¿Está Tuenti con problemas o cortes?

Te odio @ClaroEcua El peor servicio brindado, descuentan el dinero de la tarjeta y ya van dos semanas y ninguno de los asesores de call Center ( P. Meza, Cesar. F) y atención al cliente me ha dado solución, realmente que pésimo servicio. Ladrones. Me voy a cambiar a @TuentiEC.

@TuentiEC Tuenti es de Movistar, la peor operadora móvil del país, siempre te sobran gigas porque no los puedes ocupar ya que nunca hay señal.

Y la Gran solución de @TuentiEC, pon el chip en otro teléfono. Sí claro, me voy a ir a comprar otro celular por su inoperancia 😡😡😡😡😡😡

@TuentiEC No me han ayudado en nada, tranquilos que ya estoy ingresando el reclamo a Arcotel.

Me acaban de llamar de @TuentiEC y no pueden solucionar el problema y tampoco me quieren regresar mi dinero ESTOY HARTAAAAA.

@TuentiEC Recibí una llamada, pero estoy en una reunión. ¿Ya me van a pedir mis datos para transferirme lo de la recarga? Cualquier otra cosa NO ME SIRVE.

@TuentiEC Cuando vea en un mensaje que me van a devolver la plata, les respondo por DM con el número de cuenta, mientras tanto les voy a estar hinchando. Son semanas sin solución y que no tengan oficina ni un call center es UN dolor de cabeza. Con razón ya no existen en otros países.

@TuentiEC Todo el historial ya está en DM de la ineficiencia de su servicio, ahí está el número de reclamo, cuando me vayan a devolver la plata, me cuentan.q

@TuentiEC me llegan estos mensajes y NADA se soluciona. Solo quiero una devolución de 7 dólares y cambiar de operadora, ¿es tan difícil de entender? ¿@Arcotel_ec cómo hago que esta Gente me haga caso???

@TuentiEC Lean la historia en sus DMS, solo quiero que me devuelvan la Plata del servicio que no me dieron y cambiarme de operadora. Estoy harta.

Cada que llega mi última semana de plan con @ClaroEcua no se me carga absolutamente nada, ni insta ni fb ni TikTok y aún tengo gigas disponibles , que tan bueno será @TuentiEC para cambiarme

@TuentiEC Ya dejé mi inconformidad por escrito públicamente y nada tengo que decir o hacer solapadamente tienen un mal servicio mejoren su calidad y esto no se hace con marketing

@TuentiEC Puro marketing con precios de primera y servicios de última, este servicio no recomiendo ni a mi peor enemigo

@TuentiEC Por que no mejoran el servicio de internet por las noches es pésimo

@TuentiEC Compre hace un tiempo una promo con 2 chips. Uno funciona sin problema pero ahora que quiero activar el otro, me indican que ya no se puede usar. Y solo me dicen Sorry. #malservicio

@TuentiEC Señores de TUENTI que pésimo servicio están dando a sus usuarios, la señal en la ciudadela Sauces en Guayaquil está fatal desde hace 2 días. Yo trabajo con su internet y estoy teniendo problemas con mis clientes. Ustedes también se unieron al paro nacional ? 🤔

@TuentiEC Acumula megas pero te cobran el doble de lo que vale el plan, ladrones... Volveré a @Movistar

@TuentiEC Tengo más de 3 mil megas y el internet está pésimo

La señal de @TuentiEC en el centro de #Guayaquil está terrible!!! No llegan ni los mensajes de #WhatsApp

@TuentiEC el punto es que la línea está cortada a falta de recargas , podrían ayudarme?

@TuentiEC hago una recarga y nunca aparece en la aplicación, así que la realizó de nuevo pensando que no se hizo. Ahora tengo dos débitos y en la app resulta que me cortan el servicio hoy. Necesito anulen la última transacción y de ser posible me digan cómo anularme de ustedes.

@imsoto91 @TuentiEC así es yo recargo 3 números y si afecta a la economia que ya de por si estamos mal. Y lo hago por necesidad de mantenerme comunicada con mis hijos, no es por vanidad.

@santa_isabella @TuentiEC En cualquier operadora sobretodo CNT, MOVISTAR Y CLARO el internet es lento tortuga

@TuentiEC de que lado de la historia está se cayó la red o me cortaron por una deuda inexistente con Movistar @MovistarEC nunca me hicieron una nota de crédito pero si cobrar de un plan que pedí que cancelen y me quieren cobrar por los meses restantes.

@TuentiEC Si me cambio a Tuenti me dejarán de llegar mensajes de los Bancos, alguien usó mi número erróneamente.

@TuentiEC es la 5ta vez que se me va la señal en lo que va de este mes, por favor necesito una solución inmediata.

@TuentiEC No me sirven de nada los “beneficios” si no tengo señal para usarlos ni en las ciudades principales.

Estos últimos meses he estado súper decepcionada de @TuentiEC el combo que yo compro subió de precio y desde entonces la señal ha estado pésima. No entiendo, si cobran más por que empeoran el servicio?

@TuentiEC Lo dicho ingrese mi nombre, cel y correo y te mandan con un tuentiman desde 13:27 son 13:38 y me tienen en espera, no puedo con ustedes es lo mismo

@TuentiEC Entonces lean lo que está en sus DMS y DENME UNA SOLUCIÓN