Estado del servicio de PuntoNet en San Jacinto de Buena Fe, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jacinto de Buena Fe, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre PuntoNet durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto de Buena Fe, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de PuntoNet

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ghoulbaggel (@sadboy1822) reportó hace 2 minutos

  @wiredse @Supercanal_tv Estamos todos igual yo tengo 24mb y me anda perfecto ningún problema pero ase como 10 días se puso como el orto con suerte 1mb y son los servidores a mi se me conecta a una que se llama puntonet y llamas a quejarte y te mandan a servicio técnico y te dice que son los servidores

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  Franklin Mármol (@MarmolFranklin) reportó hace 5 minutos

  @puntonet @celerity Qué servicio tan lamentable. Llamo a soporte y la atención es pésima, lentos y no solución más nada Lo peor es que, tras la "asistencia", dejaron el internet peor de lo que estaba. Es frustrante pagar por un servicio tan ineficiente. ¡Exijo una solución real

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  HUEZZUL (@HUEZZUL) reportó hace 12 minutos

  @fragafriega1 @claro No te cambies has un requerimiwnto wn agencia y veras que mejoran, netlife te va dejar sin servicio hasta que se dignen atender y los de tvcavle ni de broma peor puntonet ni cnt

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  Ahí está el detalle. (@_SuExcelencia) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes, nunca les pido nada, y nunca pensé hacerlo, pero llegó el día: ¿Ustedes saben qué tal es el Internet de Celerity (PuntoNet)? ¿El servicio al cliente? ¿O todos son la misma pendejada?

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  Jefferson Galindo (@jefrig105) reportó hace 12 minutos

  @gabtomartinez @NetlifeEcuador @ClaroEcua Puntonet Bro, en ese sentido el servicio es mejor cuando les llamo excelente atención.

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  Manuel V J (@vmvj66) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec Saludos. Su ayuda es importante, servicio técnico del proveedor @Puntonet @Celerity, dicen que en 24 horas maximo van atender, luego que son horas laborables, luego que son 72 horas, y así seguirán aumentando y siguen pasando los días sin servicio.

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  AFFWW (@AFFWW) reportó hace 16 minutos

  @PuntonetEcuador Ahí esta puesta la queja en el ministerio ahí revise en las denuncias que tiene su proveedor de servicio de parte de los consumidores. Por que he llamado a puntonet y siempre dice que esta bien.

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  Mauricio Cardenas (@mauriciocc31) reportó hace 18 minutos

  @MrLinkEc Celerity de puntonet es el que uso y hasta ahora mantenimiento y reparaciones han habido pero funciona rápido y es bastante estable… ese Mr

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  Miguel Angel (@miguelangel2684) reportó hace 22 minutos

  Lo peor de todo.. llamás a sus número y se encuentran no disponibles.. les escribes x redes sociales, y no hay ningún asesor disponible.. gran servicio señores de #puntonet #celerity

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  Ok...not ok... (@sambeca0629) reportó hace 25 minutos

  @IsmaelUlloaEc Pruebe Puntonet, yo lo tengo ya 8 años y todo OK, igual probé Movistar, Claro, CNT, y ninguno dió la estabilidad que encontré con Puntonet.