¿Está Tuenti con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (40%)
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Internet (36%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Klissman Vince
(@klissman_vb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Lilit15011985 @TuentiEC Hace una hora esta fallando sin datos ni red móvil 😥
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Lilit Sensual.
(@Lilit15011985) reportó
@TuentiEC desde temprano no puedo llamar bi nada y acabo de pagar el plan. Y me sale que tengo 0 de todo y yo pago directo con la tarjeta.
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pochito
(@cancer23_06) reportó
@CASANOVAC3R1 @TuentiEC Tuenti es pésimo en todo el país..ni tan buenos los planes porque si cuestan alguito
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@TuentiEC Srs porque no hay servicio y por favor reparenlo
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FERNANDO GONZALEZ
(@JOFERNANDITO30) reportó
@TuentiEC Muchas gracias pero muy aparte de la solución solución fue muy buena que paso, yo trabajo con Internet en mi línea y fue fatal esa hora quizás no perdí pero estemos atentos a ver q sucedio
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Juan Rosero
(@JuanPRosero) reportó
@TuentiEC Que pasó, no funciona la operadora
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Genesis Zambrano
(@Genesis60218789) reportó
@TuentiEC no sirve para hacer llamadas sale “creo que marcastes mal” y tampoco los datos.
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Anita Dick
(@idkcallate) reportó
@TuentiEC NO TENEMOS DATOS LLAMADAS NADA Y ES PROBLEMA DE MEDIO MUNDO
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Yeltsin Castro Loaiza
(@Yeltcas1) reportó
@TuentiEC @robertito586 me pasa lo mismo, podrían ayudarme?
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Leo Vera Puebla
(@leoshateXD) reportó
@TuentiEC Necesito ayuda no tengo internet no puedo llamar ni enviar mensajes necesito ayuda por favor y tampoco me funciona el chat de Tuentiaman
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Jessica Vera Maridueña
(@jeve_29) reportó
Pensé que era daño de mi cel y es nuevo🤪😣🙄pero es @TuentiEC que se cayó la señal, nunca me ha pasado... Qué pasó panas? Ustedes no son igual al resto!!!???
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🎗 Kareli
(@nerakbbbccc) reportó
@jeve_29 @TuentiEC Verdad, también estoy con baja señal
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Magaly Cedeño🪄
(@593MGL) reportó
@TuentiEC que cochinada que no sirve el internet !!!!
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Leo Vera Puebla
(@leoshateXD) reportó
@TuentiEC Necesito ayuda no tengo internet no puedo llamar ni enviar mensajes necesito ayuda por favor y tampoco me funciona el chat de Tuentiaman
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Andy Ojeda
(@Andycristobal) reportó
@TuentiEC su ayuda urgente no hay señal no hay sistema ni para llamar ni para navegar en Internet qué sucede???
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LUIS FERNANDO LUCIO
(@100pre_FERLUCIO) reportó
@TuentiEC saludos al parecer se ha caído la cobertura. Les escribo desde Jipijapa Manabí
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George Marckus ✪™
(@El_Consultorr) reportó
@crisstuber Espero que @TuentiEC Nos reconozca este mal momento o haré una Campaña tan jodida que se quedarán sin usuarios, pésimo servicio!
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Andrea Delgado
(@maryandy16) reportó
@TuentiEC Comuniquen que está pasando y más que todo solucionen rápido. No podemos quedarnos tanto tiempo sin servicio
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Ayrton
(@Ayrton24397529) reportó
@TuentiEC Deberían dar algún incentivo por el mal rato que nos hicieron pasar a los que tenemos plan activo.
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Dhamian David
(@DhamianDavid) reportó
@TuentiEC Estoy totalmente sin servicios no puedo llamar ni mucho menos conectarme a internet con mis datos móviles solucionen este problema por favor! Y ojo estoy dentro del rango de cobertura.
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Roberth Zúñiga S.
(@Roberthito7) reportó
@TuentiEC la concha de la Lora! Quiero llamar a mis contactos! Dejate de ***** y devuélveme la señal de mi teléfono!!! Hasta q hora te espero!!
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EDISON MENA
(@YOGOSLSCO) reportó
@TuentiEC no funciona los datos, llamadas nada !!!
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FERNANDO GONZALEZ
(@JOFERNANDITO30) reportó
@TuentiEC señor Tuenti tenemos que hablar pero no se como xq no lo puedo llamar no sirve nada, me puede dar su número @ClaroEcua para llamarlo de mi número @MovistarEC
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Feher Ruiz
(@feher_ruiz) reportó
@TuentiEC Buenas que paso con la red. No tengo servicio
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George Marckus ✪™
(@El_Consultorr) reportó
Espero que @TuentiEC Nos reconozca este mal momento o haré una Campaña tan jodida que se quedarán sin usuarios, pésimo servicio!
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Mao™ 3:16
(@maudefaz) reportó
@cachott_LDU @TuentiEC X3 se cayó el sistema yo también reinicie más de una vez el cel
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Chris Cabezas
(@CHRISSGAMEPLAY) reportó
Que sucedió con @TuentiEC más de una hora fallando
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Genesis Zambrano
(@Genesis60218789) reportó
@TuentiEC No hay servicio, ni llamadas ni datos.
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FERNANDO GONZALEZ
(@JOFERNANDITO30) reportó
@TuentiEC Estimados muchas gracias, pero muy aparte de dar la solución nos merecemos saber q sucedió y si volverá a suceder xq yo trabajo con mi línea e Internet, quizás no perdí dinero o quizás si pero para estar atentos, para un futuro saber q hacer gracias.
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Chris Cabezas
(@CHRISSGAMEPLAY) reportó
@TuentiEC @franco_zp15 Todo el país está sin servicio