Estado del servicio de Claro en Puerto López, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto López, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto López, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto López, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto López y lugares cercanos:

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  Francisco Rivera (@Pancho_37) reportó hace 36 minutos desde Puerto López, Manabí

  Sin señal de @ClaroEcua

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  Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 50 minutos desde Puerto López, Manabí

  Hola @ClaroEcua nadie tiene señal acá en Ayampe. ¿Algún problema masivo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ECUADORIAN NEWS (@firefighter1935) reportó hace 3 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua No hay quien defienda al consumidor todas esas operadores incluidas ctn nos roban el dinero y lo peor de todo que es un servicio de ******..y salir de esos servicios es un tormento...@DefensoriaEc

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  Caro Morales (@caromorales07) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Hace 4 días hice el reclamo y llene el formulario para que me quiten de sus base de datos, siguen llamando 4 veces por día y como les tengo bloqueados me dejan miles de mensajes de voz. Son un asco

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  María Augusta Sánchez (@masanchezl) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua El servicio al cliente de Claro es pésimo, más de 1 hora en Sacala shopping, atienden sin orden y menos con prioridad a las personas vulnerables (tercera edad o discapacidad).

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  Mauricio Molina 🇪🇨 (@megatro01318008) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es un derecho del usuario:"A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación... y sin que para ello esté obligado a cancelar multas o recargos..."

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  Lucho MeGar (@luisin_90) reportó hace 10 minutos

  El servicio de internet móvil de @ClaroEcua está pésimo

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  Cristhian (@Cristhianbest19) reportó hace 11 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua También te cobra día de mora por no pagar el servicio telefónico

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  andres orellana (@oreguey) reportó hace 13 minutos

  Imposible acceder a un servicio en @ClaroEcua o no tiene personal suficiente o si cierran temprano sus agencias, siempre hay una excusa para no poder acceder a los servicios

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  Lenin Paredes (@LeninParedes_) reportó hace 14 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Todo depende de donde lo haya solicitado. Si lo pidió en el Centro de Atención, es obligatorio él decirlo Si lo solicitó por Call Center también es obligatorio. En los dos casos puede presentar el reclamo y solicitar el reembolso de este valor y solicitar la llamada telefónica.

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  Oscar Pachon Saenz (@opachon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua señores Claro Ecuador no ha sido posible que por WhatsApp me den solucion con una solicitud que hice hace mas de un mes para RENUNCIAR a mi linea pospago; la razon es que no vivo en Ecuador y NO necesito la linea. PESIMO SERVICIO, agentes groseros e ineficientes

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  Frank Arias (@frankariasocial) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua saludos, una queja, la señal dentro del terminal terrestre de Guayaquil es pésima. No hay conexión adentro y por afuera tampoco agarra bien la señal.