¿Tuenti está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

• Corte Total (37%)
• Internet (29%)
• Teléfono (26%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Pelileo, Guayaquil, Machala, Maderas Negras, Cuenca, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 5 horas
Pelileo	Internet	hace 11 horas
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Machala	Corte Total	hace 10 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander 👽 (@LustyKane) reportó hace 45 segundos

  @TuentiEC asco de atención por DM, tengo a un tipo pidiéndome constancias de lo que reporté en mi tweet y no me brinda soluciones. O sea, para que mentiría en mi reporte si hasta capturas les puse. #pésimoservicio #malaseñal

• 
  21 Segundos (@dime_cuando) reportó hace 49 segundos

  @TuentiEC Cabrea. Señal de ****** en todo Guayaquil.

• 
  El Patriota (@jaimitos001) reportó hace 1 minuto

  @TuentiEC Uds son puro cuento son lo peor de lo peor. Solo los giles caidos de la hamaca se cambian a su pesima señal y cobertura. Creen que un servicio celular son solo megas y no es así A otro lado con ese cuento.

• 
  HackerDeus® 🇪🇨 (@HackerDeus) reportó hace 2 minutos

  @yluminaty Movistar = exceso de publicidad y llamadas de ventas. Claro = todo más caro. CNT = vestigio correísta 👎🏼 con mal servicio y pésima señal y conectividad. Tuenti = 👍🏼 @TuentiEC

• 
  El Patriota (@jaimitos001) reportó hace 3 minutos

  @GussCharly @TuentiEC Eso pasa por cambiarse a una empresa fantasma que solo arrienda unas cuantas antenas a nivel nacional PESIMO SERVICIO PESIMA SEÑAL. Tuenti no tiene oficinas ni servicio al cliente en el Ecuador NO invierte nada en el pais solo lucra.. A eso se cambio???

• 
  Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 7 minutos

  @livrognediable @TuentiEC Como conclusión de mi relación con el servicio al cliente de hoy, lo mejor es largase de @TuentiEc, muy mala la atención, no saben ni pueden hacer nada.

• 
  Alexander 👽 (@LustyKane) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC 👎🏼 Pésimos en todo. Pésima señal Pésima atención y ni se diga la solución. Pérdida de tiempo. 40 min chateando con un SER y en ningún minuto me brindó solución. #pésimo #sinsolución

• 
  Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC otra vez problemas con la renovación de mis servicios, no funcionó la renovación automática de mi combo, se gastó mi saldo en dinero y ahora que la tuve que hacer manualmente veo que he perdido todos mis acumulados 😡😡

• 
  Az (@zerpame) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con @TuentiEC ? Hoy todo el día sin señal

• 
  Em. (@EmiliaNaviaC) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @TuentiEC Es horrible solo por eso no me cambio, literal. 🥲🥲

• 
  Darwin Cadena (@davicheto) reportó hace 13 minutos

  @TuentiEC necesito ayuda, hoy mi número no ha podido recibir llamadas, (llamadas salientes si se puede) me he comunicado y sus tuentiman me dejan en visto. 😑

• 
  21 Segundos (@dime_cuando) reportó hace 15 minutos

  @silvitamaldia @ClaroEcua Siéntete halagada que sea de Claro, porque los de @TuentiEC son peor.

• 
  Galo A. Vargas (@gavcnet) reportó hace 15 minutos

  No se que es peor: el pésimo estado del eCommerce en ecuador para hacer una devolución del dinero q han cobrado indebidamente en @TuentiEC (no se xq simplemente no devuelven a la tarjeta sino q querían hacer transferencia), o q nos tomen por pendejos con excusas llamar al banco.

