Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sari
(@SaryDelaA) reportó
Una vez más sres @TuentiEC mi banco no puede hacer la devolución del dinero de la compra que se hizo por su website por qué uds no dan ningún documento de respaldo. Necesito una solución ayer me llamaron pero una vez más para darle largas. Están dejando mucho que desear
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mel•
(@melteobserva) reportó
@TuentiEC Pésima su señal, funcionan solo algunas apps porque no alcanza a dar internet a otras, contacté con servicio al cliente y solo me saben decir que es porque la cobertura no es buena pero eso ni tiene sentido, me cambio a claro nomás
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Sebastian
(@SebasToVi) reportó
@TuentiEC Si mejoraran la cobertura fueran el éxito. En San Bartolomé de Pinllo, Ambato la señal de Tuenti en pésima.
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Martín Ochoa
(@MartinIsaac87) reportó
@TuentiEC Ayuda, ayer compré un combo de 5usd y no me llega aún...
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Jared Quinteros
(@JaredQuinteros) reportó
@TuentiEC está pésimo , tenía megas suficientes para recibir mi clase y nunca funcionó , jamás se conectó. Tuve que solicitar Wifi en un café 😖
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Hugo56
(@Hugo_lezg) reportó
@elesteban23 @TuentiEC Mira soplabolsa los insultos los empezó usted mi educación dependen del pendejo q me trata es mejor q para su salud metal dejes de insultar si no te gusta q te insulten en caso q escribas a tuenti enviale en privado para q nadie se entere así no te frustras
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Santiago Kohn
(@SanKohn) reportó
@TuentiEC pueden dar un número al que se pueda llamar para solucionar los problemas. Porquería de servicio que tienen
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Sari
(@SaryDelaA) reportó
Sres de @TuentiEC que aún no me solucionan la devolución de valores, que indican no pueden enviar respaldo que que le meten la culpa al banco, necesito atiendan el problema desde hace más de un mes @DEFENSORIAEC
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Miguel Torres
(@mtorresvivanco) reportó
@TuentiEC todo el día incomunicado, no he podido activar mi número y no me dan respuesta. No tengo ni datos ni saldo, tampoco recibir llamadas
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Adriano Cordova
(@Adriano_YRC) reportó
@Angelo_Andres17 @TuentiEC Man @TuentiEC son lo mejor que hay en promos, incluso en el tema señal han mejorado bastante...yo no cambiaría de operadora por nada
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roberto Gonzalez Rosero
(@robertito586) reportó
@TuentiEC Porque no mejoran el combo de 5 dolares lo hacen de 5gb y 50 minutos y el de 7 dolares 7 gb y 70 minutos ya es hora que den un buen servicio ya soy tuenti 3 años ni un chicle regala
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Hugo56
(@Hugo_lezg) reportó
@elesteban23 @TuentiEC Y que quieres que por no hacer la recarga te regalen más megas quejate del servicio cuando este mal pero no cuando pero cuando sea un error tuyo recargar después de la fecha de vencimiento ese ya es problema suyo y quédese calladito
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▁ ▂ ▄ ▅ RENE ɸ(x,y) ▆ ▅ ▄ ▂ ▁
(@elcritico593) reportó
Por otro lado, si sus operadoras acumulan los saldos no ocupados, entonces hay dos opciones: cambiarse de operadora (@TuentiEC) que sí acumula saldos no usados o cambiarse de plan de telefonía a uno menor para q no desperdicien, a eso se le llama libre Mercado!!!
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Jesus Oswaldo Checa 🚀
(@oswaldocheca) reportó
Hoy le iba a regalar un chip @TuentiEC a mi hermanita y pregunté si no caducan los gigas y me dijeron que un día antes debe hacer una recarga para que se acumulen; caso contrario se pierden. #HazTuVidaMasTuenti
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Dalila 💛
(@dalilagin) reportó
@TuentiEC El peor servicio de todos. En otras operadoras no te cancelan la línea solo porque no recargues un tiempo. No te pueden quitar la línea.. Oportunidad dada a Tuenti y oportunidad quitada.