Tuenti

¿Está Tuenti con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tuenti 03/24/2026 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (38%)

    Corte Total (38%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Internet (24%)

    Internet (24%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Machala, Quito, Maderas Negras, Cuenca, Hacienda San Ignacio, Esmeraldas y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorMachala Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jrodrigueeeez_ Jota Erre (@jrodrigueeeez_) reportó

    @AndroidJoseluis X2! No funciona la app no puedo hacer llamadas ni tengo datos! @TuentiEC en pleno feriado que sucede???

  • geovannyraf Geo (@geovannyraf) reportó

    @TuentiEC Que pasa que no funciona el Internet ni llamar .....

  • Javier_zm Javier Zambrano (@Javier_zm) reportó

    Terrible @MovistarEC @TuentiEC y @NetlifeEcuador en Via la Costa - Guayaquil ¿cuándo restablecen los servicios?

  • michaelbaqueriz 미차엘 (@michaelbaqueriz) reportó

    Buenos tardes estimado, @TuentiEC Tienen problema a cada rato por caída de red de datos. Y se demora de carga de enviar y recibir por esa falla.. Mi phone es iPhone, Arréglenlo lo antes lo posible en la señal de tuenti. Saludos

  • sebas_po94 Sebastianovsky (@sebas_po94) reportó

    Nunca he tenido problemas con Tuenti, hoy se cayó y no servía nada. Hasta ahí tolerable pero por Dios quiten a ese man que te dice "creo que llamaste mal... Verifica e intenta de nuevo" Dios qué aborrecible. @TuentiEC

  • UmaAya5 Humaeldiablo (@UmaAya5) reportó

    @TuentiEC Alguien por favor que me ayude con un problema técnico, llevo ya 4dias con el mismo problema o por favor me informen si han hecho algún cambio

  • fer_sixtones Luis Garcia (@fer_sixtones) reportó

    Lo bueno es que no soy el único con telefono @TuentiEC que esta sin señal.

  • rachellitotita ♍️🌾🌵 (@rachellitotita) reportó

    Sres. @TuentiEC compré un chip hace un par d meses y lo pongo en mi celular y no lo lee sale como si hubiera chip… nunca lo activé quería activarlo ahora y no sirve. Ayuda por favor 🙏

  • eduAzul93 Eduardo Salazar (@eduAzul93) reportó

    No hay señal vía a la costa @TuentiEC Confirmen cuando solucionan eso

  • BaninterEc Banco Internacional (@BaninterEc) reportó

    @nicollelopez268 @TuentiEC Estimada Nicolle, un ejecutivo validará tu caso puntual. Nos mantendremos en contacto por este medio.

  • hijodelsuelo Julio César (@hijodelsuelo) reportó

    Se murió @TuentiEC :/ Jajajaja y creo que no soy el único con ese problema.

  • alvizambranon ألفاريتو (Alvarito) ⚽ (@alvizambranon) reportó

    @TuentiEC hice una recarga de 7$ y fue debitada dos veces, ayuda por favor

  • elmat88 Elvis (@elmat88) reportó

    @natotronik @TuentiEC Que mal eso

  • Jhoxan20 Jhoxan (@Jhoxan20) reportó

    @TuentiEC no se actualiza mi combo de megas ayuda 😔

  • MaFer_HLVS La MaFer Calisto! quiteña Autentica! 🥰💯😺 (@MaFer_HLVS) reportó

    @hijodelsuelo @TuentiEC Está caído!

  • Xavier23189236 Xavier (@Xavier23189236) reportó

    @TuentiEC @geovannyraf Estimados no sirve hacer llamadas o recibirlas que pasa, varios familiares tiene el mismo problema ??? Arreglen por favor . Estoy de

  • Xavier23189236 Xavier (@Xavier23189236) reportó

    @TuentiEC estimados, se cayó su red. No se puede hacer llamadas o recibirlas a muchos usuarios de su operadora. Favor soluciones el problema

  • Youthkillingsh YKS (@Youthkillingsh) reportó

    @TuentiEC 🚩🔴🔴🔴🔴🔴hay problemas de conectividad! No hay atención por ninguno de sus canales? Qué puede estar pasando?

  • gitana_lesi Gitana LeSi (@gitana_lesi) reportó

    alguien mas con problemas de señal con tuenti?? @TuentiEC 👀👀👀

  • OfeliaP68496025 Ofelia Padilla (@OfeliaP68496025) reportó

    Cuando se va a mejorar la señal en #Mira #Carchi @TuentiEC ????

  • ElFerRamirezG Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

  • XavierRoon Xavier (@XavierRoon) reportó

    @TuentiEC estimados está caída la señal !!!! Algún problema

  • Chrisjav_9 CHRISTIAN SOLÍS (@Chrisjav_9) reportó

    @MovistarEC y @TuentiEC MEJOREN la señal por favor para terminar con esa mafia de @ClaroEcua !! En sus manos esta.

  • CASANOVAC3R1 Cristian Casanova 🇪🇨 🇵🇪 🇧🇷 (@CASANOVAC3R1) reportó

    ...??? Es mi celular o la señal de @TuentiEC esta en la lona.. Pésima pésima señal aquí en Quevedo.. De qué sirven esos planes pepas con esos megas si a la final está turra la señal..

  • jrodrigueeeez_ Jota Erre (@jrodrigueeeez_) reportó

    @tereayon Yo! No funciona para nada!! @TuentiEC es feriado por favor solucionen sus inconvenientes

  • markvision006 Cristhian Cordero (@markvision006) reportó

    @TuentiEC su servicio y señal en estás coordenadas está bien pésimo -2.126690,-79.997287

  • BaninterEc Banco Internacional (@BaninterEc) reportó

    @nicollelopez268 @TuentiEC Estimada Nicolle, nuestros ejecutivos se encuentran verificando tu caso puntual.

  • hectorsalsabor Hector Salsabor (@hectorsalsabor) reportó

    @TuentiEC Quién creen que se va a cambiar de operadora, ustedes están empeorando el servicio en la cobertura, ahora estando en plena calle no puedo coger una señal estable de Internet, que les está pasando ?

  • nicollelopez268 nicollelopez26 (@nicollelopez268) reportó

    Sres de @BaninterEc necesito que me den solución a mi caso, exijo se me devuelvan los valores que ya @TuentiEC les ha reembolsado, me piden que les escriba por interno y no solucionan nada.

  • Gof_19 Geovanny (@Gof_19) reportó

    @TuentiEC que esperan para pronunciarse o para arreglar su porquería de servicio que lleva más de 1 hora sin señal