Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BlackMan🦇
(@luisaxell9) reportó
Nunca había tenido problemas pero justo hoy @TuentiEC no sirve para nada, no me avisaron que mi combo estaba por terminar, solo me dijeron que se acabó y cuando quise recargar, no funcionaba la app, el número *777#, ni la web salía que mi número no era Tuenti
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Roberto
(@neojogo) reportó
Ayer 2 de agosto activé un combo para participar en el sorteo de un iPhone 12 durante el mes de agosto y nunca tuve la oportunidad de participar, por favor @TuentiEC espero una respuesta y poder participar en el sorteo.
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Sergio Suárez P.
(@sesupa007) reportó
@TuentiEC su ayuda por favor con la devolucion del dinero de 2 celulares que compre y nunca me llegaron..
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nathalyjara
(@nathalydolphins) reportó
@TuentiEC Sí les di mi número mis estimados @TuentiEC y su respuesta por DM fue “En este caso, lamentablemente no aplicas a devolución de saldo, como bien indicas tienes mucho tiempo y nunca te había sucedido algo parecido, es por que Tuenti no hace cobros si autorizaciones previas…”
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Cuco
(@DonCuquito) reportó
@TuentiEC hola, no sirve la app para consultar saldo, tampoco los SMS. No puedo consultar o hacer recargas, me pueden ayudar por favor.
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carlos marx alvarez
(@marxalvar) reportó
@TuentiEC no se pueden activar combos ya Esto pasa siempre, ya solucionen pésimo servicio, ni la app ni el 777 sirven
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Marcelo
(@marcel0q) reportó
@TuentiEC Hoy la señal ha estado pésima en Guayaquil en el centro más que todo
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De boca chiquita
(@debocachiquita) reportó
@TuentiEC Nunca se acumularon las gigas y me cansé de esta telefonía. Dinero a la basura y 7 años con este.
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DijeHaceTiempo
(@Dijehacetiempo) reportó
.@ClaroEcua buenas tardes es increíble por cambio de operador de @TuentiEC ya lleve 9 días, me hayan hecho firmar un contrato hace 6 días y hasta hoy no se de el cambio, no comprendo como empresa privada que son, su ineficiente es peor o más que una empresa pública.
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BlackMan🦇
(@luisaxell9) reportó
Para rematar, estoy perdiendo las 8 GB que tenía acumulado, además de minutos y mensajes, ya que no puedo recargar el combo de nuevo, por favor espero una pronta solución. @TuentiEC
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niko 🔰🇦🇷
(@NiKoMUFC) reportó
@ariananograndee no sé pero le puse fin a mis problemas según TuentiEC
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ADRIANO
(@adrianft8) reportó
@TuentiEC Aun tengo gigas y minutos... Como vuelvo a disponer de esos saldos a favor... Hice una compra de un comodin pero no veo lo que tengo aun a favor o como funciona
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Ricardo Cascante Carrera
(@CarreraCascante) reportó
@TuentiEC Qué es DM??? Lo que quiero es solución, por favor
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José Chong
(@JosJos91092562) reportó
@Francisco_Diiaz @TuentiEC @ClaroEcua No caigas con estas 🐀 en prepago y en postpago son un asco igual
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Galtrón
(@Galtrn1) reportó
@TuentiEC Se va a cansar de esperarme, conmigo se fregaron, yo no soy bobo para tener servicio con ustedes