Estado del servicio de PuntoNet en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 1 día
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de PuntoNet cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  🇱 ​🇺 - 🇱 🇮 ​🇹 🇴 ​🇸 (@delfinchocolate) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @uio_andrea Yo no en hora buena lo servidor en PuntoNet por un acaso

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  DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el call center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec , hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

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  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ (@ampysotoq) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @estebancarranco @fer_navas @NetlifeEcuador Chuzo... Es lo mejorcito q hay... PQ nada de Claro ni Movistar son una porquería!!! Creo q CNT es más decente en algún momento tuve puntoNet pero cuando más necesitaba el servicio no lo tuve ni me solucionaron y me cobraron hasta un mes después de q ya dejaron de dar el servicio

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  Jose Javier Pallares (@jjpallares) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @dacaas @huiragchuro @NetlifeEcuador NETLIFE. Puntonet fue un desastre en mi caso.

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  Francisco Galarraga (@FJ_GC) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  La gran flauta, ayer me avisan que vienen a instalar hoy, de.12:00 - 2:00pm, y no vienen éstos desgraciados, ya tampoco contesta el teléfono el mediocre técnico de #Puntonet @PuntonetEcuador A finales de marzo contraté el servicio 🖕🖕🖕#HDP

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  DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el callo center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec y hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jefferson Galindo (@jefrig105) reportó hace 4 minutos

  @gabtomartinez @NetlifeEcuador @ClaroEcua Puntonet Bro, en ese sentido el servicio es mejor cuando les llamo excelente atención.

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  Franklin Mármol (@MarmolFranklin) reportó hace 7 minutos

  @puntonet @celerity Qué servicio tan lamentable. Llamo a soporte y la atención es pésima, lentos y no solución más nada Lo peor es que, tras la "asistencia", dejaron el internet peor de lo que estaba. Es frustrante pagar por un servicio tan ineficiente. ¡Exijo una solución real

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  Patricia Chica Patiño (@PatinoPatricia) reportó hace 8 minutos

  @_SuExcelencia Ni se le ocurra contratar con #puntonet, el peor servicio al cliente, le tienen a uno horas en el teléfono pasándose de una a otra opción del contestador y cuando le falta dos para que le atiendan le cuelgan, tampoco le dan a uno lo que ofrecen y le cobran valores no pactados

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  DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el callo center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec y hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

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  Mauricio Rocha (@MauricioRochaR) reportó hace 10 minutos

  @puntonet , Celerity segunda noche con un pésimo Internet ayer la velocidad de descarga 0.9 mbps, esta noche la velocidad 1.0 mbps, el servicio de Internet es tan malo como su servicio al cliente.

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  Roberto Carlos Subia (@c_subia) reportó hace 14 minutos

  @JeronimoMeneses @estebancarranco @NetlifeEcuador Yo por eso desde hace 5 años no me cambio de puntonet....buen servicio

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  Mauricio E (@corportecniaec) reportó hace 20 minutos

  Amigos de @PuntonetEcuador déjenme decirles que está pésimo el servicio corporativo ... Extraño el PuntoNet de hace años ... qué diferencia ...

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  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 22 minutos

  @PuntonetEcuador Por fin me libre de puntonet celerety, tengo un saldo que cancelar pero no me puedo comunicar, la plena hasta para eso son lentos, recomiendo Netlife por fin marca la velocidad ofrecida...

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  HUEZZUL (@HUEZZUL) reportó hace 24 minutos

  @fragafriega1 @claro No te cambies has un requerimiwnto wn agencia y veras que mejoran, netlife te va dejar sin servicio hasta que se dignen atender y los de tvcavle ni de broma peor puntonet ni cnt

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  NoNadie (@NoXisteNadie) reportó hace 24 minutos

  recontra vrga y miseria para Celerity y Puntonet!!!! vienen y cambiar modem, router y todo y ahora resulta que funciona peor que antes =/