Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
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E-mail
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 14 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 6 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 3 |
| Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas | 1 |
| La Concordia, Provincia de Pichincha | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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angel
(@angelarte) reportó
@TuentiEC Antes era buena señal de internet ahora es una operadora más del montón
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Guido Andres Mendoza Andrade
(@GuidoAndres_M_A) reportó
@TuentiEC necesito ayuda, me están haciendo débitos de consumos no autorizados!!
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Gerson Liverio
(@Gersonlive_94) reportó
@TuentiEC se puede saber a que hora llega tu señal, porque dejeme decirle que es una porqueria
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angel
(@angelarte) reportó
@TuentiEC No es que tenga un mal rato sino un mal servicio por eso Antes eran cheveres ahora son una operadora más del montón
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Town chosen
(@townchosen18) reportó
@SRIoficialEc No es verdad, yo denuncie la no facturación de @TuentiEC pero no me dieron respuesta.
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Joel Palma 🇪🇨
(@jopama_ec) reportó
@TuentiEC Se están quedando sin clientes por dos razones: 1. Porque eliminaron el combo de $5. 2. Por mala cobertura de señal,en los interiores de locales comerciales baja a cero, fueron los motivos de que cambié de operadora.
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Siempre Alerta
(@ELRCMEN) reportó
@TuentiEC Es lo que dicen siempre y hasta ahora me dan solución al problema. Ya cuántos mensajes les he escrito y nada que me dan una buena respuesta
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Andy
(@srhazuki95) reportó
La verdad que su sistema de atención @TuentiEC deja mucho que desear, varias veces me han atendido y no hay solución a mi reclamo, aparte que me piden que respete un problema cuando no tengo señal. En verdad que su servicio se ha deteriorado...
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Netlife Ecuador
(@NetlifeEcuador) reportó
@davidelnomo87 @TuentiEC ¡Hola! buen día, ayúdanos con la cédula del titular del contrato por interno o a nuestro número oficial para WhatsApp 0962992996. para poder verificar el inconveniente con el servicio. ¡Saludos! -Génesis
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Daniela
(@Danimura96) reportó
Necesito ayuda @TuentiEC quiero reportar 2 líneas y equipo Y NO TENGO RESPUESTA!
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Joel Palma 🇪🇨
(@jopama_ec) reportó
@TuentiEC @LuisitoQuotesOk Regresen el combo de $5 y mejoren la señal, si quieren que regresemos a Tuenti.
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nicollelopez26
(@nicollelopez268) reportó
@BaninterEc después de la respuesta de @TuentiEC ustedes son los que me han descontado 4 veces una recarga que hice por medio de mi tarjeta de debito, ayer viernes realicé una recarga de 20 dolares y me descontaron 80 exijo la devolución de los 60 dólares sres @BaninterEc
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Siempre Alerta
(@ELRCMEN) reportó
@TuentiEC Sigo esperando ??
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fabian
(@dev_fabian) reportó
@TuentiEC @notfounderror @TuentiEC no se puede recargar en la app móvil, tampoco en la app web, ¿saben algo al respecto? llevo desde ayer intentando y no funciona ninguna?
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María José Martínez♡
(@majitopmartinez) reportó
@TuentiEC Pésimo servicio, para renovar un chip, se muestra la cédula, se muestra el turno de cedulación pagado, licencia y no permite porque la cédula “está deteriorada”
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