Estado del servicio de PuntoNet en Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de PuntoNet cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

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  The_Vic (@vicflotom) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hace rato se cayó del pedestal. Tengo ya dos años con Celerity de PuntoNet y cero problemas.

Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  soni (@kapi_qua) reportó hace 3 minutos

  cada vez q entro a una pagina que es .net pienso en icarly cuando decían puntonet es para tontos y pienso tal cual... quién ****** usa .nettttt #grieta

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  steven eduardo (@ed_esteven) reportó hace 10 minutos

  @RiotMaggical soy de Ecuador y tengo puntonet y me va 183 tanta espera para nadaaa Ssssss

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  Cuco (@DonCuquito) reportó hace 10 minutos

  @ESTEBANCHANABA En cualquiera será un suplicio salirte porque no hay legislación y control que ayuden a evitar eso. En fibra los mejores son netlife y celerity. En servicio al cliente es algo mejor puntonet (celerity)

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  NoNadie (@NoXisteNadie) reportó hace 11 minutos

  recontra vrga y miseria para Celerity y Puntonet!!!! vienen y cambiar modem, router y todo y ahora resulta que funciona peor que antes =/

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  un número más (@vinicio_7) reportó hace 11 minutos

  Yo cancelé sin problema, y cuando lo hice me arrepentí porque el servicio de Puntonet fue nefasto y tocó volver por las mismas

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  Marcela Puerta (@MarcelaPuerta6) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Cada vez que veo fuera de mi casa un móvil de Puntonet tiemblo porque todas las veces que vienen a instalar algo a algún vecino, me dejan sin servicio.

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  CrisDTB (@cristhdtb) reportó hace 16 minutos

  Celerity, punto net un robo! El servicio pésimo, la señal pésima, y para que canceles el servicio y no tengas deuda te obligan a pagar del mes completo de servicio, sin ocuparlo obviamente, y dentro de los primeros días del mes. Que indignación!#celerity #puntonet

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  NoNadie (@NoXisteNadie) reportó hace 18 minutos

  Murió #Celerity #PuntoNet?? Más de una hora sin servicio y llamo y hay 65 personas en espera 😒

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  AFFWW (@AFFWW) reportó hace 18 minutos

  @PuntonetEcuador Ahí esta puesta la queja en el ministerio ahí revise en las denuncias que tiene su proveedor de servicio de parte de los consumidores. Por que he llamado a puntonet y siempre dice que esta bien.

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  DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Muchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el call center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec , hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO