Estado del servicio de PuntoNet en Latacunga, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Astudillo (@vladiastudillo) reportó hace 3 segundos

  @NetlifeEcuador estoy sin internet desde ayer! que porquería de servicio técnico, la incidencia ingresada y no se asoma nadie para arreglar el daño, y nadie sabe de qué se trata.. Netlife se convirtió en cualquier puntonet?

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  Patricia Chica Patiño (@PatinoPatricia) reportó hace 1 minuto

  @_SuExcelencia Ni se le ocurra contratar con #puntonet, el peor servicio al cliente, le tienen a uno horas en el teléfono pasándose de una a otra opción del contestador y cuando le falta dos para que le atiendan le cuelgan, tampoco le dan a uno lo que ofrecen y le cobran valores no pactados

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  Francisco Galarraga (@FJ_GC) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  La gran flauta, ayer me avisan que vienen a instalar hoy, de.12:00 - 2:00pm, y no vienen éstos desgraciados, ya tampoco contesta el teléfono el mediocre técnico de #Puntonet @PuntonetEcuador A finales de marzo contraté el servicio 🖕🖕🖕#HDP

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  Jorge Peláez (@japz06) reportó hace 5 minutos

  @MauricioRochaR @PuntoNet supuestamente tienen problema masivo con la fibra en la sierra.

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  Lola Landes. (@sambeca06292) reportó hace 10 minutos

  @JacoboG_Ecu @NetlifeEcuador Puntonet, pero el con antena, porqué con fibra veo también mucha queja, yo tengo antena y 6 años todo ok, si la señal se ha ido unas dos o tres veces en todo este tiempo pero nada más.

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  Osa (@OsaFamaJuridica) reportó hace 12 minutos

  @PuntonetEcuador señores Puntonet, pésimo servicio, cortan el servicio estado el mes ya cancelado y no avisan, más consideración con los abonados

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  Sergio Basantes S (@sergiobasantes) reportó hace 18 minutos

  Que pésimo servicio de #puntonet , 60 horas sin servicio y sin respuesta, para un operador logístico, el nivel de servicio es vital, inaceptable...! #superintendenciadetelecomunicaciones

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  Cristian (@cpenav1972) reportó hace 26 minutos

  Amigos alguien con Puntonet como proveedor de Internet? Que tal el servicio?

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  Manuel V J (@vmvj66) reportó hace 27 minutos

  @Arcotel_ec Saludos. Su ayuda es importante, servicio técnico del proveedor @Puntonet @Celerity, dicen que en 24 horas maximo van atender, luego que son horas laborables, luego que son 72 horas, y así seguirán aumentando y siguen pasando los días sin servicio.

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  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 27 minutos

  @PuntonetEcuador Por fin me libre de puntonet celerety, tengo un saldo que cancelar pero no me puedo comunicar, la plena hasta para eso son lentos, recomiendo Netlife por fin marca la velocidad ofrecida...