PuntoNet

¿Está PuntoNet con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

PuntoNet es una compañia en Ecuador quer ofrece servicios de internet para hogares y empresas. También ofrece servicios de fibra óptica al hogar (FTTH) bajo la marca Celerity.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de PuntoNet en Quito, Provincia de Pichincha 11/25/2025 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con PuntoNet. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de PuntoNet a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (76%)

    Internet (76%)

  2. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
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EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de PuntoNet cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • dennisperez1313 DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el call center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec , hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

  • delfinchocolate 🇱 ​🇺 - 🇱 🇮 ​🇹 🇴 ​🇸 (@delfinchocolate) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @uio_andrea Yo no en hora buena lo servidor en PuntoNet por un acaso

  • dennisperez1313 DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el callo center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec y hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

  • ampysotoq .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ (@ampysotoq) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @estebancarranco @fer_navas @NetlifeEcuador Chuzo... Es lo mejorcito q hay... PQ nada de Claro ni Movistar son una porquería!!! Creo q CNT es más decente en algún momento tuve puntoNet pero cuando más necesitaba el servicio no lo tuve ni me solucionaron y me cobraron hasta un mes después de q ya dejaron de dar el servicio

  • jjpallares Jose Javier Pallares (@jjpallares) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dacaas @huiragchuro @NetlifeEcuador NETLIFE. Puntonet fue un desastre en mi caso.

  • FJ_GC Francisco Galarraga (@FJ_GC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La gran flauta, ayer me avisan que vienen a instalar hoy, de.12:00 - 2:00pm, y no vienen éstos desgraciados, ya tampoco contesta el teléfono el mediocre técnico de #Puntonet @PuntonetEcuador A finales de marzo contraté el servicio 🖕🖕🖕#HDP

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elboroto Jose Boroto (@elboroto) reportó

    @therealguafle si, se genera un campo electromagnetico y te jode la señal. Me tomó semanas darme cuenta y aun siento que debería llamarle al sr de servicio al cliente de puntonet y pedirle disculpas

  • mitchguzman Michell Guzmán (@mitchguzman) reportó

    ¿Cuántos amanecimos puteando a @PuntonetEcuador hoy? De verdad son el peor proveedor de internet del país. Quiero cambiarme a @NetlifeEcuador pero no puedo todavía. #puntonet #asco No hay servicio en #Cuenca.

  • CinthiaCagua Cinthia Cagua (@CinthiaCagua) reportó

    @PuntonetEcuador Sres. puntonet ya sonn24 horas sin servicio sin una ayuda o una explicación cuando me comunico con ustedes me dicen que en 2 horas me solucionan el inconveniente, por favor necesitamos el servicio o una solución, estamos perdiendo de acceder a clases virtuales.

  • SantiiGreco sαnti greco (@SantiiGreco) reportó

    @FedeeDeLuca_ Yo tengo pack fútbol para todos puntonet te sirve

  • Angel_Perz Angel Perez (@Angel_Perz) reportó

    @PuntonetEcuador 156 personas en espera, tiempo aproximado de espera en la línea 2 horas? 💩 no sirven!!!! #puntonet cuenca lo peor!

  • vladiastudillo Pablo Astudillo (@vladiastudillo) reportó

    @NetlifeEcuador estoy sin internet desde ayer! que porquería de servicio técnico, la incidencia ingresada y no se asoma nadie para arreglar el daño, y nadie sabe de qué se trata.. Netlife se convirtió en cualquier puntonet?

  • sebas7sal Sebastian Bucheli (@sebas7sal) reportó

    @kattycita1978 @PuntonetEcuador No creo que les llegue el mensaje Katty se les cayó el internet. Tienen PuntoNet

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó

    Amigos alguien con Puntonet como proveedor de Internet? Que tal el servicio?

  • c_subia Roberto Carlos Subia (@c_subia) reportó

    @JeronimoMeneses @estebancarranco @NetlifeEcuador Yo por eso desde hace 5 años no me cambio de puntonet....buen servicio

  • jakirof Jakiro Feican (@jakirof) reportó

    @PuntonetEcuador Señores puntonet. Tengo un problema con sobre facturación del servicio de Internet fijo en la cuenta de mi señora madre. Y su 1700 para variar no funciona. Como me pueden colaborar