Estado del servicio de PuntoNet en Hacienda Durán, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Durán, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Durán, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés F.C. (@Fer_97FC) reportó hace 3 minutos

  @chicacortazar @ClaroEcua Yo tengo Puntonet, y al principio me daba fallas, pero pedí cambio de router y la señal mejoró mucho. Pago $28 por supuestamente 5 megas y va bien con 7 dispositivos contando TV. Mi zona es Suburbio.

• 
  HUEZZUL (@HUEZZUL) reportó hace 5 minutos

  @fragafriega1 @claro No te cambies has un requerimiwnto wn agencia y veras que mejoran, netlife te va dejar sin servicio hasta que se dignen atender y los de tvcavle ni de broma peor puntonet ni cnt

• 
  Karen (@Karen_DLL) reportó hace 5 minutos

  Llamar a la operadora de atención al cliente de Puntonet es horrible. 🙄 Que lentitud para que te atiendan.

• 
  Ángela Meléndez (@angela_melendez) reportó hace 7 minutos

  @anymini @NetlifeEcuador Qué tragedia porque todas van por ahí :( con Claro he tenido mucha intermitencia y con Tv Cable fue igual. Quizás Puntonet

• 
  Andrés.M +23👹 (@_andreem) reportó hace 10 minutos

  @TomNyogen @onurthegreat @MBetony De esos lans con 512mb de conexión a internet y alguno que otro con iPlan que llamaba la atención. De puntonet, area51, el de bsas que no recuerdo el nombre en calle Sta Fe... Qué locura wacho, impresionante.

• 
  NoNadie (@NoXisteNadie) reportó hace 12 minutos

  recontra vrga y miseria para Celerity y Puntonet!!!! vienen y cambiar modem, router y todo y ahora resulta que funciona peor que antes =/

• 
  Acarina (@Acarina32189031) reportó hace 12 minutos

  Muy buen servicio de internet pero terrible servicio al cliente aquí en cuenca. Llamo desde hace dos horas y me ponen en espera 20 minutos y luego me cuelgan y así... luego después de insistir tantas veces me contesta un señor muy grocero. #Puntonet @QuejasCuenca

• 
  Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó hace 17 minutos

  @Katmel7 Para trabajar es bien sabido que lo necesario es Netlife o en su defecto puntonet pero si va a trabajar con CNT o con TvCable sabia que esto iba a pasar, es que nadie dice en Ecuador ni borracho que CNT es un servicio estable. Es como ir a trabajar con un alicate de carton.

• 
  santiago cordero (@cordesanti) reportó hace 18 minutos

  Que servicio tiene PuntoNet que vergüenza debiera dedicarse a otro oficio , pésimo Internet #PuntoNet

• 
  DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el call center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec , hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO