Tuenti

¿Está Tuenti con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tuenti 01/17/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (40%)

    Corte Total (40%)

  2. Internet (36%)

    Internet (36%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • klissman_vb Klissman Vince (@klissman_vb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Lilit15011985 @TuentiEC Hace una hora esta fallando sin datos ni red móvil 😥

  • Lilit15011985 Lilit Sensual. (@Lilit15011985) reportó

    @TuentiEC desde temprano no puedo llamar bi nada y acabo de pagar el plan. Y me sale que tengo 0 de todo y yo pago directo con la tarjeta.

  • cancer23_06 pochito (@cancer23_06) reportó

    @CASANOVAC3R1 @TuentiEC Tuenti es pésimo en todo el país..ni tan buenos los planes porque si cuestan alguito

  • ec_marquinho Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Srs porque no hay servicio y por favor reparenlo

  • JOFERNANDITO30 FERNANDO GONZALEZ (@JOFERNANDITO30) reportó

    @TuentiEC Muchas gracias pero muy aparte de la solución solución fue muy buena que paso, yo trabajo con Internet en mi línea y fue fatal esa hora quizás no perdí pero estemos atentos a ver q sucedio

  • JuanPRosero Juan Rosero (@JuanPRosero) reportó

    @TuentiEC Que pasó, no funciona la operadora

  • Genesis60218789 Genesis Zambrano (@Genesis60218789) reportó

    @TuentiEC no sirve para hacer llamadas sale “creo que marcastes mal” y tampoco los datos.

  • idkcallate Anita Dick (@idkcallate) reportó

    @TuentiEC NO TENEMOS DATOS LLAMADAS NADA Y ES PROBLEMA DE MEDIO MUNDO

  • Yeltcas1 Yeltsin Castro Loaiza (@Yeltcas1) reportó

    @TuentiEC @robertito586 me pasa lo mismo, podrían ayudarme?

  • leoshateXD Leo Vera Puebla (@leoshateXD) reportó

    @TuentiEC Necesito ayuda no tengo internet no puedo llamar ni enviar mensajes necesito ayuda por favor y tampoco me funciona el chat de Tuentiaman

  • jeve_29 Jessica Vera Maridueña (@jeve_29) reportó

    Pensé que era daño de mi cel y es nuevo🤪😣🙄pero es @TuentiEC que se cayó la señal, nunca me ha pasado... Qué pasó panas? Ustedes no son igual al resto!!!???

  • nerakbbbccc 🎗 Kareli (@nerakbbbccc) reportó

    @jeve_29 @TuentiEC Verdad, también estoy con baja señal

  • 593MGL Magaly Cedeño🪄 (@593MGL) reportó

    @TuentiEC que cochinada que no sirve el internet !!!!

  • leoshateXD Leo Vera Puebla (@leoshateXD) reportó

    @TuentiEC Necesito ayuda no tengo internet no puedo llamar ni enviar mensajes necesito ayuda por favor y tampoco me funciona el chat de Tuentiaman

  • Andycristobal Andy Ojeda (@Andycristobal) reportó

    @TuentiEC su ayuda urgente no hay señal no hay sistema ni para llamar ni para navegar en Internet qué sucede???

  • 100pre_FERLUCIO LUIS FERNANDO LUCIO (@100pre_FERLUCIO) reportó

    @TuentiEC saludos al parecer se ha caído la cobertura. Les escribo desde Jipijapa Manabí

  • El_Consultorr George Marckus ✪™ (@El_Consultorr) reportó

    @crisstuber Espero que @TuentiEC Nos reconozca este mal momento o haré una Campaña tan jodida que se quedarán sin usuarios, pésimo servicio!

  • maryandy16 Andrea Delgado (@maryandy16) reportó

    @TuentiEC Comuniquen que está pasando y más que todo solucionen rápido. No podemos quedarnos tanto tiempo sin servicio

  • Ayrton24397529 Ayrton (@Ayrton24397529) reportó

    @TuentiEC Deberían dar algún incentivo por el mal rato que nos hicieron pasar a los que tenemos plan activo.

  • DhamianDavid Dhamian David (@DhamianDavid) reportó

    @TuentiEC Estoy totalmente sin servicios no puedo llamar ni mucho menos conectarme a internet con mis datos móviles solucionen este problema por favor! Y ojo estoy dentro del rango de cobertura.

  • Roberthito7 Roberth Zúñiga S. (@Roberthito7) reportó

    @TuentiEC la concha de la Lora! Quiero llamar a mis contactos! Dejate de ***** y devuélveme la señal de mi teléfono!!! Hasta q hora te espero!!

  • YOGOSLSCO EDISON MENA (@YOGOSLSCO) reportó

    @TuentiEC no funciona los datos, llamadas nada !!!

  • JOFERNANDITO30 FERNANDO GONZALEZ (@JOFERNANDITO30) reportó

    @TuentiEC señor Tuenti tenemos que hablar pero no se como xq no lo puedo llamar no sirve nada, me puede dar su número @ClaroEcua para llamarlo de mi número @MovistarEC

  • feher_ruiz Feher Ruiz (@feher_ruiz) reportó

    @TuentiEC Buenas que paso con la red. No tengo servicio

  • El_Consultorr George Marckus ✪™ (@El_Consultorr) reportó

    Espero que @TuentiEC Nos reconozca este mal momento o haré una Campaña tan jodida que se quedarán sin usuarios, pésimo servicio!

  • maudefaz Mao™ 3:16 (@maudefaz) reportó

    @cachott_LDU @TuentiEC X3 se cayó el sistema yo también reinicie más de una vez el cel

  • CHRISSGAMEPLAY Chris Cabezas (@CHRISSGAMEPLAY) reportó

    Que sucedió con @TuentiEC más de una hora fallando

  • Genesis60218789 Genesis Zambrano (@Genesis60218789) reportó

    @TuentiEC No hay servicio, ni llamadas ni datos.

  • JOFERNANDITO30 FERNANDO GONZALEZ (@JOFERNANDITO30) reportó

    @TuentiEC Estimados muchas gracias, pero muy aparte de dar la solución nos merecemos saber q sucedió y si volverá a suceder xq yo trabajo con mi línea e Internet, quizás no perdí dinero o quizás si pero para estar atentos, para un futuro saber q hacer gracias.

  • CHRISSGAMEPLAY Chris Cabezas (@CHRISSGAMEPLAY) reportó

    @TuentiEC @franco_zp15 Todo el país está sin servicio