Estado del servicio de PuntoNet en Paute, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Paute, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Paute, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el callo center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec y hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

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  Ok...not ok... (@sambeca0629) reportó hace 9 minutos

  @IsmaelUlloaEc Pruebe Puntonet, yo lo tengo ya 8 años y todo OK, igual probé Movistar, Claro, CNT, y ninguno dió la estabilidad que encontré con Puntonet.

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  Edvarduh (@edvardus7w7) reportó hace 9 minutos

  Primer día con internet malo de PuntoNet :|

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  Mauricio Cardenas (@mauriciocc31) reportó hace 9 minutos

  @MrLinkEc Celerity de puntonet es el que uso y hasta ahora mantenimiento y reparaciones han habido pero funciona rápido y es bastante estable… ese Mr

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  J L (@ozzybebe) reportó hace 11 minutos

  @PuntonetEcuador Srs puntonet estoy desde ayer sin servicio, fui a las oficinas y me programaron una llamada técnica a las 16:00 y nada, me contacte por Whatsapp con el servidor , voy cerca de dos horas y aún sigo sin servicio. A quien tengo que dirigirme para que se dignen atender mi necesidad??

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  Emilio A R 🐱 (@emiliohuzky) reportó hace 14 minutos

  Estaba pensando seriamente en cambiarme otra vez a Netlife aprovechando estos días libres ... Pero me da tanta pereza hacer el trámite para salirme de Celerity de Puntonet que voy a revisar si logro soportar los dos años de contrato para salirme o ver si mejoran el servicio.

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  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 15 minutos

  @PuntonetEcuador Por fin me libre de puntonet celerety, tengo un saldo que cancelar pero no me puedo comunicar, la plena hasta para eso son lentos, recomiendo Netlife por fin marca la velocidad ofrecida...

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  Osa (@OsaFamaJuridica) reportó hace 17 minutos

  @PuntonetEcuador señores Puntonet, pésimo servicio, cortan el servicio estado el mes ya cancelado y no avisan, más consideración con los abonados

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  Ahí está el detalle. (@_SuExcelencia) reportó hace 17 minutos

  Buenas tardes, nunca les pido nada, y nunca pensé hacerlo, pero llegó el día: ¿Ustedes saben qué tal es el Internet de Celerity (PuntoNet)? ¿El servicio al cliente? ¿O todos son la misma pendejada?

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  alessay (@alessay31) reportó hace 18 minutos

  @TheMartin1998 @NetlifeEcuador una pena que no acepten que no pueden brindarte un buen servicio y se dediquen a poner excusas tontas, cuando sus competidores directos (PUNTONET) si pueden hacerlo sin problema alguno.