¿Está Tuenti con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.
-
Corte Total (38%)
-
Internet (32%)
-
Teléfono (26%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Quevedo, Hacienda Sigsicunga, Loja, Cuenca, Ambato, La Concordia, Cayambe y La Maná.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dhanny84
(@Dhanny841) reportó
Quiero ver la Champions desde mi celular, ayuden para tener 7Gigas ya q el combo de 2Gb no me alcanza peor para mañana @TuentiEC
-
Alvaro Zambrano Navarro ..... ✨🍃
(@alvizambranon) reportó
El internet y la señal de @TuentiEC está más mal, que los emelecista con la posible convocatoria del kitu
-
Asi o mas claro
(@elesteban23) reportó
@BancoPichincha estimados realice una recarga @TuentiEC y me duplicaron el debito hago el reclamo y me dicen q hable con el@banco quien me ayuda en este caso
-
Miguel Campuzano
(@mikel_ecuadoria) reportó
@TuentiEC en Guayaquil Mapasingue se fue el servicio de la red celular, pasa algo??
-
Ivan Toalongo
(@IvanToalongo) reportó
Amigos de @TuentiEC. Ayer se caducó mi saldo y recién hoy logré hacer una recarga. Y según tengo entendido tanto los datos como minutos y mensajes se acumulan. Pero se elimino todo. Osea al final no se acumulan nada? Su ayuda con esto por favor
-
Jose Luis Aguirre B.
(@JLAguirre90) reportó
@ClaroEcua que paso con sus servicios, no hay atención telefónica, la app de chats no sirve, el corte lo hacen ahora sin medida... Realizan el descuento y tampoco tengo servicio... @MovistarEC que ofrece para cambiarme mañana mismo o @TuentiEC confirmen !
-
elSebastianZ
(@elSebastianZx) reportó
@TuentiEC When entras para ver free fire y te encuentras a un servicio que ni siquiera es de tu pais :v
-
Asi o mas claro
(@elesteban23) reportó
@TuentiEC me duplicaron el debito en mi cuenta quien me soluciona el@problema ya es la tercera ve q hacen lo mismo y no me dan solucion
-
ProfHoax ® 🌊💙
(@ProfHoax__) reportó
@TuentiEC Su servicio vale tres atados, me salen con "el chip tiene un tiempo de servicio y este es muy antiguo para que lo utilices", quiero comprar uno nuevo, para hoy y "máximo en 72 horas te entregamos". Dejen no más, ya compró Movistar en la tienda de la esquina.
-
Franklin Cobeña T.
(@franklincobenat) reportó
No se si los que hacen los reglamentos son gente con alguna noción académica o por lo menos que usen la lógica @ClaroEcua @TuentiEC escucho propuestas a ver si ustedes dan un mejor servicio que Movistar
-
ARMY ECUADOR 🇪🇨🇰🇷🐳💜 🌞HOBI DAY🌞
(@ARMY_ECUADOREC) reportó
@TuentiEC Te hacemos tendencia cualquier # que nos pidas a cambio de esa pantalla LED 🙏🙏
-
i'm unicorn
(@MafeTooy) reportó
no se si soy yo pero el teléfono me sale sin conexión cada tiempo 😭, @TuentiEC confirmen si son uds o yo.
-
👹
(@ElPascualeno) reportó
@ClaroEcua @TuentiEC Váyanse a la ***** ya llevó 1 año que cerré mi plan con ustedes y ha sido lo mejor que he hecho. Uds dan pésimo servicio
-
ANA ELISA
(@ANELISA2009) reportó
@TuentiEC por favor su ayuda. Tengo saldo y no tengo internet. Tengo minutos y no puedo llamar me dice que no estoy registrado en la red. Que esta sucediendo? Trabajo con el internet!
-
Angelo Gaona Sánchez
(@angelougs) reportó
Hoy mi papá hizo una recarga con la tarjeta de débito en @TuentiEC y no se hizo la recarga pero si débito del banco y no quieren dar solución.
-
Marisabel Salas
(@salasmari2014) reportó
@TuentiEC ya rato sin señal hay algún problema
-
Mauricio
(@el_maurio624) reportó
@TuentiEC desde la mañana sin señal, recién llega algo, pero están fatal
-
Francisco E. Alvarez
(@fcoealvarez) reportó
@alvizambranon @TuentiEC Por mi sector la señal muy muy mala.
-
Christian José Narea
(@ChristianJNarea) reportó
@cecijunomusic @ClaroEcua Cambiense a @TuentiEC ellos con un mensaje le resuelven los problemas y las dudas.
-
Barce Faravaa!
(@torito_amarillo) reportó
@TuentiEC señores llevo media hora esperando en el chat del tuentiman, necesito recuperar mi chip. Por favor su ayuda!
-
ProfHoax ® 🌊💙
(@ProfHoax__) reportó
@TuentiEC su página web es un asco, necesito ayuda y no me lleva a ningún lado. Necesito hablar con un ser humano no con un chat bot 😡
-
fernando albuja
(@fernandoalbuja2) reportó
@TuentiEC si así veo, no me ayudaron en nada sigo esperando el correo de i forme para levantar la denuncia
-
Angelo Gaona Sánchez
(@angelougs) reportó
@TuentiEC No me dan solución y se demoran una eternidad en responder.
-
Francisco E. Alvarez
(@fcoealvarez) reportó
@alvizambranon @TuentiEC No he sido el único con la intermitencia de la señal de @TuentiEC Creo que ahí nomas, nunca más recargar...
-
Priscila LG
(@PrissLu) reportó
Esperando los días que falten para ser @TuentiEC !!!! Chao @ClaroEcua ojalá no pongan ningún impedimento por las puras....
-
@MDELATORREA
(@MDELATORREA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Q pasa q no tengo #señal #celular de @TuentiEC q paso?
-
Melikita
(@melikitabq) reportó
Confirme @TuentiEC NO HAY SERVICIO?
-
Alvaro Zambrano Navarro ..... ✨🍃
(@alvizambranon) reportó
@TuentiEC No hay señal y el net se va y regresa peor que mi ex 😖
-
👹
(@ElPascualeno) reportó
@TuentiEC habla serio está con la falla
-
Angelo Gaona Sánchez
(@angelougs) reportó
@TuentiEC Pero no me dan solución.