¿Tuenti está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

• Corte Total (38%)
• Internet (29%)
• Teléfono (26%)
• E-mail (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Machala, Quito, Maderas Negras, Cuenca, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Machala	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Machala	Teléfono	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juliet Mary Gravina (@julietmarygravi) reportó hace 9 minutos

  @TuentiEC @fabbybrit La publicidad de @TuentiEC es mentirosa y engaña

• 
  DΣXƬΣЯ (@DeXTeFatal) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC Hace varios días el *777# no sirve para nada, cómo se supone que puedo comprar un comodín? o consultar mi saldo?

• 
  Ezzio R. Aliatis C. (@ezzio85) reportó hace 13 minutos

  @TuentiEC @TuentiEC lo unico q les falta mejorar es la app movil, al menos puedo decir q en la q tienen en Android, demora demasiado en aparecer los "Saldos" y salen muchos errores al hacer recargas

• 
  • Nath • (@nthleonc) reportó hace 13 minutos

  LES ESTOY ESCBRIENDO POR ESTE MEDIO A @TuentiEC ESPERO QUE RESPONDAN Y ME DEN UNA SOLUCIÓN, PORQUE SE TRATA DE UN ROBO Y SOY CLIENTE DE AÑOS, DEBERÍAN SER UNA AYUDA EN ESTOS MOMENTOS Y NO UNA TRABA.

• 
  Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @nuevordenmoral @TuentiEC Pesimo servicio entonces

• 
  Rudy Rodriguez (@_rudy_rodriguez) reportó hace 16 minutos

  no hagan recargas en la aplicación de @TuentiEC no sirve y lo peor se hacen la transacción en tu tarjeta y te mandan a solucionar al banco @Arcotel_ec

• 
  ִ (@i96luvs) reportó hace 18 minutos

  @manobanrules @TuentiEC siempre el mismo problema.

• 
  Jerelo (@Jerelo_7) reportó hace 20 minutos

  No se q pasa con @TuentiEC pero quiero hacer recarga desde la app y no sirve, intento con *777# tampoco sirve! Pueden arreglar ese problema por favor tengo desde ayer intentando hacer una recarga y nada 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

• 
  Karenn O. (@karensusa) reportó hace 20 minutos

  @TuentiEC el *777# nunca anda para cargar comodines, pésimo el servicio de Uds.

• 
  Javier Yanez Barrera (@javier_yanezb) reportó hace 22 minutos

  @TuentiEC @TuentiEC @Arcotel_ec Quiero saber como poner formalmente mi reclamo a Tuenti del consumo de mi saldo luego que recibí injusta explicación

• 
  Rodrigo Alvarez (@rodrijo30ab) reportó hace 24 minutos

  @TuentiEC No puedo activar un comodín x medio del *777# ayuda @TuentiEc

• 
  Sara❤ (@saracastrocolo1) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @nthleonc @taitapanda_XV @TuentiEC *desprotegida quise decir, que no te acepten la cedula escaneada es la peor torpeza del mundo

• 
  Fabby (@fabbybrit) reportó hace 27 minutos

  @TuentiEC otra vez sin Spotify... Ayuda... Que es lo que sucede? Dos meses seguidos

• 
  Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @TuentiEC no tienen señal?? No puedo hacer recarga

• 
  cruda verdad Guayaquil (@Gyecrudaverdad) reportó hace 35 minutos

  @nthleonc @TuentiEC No suspenda valla al 911 y pida q rastreen la señal para q den con el paradero de los delincuentes

• 
  Jordan Puedma (@puedma) reportó hace 37 minutos

  @TuentiEC mi número fue dado de baja o por que ya no tengo señal móvil? Como se si ya fue dado de baja?

• 
  • Nath • (@nthleonc) reportó hace 37 minutos

  NOS ROBARON A MÍ Y A MI ESPOSO HOY CAMINO AL TRABAJO, ESTOY INTENTANTO BLOQUEAR MI CHIP, LE ESCRIBO POR ESTE MEDIO A @TuentiEC PARA PEDIRLES "AYUDA" Y PODER SUSPENDER MI LINEA, ENTREGO TODA LA INFORMACIÓN DE VERIFICACIÓN, NÚM DE CEDULA, ETC Y MI CÉDULA ESCANEADA 1/2

• 
  sixto pilco (@alfredopilco) reportó hace 37 minutos

  @TuentiEC estoy pensado seriamente en cambiarme de operadora, llevo como 3 dias intentando que me solucionen un problema mediante la app tuenti y nada ...

• 
  Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @TuentiEC Solucionan o no pueden solucionar el problema?

• 
  ִ (@i96luvs) reportó hace 43 minutos

  @manobanrules @TuentiEC ES PEOR QUE CNT ESTOY LLORANDO

• 
  • Nath • (@nthleonc) reportó hace 44 minutos

  FAVOR AYÚDENME DIFUNDIENDO PARA QUE @TuentiEC ME DE UNA SOLUCIÓN Y PUEDA SUSPENDER MI LÍNEA, YA QUE ESTÁN HACIENDO USO DE LA MISMA SIN MI AUTORIZACIÓN.

• 
  DΣXƬΣЯ (@DeXTeFatal) reportó hace 45 minutos

  Qué porquería te has vuelto @TuentiEC

• 
  Karenn O. (@karensusa) reportó hace 47 minutos

  @TuentiEC Justamente estoy sin internet en el teléfono, por eso necesito el *777# o dame una solución que funcione! @TuentiEC

• 
  • Nath • (@nthleonc) reportó hace 51 minutos

  @TuentiEC Que cómo voy? PUES AGUSTIADA Y DECEPCIONADA DE SU SERVICIO. Por favor limítense a suspender mi línea porque POR SEGURIDAD necesito bloquear para los delincuentes que me robaron no hagan mal uso de una línea que consta a mi nombre. @TuentiEC

• 
  darwin alfredo loor (@darwinloorvelez) reportó hace 57 minutos

  Que paso @TuentiEC se me están cayendo de la hamaca.. Estan dañando el servicio..ota vez sin servicio.. El mes pasado fue igual... Lo que han hecho con las manos lo estan borrando con los pies..

• 
  Toñito📝 (@toniito17) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @TuentiEC El problema no lo tengo yo, lo tiene @nthleonc . Por favor ayudenle con su situación

• 
  Juanca76Ec (@Juanca76E) reportó hace 1 hora

  @Argelis_81 @nthleonc @TuentiEC están peor que empresa pública.

• 
  Claudia Alvarado (@Claudia03276908) reportó hace 1 hora

  @TuentiEC Marcando *777# no funciona🥴

• 
  • Nath • (@nthleonc) reportó hace 1 hora

  @saracastrocolo1 @taitapanda_XV @TuentiEC No me parece gracioso que venga un pelador a ***** en mi hilo cuando es algo serio y necesito AYUDA. No tengo humor para soportar comentarios de ******.

• 
  Javier Yanez Barrera (@javier_yanezb) reportó hace 1 hora

  @TuentiEC como hago un reclamo formal a la operadora ? Favor de informar @Arcotel_ec