Mapa de Fallos de Tuenti
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Tuenti informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tuenti y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tuenti users afectados:

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Keke (@monikeke) reportó
@pametroya @ClaroEcua @TuentiEC Peor que pareja tóxica esos manes
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Pamela Troya (@pametroya) reportó
Mi pareja y yo hemos solicitado portabilidad de nuestros números celulares de @CNT_EC y @ClaroEcua a @TuentiEC, el mismo día. CNT no se hizo problema y ya se realizó la portabilidad pero sigo con el servicio de CLARO activo. Y por DM de CLARO tienen horas sin atender mi pedido.
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Daniel (@danielgd26) reportó
@pametroya @ClaroEcua @TuentiEC Mi querida Pame el bono de permanencia dura 24 meses, en caso de porta si ya lo pagaste es responsabilidad de Tuenti hacer la portabilidad. Mientras no mantengas deudas en Claro no habría problema.
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Mellamoeddy (@Mellamoeddy1) reportó
@TuentiEC que horror enserio, tenía casi 10gb en datos como 120 minutos en saldo y más de 200 mensajes y solo porque ahora tienen planes de $7 y mi combo de $5 mensuales ya no existe y todo lo acumulado que tenía no quedo es nada solo porque hicieron el cambio de $7
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Pamela Troya (@pametroya) reportó
@ClaroEcua No es cierto, solo me dan la misma respuesta una y otra vez. Dicen que es @TuentiEC quien debe resolver esto 🤬
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Sebastian Iglesias (@Sebbasjuan1) reportó
@TuentiEC tengo problemas con mis datos tengo buena señal pero no funcionan mis datos ayudarme por favor
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Elizabeth Arévalo (@elitarevalo) reportó
@TuentiEC Buenas noches. He pasado todo el día sin internet y he tenido que conectarme a otra red wifi para poder trabajar. Por favor me pueden indicar hasta que hora persiste el problema. Gracias.
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Jhon A Lalangui Ruiz (@Jhon_Lalangui_R) reportó
@TuentiEC está comenzando a fallar en sus servicios, voy para tres días y no me pueden activar un chip de reposición, el número es importante para mi trabajo, mal mal
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Elizabeth Arévalo (@elitarevalo) reportó
Alguien con problemas con el internet de @TuentiEC. No he tenido servicio en todo el día.
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Mellamoeddy (@Mellamoeddy1) reportó
@TuentiEC lo peor de todo que cobran los $5 pero no notifican que el combo de $5 quedó descontinuado
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Chio (@faltancaractere) reportó
@TuentiEC Sí, obvio. Cualquier inconveniente loa buscaré primero por este medio (como lo hacía anteriormente), porque es evidente que desde la App o un navegador, el servicio es muy lento 😕
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Christian Benalcázar (@chrisben911) reportó
Alguien me puede indicar si @TuentiEC tiene mejor cobertura ya que @MovistarEC me está quedando mal, necesito conectarme y en mi sector muere...
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Diego Sativa (@donbasssativa) reportó
@TuentiEC Tengo problemas con mi conexión de datos necesito ayuda urgente o que me devuelvan mi dinero no pueden cobrar por un servicio que no brindan @Arcotel_ec
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daniela ayala (@wuandiela) reportó
@TuentiEC Atienen a resolver mi problema que sean más ágiles a responder sus empleados
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Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó
@linaorde @TuentiEC También esta caído... Me fui a ver a dos farmacias cerca... TAMBIEN ESTA CAIDO... Quise hacerlo por el *777# y también (error MMI).