Estado del servicio de PuntoNet en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de PuntoNet cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ (@ampysotoq) reportó hace 49 segundos desde Quito, Pichincha

  @estebancarranco @fer_navas @NetlifeEcuador Chuzo... Es lo mejorcito q hay... PQ nada de Claro ni Movistar son una porquería!!! Creo q CNT es más decente en algún momento tuve puntoNet pero cuando más necesitaba el servicio no lo tuve ni me solucionaron y me cobraron hasta un mes después de q ya dejaron de dar el servicio

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  DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el callo center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec y hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

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  DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el call center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec , hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO

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  Francisco Galarraga (@FJ_GC) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  La gran flauta, ayer me avisan que vienen a instalar hoy, de.12:00 - 2:00pm, y no vienen éstos desgraciados, ya tampoco contesta el teléfono el mediocre técnico de #Puntonet @PuntonetEcuador A finales de marzo contraté el servicio 🖕🖕🖕#HDP

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  🇱 ​🇺 - 🇱 🇮 ​🇹 🇴 ​🇸 (@delfinchocolate) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @uio_andrea Yo no en hora buena lo servidor en PuntoNet por un acaso

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  Jose Javier Pallares (@jjpallares) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @dacaas @huiragchuro @NetlifeEcuador NETLIFE. Puntonet fue un desastre en mi caso.

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monserrat Creamer (@monserratcream1) reportó hace 5 minutos

  @PuntonetEcuador Por favor necesito urgente asistencia para mejorar el servicio contratado con puntonet pero es imposible contactarse ni por watts app, ni por teléfono ni por mail.

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  luis reséndiz (@lapetitemachine) reportó hace 5 minutos

  @ruidocontenido puntonet! me encanta. veo tu punto pero no comparto; me da igual que la institución no sea lo que ¿debería? ser ni creo que sea la máxima autoridad de la lengua porque tal cosa no existe. nomás creo que decir que no sirve para nada es o muy totalizante o muy ignorante. tantán

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  Karen (@Karen_DLL) reportó hace 6 minutos

  Llamar a la operadora de atención al cliente de Puntonet es horrible. 🙄 Que lentitud para que te atiendan.

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  Pablo Arce Granda (@drpablito4kids) reportó hace 8 minutos

  @PuntonetEcuador pésimo servicio de internet de Puntonet, desde anteayer llamamos por teléfono y no responden al servicio al cliente solamente contestan en cobranzas y ahí dicen que se marque al número que nadie responde.

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  Nestor Sanchez (@Nestor_Sanchez7) reportó hace 15 minutos

  @juanfabara @MemeBipoIar Me apego a este comentario que es el mas equilibrado de todos debes considerar tipo conexión proveedor y en que lo vas a utilizar si es para streaming NetLife el menos malo para navegación en casa puedes probar tbm con PuntoNet para trabajo un canal 1 a 1 con Telconet o Puntonet

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  Peter C (@peterxaco) reportó hace 17 minutos

  @MarmolFranklin @PuntoNet @celerity Yo también tengo Puntonet y al parecer es fallo general. Necesitamos una respuesta.

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  Franklin Mármol (@MarmolFranklin) reportó hace 18 minutos

  @puntonet @celerity Qué servicio tan lamentable. Llamo a soporte y la atención es pésima, lentos y no solución más nada Lo peor es que, tras la "asistencia", dejaron el internet peor de lo que estaba. Es frustrante pagar por un servicio tan ineficiente. ¡Exijo una solución real

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  TESTIGOS DE CONTERAS (@Ale_Pes2008ec) reportó hace 18 minutos

  NO HAY SERVICIO DE PUNTONET @PuntonetEcuador en Guayaquil ya varios días sin internet y su atención al cliente deja mucho que desear.

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  Peter C (@peterxaco) reportó hace 23 minutos

  @MarmolFranklin @PuntoNet @celerity Yo también tengo Puntonet y al parecer es fallo general. Necesitamos una respuesta.

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  J L (@ozzybebe) reportó hace 27 minutos

  @PuntonetEcuador Srs puntonet estoy desde ayer sin servicio, fui a las oficinas y me programaron una llamada técnica a las 16:00 y nada, me contacte por Whatsapp con el servidor , voy cerca de dos horas y aún sigo sin servicio. A quien tengo que dirigirme para que se dignen atender mi necesidad??