• 
  Robert Garcia Cueva (@fuerzabarce1) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC Son una 💩 Estoy en la red de un centro comercial Uds no tienen la más mínima idea de las molestias que causan la conexión de @TuentiEC VALE *****

• 
  Salva. (@jsimbad) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Y deberían preocuparse, por aproximadamente 21 dólares mensuales mi plan con uds es de 5gb de datos, estos panas de @TuentiEC por casi el mismo valor ($25) dan 5 veces la cantidad de datos (25gb)... Por eso les consulto, como pueden mejorar mi plan por el mismo precio (1/2)

• 
  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

• 
  El Patriota (@jaimitos001) reportó hace 26 minutos

  @Chiopaes_261995 @TuentiEC Eso le pasa por cambiarse a servicios fantasmas que no tienen ninguna representacion en el pais. Tuenti arrienda antenas no tiene oficinas en el Ecuador peor servicio al cliente. La cobertura es lo peor que tiene En cualquier momento Ud se queda sin señal A eso se cambio???

• 
  Miguel Angel Moreno (@miky_hadel) reportó hace 31 minutos

  @yluminaty Cambiese a @TuentiEC y Pare de sufrir!!!

• 
  don darius 🇪🇨 (@dariman) reportó hace 35 minutos

  @TuentiEC hice una recarga y la aplicación se detiene y se queda con mi saldo. Esto ya me ocurre varias veces. No dan solución. @Arcotel_ec #Ecuador

• 
  HackerDeus® 🇪🇨 (@HackerDeus) reportó hace 37 minutos

  @Agust66 @yluminaty @TuentiEC Sí, en antenas e infraestructura, pero el modelo de negocio y atención es mejor que Otecel (Movistar). Yo tuve también Movistar y 👎🏼 no siempre hay señal en todo lugar!

• 
  Jeferson (@Jeferso59807187) reportó hace 38 minutos

  @TuentiEC Buenas noches en verdad no se si hacer el cambio yo anteriormente ya era tuenti y no me duraba nada hace 50 dias q soy @ClaroEc no s m acaba rápido el saldo

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  ╣Musa de miope (@Alethleia) reportó hace 41 minutos

  @TuentiEC La aplicación nunca sirve y la web no reconoce tarjetas, con tanta traba me voy a quedar nomas sin saldo

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  el maykol (@maykolclj) reportó hace 43 minutos

  @TuentiEC cuando ponen buena señal en Galápagos? Hice MEGA recarga y solo sale 3G o E ._.

• 
  Fernandovalencia (@ferjunito) reportó hace 47 minutos

  @TuentiEC Ya les escribo y escribo no me dan solución

• 
  Absalón 🇪🇨 (@absalongye) reportó hace 48 minutos

  @silvitamaldia @ClaroEcua Pilas esa vaina se @TuentiEC te dan 20000 cosas y sales de Gye a playas ya no tienes señal, sales de Quito a Pifo ya no hay señal

• 
  Galtrón (@Galtrn1) reportó hace 50 minutos

  @TuentiEC Asi es servicio DE @TuentiEC FALSETA Y DE A *****. Hasta Rick y Chumlee lo saben, por eso no usan su huevada de servicio

• 
  Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 50 minutos

  @TuentiEC recibí un pésimo servicio al cliente, después de más de una hora de pedirme pruebas entendió lo que había pasado un tal o una tal Chini y finalmente me dijo que no puede hacer nada, ni siquiera escalar mi petición a un superior. (sigue)

• 
  Galtrón (@Galtrn1) reportó hace 50 minutos

  @TuentiEC Ya lo comprobé pues hablo desde la experiencia, SIMPLEMENTE VALEN *****!!!!!! allá los incautos que creen que su servicio farsante es bueno.

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  Criscampoverde (@CristinaCampov9) reportó hace 52 minutos

  @TuentiEC porque no puedo ingresar a mi cuenta ni hacer recargas de combos o comodines esta pésimo el servicio

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  Benjamín Blues (@rickyblues31) reportó hace 56 minutos

  @TuentiEC @absalongye Eso de trabajar día a día lo vengo escuchando desde el 2016 que tenia tuenti y después bote el chip porq era una farsa tener esa operadora nunca responden a tus problemas, es más los gigas desaparecían por arte magia prefiero @ClaroEcua aunq cobren lo que no es, son ratas jajaja