¿Está Claro con problemas o cortes en Loja, Provincia de Loja?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Loja, Provincia de Loja

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.

City	Problem Type	Report Time
Loja	Teléfono	hace 2 días
Loja	Internet	hace un mes
Loja	Internet	hace un mes
Loja	Internet	hace 3 meses
Loja	Teléfono	hace 5 meses
Loja	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Loja, Provincia de Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:

• Stone (@stone929292) reportó hace 47 segundos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.

• Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó hace 7 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  ¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro

• John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó hace 16 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador

• El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace 19 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.

• Joch Garcia (@JochGz3) reportó hace 21 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno

• Fer Cun (@mafercun) reportó hace 21 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec

• Fer Cun (@mafercun) reportó hace 27 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.

• Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó hace 28 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @miguelvalate @aireligero @ClaroEcua No, no es tan claro. He estado claro - Movistar - claro. Entonces no es solución :(

• Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó hace 28 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC

• Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 31 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  ¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.

• Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 34 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.

• Liz Moreno (@LizbethMorenoA) reportó hace 38 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.

• Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 39 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel

• Stone (@stone929292) reportó hace 39 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?

• Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó hace 42 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒

• Fer Cun (@mafercun) reportó hace 42 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec

• Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó hace 42 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo

• Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 53 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  ¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha

• Boris Sarango✍ (@israelsarango) reportó hace 53 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Amigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.

• Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó hace 59 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Denisse Argüello 🇪🇨 (@ArguelloDenisse) reportó hace 3 minutos

  @MichelleAndrad3 @ClaroEcua La “solución”: “desconecte, espere 10 segundos vuelva a conectar el módem” 🔌 10 segundos luego ⏳ 🔌 Sigues sin señal. 🤡

• angel cajo (@angelcajo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua otra vez el mismo problema .. cada mes con lo mismo .. no utilizo el servicio de claro video y me están cobrando. Todos los meses va ser lo mismo???

• Andrés (@andress430) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Lo que tiene que cambiar es sus prácticas comerciales y deben respetar la ley, entre ustedes y claro tengo más de cien números bloqueados de nada sirve que les de mis datos. Además se supone que sus números deben identificarse como tales y eso no pasa.

• Silvia ϻařιưℵι̥ Hurtado (@Mariuxihurtad) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua debe mejorar su cobertura de señal en las vías. No es posible que en la vía de los Bancos y Puerto Quito en pleno 2022 la señal sea tan mala o nula. Pd. Tarde más de 1 hora en enviar este tuit 🙄

• Fabian (@FCulcay) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua consulto si tienen problemas hoy con internet Movil, no tengo señal de internet.

• Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Cuando logres todo aquello y tengas el cierre del contrato en tus manos te darás cuenta que habrán pasado aproximadamente 2 meses desde el momento que quisiste terminar el contrato y por supuesto haber pagado esos dos meses de no querer el servicio!!! Ya nos paso.

• Daniel Ahtty (@AhttyDaniel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua 96h sin solución al requerimiento, y la única repuesta es esta en proceso de verificación, indicaron que un técnico se acercaba lunes, no fueron , dijeron que era prioritario y urgente y el martes no fueron,miércoles igual y hoy al parecer misma historia. #incompetenci

• uhgo (@govierdez) reportó hace 14 minutos

  Estoy harto, cansado, indignado siempre me viven llamando @ClaroEcua . Por todos los medios he escrito para que dejen de llamar. Nunca regresare donde me estafaron, se burlaron, crearon un trauma. Cada que me llaman despierta ese mal recuerdo.@Arcotel_ec pido dejen de llamarme.

• Daniel Ahtty (@AhttyDaniel) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec 96h y sigo esperando una llamada que según @ClaroEcua esta como "prioridad" se va a realizar a la "brevedad" posible.

• Harry Valderrama (@harryvalderrama) reportó hace 18 minutos

  Señores @BancoPichincha ,ustede hacen débito a favor de @ClaroEcua y yo no tengo ningún servicio con ellos. Llamo a ustedes a hacer la consulta y me piden que les valide por poco hasta las vacunas, pero los que se nos llevan el dinero en débitos no les piden nada