¿Está Tuenti con problemas o cortes en Pichincha, Provincia del Pastaza?

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pichincha, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (41%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Simón Gallegos (@SiGaHe) reportó hace un minuto

  @TuentiEC Ya dejé mi inconformidad por escrito públicamente y nada tengo que decir o hacer solapadamente tienen un mal servicio mejoren su calidad y esto no se hace con marketing

• Juan Carlos Guzmán B (@juank_guzman) reportó hace 2 minutos

  @TuentiEC Compre hace un tiempo una promo con 2 chips. Uno funciona sin problema pero ahora que quiero activar el otro, me indican que ya no se puede usar. Y solo me dicen Sorry. #malservicio

• Patricia Valencia (@PathyEli5) reportó hace 3 minutos

  @imsoto91 @TuentiEC así es yo recargo 3 números y si afecta a la economia que ya de por si estamos mal. Y lo hago por necesidad de mantenerme comunicada con mis hijos, no es por vanidad.

• Paty (@angeles_paty) reportó hace 7 minutos

  @TuentiEC Si me paso un día para hacer la recarga, me quitan todo lo el saldo que no consumí. Es una estafa. Habrá que consultar a la Superintendencia de Telecomunicaciones si es legal lo que nos hacen. Ah, y otro problema es, la falta de cobertura. También hay días que no se tiene señal.

• Todo Belén (@NadaBelen) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC Todo el historial ya está en DM de la ineficiencia de su servicio, ahí está el número de reclamo, cuando me vayan a devolver la plata, me cuentan.q

• Jussy Zurita (@JussyZurita) reportó hace 11 minutos

  Cada que llega mi última semana de plan con @ClaroEcua no se me carga absolutamente nada, ni insta ni fb ni TikTok y aún tengo gigas disponibles , que tan bueno será @TuentiEC para cambiarme

• ᴏꜱᴄᴀʀ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴍᴜɴᴏᴢ (@oscarlm) reportó hace 14 minutos

  @TuentiEC Tengo más de 3 mil megas y el internet está pésimo

• Edisson Aleaga (@edissonaleaga) reportó hace 18 minutos

  @TuentiEC hago una recarga y nunca aparece en la aplicación, así que la realizó de nuevo pensando que no se hizo. Ahora tengo dos débitos y en la app resulta que me cortan el servicio hoy. Necesito anulen la última transacción y de ser posible me digan cómo anularme de ustedes.

• Gio (@giovanna_mc2000) reportó hace 19 minutos

  Te odio @ClaroEcua El peor servicio brindado, descuentan el dinero de la tarjeta y ya van dos semanas y ninguno de los asesores de call Center ( P. Meza, Cesar. F) y atención al cliente me ha dado solución, realmente que pésimo servicio. Ladrones. Me voy a cambiar a @TuentiEC.

• Todo Belén (@NadaBelen) reportó hace 21 minutos

  @TuentiEC No me han ayudado en nada, tranquilos que ya estoy ingresando el reclamo a Arcotel.