones