Tuenti

Mapa de Fallos de Tuenti

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tuenti users afectados:

Menos
Más'

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Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 13
Quito, Provincia de Pichincha 6
Cuenca, Provincia del Azuay 3
Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Galtrn1 Galtrón (@Galtrn1) reportó

    @TuentiEC Buajajajaja, vayan a captar a los bobos con su publicidad engañosa, tuenti realmente ni para estorbo sirve.

  • adrianft8 ADRIANO (@adrianft8) reportó

    @TuentiEC Pilas con las recargas te dicen q acumulas pero jamas te dicen como se llega a perde lo acumulado asi te obligan a recargar es una estafa, Siempre se da a conocer al cliente todos esos pormenores y lo peor si pedí esa información jamas la dieron pierdo 28 gigas y 300 min estafado

  • carlitosmarx carlos marx (@carlitosmarx) reportó

    @TuentiEC por favor no se puede activar un combo, pésimo servicio hasta cuando envíe un mensaje interno y no responden

  • MarlonRea Marlon Rea (@MarlonRea) reportó

    @TuentiEC @ClaroEcua se inventa una deuda inexistente para bloquear mi traspaso a @TuentiEC, ayuda como proceder??

  • rumishungo1 Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde El Taxo, Provincia de Pichincha

    @TuentiEC no puedo activar el combo de 5 USD, su app no sirve ni el #777# hagan ustedes pls 0995029526.

  • deadFreak781 deadFreak781: Un Friki Incómodo 🇪🇨🐍 (@deadFreak781) reportó

    @TuentiEC A ustedes. Espero volver a hacer la portabilidad en un futuro (cuando CNT arregle sus problemas).

  • dery_mask Mask !! (@dery_mask) reportó

    @TuentiEC tienen problemas con el sistema ya q no me activaron los megas con la recarga el día d hoy?????

  • deadFreak781 deadFreak781: Un Friki Incómodo 🇪🇨🐍 (@deadFreak781) reportó

    Hoy toca quejarme con @CNT_EC. Gracias a que ellos no me dieron el NIP para hacer la portabilidad, fue rechazada. Felicito a @TuentiEC por haberme dado el plan B, que es un chip nuevo en caso de que el anterior no haya funcionado. Parece que ya tenían eso planeado...

  • luisaxell9 BlackMan🦇 (@luisaxell9) reportó

    Nunca había tenido problemas pero justo hoy @TuentiEC no sirve para nada, no me avisaron que mi combo estaba por terminar, solo me dijeron que se acabó y cuando quise recargar, no funcionaba la app, el número *777#, ni la web salía que mi número no era Tuenti

  • Galtrn1 Galtrón (@Galtrn1) reportó

    @TuentiEC No gracias, servicio que vale tusa deje no más

  • nathalydolphins nathalyjara (@nathalydolphins) reportó

    @TuentiEC Les escribí por interno y tampoco pudieron resolver mi problema. Pero ya logré recuperar el dinero que me debitaron, haciendo el reclamo a través de mi entidad bancaria. Creo que es muy importante que los usuarios de @TuentiEC revisen sus estados de cuenta y así evitar sorpresas.

  • luisaxell9 BlackMan🦇 (@luisaxell9) reportó

    Para rematar, estoy perdiendo las 8 GB que tenía acumulado, además de minutos y mensajes, ya que no puedo recargar el combo de nuevo, por favor espero una pronta solución. @TuentiEC

  • saritavillavi Papipoio (@saritavillavi) reportó

    Yo haciendo que todos se quieran cambiar a @TuentiEC y dejen sus planes. Seguiré esperando hasta que me contrate 🤝

  • Dijehacetiempo DijeHaceTiempo (@Dijehacetiempo) reportó

    .@ClaroEcua buenas tardes es increíble por cambio de operador de @TuentiEC ya lleve 9 días, me hayan hecho firmar un contrato hace 6 días y hasta hoy no se de el cambio, no comprendo como empresa privada que son, su ineficiente es peor o más que una empresa pública.

  • nathalydolphins nathalyjara (@nathalydolphins) reportó

    @TuentiEC Sí les di mi número mis estimados @TuentiEC y su respuesta por DM fue “En este caso, lamentablemente no aplicas a devolución de saldo, como bien indicas tienes mucho tiempo y nunca te había sucedido algo parecido, es por que Tuenti no hace cobros si autorizaciones previas…”

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