¿Está Tuenti con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (38%)
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Teléfono (29%)
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Internet (24%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Machala, Quito, Maderas Negras, Cuenca, Hacienda San Ignacio, Esmeraldas y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jota Erre
(@jrodrigueeeez_) reportó
@AndroidJoseluis X2! No funciona la app no puedo hacer llamadas ni tengo datos! @TuentiEC en pleno feriado que sucede???
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Geo
(@geovannyraf) reportó
@TuentiEC Que pasa que no funciona el Internet ni llamar .....
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Javier Zambrano
(@Javier_zm) reportó
Terrible @MovistarEC @TuentiEC y @NetlifeEcuador en Via la Costa - Guayaquil ¿cuándo restablecen los servicios?
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미차엘
(@michaelbaqueriz) reportó
Buenos tardes estimado, @TuentiEC Tienen problema a cada rato por caída de red de datos. Y se demora de carga de enviar y recibir por esa falla.. Mi phone es iPhone, Arréglenlo lo antes lo posible en la señal de tuenti. Saludos
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Sebastianovsky
(@sebas_po94) reportó
Nunca he tenido problemas con Tuenti, hoy se cayó y no servía nada. Hasta ahí tolerable pero por Dios quiten a ese man que te dice "creo que llamaste mal... Verifica e intenta de nuevo" Dios qué aborrecible. @TuentiEC
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Humaeldiablo
(@UmaAya5) reportó
@TuentiEC Alguien por favor que me ayude con un problema técnico, llevo ya 4dias con el mismo problema o por favor me informen si han hecho algún cambio
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Luis Garcia
(@fer_sixtones) reportó
Lo bueno es que no soy el único con telefono @TuentiEC que esta sin señal.
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♍️🌾🌵
(@rachellitotita) reportó
Sres. @TuentiEC compré un chip hace un par d meses y lo pongo en mi celular y no lo lee sale como si hubiera chip… nunca lo activé quería activarlo ahora y no sirve. Ayuda por favor 🙏
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Eduardo Salazar
(@eduAzul93) reportó
No hay señal vía a la costa @TuentiEC Confirmen cuando solucionan eso
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Banco Internacional
(@BaninterEc) reportó
@nicollelopez268 @TuentiEC Estimada Nicolle, un ejecutivo validará tu caso puntual. Nos mantendremos en contacto por este medio.
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Julio César
(@hijodelsuelo) reportó
Se murió @TuentiEC :/ Jajajaja y creo que no soy el único con ese problema.
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ألفاريتو (Alvarito) ⚽
(@alvizambranon) reportó
@TuentiEC hice una recarga de 7$ y fue debitada dos veces, ayuda por favor
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Elvis
(@elmat88) reportó
@natotronik @TuentiEC Que mal eso
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Jhoxan
(@Jhoxan20) reportó
@TuentiEC no se actualiza mi combo de megas ayuda 😔
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La MaFer Calisto! quiteña Autentica! 🥰💯😺
(@MaFer_HLVS) reportó
@hijodelsuelo @TuentiEC Está caído!
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Xavier
(@Xavier23189236) reportó
@TuentiEC @geovannyraf Estimados no sirve hacer llamadas o recibirlas que pasa, varios familiares tiene el mismo problema ??? Arreglen por favor . Estoy de
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Xavier
(@Xavier23189236) reportó
@TuentiEC estimados, se cayó su red. No se puede hacer llamadas o recibirlas a muchos usuarios de su operadora. Favor soluciones el problema
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YKS
(@Youthkillingsh) reportó
@TuentiEC 🚩🔴🔴🔴🔴🔴hay problemas de conectividad! No hay atención por ninguno de sus canales? Qué puede estar pasando?
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Gitana LeSi
(@gitana_lesi) reportó
alguien mas con problemas de señal con tuenti?? @TuentiEC 👀👀👀
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Ofelia Padilla
(@OfeliaP68496025) reportó
Cuando se va a mejorar la señal en #Mira #Carchi @TuentiEC ????
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Fernando Ramírez-Gutiérrez
(@ElFerRamirezG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI
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Xavier
(@XavierRoon) reportó
@TuentiEC estimados está caída la señal !!!! Algún problema
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CHRISTIAN SOLÍS
(@Chrisjav_9) reportó
@MovistarEC y @TuentiEC MEJOREN la señal por favor para terminar con esa mafia de @ClaroEcua !! En sus manos esta.
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Cristian Casanova 🇪🇨 🇵🇪 🇧🇷
(@CASANOVAC3R1) reportó
...??? Es mi celular o la señal de @TuentiEC esta en la lona.. Pésima pésima señal aquí en Quevedo.. De qué sirven esos planes pepas con esos megas si a la final está turra la señal..
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Jota Erre
(@jrodrigueeeez_) reportó
@tereayon Yo! No funciona para nada!! @TuentiEC es feriado por favor solucionen sus inconvenientes
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Cristhian Cordero
(@markvision006) reportó
@TuentiEC su servicio y señal en estás coordenadas está bien pésimo -2.126690,-79.997287
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Banco Internacional
(@BaninterEc) reportó
@nicollelopez268 @TuentiEC Estimada Nicolle, nuestros ejecutivos se encuentran verificando tu caso puntual.
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Hector Salsabor
(@hectorsalsabor) reportó
@TuentiEC Quién creen que se va a cambiar de operadora, ustedes están empeorando el servicio en la cobertura, ahora estando en plena calle no puedo coger una señal estable de Internet, que les está pasando ?
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nicollelopez26
(@nicollelopez268) reportó
Sres de @BaninterEc necesito que me den solución a mi caso, exijo se me devuelvan los valores que ya @TuentiEC les ha reembolsado, me piden que les escriba por interno y no solucionan nada.
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Geovanny
(@Gof_19) reportó
@TuentiEC que esperan para pronunciarse o para arreglar su porquería de servicio que lleva más de 1 hora sin señal