Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 13 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 6 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 3 |
| Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas | 1 |
| La Concordia, Provincia de Pichincha | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝚛 𝕙 𝚘 💣
(@soyrhoo) reportó
@TuentiEC No evada el caso. Envíeme mejor un formulario de reclamo, soy un cliente con críticas constructivas para su empresa. ¿Qué no quieren mejor y ser la mejor telefonía del EC? ¿Qué clase de pésimo servicio es este? Me da es pena ajena la clase de persona que administra esta cuenta😡
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nathalyjara
(@nathalydolphins) reportó
@TuentiEC El 7 de julio, hice una activación de $10 antes de que ‘venciera el combo’. Y resulta que el 8, me debitan automáticamente $5 por una supuesta suscripción, que nunca autoricé. Primer “error de sistema” activar un nuevo combo ya habiendo activo uno reciente.
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nathalyjara
(@nathalydolphins) reportó
@TuentiEC No por wapp, ni por IG, ni por email. Todos sus ‘Tuentiman’ tienen la misma respuesta, sin solución. Voy a exponer aquí el tema, pues creo que debe ser público y es necesario que todos quienes tienen registrada su tarjeta bancaria en la app revisen cuidadosamente los débitos.
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Hector Salsumba
(@hectorsalsumba) reportó
@TuentiEC últimamente está pésima la señal, no dañen el buen servicio que ofrecen !!!
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FATIMA OCHOA A.
(@fatima8aa) reportó
@LassoGuillermo @TuentiEC No funciona esa huevada
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Antonella Medina
(@Antonella_NMM) reportó
@TuentiEC ayer compré un chip solo para usarlo en WhatsApp business y luego de ello solo recibo llamadas y mensajes de personas que creen que soy la anterior portadora. Reclamé en donde lo compré y me dicen que “solo” haga caso omiso y los bloquee. Les parece correcto vender un..
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paula vasquez
(@Emilia_44776) reportó
@TuentiEC algún problema con el internet ? Pésimo peeeesimo 🙄
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Tus PANAS
(@Tus_Panas1) reportó
Y lo peor no hay nadie que regulicen a estas operadoras RT @Apolobc: Que vaina con Tuenti RT @azul_adn: Por favor contesten @TuentiEC
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Apolo
(@Apolobc) reportó
Que mal servicio de Tuenti RT @azul_adn: @TuentiEC hice transferencia hace 3 horas y aún no me acredita
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𝑲𝒂𝒓𝒍𝒂 𝑮𝒐́𝒎𝒆𝒛
(@karlagomezrivas) reportó
@TuentiEC acabo de poner una recarga y no tengo saldo para llamar. Habrá algún número para hablar con un ser humano y me resuelva el mal servicio de #tuenti
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Stefania
(@_arianastp) reportó
@TuentiEC me sale error al querer recargar megas en la app. Necesito ayuda
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Juan
(@juan28986619) reportó
@TuentiEC buen día que sucede con el servicio?
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Main2Play
(@PabloAl12709500) reportó
@TuentiEC A mí se me acabaron los megas pero tengo entendido que Spotify es gratis por el combo pero aún así no me funciona Spotify solo me funciona WhatsApp
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nathalyjara
(@nathalydolphins) reportó
@TuentiEC No hay números de teléfono para hacer reclamos, no dan soluciones para temas de débitos no autorizados a la cuenta bancaria. Necesito solución inmediata.
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𝑲𝒂𝒓𝒍𝒂 𝑮𝒐́𝒎𝒆𝒛
(@karlagomezrivas) reportó
@TuentiEC Entiendo lo que haces, pero el ignorar el problema de #Tuenti no solamente se soluciona con "amabilidad".