Estado del servicio de PuntoNet en Hacienda Durán, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Durán, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Durán, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés F.C. (@Fer_97FC) reportó hace 5 minutos

  @chicacortazar @ClaroEcua Yo tengo Puntonet, y al principio me daba fallas, pero pedí cambio de router y la señal mejoró mucho. Pago $28 por supuestamente 5 megas y va bien con 7 dispositivos contando TV. Mi zona es Suburbio.

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  Cristhian Vecherel (@CrisVecherel) reportó hace 7 minutos

  @DianaSalazarM2 en Enero 2020 fui sacado de mi trabajo, disque había renunciado, cuando nunca lo hice, investigue o no es competencia de la fiscalía investigar estas irregularidades, @puntonet, me estafo 5 años de trabajo a la basura y eso que me dejaron discapacitado .

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  vinicio vega vega (@viniciovegaveg1) reportó hace 11 minutos

  No contraten #Celerity de #Puntonet es el peor Internet. No dan solución, no hay soporte técnico. Tiene publicidad engañosa Y no te dejan anular el contrato. Definitivamente una pésima decisión.

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  Cristian (@cpenav1972) reportó hace 12 minutos

  Amigos alguien con Puntonet como proveedor de Internet? Que tal el servicio?

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  Pablo Arce Granda (@drpablito4kids) reportó hace 16 minutos

  @PuntonetEcuador pésimo servicio de internet de Puntonet, desde anteayer llamamos por teléfono y no responden al servicio al cliente solamente contestan en cobranzas y ahí dicen que se marque al número que nadie responde.

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  Acarina (@Acarina32189031) reportó hace 18 minutos

  Muy buen servicio de internet pero terrible servicio al cliente aquí en cuenca. Llamo desde hace dos horas y me ponen en espera 20 minutos y luego me cuelgan y así... luego después de insistir tantas veces me contesta un señor muy grocero. #Puntonet @QuejasCuenca

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  Fernando Rodríguez 🎀🇪🇨 (@DJFernanEc) reportó hace 21 minutos

  @carlitosdm66 Depende del sector, hay unos más eficientes que otros. Haciendo un balance entre rendimiento y soporte: 1. Netlife 2. Puntonet Evitar CNT y TvCable PD. El soporte de todos es malo, pero el menos malo Puntonet. Y también varia si eres usuario con plan hogar, PYME o empresa

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  Paco Palacios (@PacoPal67611225) reportó hace 21 minutos

  @bernardomedinaa @ETAPAOficial @QuejasCuenca Etapa es pésimo, cambiese a puntonet. Excelente servicio.

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  Emilio A R 🐱 (@emiliohuzky) reportó hace 22 minutos

  @SebasTorresAlb1 @PuntonetEcuador @NetlifeEcuador A mi me está yendo pésimo estoy a poco de salirme de Puntonet

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  alessay (@alessay31) reportó hace 27 minutos

  @TheMartin1998 @NetlifeEcuador una pena que no acepten que no pueden brindarte un buen servicio y se dediquen a poner excusas tontas, cuando sus competidores directos (PUNTONET) si pueden hacerlo sin problema alguno.