Estado del servicio de Claro en Déleg, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Déleg, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Déleg, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Déleg, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Déleg y lugares cercanos:

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  Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 58 segundos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay

  Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

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  leninbit.eth 😎  (@LeninBIT) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Azuay

  @darwinabad @ClaroEcua Ellos tienen la peor señal en Cuenca, sobre todo de interiores. Hay que pedir revisión de frecuencias y potencia a la Arcotel para que la operadora corrija.

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  GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Azuay

  El caso se resuelve a mi favor @Arcotel_ec dice que @ClaroEcua debe reembolsar el dinero en mi cuenta y Claro sale con que el titular o sea YO ya fue a reclamar el dinero en persona. No me sorprendería si DE VERDAD hubiese ido YO.

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 24 minutos desde Gualaceo, Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

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  Adrián Espinoza. (@adrian_ismael) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Azuay

  Uno d mis trabajadores me cuenta un caso con @ClaroEcua. En la pandemia no pudo pagar 1 mes y le suspendieron el servicio pero le acumularon 2 facturas mas sin haber usado el plan. Pago para poder hacer un crédito porq la deuda constaba en el buro de crédito y luego quizo cerrar

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  Pato Rosero 🇪🇨⚖ (@P4trocks) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  @andr3smontalvo @ClaroEcua Si.... Jajajajajaja... *se le va la señal* *en el fondo siente vergüenza tener tuenti* *luego se acuerda que por lo menos tuenti no le descuenta de la cuenta y la vergüenza afloja*

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  Carlin Altamirano (@CarlinAltamiran) reportó hace 35 minutos desde Gualaceo, Azuay

  @ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda

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  Patricio Capelo (@patocapelo) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carlosslim revise sus negocios en Ecuador. Pésimo servicio y atención en @ClaroEcua. Claro que tiene millones de clientes, pero pudiera ganar mucho más si el servicio mejorara un poquito y pusiera en atención al cliente a gente amable. Hoy dejé de ser su cliente

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Azuay

  @David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

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  Eduardo Espinoza (@eduespinozao) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  Definitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  Es terrible @ClaroEcua un servicio que deja mucho que desear Tienen oficinas cerradas y esperar 2 horas para que te atiendan en lugares que se evita el congestionamiento, parece que no entendieron nada, estoy esperando por interno que me respondan y @Arcotel_ec bien gracias

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

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  Patricio Capelo (@patocapelo) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Azuay

  Nuevamente en @ClaroEcua haciendo fila para reclamar por el pésimo smartwatch para niños que vendieron como gran cosa! Ese teléfono ha pasado más tiempo en servicio técnico que con mi hijo. No lo recomiendo para nada!!! Les cuento mientas estoy ya media hora esperando mi turno...

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  LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Azuay

  Otra vez señores de @ClaroEcua es imposible continuar con tan pésimo servicio, hoy en #Cuenca completamente incomunicados gracias a uds.

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  milton cordova (@milucho1984) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua 3 días sin servicio y Nadie que Me ayude por parte de su empresa, llamo al 1800638638 me dicen que él su agencia mall Del Río abren hasta 8pm, llego a las 6:05 pm cerrado que mismo. Para cobrar son puntuales pésimo servicio

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  Edison Urgiles Berme (@ubx1130) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua @czamoramatute Esto no es primera vez, cada semana está la señal pésima, señores de @ClaroEcua traten de solucionar.

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 56 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Buenos días señores de @ClaroEcua , mi plan es de 28,73 dólares por mes y resulta que hoy que han cobrado 37 dólares, exijo una explicación por favor

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  Betto Arevalos (@bettoarevalos) reportó hace 59 minutos desde Azogues, Cañar

  @ClaroEcua que está pasando con la señal?

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 60 minutos desde Cuenca, Azuay

  @JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kathyuska (@lakatufu) reportó hace 2 minutos

  Más de media hora sin servicio de Internet @ClaroEcua no me digan que "están trabajando en eso" solución ya!!

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  LBJNicolas23 (@Lebronaldo23) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua no hay señal en ninguna parte en Quito, no hay Internet que pasa por favor!!!

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  Fernando Lopez (@NandoLM34) reportó hace 7 minutos

  @arcotel la agencia @ClaroEcua del Quicentro Sur, un aesesor me comunicó que los planes de Internet hogar son de 24 meses. Ahora me salen que son de 36 meses y que hace 5 años se ha regulado así. Realmente es una vergüenza el tipo de servicio que brindan en esa agencia.

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  EL BIBLIOTECARIO (@elimor_buka) reportó hace 11 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Se debe a una estrategia comercial o administrativa por mantener el servicio activo en formato digital... es ilegal?... no, pero tampoco deberían cobrar

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  945meridian (@945meridian) reportó hace 11 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Tengo plan de esa operadora y no hay dia que no llamen a ofrecer cualquier v..ga de producto, les he dicho que si quisiera algo yo los busco, se los he dicho a la buena y a la mala pero igual siguen jodien..

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  erazo arturo (@ArturoErazo90) reportó hace 12 minutos

  Que mala atención , que por quería de servicio que presta @ClaroEcua intermitente,Lento,y por último ya ni se conectan el servicio se llama a pedir asistencia solo ponen una música y no brindan soporte

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  Jose Urrutia (@Fatu_uf) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua no tengo internet a qué hora termina el mantenimiento

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  Andres M. (@MrLeKerr) reportó hace 16 minutos

  @lahistoriaec Los servicios celulares de @MovistarEC y @ClaroEcua son del asco y nadie controla.

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  San Tiago (@San_tiago82) reportó hace 18 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Esos hijos de **** de claro son lo peor, a mi acosaron 2 años para que me cambie de operadora con ellos. La única solución fue ir a Arcotel y denunciarlos, ahí se acabó las llamadas casi por completo

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  Carlita Dávila (@krlita0806) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua sin embargo siguen entrando llamadas para continuar, que servicio me pueden dar si estuve casi rogando 15 días q me solucionen y NADA, q así se hubieran desesperado para arreglarme como se desesperan ahora para que siga con ustedes NO LLAMEN O LOS DENUNCIO X ACOSO