¿Está PuntoNet con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

PuntoNet es una compañia en Ecuador quer ofrece servicios de internet para hogares y empresas. También ofrece servicios de fibra óptica al hogar (FTTH) bajo la marca Celerity.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con PuntoNet. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de PuntoNet a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (78%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (9%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 5 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de PuntoNet cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• 🇱 ​🇺 - 🇱 🇮 ​🇹 🇴 ​🇸 (@delfinchocolate) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @uio_andrea Yo no en hora buena lo servidor en PuntoNet por un acaso

• DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el call center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec , hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

• Francisco Galarraga (@FJ_GC) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La gran flauta, ayer me avisan que vienen a instalar hoy, de.12:00 - 2:00pm, y no vienen éstos desgraciados, ya tampoco contesta el teléfono el mediocre técnico de #Puntonet @PuntonetEcuador A finales de marzo contraté el servicio 🖕🖕🖕#HDP

• DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el callo center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec y hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Cardenas (@mauriciocc31) reportó hace 3 minutos

  @MrLinkEc Celerity de puntonet es el que uso y hasta ahora mantenimiento y reparaciones han habido pero funciona rápido y es bastante estable… ese Mr

• Beyo Ochoa (@beyoochoa) reportó hace 8 minutos

  Que asco ee servicio PuntoNet @puntonet. 4 visitas técnicas, engaños desde el primer día. Engaño al cliente. Nadie sabe la causa y ahora si quiere que le arreglen le costaría 110 dólares más. Que un directivo de la cara y terminar este contrato.

• Ruth Alicia Abril de (@aliciadetrejo) reportó hace 9 minutos

  Nuevamente Celerity Puntonet falla con@su servicio de@internet. Que mal !!!!

• Jefferson Galindo (@jefrig105) reportó hace 10 minutos

  @gabtomartinez @NetlifeEcuador @ClaroEcua Puntonet Bro, en ese sentido el servicio es mejor cuando les llamo excelente atención.

• Adrian_Bermeo (@AdrianBermeo16) reportó hace 15 minutos

  @WALTERFERULLOA @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Puntonet amigo no existe intermitencias y el servicio es más estable

• Haci Baykara (@hacibaykara) reportó hace 16 minutos

  No compran servicio de Puntonet por favor. Tienen muy mala servicio de cliente y suspenden su internet aunque tarjeta crédito fue declarado para los pagos automáticamente.

• Soy Montubio 🇪🇨 (@SoyMontubio) reportó hace 16 minutos

  @omaridrovo Para cancelar el servicio te cobran valores que ni sabes de dónde salen. Sacar una visa para EEUU es más fácil que salirse de un plan con Claro, Movistar, Tvcable, Puntonet, Directv

• Rojoyblanco (@Rojoandblanco) reportó hace 18 minutos

  @delfinchocol @LadyFalconesM No te recomiendo puntonet, el servicio al cliente es fatal y tiene mucha intermitencia .

• NoNadie (@NoXisteNadie) reportó hace 20 minutos

  @galvegi @ClaroEcua Eso te va a pasar con cualquier proveedor, si mides por wifi siempre te va a dar menos de lo contratado, a mi en puntonet ni conectado con cable de red da ni cerca lo que se paga, igual salen con que el consumo es compartido y que los horarios de trafico y bla bla bla.

• Haci Baykara (@hacibaykara) reportó hace 21 minutos

  @Arcotel_ec servidor de internet, Puntonet se corto nuestro internet sin ningún notificación! Estamos dando clases en línea! Por favor pueden ayudar?