Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuenca, Azuay | 3 |
| Quito, Pichincha | 10 |
| Chone, Manabí | 1 |
| Guayaquil, Guayas | 6 |
| Ambato, Tungurahua | 1 |
| Pelileo, Tungurahua | 1 |
| Machala, El Oro | 2 |
| Maderas Negras, Guayas | 1 |
| Hacienda San Ignacio, Pichincha | 1 |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JD Acosta-España M.D. M.Sc. (@jdae21) reportó@TuentiEC no tengo señal y sus canales como eahtdapp y ayuda no sirven para nada. Te dicen que saque el chip?? Qué puedo hacer?
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Pedro Franco (@Petruxec) reportó@TuentiEC nuevamente sin servicio por dos horas! De mal en peor su plataforma.
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Leo Andres (@landrescr6270) reportó@TuentiEC La señal es pésima no se cómo hacer para cambiarme de operadora con el mismo número
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MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó@chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡
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TTwTT (@Argvaf) reportó@TuentiEC Ahora de la nada ya se arregló 🫠 será que solo fue la señal?
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Vikingo.ec (@Barbaroec1) reportó@TuentiEC Dan una información distinta cada asesor que atiende. No puede ser tengo mi número asociado a mis cuentas y no brindan ninguna solución. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC quien cuida los datos del usuario
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Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó@Caritosandovale @TuentiEC También nos pasó lo mismo, tras hacer un cambio de portabilidad, probamos los chips adicionales que llegaron y también lo mismo que menciona. Esos números de celular se vuelven a usar
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MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó@chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡
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Lina Ocampo (@liniit) reportó@TuentiEC Llevo AÑOS pagando este número desde mis cuentas personales. Y lo peor: compré el chip en una isla oficial de Tuenti, con uno de SUS vendedores.
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NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó@chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp
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Lina Ocampo (@liniit) reportó@TuentiEC Me parece fatal que un cliente tenga que quedarse con los brazos cruzados, sin solución, sin acompañamiento y sin que siquiera analicen el caso.
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MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó@chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡
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CarlosParedes (@CarlosRParedesV) reportóPanas de @TuentiEC estoy sin servicio en dos diferentes líneas, ayuden
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José Bolívar🚀 (@Bolidane1091) reportóHice una compra de un combo pero al momento de recargar me mandaron un mensaje que no se pudo procesar la compra. Sin embargo si me cobraron, por favor su ayuda a este inconveniente. Que es esto ! @TuentiEC
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Lina Ocampo (@liniit) reportó@TuentiEC Les escribí y no he recibido respuesta.
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