Tuenti

¿Está Tuenti con problemas o cortes?

No detectamos problemas con Tuenti

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas con Tuenti en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tuenti 01/24/2022 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 56.60% Internet
  • Teléfono 29.25% Teléfono
  • Corte Total 12.26% Corte Total
  • E-mail 1.89% E-mail

Mapa de interrupciones de Tuenti

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Machala, Santo Domingo de los Colorados, Otavalo, Daule, Puerto Ayora, Samborondón, Cuenca y Balsas.

EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorQuito E-mail
EcuadorMachala Teléfono
EcuadorSanto Domingo de los Colorados Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorQuito Teléfono

Comentarios de Tuenti

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • melteobserva mel• (@melteobserva) reportó

    @TuentiEC Pésima su señal, funcionan solo algunas apps porque no alcanza a dar internet a otras, contacté con servicio al cliente y solo me saben decir que es porque la cobertura no es buena pero eso ni tiene sentido, me cambio a claro nomás

  • 3Wxrb2K [Cygnus X-1] (@3Wxrb2K) reportó

    @gabrieldiazecu @ClaroEcua No sé cuáles sean tus necesidades, pero a mí me ha ido rebién con @TuentiEC, buen servicio al cliente, rápido, cero líos, cero dramas.

  • robertito586 roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó

    @TuentiEC Porque no mejoran el combo de 5 dolares lo hacen de 5gb y 50 minutos y el de 7 dolares 7 gb y 70 minutos ya es hora que den un buen servicio ya soy tuenti 3 años ni un chicle regala

  • elcritico593 ▁ ▂ ▄ ▅ RENE ɸ(x,y) ▆ ▅ ▄ ▂ ▁ (@elcritico593) reportó

    Por otro lado, si sus operadoras acumulan los saldos no ocupados, entonces hay dos opciones: cambiarse de operadora (@TuentiEC) que sí acumula saldos no usados o cambiarse de plan de telefonía a uno menor para q no desperdicien, a eso se le llama libre Mercado!!!

  • SanKohn Santiago Kohn (@SanKohn) reportó

    @TuentiEC pueden dar un número al que se pueda llamar para solucionar los problemas. Porquería de servicio que tienen

  • SanKohn Santiago Kohn (@SanKohn) reportó

    @TuentiEC necesito anular el número de teléfono de mi local porque se robaron el celular. La app tuentiman no funciona se demoran siglos en responder. Un número para servicio al cliente

  • dalilagin Dalila 💛 (@dalilagin) reportó

    @TuentiEC El peor servicio de todos. En otras operadoras no te cancelan la línea solo porque no recargues un tiempo. No te pueden quitar la línea.. Oportunidad dada a Tuenti y oportunidad quitada.

  • nemorhcp nemo 🇪🇨 (@nemorhcp) reportó

    Ayuda @TuentiEC No puedo hacer mo recarga. No funciona la app

  • ViejasBertas LAS BERTAS (@ViejasBertas) reportó

    @TuentiEC Espero que esta vez si den solución y rápida, porque se está pagando por un servicio se supone que este debe ser óptimo

  • mtorresvivanco Miguel Torres (@mtorresvivanco) reportó

    @TuentiEC @TuentiEC ya estuvo con ustedes. Que pésimo servicio. @ClaroEcua ustedes me podrian ayudar para hacer portabilidad?

  • mtorresvivanco Miguel Torres (@mtorresvivanco) reportó

    @TuentiEC todo el día incomunicado, no he podido activar mi número y no me dan respuesta. No tengo ni datos ni saldo, tampoco recibir llamadas

  • Willmitte ωเℓɱεɾ ɱเƭƭε (@Willmitte) reportó

    Buen señores de @ClaroEcua como puedo hacer para cambiar mi numero a su operadora ya me canse de @TuentiEC tiene pesima señal

  • SaryDelaA Sari (@SaryDelaA) reportó

    Sres de @TuentiEC que aún no me solucionan la devolución de valores, que indican no pueden enviar respaldo que que le meten la culpa al banco, necesito atiendan el problema desde hace más de un mes @DEFENSORIAEC

  • clovismazon CHMM (@clovismazon) reportó

    @hijodelsuelo @TuentiEC De acuerdo, Tuenti no te genera problemas

  • JaredQuinteros Jared Quinteros (@JaredQuinteros) reportó

    @TuentiEC está pésimo , tenía megas suficientes para recibir mi clase y nunca funcionó , jamás se conectó. Tuve que solicitar Wifi en un café 😖

  • Hugo_lezg Hugo56 (@Hugo_lezg) reportó

    @elesteban23 @TuentiEC Mira soplabolsa los insultos los empezó usted mi educación dependen del pendejo q me trata es mejor q para su salud metal dejes de insultar si no te gusta q te insulten en caso q escribas a tuenti enviale en privado para q nadie se entere así no te frustras

  • MartinIsaac87 Martín Ochoa (@MartinIsaac87) reportó

    @TuentiEC Ayuda, ayer compré un combo de 5usd y no me llega aún...

  • Hugo_lezg Hugo56 (@Hugo_lezg) reportó

    @elesteban23 @TuentiEC El típico pendejo q se queja y después se hace el cojudo cuando ya no tiene que más decir

  • verydanguerous El Profesor (@verydanguerous) reportó

    @oswaldocheca @TuentiEC Le informaron mal se acumulan eso sí no se pueden usar hasta q realice una recarga pero en si no se pierden.

  • Hugo_lezg Hugo56 (@Hugo_lezg) reportó

    @Gawoniii @elesteban23 @TuentiEC El cliente llorón que se queja x quejar no teniendo fundamentos no tienen la razón, y de esos hay muchos

  • elmer74876361 elmer (@elmer74876361) reportó

    @TuentiEC Bueno en algo eres positivo, lo malo es que no es una buena noticia

  • blancfuen2000 Fuentes y ya (@blancfuen2000) reportó

    @oswaldocheca @TuentiEC Es bueno el servicio, yo me cambié luego que vi mi hermano navegaba todo el día y era interminable su plan jajajaa y es porque acumulaba.

  • Hugo_lezg Hugo56 (@Hugo_lezg) reportó

    @elesteban23 @TuentiEC Y que quieres que por no hacer la recarga te regalen más megas quejate del servicio cuando este mal pero no cuando pero cuando sea un error tuyo recargar después de la fecha de vencimiento ese ya es problema suyo y quédese calladito

  • SebasToVi Sebastian (@SebasToVi) reportó

    @TuentiEC Si mejoraran la cobertura fueran el éxito. En San Bartolomé de Pinllo, Ambato la señal de Tuenti en pésima.

  • oswaldocheca Jesus Oswaldo Checa 🚀 (@oswaldocheca) reportó

    Hoy le iba a regalar un chip @TuentiEC a mi hermanita y pregunté si no caducan los gigas y me dijeron que un día antes debe hacer una recarga para que se acumulen; caso contrario se pierden. #HazTuVidaMasTuenti

  • SaryDelaA Sari (@SaryDelaA) reportó

    @TuentiEC No hay solución de su parte

  • SaryDelaA Sari (@SaryDelaA) reportó

    Una vez más sres @TuentiEC mi banco no puede hacer la devolución del dinero de la compra que se hizo por su website por qué uds no dan ningún documento de respaldo. Necesito una solución ayer me llamaron pero una vez más para darle largas. Están dejando mucho que desear

  • soyrhoo RhoDaError (@soyrhoo) reportó

    @TuentiEC, su sevicio de internet es una COMPLETA BASURA a la altura del sector Rumipamba en Quito, EC. Perdí una cita por culpa de no contar con su servicio 😡

  • amikade Fercho⚡ (@amikade) reportó

    @TuentiEC no gracias tienen un pesimo servicio al cliente deberian habilitar una linea 24horas para bloqueos

  • SaryDelaA Sari (@SaryDelaA) reportó

    @TuentiEC Otra vez lo mismo,sin solución desde el 15/12 el banco por el que hice el pago me confirmo mediante correo que son Uds los que deben hacer la devolución del dinero cancelado @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC