Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 12 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 3 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Banco Internacional
(@BaninterEc) reportó
@Fabinmoreno25 @TuentiEC Estimado Fabían, por favor envíanos tus datos personales y de contacto por DM para que un ejecutivo atienda tu caso puntual.
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Anto Segovia Egred
(@AntoSegovia33) reportó
Tengo q hacer una recarga y no me sirve su aplicación 😭 el peor error fue cambiarme a su operadora @TuentiEC
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César Carrión 🇪🇨
(@ccarrion801) reportó
@TuentiEC El problema con tuenti es que cuando se te acaban los gigas ya no puedes utilizar WhatsApp de manera normal y tienes que estar abriendo la aplicación para que lleguen los mensajes y esto lo hacen para que compres nuevos combos.
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santiago gonzales
(@santiagogonza52) reportó
@ClaroEcua @TuentiEC Claro es peor que tuenti una vez contraté un plan que nunca me llegó pero sin embargo me lo cobraron y hasta me cerraron la línea
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🇪🇨Juan Carlos Cepeda
(@jcepedacassola) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!
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Wilmer
(@Wilmercitoss) reportó
@TuentiEC Jajajaj en claro por los mismos 10 dólares te dan 200 minutos y como 12 Gigas por los mismos 30 días en combo prepago y so que tienen más cobertura, qué pena, se supone que son la telefonía prepago chévere antes con 5 dólares el combo duraba 30 días,cosas que cambian para mal 👎
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Cristian Viteri
(@cristianviterin) reportó
@TuentiEC todo el día varios usuarios de Santo no humos podido hacer o recibo llamadas, qué pasó con ese servicio?
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Bel
(@beluconu) reportó
@TuentiEC hay alguna razón por la cual la señal esté tan mala si no quiera es navidad aún??? Prácticamente no tengo celular
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Adrián Baque
(@AOBaquEc) reportó
@hijodelsuelo @TuentiEC 2 horas para eliminar un plan. 2 horas cabrero en esas oficinas.
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Marcos CZ
(@28mvcz) reportó
@TuentiEC Ya tengo tuenti desde que salió era de la operadora roja pero sí que quedaron mal y con ustedes mes a mes pongo mi recarga y lo mejor es que de acumula yo siempre le hago antes que se me termine los 30 días gracias tuenti ya con ustedes me voy de largo jaja
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Ángela Arboleda Jiménez
(@AngelaArboledaJ) reportó
Vi en el noticiero el caso de una familia a la que le robaron toda la mercadería. Misma que compraron con un préstamo. Piden ayuda: que vayamos a su local para ofrecernos servicios varios y tratar, así, de recuperarse. @ClaroEcua, @MovistarPlus, @TuentiEC...
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ever_gomez70
(@ever_nixon70) reportó
@TuentiEC Buenas deverian montar las antena repetidoras para que tengan señal a nivel nacional
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Lenin
(@leniinp) reportó
@Arcotel_ec como pongo un reclamo no vale la página necesito un recla.o para @TuentiEC
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Tommy saldi
(@Tommy_saldi) reportó
@TuentiEC necesito ayuda tengo inconvenientes con una recarga
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Banco Internacional
(@BaninterEc) reportó
@Fabinmoreno25 @TuentiEC Estimado Fabias, en caso de robo o pérdida de tarjetas puedes solicitar el bloqueo desde tu Banca Online, Banca Móvil o enviar un SMS al 3600 con la palabra BLOQUEO CI. También puedes comunicarte al 1700 360 360 o al 02 3940 200.