Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Revisar Estado ActualLugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Martin
(@Martin88554384) reportó
@TuentiEC La chica me volvió a llamar y me dice k ella ya recuperó el número. Pero en cambio yo me he quedado sin servicio
-
Jazmín Ramírez
(@maryjazz92) reportó
@TuentiEC Enviamos toda la información solicitada y la única pregunta que creemos que fallamos en la respuesta es el número más frecuente con el que habla.
-
Nancy
(@nanherreraf) reportó
@TuentiEC esta última semana ha sido fatal el servicio, si no estoy conectada a una red Wi-Fi no sirven los datos que tengo del plan
-
Gary
(@rikiykathe) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??
-
Jazmín Ramírez
(@maryjazz92) reportó
Ahora el tiene múltiples traumatismos, sus recuerdos son confusos. Y no es fácil para el poder recordar mucha información y responder las preguntas torpes que solicita @TuentiEC para el bloqueo de la línea. Inclusive explicándoles el caso que padeció mi papá.
-
paolo
(@paolocaizahuano) reportó
@TuentiEC terrible su servicio, no se puede recargar nunca en sus islas, me hubiese quedado en @MovistarEC
-
la chica del cabello azul
(@winebxtch) reportó
@TuentiEC Y btw que FASTIDIO que te digan pana y vainas así cuando uno está cabreado por su PORQUERIAAAA de servicio, más me hacen enojar chuta
-
Daniel Roa
(@dnroa) reportó
@TuentiEC O sea ya hice en el Chat de App de Tuenti. Y me salieron que con una vaina de uso razonable del servicio. Incluso me adjuntaron un Link. Al final. Al parecer su servicio es parcializado.
-
Daniel León Loaiza
(@danielleonloaiz) reportó
@TuentiEC solo yo tengo problemas con la señal en Loja o valen carpeta a nivel nacional?
-
LUIS EDUARDO
(@luisncorp) reportó
@TuentiEC Obvio, pero si te hacen ir tres veces y nadie sabe dónde está el chip, 9 días en espera. El consejo es interesante si fuesen una empresa seria
-
Alemaniac aF
(@alemaniacaf) reportó
Jueves tenía como 8 GB de internet y al siguiente día ya no tenía , pregunté a los de @TuentiEC cómo 8 veces y hasta el sol de hoy no me dan respuesta y puse $10 que me dan 10 GB y en 3 horas se terminaron , volví a pedir "ayuda" y es un caos, no puedo meter megas porque no sabe
-
Kenya Cano Franco
(@kenyacanof) reportó
Que clase de empresa son @TuentiEC que para cambiar de operadora sólo necesito mi cédula, pero me roban y quiero la reposición del chip y resulta que esa cédula no me sirve (la misma cédula que use para cambiarme de operadora).
-
Jordan Puedma
(@puedma) reportó
@TuentiEC Si no tengo señal, es por que ya me dieron de baja el numero? o tienen problemas de red?
-
Eduardo Coronel
(@egaedu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC Funciona en el iPhone 14?
-
Alemaniac aF
(@alemaniacaf) reportó
@TuentiEC En chat son un desastre no pueden dar ayuda, ni solventar un problema que si preocupa a los clientes