¿Está Tuenti con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (38%)
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Internet (31%)
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Teléfono (27%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Quevedo, Hacienda Sigsicunga, Loja, Cuenca, Ambato, La Concordia y Cayambe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quevedo |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bita Borja 🪬
(@bita_borja) reportó
@PauliMont @TuentiEC Siiii! Hay un plan de $20 con llamadas ilimitadas a todas las operadoras… 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
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Diana estefania
(@DianaEstefaniya) reportó
@TuentiEC amigos cómo hago para mejorar el internet!!!!! Esta pésimo no carga nada NUNCA tienen tecnología 4G o 5G?????? O solo tienen la LTE (que tenia mi Nokia 1100)
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C H O L O _ D A D D Y
(@BIG_CH0L0) reportó
@bita_borja @TuentiEC Sobre todo la señal.
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Paola
(@Catlover73020) reportó
@Njoyas @bita_borja @TuentiEC Yo tengo hace 2 meses el plan de mis dos hijos y ha salido exactamente los $24 , $ 12 x cada linea.
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AntoniojRamirez
(@jaramillo_ant) reportó
@TuentiEC Cuando me pase a tuenti era lo mejor de hecho sigo por cuestión de costos , pero en cobertura es la peor , en el terminal terrestre de Guayaquil no hay señal NO HAY ….! Ósea in lugar Recontra q céntrico …
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Darwin Peralta 🇪🇨
(@daropeor) reportó
@elferchodavid @bita_borja @TuentiEC Es verdad acá en la frontera Sur es pésima la señal . Desaparece la señal
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Fer_ el_Grillo
(@elferchodavid) reportó
@bita_borja @TuentiEC Pero tiene mala señal
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Geovannita_lujan
(@esperanzassmv) reportó
@TuentiEC Jajajaajja ya no soy Tuenti ya no sirve escribir por interno
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Rebel Vero
(@liberal_verito) reportó
@TuentiEC ¿Esperar por cuánto, 24 horas? Llevo 12 esperando respuesta.
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junior
(@Rf_Gasper) reportó
@TuentiEC @soyquintero_85 Se cayó mi línea desde ayer y aun no vale nada!!!
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Juanjo Herrera
(@juanjopregunta) reportó
@TuentiEC Mas de 45 días sin solución… si están conmigo y no de la forma que quisiera
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El Russian
(@Russian91Pro) reportó
@TuentiEC @ksozoran Mejoren esa señal en la periferia es pésima. A veces de la nada se cortan las llamadas. Desde hace un mes el 4G y el LTE tiene problemas. De ahí en el centro suele estar mejor pero solo con HSPA+. Con una bajada de 8 megas y subida de 1 mega. Espero mejoren más.
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Pía Rivera
(@PiaSpatari) reportó
@Quitenamona @bita_borja @TuentiEC Todos en mi casa tenemos el plan prepago con Claro de $10. Dura 30 días con internet y llamadas incluidas. Es lo mejor y mucho más barato que un plan
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Will Mck
(@WillMackliff) reportó
@bita_borja @TuentiEC Con $7 mensuales hasta acumulas los megas... Buena señal y buen servicio.
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C H O L O _ D A D D Y
(@BIG_CH0L0) reportó
@bita_borja @TuentiEC Pon un chip claro con una recarga de 10 Dólares mensuales y listo. Ws ilimitado. Gigas. Algunas redes gratis. Sin estrés de facturas. Llamadas ilimitadas. Y sobre todo señal donde sea
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hguty
(@hguty) reportó
@bita_borja @TuentiEC Desde hace un año y medio que tengo tuenti. Configure un recarga automatica de 10 usd cada 1° de cada mes y wow nunca me faltan megas. La señal en ciertos lugares es media debil pero como siempre paso en la ciudad no es problema
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Geovannita_lujan
(@esperanzassmv) reportó
@feher_ruiz @TuentiEC Por eso me cambie de operadora por los mismo la red siempre me salía llamada de emergencia y con la actual no tengo eso problema la señal de tuenti es pésima
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José Daniel Parraga
(@DanielParragaG) reportó
@3Wxrb2K @bita_borja @TuentiEC Definitivamente. Aunque, la desventaja creo que es la señal y han subido algo los precios ojalá no sea elástico sino deja de ser una opción preferible.
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jaulix
(@PauliMont) reportó
@TuentiEC @bita_borja Y se puede conservar el número ? Eso es lo único que necesito saber para hacer el cambio ya
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Ｘａｖｉｅｒ
(@xhu74) reportó
@bita_borja @TuentiEC Si compras en cadenas Supermaxi podría servirte MaxiPlus. Yo lo estoy probando y esta bueno pues se recarga con las compras y veo que tiene la misma señal que Movistar.
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Rebel Vero
(@liberal_verito) reportó
@TuentiEC Sigo esperando respuesta. Ya les escribí por DM.
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Paola
(@Catlover73020) reportó
@bita_borja @TuentiEC Pero el plan de Claro más bajo esta a $ 12 mensuales .
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Byron
(@darkbyron85) reportó
@TuentiEC ayuuuuuuda, tengo un nuevo chip de su operadora, ya registre número de cédula y demás datos de activación, pero al intentar llamar Sena un mensaje que el número q marque está mal q lo intente nuevamente... Ya llevo con este problema varios días... Necesito su ayuda.
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Katherine Sozoranga
(@ksozoran) reportó
@TuentiEC @franco_villacis Yo vivo en el centro y tenía a veces problemas de cobertura, tuve q cambiar a claro (que no le agrada su trato y precios) solo por mejor cobertura. Inviertan por favor
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Franco Villacis
(@franco_villacis) reportó
@bita_borja @TuentiEC El problema es la cobertura sales del centro de una ciudad y no hay señal
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AntoniojRamirez
(@jaramillo_ant) reportó
@bita_borja @TuentiEC La cobertura de @TuentiEC es la peor , pero en costo si el la más económica pese q ya subieron los combos
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[Cygnus X-1]
(@3Wxrb2K) reportó
@bita_borja @TuentiEC Uso @TuentiEC desde hace unos cinco años. No me ha hecho falta tener un plan. No tiene sentido pagar un valor fijo por mes cuando puede convertirse en un costo variable en función del uso. Y lo mejor de todo es que no hay contratos (irrompibles) ni análisis de crédito.
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Don_Napo
(@Donnapo_EC) reportó
@bita_borja @TuentiEC Yo le pongo 10 dolares mensuales a mi cel de claro y me dura todo el mes, saldo llamadas e Internet Si haces un contrato y te quieres salir será más fácil salir de una banda de criminales que de estas operadoras peor claro y CNT
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Adriana 🍀
(@Soy_Gisse) reportó
@bita_borja @TuentiEC Con 10$ tengo 10 gb, 100 minutos, whatsapp y spotify ilimitado todo el mes, llamadas gratis de tuenti a tuenti y 50 sms... y me evito pagar 25 o más $ de un plan que ni llega a esos beneficios. Y lo mejor es que se acumulan los saldos restantes mes a mes. ¡¡Recomendado!!
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Rebel Libertarian 🇪🇨
(@rebel_liberal) reportó
@bita_borja @TuentiEC Sin miedo al éxito. Llevo usando Tuenti desde el 2017, y salvo un par de pequeños inconvenientes, con $10 sobrevivo tranquilamente y tengo para llamar y navegar. Mi hija otros $10 más y ni entre las dos pago lo que me costaba un plan de Claro o Movistar solo para mí.