Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 14 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 7 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 3 |
| Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas | 1 |
| La Concordia, Provincia de Pichincha | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ana Barrionuevo Cabanilla
(@elikabana) reportó
@TuentiEC Ya lo hice. Esperando respuesta.
-
Drth Crl
(@crlver20) reportó
@TuentiEC les parece normal llevar 30 minutos esperando respuesta de uno de sus agentes de servicio al cliente?
-
Carmen Pinoargote
(@carmenpinoargot) reportó
@TuentiEC Su plan ilimitado para el mes no es tal. Solo Dan 50 minutos. Necesito hablar con alguien q si atienda al cliente no esa tontera d WhatsApp
-
Jonathan
(@jesg17) reportó
@TuentiEC no gracias ya me comunique en instagram y siempre me piden coordenadas y que configure mi telefono aun asi sigo teniendo el mismo resultado.. mejoren su servicio porque es una huevada
-
Xavier Quelal
(@XavierQuelal) reportó
@TuentiEC Listo, me acabo de comunicar y tampoco nos pueden ayudar. Gracias por nada @TuentiEC pésimo servicio.
-
Xavier Quelal
(@XavierQuelal) reportó
Acaban de asaltar de manera terrible a un familiar, hemos pedido ayuda a @TuentiEC ayuda para bloquear el número, nos envían un listado interminable de pedido de datos, para que a la final digan no se puede. Además recibimos burlas de la operadora. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
-
Karen Esmeralda
(@KarenEs21602274) reportó
@bita_borja @TuentiEC Jajajaja si muy buen plan y todo... pero cuando les roben no van a poder reportar sus números.... osea tienen que pedirle su Cédula al delincuente para que lo puedan hacer.
-
Diego Abad
(@DiegoAbad12) reportó
@TuentiEC Tuenti es de Movistar, la peor operadora móvil del país, siempre te sobran gigas porque no los puedes ocupar ya que nunca hay señal.
-
Manuel Arias
(@ManuelA42288192) reportó
@TuentiEC Oiga tuenti, ya han pasado mas de 24 horas y no me llega la promoción... Sera q debo seguir esperando? Espero me contesten...
-
ashita
(@ashitaati) reportó
@TuentiEC !hey¡¡ holis, necesito de su ayuda, ya hice todo para cambiarme a tuenti, pero nos han llamado y no se ha podido responder la llamada.
-
Psic. Iván Pincay
(@psivanpincay) reportó
@totethrash @ClaroEcua @TuentiEC Te comento que el mayor problema que vas a tener es que habrán ocasiones que te quedes sin señal telefónica, inclusive dentro de la misma ciudad y no te den una solución.
-
Jonathan
(@jesg17) reportó
@psivanpincay @TuentiEC Eso es verdad yo llevo dos semana con problema de internet no tienen número para llamar a un asesor técnico y nunca me solucionan el problema @TuentiEC últimamente su servicio es pésimo
-
Bryan Plúa
(@BryanPlua) reportó
@TuentiEC porque siempre está lento el internet?
-
Ana Barrionuevo Cabanilla
(@elikabana) reportó
@TuentiEC buenas noches. Necesito servicio al cliente.
-
danny anacleto
(@DannyMowaydny) reportó
@totethrash @ClaroEcua @TuentiEC En Tuenti te clonan el chip. Con lo que te terminan robando la cuenta bancaria. En esa emergencia no hay donde pedir ayuda . Mala experiencia