Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 15 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 3 |
| Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas | 1 |
| La Concordia, Provincia de Pichincha | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Yanez Barrera
(@javier_yanezb) reportó
@TuentiEC @Arcotel_ec Resulta una estafa que @TuentiEC después que me acabé los minutos de llamadas telefónicas del combo escogido ellos arbitrariamente se cogen $15 del Saldo que mantengo para otra recarga, para darme minutos de consumo. Dicen que no necesitan autorización, pueden creer??
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• Nath •
(@nthleonc) reportó
LES ESTOY ESCBRIENDO POR ESTE MEDIO A @TuentiEC ESPERO QUE RESPONDAN Y ME DEN UNA SOLUCIÓN, PORQUE SE TRATA DE UN ROBO Y SOY CLIENTE DE AÑOS, DEBERÍAN SER UNA AYUDA EN ESTOS MOMENTOS Y NO UNA TRABA.
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• Nath •
(@nthleonc) reportó
@TuentiEC Que cómo voy? PUES AGUSTIADA Y DECEPCIONADA DE SU SERVICIO. Por favor limítense a suspender mi línea porque POR SEGURIDAD necesito bloquear para los delincuentes que me robaron no hagan mal uso de una línea que consta a mi nombre. @TuentiEC
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Javier Yanez Barrera
(@javier_yanezb) reportó
@TuentiEC RECLAMO a @TuentiEC y que se entere @Arcotel_ec que teniendo activado un combo de $10 y al acabarse el mismo se consume sin mi autorización el saldo de $15 en cuenta por utilizar en llamadas, repito sin que estén autorizados y advertencia. Les hice el reclamo y nada que resuelven
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Fabby
(@fabbybrit) reportó
@TuentiEC otra vez sin Spotify... Ayuda... Que es lo que sucede? Dos meses seguidos
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Gustavo Israel Ortega Moreno
(@GustavoIsraelO4) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora
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Miguel Jimenez
(@MiguelJ95249764) reportó
@elcomerciocom En @TuentiEC funciona?
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Javier Yanez Barrera
(@javier_yanezb) reportó
@TuentiEC No es suficiente explicación la recibida, si exponen la parte legal, por lo menos anuncie lo pertinente que se aplica al caso, eso deben hacer
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Jordan Puedma
(@puedma) reportó
@TuentiEC mi número fue dado de baja o por que ya no tengo señal móvil? Como se si ya fue dado de baja?
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Club Amigos de la Policía
(@CAmigosPolicias) reportó
@TuentiEC Eso deben decir antes de vender el servicio, siempre lo dicen después, esa es la trampa en estas famosas promociones, lo cual demuestra el engaño es la forma de actuar de @TuentiEC
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Javier Yanez Barrera
(@javier_yanezb) reportó
@Arcotel_ec Resulta una estafa que @TuentiEC después que me acabé los minutos de llamadas telefónicas del combo escogido ellos arbitrariamente se cogen $15 del Saldo que mantengo para otra recarga, para darme minutos de consumo. Dicen que no necesitan autorización, pueden creer??
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Juanca76Ec
(@Juanca76E) reportó
@Argelis_81 @nthleonc @TuentiEC están peor que empresa pública.
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Club Amigos de la Policía
(@CAmigosPolicias) reportó
@TuentiEC Ya te escribí y tu respuesta en negativa, simplemente la publicidad de ustedes es falsa y engañosa.
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Javier Yanez Barrera
(@javier_yanezb) reportó
@TuentiEC @Arcotel_ec Resulta una estafa que @TuentiEC después que me acabé los minutos de llamadas telefónicas del combo escogido ellos arbitrariamente se cogen $15 del Saldo que mantengo para otra recarga, para darme minutos de consumo. Dicen que no necesitan autorización, pueden creer??
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Javier Yanez Barrera
(@javier_yanezb) reportó
@TuentiEC @Arcotel_ec Resulta una estafa que @TuentiEC después que me acabé los minutos de llamadas telefónicas del combo escogido ellos arbitrariamente se cogen $15 del Saldo que mantengo para otra recarga, para darme minutos de consumo. Dicen que no necesitan autorización, pueden creer??