¿Está Tuenti con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (40%)
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Internet (30%)
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Teléfono (20%)
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E-mail (7%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Esmeraldas, Cuenca y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
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| Quito |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Quito |
Corte Total | |
| Esmeraldas |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Ochoa
(@joseochoa2021) reportó
@sajmor06 @TuentiEC A mi tampoco me funciona es una falta de respeto que pongan ese gordo de peter griffin, pueden solucionar el inconveniente Gracias
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Andrea Mantilla
(@NTA199) reportó
@TuentiEC no hay señal de teléfono. No sé pueden realizar llamadas, sale la operadora diciendo que es número equivocado cuando es el número de mis contactos.
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xvr brv
(@elxaviazul) reportó
@TuentiEC que paso con las líneas no puedo llamar a nadie me sale que he marcado mal ???
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Edgar Criollo
(@ecriolloq) reportó
@TuentiEC que paso con el servicio, no hay como ni llamar al *777
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𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 🦦💜
(@dranutria) reportó
Se cumplieron los 5 minutos y se despidió. Me preguntó si tenía prepago o plan, y de qué proveedores (algo que se puede saber al llamar y esperar a que caiga a buzón). El número que me hackearon fue de @TuentiEC.
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Eduardo Ordoñez
(@Eddonez) reportó
@TuentiEC La red Tuenti está caída?... En mi familia todos somos Tuenti y ninguno puede realizar llamadas a otros Tuentis, la operadora nos dice "chuta creo que marcaste mal"... Y son números que tengo registrados desde hace uuuuuffffs
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🎷
(@sajmor06) reportó
Señores @TuentiEC no sirve la operadora, ni el internet, ni llamadas de tuenti a tuenti. Qué pasa!!!!! NECESITO EL SERVICIO POR FAVOR!!!
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ornella avila
(@ornellaavila7) reportó
No entiendo qué pasa con el servicio al cliente. Cancelé mi contrato con movistar porque me atendieron mal y me robaron por meses. Fui al puesto de @TuentiEC en @Sanmarinogye y la chica me atendió mal entonces solo me fui con un flyer y pésimo servicio. QUÉ ES QUE PASA?!!
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elizabeth santa cruz
(@santa_isabella) reportó
@TuentiEC D q t sirve tener más gigas sino tienes cobertura
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Cristian Rios
(@CRIVER89) reportó
@TuentiEC señores tuenti estoy sin servicio no puedo llamar ni recibir llamadas
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Christian
(@Christian_S_40) reportó
@TuentiEC @sajmor06 Soluciones en vez de mensajes!! Uno paga por eñ servicio no por sus mensajes.
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El show de la fritada
(@lafritada) reportó
@TuentiEC @vencedor1982 No me sirve la app ni el código
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Mamfredy Mejia M. 🇪🇨
(@mamfredym) reportó
@TuentiEC @DiegoP_P Yo también tengo el mismo problema ese msj en otra operadora no me descontaban pero ahora no se van los msjs porque asoma como que ni tengo saldo
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Jose Francisco
(@francisco_delga) reportó
@TuentiEC Mejoren su señal es todo! De nada sirve tener miles de megas o llamadas ilimitadas si su red es mala. Y no vengan a decir que están mejorando el servicio porque está igual como años anteriores!
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Christian
(@Christian_S_40) reportó
@TuentiEC @jfrodriguez92 Pesima respuesta hay gente que necesita servicios de urgencia. .
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
@TuentiEC señores que pasa con su servicio no hay internet y no se puede hacer llamadas, por favor su pronta atencion.
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Noag
(@mercado700) reportó
@TuentiEC Intente cambiarme... el Internet funciona bien... pero las llamadas No... personas a lado mío me hacían llamadas y nunca entraban... muchas gente me decía que tenía el celular apagado.. deben corregir eso
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Diego P_P
(@DiegoP_P) reportó
@mamfredym @TuentiEC Si, ya me informaron que @TuentiEC por ahora no da ese servicio, ni con saldo.
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Paúl Monroy
(@MPaulMonroy) reportó
@TuentiEC El problema es general. No soy el único
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Paúl Monroy
(@MPaulMonroy) reportó
@TuentiEC Ya escribí y no hay ninguna solución. Únicamente dicen que espere algunas HORAS y vuelva a intentar
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Pablo
(@Jhandres777) reportó
@TuentiEC No hay señal 😑😑😑😑😑
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Juka
(@since77onair) reportó
@TuentiEC que pasó con el servicio? No me funciona ninguna app no tengo internet...
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Jorge Andrés Gaibor 🇪🇨
(@JorgeAndresGZ) reportó
Se cayó @TuentiEC
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César Cano
(@canocesar) reportó
@TuentiEC hice mi solicitud de cambio de operadora, recibí el chip y aun no me realizan el cambio
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Paúl Monroy
(@MPaulMonroy) reportó
@TuentiEC Qué pasó con el servicio? No se puede hacer llamadas, no hay internet
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Blanca Ramos
(@blankitars90) reportó
@TuentiEC Mejoren su señal por favor en plena ruta del spondylus y para adentro no hay nada!
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Jorge Andrés Gaibor 🇪🇨
(@JorgeAndresGZ) reportó
@ClaroEcua @KaremRecalde @TuentiEC Su servicio ni dan los Mb que ofrecen, nadie los audita. Porquería de servicio.
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Ma. Belén Aguilera
(@Bu8803) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...
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vanny
(@vanny_12) reportó
@TuentiEC no puedo realizar llamadas ni recibir mensajes, estoy sin señal 📶
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Rafael Muñoz
(@rafamunoz4) reportó
@TuentiEC cuando arreglan el problema??? 1 hora sin linea....