Estado de Tuenti: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

• Corte Total (31%)
• Teléfono (31%)
• Internet (28%)
• E-mail (5%)
• Wi-fi (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Cuenca, Guayaquil, Ambato, Pelileo, Machala, Maderas Negras, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Cuenca	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Ambato	Internet	hace 7 días
Quito	E-mail	hace 14 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó hace 5 minutos

  @jfsamchez @TuentiEC Hola! Yo tengo el mismo problema. Intento llamar al buzon de voz y me da exactamente el mismo mensaje "Tu teléfono celular necesita ser revisado, Movistar".

• 
  Fausto Espinoza (@FaustoE60161538) reportó hace 5 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC A mí me pasó lo mismo pero con claro lo peor es que te escriben y llaman

• 
  Andres Vargas (@AndresV1501) reportó hace 9 minutos

  @TuentiEC lidiando con problemas de internet desde el anterior año y hoy me despierto y no tengo NI SEÑAL. Definitivamente ustedes hacen la receta perfecta para cambiarme de operadora. ¿Cuánto tiempo piensan tenernos así? Además los megas se acaban al instante de mal a peor.

• 
  Antho Alexander (@AlexanderA32343) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC ayuda, no tengo señal en mi chip, ya es casi una semana y no se arregla, ya cambie la APN y todo pero nada, a demás cambie el chip a otro celular y pasa lo mismo, solo dispongo de la señal H+, ayudame por favor.

• 
  Ula (@Ulaliengi) reportó hace 12 minutos

  @TuentiEC no se que pasa con su servicio. Se está cayendo el internet a cada rato. Por último no se cómo me desaparecieron más de 10 gigas en unos días. Me están robando

• 
  Vikingo.ec (@Barbaroec1) reportó hace 16 minutos

  @TuentiEC Tengo un gran problema ..hoy me llegó un mensaje como que alguien quiso instalar mi whstap en otro dispositivo . No recibo llamadas sale mi cel como apagado . Si yo quiero llamar sale que no tengo saldo. Me comuniqué online Pero me han dicho tres cosas diferentes . Quien meayuda

• 
  Karina Elizalde (@KarinaElizalde1) reportó hace 16 minutos

  @TuentiEC Que no funcione su servicio, pésimo casi 30 minutos sin poder usar el celular y teniendo 6.5 gb

• 
  Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó hace 16 minutos

  @TuentiEC Ni la web ni la app me permiten contactarme directamente con un agente para que me ayude a verificar por qué el buzón no funciona y no puedo escuchar mis mensajes de buzón de voz. La app se queda colgada y no deja escribir y la web no muestra la opción de chatear con un agente.

• 
  CarlosParedes (@CarlosRParedesV) reportó hace 21 minutos

  Panas de @TuentiEC estoy sin servicio en dos diferentes líneas, ayuden

• 
  Kary Saltos (@johanykary) reportó hace 22 minutos

  @TuentiEC Cuál es el problema para hacer recargas?

• 
  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 23 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 23 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  Jo Sun Park (@doctor_patria) reportó hace 27 minutos

  @TuentiEC Que número se marca para escuchar buzón de mensajes . El *77 NO FUNCIONA. #Ayuda por favor

• 
  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 29 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 34 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  Jonathan Mtc (@Jnt_Mtc) reportó hace 36 minutos

  @TuentiEC @ChauvinAlejo Y la única “SOLUCIÓN” es que vaya a una isla para que me ayuden… y los de la isla me envían con ustedes directamente, entonces que mismo?

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 39 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 42 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 42 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 43 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  Erika (@erika2789h) reportó hace 45 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC Me pasó con Movistar, pero lo peor es que me escribía un número a pedirme que le devuelva el celular que le habían robado 🫠

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  🇪🇨🇪🇨🖤🖤🖤Luis Perez (@LuisPer1986) reportó hace 48 minutos

  Si van a cambiarse de operadora, el peor servicio al cliente el de @TuentiEC

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 50 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

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  GW VQ (@gvqec) reportó hace 51 minutos

  @TuentiEC Su servicio anda decayendo en varios lugares. Anteayer me quitaron mis gigas y minutos y el guacho que dio soporte, dijo que me había pasado 2 horas de la fecha límite. Me parece que les sobran clientes

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  akatupapee (@NFRnSEXORCISM) reportó hace 51 minutos desde Hacienda Sigsicunga, Imbabura

  Muy molesto, decepcionado de la nefasta señal de estos últimos días de Tuenti @TuentiEC what's good!

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 51 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 58 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

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  Jeannette (@JeannetteA63851) reportó hace 59 minutos

  @Arcotel_ec Deberían de controlar a tuenti, está dando un pésimo servicio. @TuentiEC

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  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 1 hora

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

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  nubez💞🍦🍧🍨 (@nubeznubecita) reportó hace 1 hora

  @CNT_EC y @TuentiEC xq se va Luz y me quedo sin señal ,cuál es la escusa ,y el internet dijo tampoco sirve con power b....siguen con las baterías descargadas?? @ComunidLaAurora