Estado de Tuenti: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

• Corte Total (33%)
• Teléfono (31%)
• Internet (28%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Pelileo, Guayaquil, Machala, Maderas Negras, Cuenca, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	E-mail	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Pelileo	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  TTwTT (@Argvaf) reportó hace 12 segundos

  @TuentiEC Ahora de la nada ya se arregló 🫠 será que solo fue la señal?

• 
  Noboistas Out of Context (@NoboistasOOC) reportó hace 15 minutos

  @DianitaScarlet @LaPosta_Ecu @TuentiEC Ojalá que mejore la señal. En Quito es una porquería y se supone que utilizan las mismas antenas de Movistar

• 
  CarlosParedes (@CarlosRParedesV) reportó hace 15 minutos

  @TuentiEC buenas tardes, disculpen una pregunta, ¿Porque no tengo señal de tuenti desde hace 1 hora más o menos?

• 
  nubez💞🍦🍧🍨 (@nubeznubecita) reportó hace 18 minutos

  @TuentiEC Ya pregunté..y dijeron que ahora Spotify consume primero todos los megas de paquete y después procede con lo gratis.... O sea ...así son los mismo o peor que las otras operadoras

• 
  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 19 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

• 
  dayanna (@dayiisa1409) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC hola mego un mensaje de operador con mi número celular Pero yo no he solicitado nada , ayuda

• 
  S🧺🏹 (@solangebedoyac) reportó hace 21 minutos

  Más de 100gb a la basura 🫠🫠🫠 ya es hora de dejar de recargarle a @TuentiEC me dueles…

• 
  PANNER GOLOSO (@fanhonestodebsc) reportó hace 21 minutos

  @TuentiEC NO LES PUEDO ESCRIBIR, Y OTRA, YA VAN 3 DIAS SIN MEGAS Y NO PUEDO ESCUCHAR MUSICA PORQUE ENTRO Y SALE QUE NO HAY CONEXIÓN A INTERNET CÓMO ES ESO???

• 
  Titi (@latiti___) reportó hace 23 minutos

  @TuentiEC hola hice el pago de mi suscripción pero no se hizo efectiva la recarga! Me debitaron de mi cuenta bancaria pero desde el sabado no tengo servicio!

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  Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó hace 28 minutos

  @TuentiEC Ni la web ni la app me permiten contactarme directamente con un agente para que me ayude a verificar por qué el buzón no funciona y no puedo escuchar mis mensajes de buzón de voz. La app se queda colgada y no deja escribir y la web no muestra la opción de chatear con un agente.

• 
  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 31 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

• 
  nubez💞🍦🍧🍨 (@nubeznubecita) reportó hace 31 minutos

  Dónde se denuncia que @CNT_EC y @TuentiEC apenas se va un minuto la luz nos quedamos sin señal!!! Ya no hay pretextos q las baterías no les abastece, apenas 10 minutos y totalmente sin señal...dónde de denuncia a esta empresas @PrefGuayas

• 
  Cristhian T. (@alukritos) reportó hace 34 minutos

  @TuentiEC ¿Qué esta pasando? mi buzón de voz no funciona y me llegan mensajes de movistar diciendo que compre un combo, llevo varios días así.

• 
  Ronald Arias (@rparias_) reportó hace 35 minutos

  @TuentiEC no hay servicio. Tengo varias líneas con Tuenti y en ninguna hay servicio.

• 
  akatupapee (@NFRnSEXORCISM) reportó hace 35 minutos desde Hacienda Sigsicunga, Imbabura

  Muy molesto, decepcionado de la nefasta señal de estos últimos días de Tuenti @TuentiEC what's good!

• 
  Vikingo.ec (@Barbaroec1) reportó hace 37 minutos

  @TuentiEC Dan una información distinta cada asesor que atiende. No puede ser tengo mi número asociado a mis cuentas y no brindan ninguna solución. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC quien cuida los datos del usuario

• 
  Andres Vargas (@AndresV1501) reportó hace 40 minutos

  @TuentiEC a ver si arreglan su señal! Es completamente inaceptable que su señal esté y vaya de mal en peor! Que pasó, antes eran muy buenos. Arreglen o me cambio de línea.

• 
  JorgeDavidLDU🇦🇹 (@JorgeDavidLdu) reportó hace 43 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC No pues q va ser normal, se supone q cada usuario es diferente y paga por un servicio, pero ahí en cobertura y velocidad la verdad han mejorado por mucho

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 46 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó hace 49 minutos

  @TuentiEC Definitivamente no hay ayuda de su parte, solo es un chat bot que no soluciona nada. Mañana ya haré el trámite de cambiarme de operadora.

• 
  Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó hace 49 minutos

  @TuentiEC Ya les escribí para su ayuda por favor.

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  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 50 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 50 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  Jonathan Mtc (@Jnt_Mtc) reportó hace 51 minutos

  @TuentiEC @ChauvinAlejo Y la única “SOLUCIÓN” es que vaya a una isla para que me ayuden… y los de la isla me envían con ustedes directamente, entonces que mismo?

• 
  Gustavo (@6_tazmania66) reportó hace 52 minutos

  @TuentiEC Arreglen la señal, no tengo internet ya dos horas

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 53 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

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  Lina Ocampo (@liniit) reportó hace 53 minutos

  @TuentiEC Llevo AÑOS pagando este número desde mis cuentas personales. Y lo peor: compré el chip en una isla oficial de Tuenti, con uno de SUS vendedores.

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 55 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

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  the boss (@Henvp) reportó hace 57 minutos

  @TuentiEC por favor su ayuda me acerque a una isla de tuenti y necesito cambiar mi chip físico a un digital y me dijeron que no hay sistema

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 58 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp