Tuenti

¿Está Tuenti con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tuenti 01/25/2026 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Concordia, Guayaquil y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorLa Concordia Teléfono
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eddonez Eduardo Ordoñez (@Eddonez) reportó

    @TuentiEC La red Tuenti está caída?... En mi familia todos somos Tuenti y ninguno puede realizar llamadas a otros Tuentis, la operadora nos dice "chuta creo que marcaste mal"... Y son números que tengo registrados desde hace uuuuuffffs

  • Esperan78784147 Esperanza Solis (@Esperan78784147) reportó

    @TuentiEC Por favor arreglen problema en la app no se puede hacer recargas tampoco vía no línea o al *777#

  • blankitars90 Blanca Ramos (@blankitars90) reportó

    @TuentiEC Mejoren su señal por favor en plena ruta del spondylus y para adentro no hay nada!

  • Christian_S_40 Christian (@Christian_S_40) reportó

    @TuentiEC @sajmor06 Soluciones en vez de mensajes!! Uno paga por eñ servicio no por sus mensajes.

  • JorgeAndresGZ Jorge Andrés Gaibor 🇪🇨 (@JorgeAndresGZ) reportó

    Se cayó @TuentiEC

  • lafritada El show de la fritada (@lafritada) reportó

    @TuentiEC @vencedor1982 No me sirve la app ni el código

  • VelkanRen René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

  • vanny_12 vanny (@vanny_12) reportó

    @TuentiEC no puedo realizar llamadas ni recibir mensajes, estoy sin señal 📶

  • Bu8803 Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

  • ecriolloq Edgar Criollo (@ecriolloq) reportó

    @TuentiEC que paso con el servicio, no hay como ni llamar al *777

  • VelkanRen René Sandoval L (@VelkanRen) reportó

    @TuentiEC 0996240603 ojala espero respuesta o solo es para atraer gente la publicidad q no se cumplw

  • PigpenVeint El humano de (@PigpenVeint) reportó

    @hijodelsuelo @ElySalgadoC @TuentiEC momento, cuántos megas les dan? en este rato me cambio!

  • MPaulMonroy Paúl Monroy (@MPaulMonroy) reportó

    @TuentiEC Qué pasó con el servicio? No se puede hacer llamadas, no hay internet

  • Jhandres777 Pablo (@Jhandres777) reportó

    @TuentiEC No hay señal 😑😑😑😑😑

  • MPaulMonroy Paúl Monroy (@MPaulMonroy) reportó

    @TuentiEC El problema es general. No soy el único

  • dasajaflo David Jaramillo (@dasajaflo) reportó

    @TuentiEC Disculpen no me sirve el internet de mi Tuenti ni la aplicación

  • NTA199 Andrea Mantilla (@NTA199) reportó

    @TuentiEC no hay señal de teléfono. No sé pueden realizar llamadas, sale la operadora diciendo que es número equivocado cuando es el número de mis contactos.

  • elxaviazul xvr brv (@elxaviazul) reportó

    @TuentiEC que paso con las líneas no puedo llamar a nadie me sale que he marcado mal ???

  • JorgeAndresGZ Jorge Andrés Gaibor 🇪🇨 (@JorgeAndresGZ) reportó

    @ClaroEcua @KaremRecalde @TuentiEC Su servicio ni dan los Mb que ofrecen, nadie los audita. Porquería de servicio.

  • joseochoa2021 José Ochoa (@joseochoa2021) reportó

    @sajmor06 @TuentiEC A mi tampoco me funciona es una falta de respeto que pongan ese gordo de peter griffin, pueden solucionar el inconveniente Gracias

  • ec_marquinho Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó

    @TuentiEC señores que pasa con su servicio no hay internet y no se puede hacer llamadas, por favor su pronta atencion.

  • CRIVER89 Cristian Rios (@CRIVER89) reportó

    @TuentiEC señores tuenti estoy sin servicio no puedo llamar ni recibir llamadas

  • VerdadAlta La Verdad en Voz Alta (@VerdadAlta) reportó

    @ClaroEcua @TuentiEC @ClaroEcua no sean sin verguenzas y dejen de valerse de las oportunidades de mejora de la competencia! Después de su pésimo servicio jamás regreso con ustedes.

  • sajmor06 🎷 (@sajmor06) reportó

    Señores @TuentiEC no sirve la operadora, ni el internet, ni llamadas de tuenti a tuenti. Qué pasa!!!!! NECESITO EL SERVICIO POR FAVOR!!!

  • since77onair Juka (@since77onair) reportó

    @TuentiEC que pasó con el servicio? No me funciona ninguna app no tengo internet...

  • ornellaavila7 ornella avila (@ornellaavila7) reportó

    No entiendo qué pasa con el servicio al cliente. Cancelé mi contrato con movistar porque me atendieron mal y me robaron por meses. Fui al puesto de @TuentiEC en @Sanmarinogye y la chica me atendió mal entonces solo me fui con un flyer y pésimo servicio. QUÉ ES QUE PASA?!!

  • MGasencio Martha Asencio (@MGasencio) reportó

    @TuentiEC no sirve la app

  • MPaulMonroy Paúl Monroy (@MPaulMonroy) reportó

    @TuentiEC Ya escribí y no hay ninguna solución. Únicamente dicen que espere algunas HORAS y vuelva a intentar

  • Christian_S_40 Christian (@Christian_S_40) reportó

    @TuentiEC @jfrodriguez92 Pesima respuesta hay gente que necesita servicios de urgencia. .

  • rafamunoz4 Rafael Muñoz (@rafamunoz4) reportó

    @TuentiEC cuando arreglan el problema??? 1 hora sin linea....