Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Pichincha | 7 |
| Pelileo, Tungurahua | 1 |
| Guayaquil, Guayas | 10 |
| Machala, El Oro | 2 |
| Maderas Negras, Guayas | 1 |
| Cuenca, Azuay | 1 |
| Hacienda San Ignacio, Pichincha | 1 |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DeLaCunaHastaLaTumba (@rondavis883) reportó@Roxadita @ClaroEcua Colorada, yo me harté de esos hptas, realmente me harté. Llevo un par de años con @TuentiEC y sin problemas. Esos panas son bacanes, de hecho solo por mencionarlos oritas me van a regalar par gigas. Confirme tío.
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Henry Jose Yandun (@Hjyandun) reportó@TuentiEC su app no funciona. Su servicio al cliente tampoco.Que debe hacer uno para recargar?
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ozkcar Del Hierro (@oskytarflores) reportó@TuentiEC Falta señal de ahí todo bien :3
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Lcdo. Jorge Huayamave (@Lcdo_Huayamave) reportó@TuentiEC Por interno les mande un mensaje sobre mi problema del chip que solicite ..
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JORGE JARA (@JORGEJARA20) reportó@TuentiEC Cuando viajas en carretera no hay señal. Sólo sirve para la ciudad
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Stalyn Ivan Ramos SIR de la Farándula 🇪🇨 (@elsirfarandula) reportó"Hemos revisado el sistema y has hecho uso excesivo de gigas en ws", @TuentiEC su explicación ante su servicio ws ilimitado por 30 días no me convence. Adios, han perdido un usuario. Ilimitado es usarlo excesivo o no; ustedes no cumplen con su oferta de servicio.
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descargamusica (@descargamusicaa) reportó@TuentiEC Consulta pero quién se hace cargo del problema que no es mío si no de ustedes que no se pueda cargar extras y me toman de tonto desde el 31 de mayo diciendo lo mismo una y otra espera 72hs y seguimos igual a se me termina el combo excusa perfecta para decir que no pudo cargar
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Galo A. Vargas (@gavcnet) reportó@TuentiEC Y nada. Pareciera que “servicio al cliente” solo informa y no tiene poder alguno para hacer nada por nadie. Y obvio solo informa las pésimas políticas que tienen. Otro día oscuro para el e commerce en ecuador, en donde la culpa dineros es del cliente 🙃
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Abby Naranjo \U/ (@Abbytha27) reportó@TuentiEC necesito soporte y el chatbot es terrible
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Suca Flores (@SucaFlores) reportó@andr3smontalvo @Movistar @TuentiEC Jajajaja ve justo lo que decías, más rápido asoma tuenti y Movistar no me soluciona el problema, ya voy 2 horas intentando arreglar. Me siento estafada 😔🙃
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Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos
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Made Velasco (@madevelascom) reportó@HerediaCarla @ClaroEcua @TuentiEC Un bot automático re mal configurado
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Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.
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D®. D∆₲0b4h (@5kull_b3t0) reportó@TuentiEC la cobertura en mi domicilio es pésima, no entran llamadas ni mensajes... En serio que estoy considerando dejar su servicio
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Juank Grijalva Torres (@Juanky_Grijalva) reportó@TuentiEC No gracias, su servicio es PÉSIMO 😒
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