Estado del servicio de PuntoNet en Tena, Napo
No detectamos problemas
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- PuntoNet genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tena, incluyendo 0 reportes directos.
PuntoNet es una compañia en Ecuador quer ofrece servicios de internet para hogares y empresas. También ofrece servicios de fibra óptica al hogar (FTTH) bajo la marca Celerity.
Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Napo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena, Napo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con PuntoNet. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de PuntoNet
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Acarina (@Acarina32189031) reportóMuy buen servicio de internet pero terrible servicio al cliente aquí en cuenca. Llamo desde hace dos horas y me ponen en espera 20 minutos y luego me cuelgan y así... luego después de insistir tantas veces me contesta un señor muy grocero. #Puntonet @QuejasCuenca
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Jimmy Anastacio (@jimanastacio) reportóAlguien puede darme una referencia de que tan buen servicio de internet tiene PUNTONET?
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Cinthia Cagua (@CinthiaCagua) reportó@PuntonetEcuador Sres. puntonet ya sonn24 horas sin servicio sin una ayuda o una explicación cuando me comunico con ustedes me dicen que en 2 horas me solucionan el inconveniente, por favor necesitamos el servicio o una solución, estamos perdiendo de acceder a clases virtuales.
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Franklin Mármol (@MarmolFranklin) reportó@puntonet @celerity Qué servicio tan lamentable. Llamo a soporte y la atención es pésima, lentos y no solución más nada Lo peor es que, tras la "asistencia", dejaron el internet peor de lo que estaba. Es frustrante pagar por un servicio tan ineficiente. ¡Exijo una solución real
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Nicolás León. (@nikoleoncs) reportóHize un Upgrade en puntonet a la velocidad de 30mbps y ESA HUEVADA VUELA.
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Edvarduh (@edvardus7w7) reportóPrimer día con internet malo de PuntoNet :|
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Lola Landes. (@sambeca06292) reportó@JacoboG_Ecu @NetlifeEcuador Puntonet, pero el con antena, porqué con fibra veo también mucha queja, yo tengo antena y 6 años todo ok, si la señal se ha ido unas dos o tres veces en todo este tiempo pero nada más.
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Sol 💫 (@solaaaaangee) reportóPuntonet que carajos te pasa 🙄🙄 más lento y muero de rabia 😡
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DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó desde Quito, PichinchaMuchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el callo center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec y hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO
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Pablo Arce Granda (@drpablito4kids) reportó@PuntonetEcuador pésimo servicio de internet de Puntonet, desde anteayer llamamos por teléfono y no responden al servicio al cliente solamente contestan en cobranzas y ahí dicen que se marque al número que nadie responde.