Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 14 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 6 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 3 |
| Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas | 1 |
| La Concordia, Provincia de Pichincha | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sari
(@SaryDelaA) reportó
@TuentiEC No hay solución de su parte
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Sebastian
(@SebasToVi) reportó
@TuentiEC Si mejoraran la cobertura fueran el éxito. En San Bartolomé de Pinllo, Ambato la señal de Tuenti en pésima.
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Miguel Torres
(@mtorresvivanco) reportó
@TuentiEC todo el día incomunicado, no he podido activar mi número y no me dan respuesta. No tengo ni datos ni saldo, tampoco recibir llamadas
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Melanie Oramas
(@melanieoramas) reportó
@MafeTooy @TuentiEC Esa vaina no sirve, cambiate a Movistar
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Martín Ochoa
(@MartinIsaac87) reportó
@TuentiEC Ayuda, ayer compré un combo de 5usd y no me llega aún...
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Fercho⚡
(@amikade) reportó
@TuentiEC no gracias tienen un pesimo servicio al cliente deberian habilitar una linea 24horas para bloqueos
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ωเℓɱεɾ ɱเƭƭε
(@Willmitte) reportó
Buen señores de @ClaroEcua como puedo hacer para cambiar mi numero a su operadora ya me canse de @TuentiEC tiene pesima señal
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Dalila 💛
(@dalilagin) reportó
@TuentiEC El peor servicio de todos. En otras operadoras no te cancelan la línea solo porque no recargues un tiempo. No te pueden quitar la línea.. Oportunidad dada a Tuenti y oportunidad quitada.
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Fercho⚡
(@amikade) reportó
@TuentiEC pesimo servicio por robo se demoran una vida infelices en contestar las lineas
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Jared Quinteros
(@JaredQuinteros) reportó
@TuentiEC está pésimo , tenía megas suficientes para recibir mi clase y nunca funcionó , jamás se conectó. Tuve que solicitar Wifi en un café 😖
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Cindy
(@CindyVeraJ) reportó
Que asco el servicio de @TuentiEC desde el 25 de diciembre pedí mi chip de reposición con envío a wéstern union. Me han hecho ir 3 veces. Las primeras 2 veces no me lo dieron porque habían puesto entrega a domicilio. Y ahora me entregan el chip y resulta
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Hugo56
(@Hugo_lezg) reportó
@Gawoniii @elesteban23 @TuentiEC El cliente llorón que se queja x quejar no teniendo fundamentos no tienen la razón, y de esos hay muchos
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Hugo56
(@Hugo_lezg) reportó
@elesteban23 @TuentiEC Y que quieres que por no hacer la recarga te regalen más megas quejate del servicio cuando este mal pero no cuando pero cuando sea un error tuyo recargar después de la fecha de vencimiento ese ya es problema suyo y quédese calladito
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Sari
(@SaryDelaA) reportó
@TuentiEC Otra vez lo mismo,sin solución desde el 15/12 el banco por el que hice el pago me confirmo mediante correo que son Uds los que deben hacer la devolución del dinero cancelado @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC
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Miguel Torres
(@mtorresvivanco) reportó
@TuentiEC @TuentiEC ya estuvo con ustedes. Que pésimo servicio. @ClaroEcua ustedes me podrian ayudar para hacer portabilidad?