Tuenti

¿Está Tuenti con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tuenti 01/21/2026 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Tuenti han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Tuenti y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tuenti a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (40%)

    Corte Total (40%)

  2. Internet (36%)

    Internet (36%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fer_sixtones Luis Garcia (@fer_sixtones) reportó

    Lo bueno es que no soy el único con telefono @TuentiEC que esta sin señal.

  • JOFERNANDITO30 FERNANDO GONZALEZ (@JOFERNANDITO30) reportó

    @TuentiEC señor Tuenti tenemos que hablar pero no se como xq no lo puedo llamar no sirve nada, me puede dar su número @ClaroEcua para llamarlo de mi número @MovistarEC

  • jordy_nano Jordy Fuentes #11 (@jordy_nano) reportó

    @gitana_lesi @TuentiEC No se puede hacer nada.. a penas sale la voz de esa chica diciendo que" marqué mal'

  • Andycristobal Andy Ojeda (@Andycristobal) reportó

    @TuentiEC su ayuda urgente no hay señal no hay sistema ni para llamar ni para navegar en Internet qué sucede???

  • hijodelsuelo Julio César (@hijodelsuelo) reportó

    Se murió @TuentiEC :/ Jajajaja y creo que no soy el único con ese problema.

  • Diego_Sigcho DiegoSigchoAlvarado (@Diego_Sigcho) reportó

    @TuentiEC Por qué no hay servicio??

  • Xavier23189236 Xavier (@Xavier23189236) reportó

    @TuentiEC estimados, se cayó su red. No se puede hacer llamadas o recibirlas a muchos usuarios de su operadora. Favor soluciones el problema

  • geovannyraf Geo (@geovannyraf) reportó

    @TuentiEC Que pasa que no funciona el Internet ni llamar .....

  • gitana_lesi Gitana LeSi (@gitana_lesi) reportó

    alguien mas con problemas de señal con tuenti?? @TuentiEC 👀👀👀

  • Rufianox Lord Irreverente (@Rufianox) reportó

    @TuentiEC @franco_zp15 No sirve esa compañía. Pésimo servicio.

  • huxiwk thf (@huxiwk) reportó

    @TuentiEC se cayó su red ayuda

  • Xavier23189236 Xavier (@Xavier23189236) reportó

    @TuentiEC @geovannyraf Estimados no sirve hacer llamadas o recibirlas que pasa, varios familiares tiene el mismo problema ??? Arreglen por favor . Estoy de

  • Roberthito7 Roberth Zúñiga S. (@Roberthito7) reportó

    Que pasa con @TuentiEC no hay señal ya un buen ratooooo

  • mr_drew_ing Andrew Vallejo (@mr_drew_ing) reportó desde Ambato, Provincia del Tungurahua

    @gitana_lesi @TuentiEC No hay señal

  • GualterR Wa (@GualterR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @TuentiEC no vale hoy la señal ni para llamadas ?

  • jrodrigueeeez_ Jota Erre (@jrodrigueeeez_) reportó

    @AndroidJoseluis X2! No funciona la app no puedo hacer llamadas ni tengo datos! @TuentiEC en pleno feriado que sucede???

  • MaFer_HLVS La MaFer Calisto! quiteña Autentica! 🥰💯😺 (@MaFer_HLVS) reportó

    @hijodelsuelo @TuentiEC Está caído!

  • elmat88 Elvis (@elmat88) reportó

    @natotronik @TuentiEC Que mal eso

  • alvizambranon ألفاريتو (Alvarito) ⚽ (@alvizambranon) reportó

    @TuentiEC hice una recarga de 7$ y fue debitada dos veces, ayuda por favor

  • CASANOVAC3R1 Cristian Casanova 🇪🇨 🇵🇪 🇧🇷 (@CASANOVAC3R1) reportó

    ...??? Es mi celular o la señal de @TuentiEC esta en la lona.. Pésima pésima señal aquí en Quevedo.. De qué sirven esos planes pepas con esos megas si a la final está turra la señal..

  • jrodrigueeeez_ Jota Erre (@jrodrigueeeez_) reportó

    @tereayon Yo! No funciona para nada!! @TuentiEC es feriado por favor solucionen sus inconvenientes

  • UmaAya5 Humaeldiablo (@UmaAya5) reportó

    @TuentiEC Alguien por favor que me ayude con un problema técnico, llevo ya 4dias con el mismo problema o por favor me informen si han hecho algún cambio

  • markvision006 Cristhian Cordero (@markvision006) reportó

    @TuentiEC su servicio y señal en estás coordenadas está bien pésimo -2.126690,-79.997287

  • ElFerRamirezG Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

  • MarialysVG Marialys (@MarialysVG) reportó

    @TuentiEC esta caída la señal??

  • hectorsalsabor Hector Salsabor (@hectorsalsabor) reportó

    @TuentiEC Quién creen que se va a cambiar de operadora, ustedes están empeorando el servicio en la cobertura, ahora estando en plena calle no puedo coger una señal estable de Internet, que les está pasando ?

  • Jhoxan20 Jhoxan (@Jhoxan20) reportó

    @TuentiEC no se actualiza mi combo de megas ayuda 😔

  • Josh_Garcia77 Joshua (@Josh_Garcia77) reportó

    @TuentiEC Qué pasa que no puedo llamar? Que mal servicio de ustedes!!

  • sebas_po94 Sebastianovsky (@sebas_po94) reportó

    Nunca he tenido problemas con Tuenti, hoy se cayó y no servía nada. Hasta ahí tolerable pero por Dios quiten a ese man que te dice "creo que llamaste mal... Verifica e intenta de nuevo" Dios qué aborrecible. @TuentiEC

  • leonardo1999st Jonathan Avila (@leonardo1999st) reportó

    @TuentiEC Maldita sea , que le pasa a su señal. No puedo trabajar sin datos. Una hora sin datos en Quito