Estado del servicio de Claro en Déleg, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Déleg, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Déleg, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Déleg, Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Teléfono	hace 7 días
Cuenca	Corte Total	hace 3 meses
Cuenca	Corte Total	hace 3 meses
Cuenca	Corte Total	hace 6 meses
Cuenca	Internet	hace 8 meses
Cuenca	Teléfono	hace 10 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Déleg, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Déleg y lugares cercanos:

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  Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 43 segundos desde Cuenca, Azuay

  @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

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  María José Freire Briones (@JosheFreireB) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Azuay

  @tvecuador me convencieron que me cambie a @ClaroEcua y el famoso plan que supuestamente costaba $15 me duró 12 día de ahí me llegó una factura de 50 dólares por servicio de 4 MESES que jamás usé!!! Me quise salir y la chica que me atendió se portó super grosera cuando le dije q iba a salir

• 
  Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 13 minutos desde Gualaceo, Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

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  Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó hace 13 minutos desde Cuenca, Azuay

  Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

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  Sonia Donoso (@donososp) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Quiero terminar un contrato de plan de celular, he tratado de comunicarme con @ClaroEcua pero es imposible. Espero que por este medio me indiquen qué debo hacer.

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  Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua @domenicacobof Estimados @ClaroEcua yo ya no soy ni cliente suyo y sigo recibiendo llamadas impertinentes para venderme cosas en medio de reuniones con clientes o cuando estoy trabajando en algo importante, favor darme de baja también en su bases de datos.

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  Patricio Capelo (@patocapelo) reportó hace 22 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carlosslim revise sus negocios en Ecuador. Pésimo servicio y atención en @ClaroEcua. Claro que tiene millones de clientes, pero pudiera ganar mucho más si el servicio mejorara un poquito y pusiera en atención al cliente a gente amable. Hoy dejé de ser su cliente

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  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Azuay

  A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco

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  Adrián Espinoza (@adrian_ismael) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Azuay

  @verocoellom @galocardenasr @ClaroEcua @ClaroEcua y @BancoPichincha caso aparte

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  Pedro Peralta (@pedroaperaltaa) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @verocoellom @ClaroEcua #Claro, si te cobran interes por un día de atraso en épocas normales, peor en una crisis. Pobrecitos. ☠

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  Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Azuay

  Hola @ClaroEcua quiero cancelar mi plan pospago porque me voy a cambiar a @TuentiEC por favor me indican los procedimientos para la portabilidad.

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Azuay

  @majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez

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  eduardo gomez (@edgomeza) reportó hace 32 minutos desde Déleg, Cañar

  3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible

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  Angel Fabian (@angelinho2013) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua podrían hacer el favor de restablecer el plan, ya que se encuentra inactivo. O si pueden suspendan el servicio y cuando termine la curentena pagaré del mes de febrero que es el que debo y retiraré mi número. No vayan a venir a cobrar de marzo también.

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  LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  Otra vez señores de @ClaroEcua es imposible continuar con tan pésimo servicio, hoy en #Cuenca completamente incomunicados gracias a uds.

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  Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  @vasquezpablo @ClaroEcua es increíble cómo ha decaído el servicio. Altos costos, pésima atención, pésima recepción, no se en que momento dejaron de ser la mejor operadora del país. Esta semana más de 10 números, excluyendo mi plan corporativo, que han decidido cambiarse de operadora.

• 
  Angel Fabian (@angelinho2013) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua No sean mentirosos, voy 3 días que cortaron el servicio. Y vienen con las pinches mentiras que extenderán los pagos de facturas.. si no fuera por el wifi de casa estuviera incomunicado.

• 
  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Azuay

  Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

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  teddy (@therealteddyc) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Azuay

  El otro día entre a @ClaroEcua del Mall del Río a que me ayuden con un tema de mi plan, me quejé, el cual reclamaba que se me cobró un extra por equivocación y la señorita me dijo si quiere cámbiense a Movistar. Jajaja ese es el servicio al cliente en el país.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Axel mieles (@alexmielesv) reportó hace 2 minutos

  Buen día estimados hace unos días ingresé una anulación del servicio con número de orden WO0000001680121, resulta que nunca me llamaron y ya me cambié de casa, me debitaron el servicio que ya no uso no es Justo pero no esperaba menos de ustedes ya su fama los precede. @ClaroEcua

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  🏳️‍🌈 (@Alekey8818) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Me han estafado. Me ofrecieron un mejor plan redes + incluido hbo y Amazon video. Ha pasado más de un mes con este plan y aun no cuento con el servicio. Llame al call center y según que hay un error en activación y sigo esperando.

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  🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó hace 5 minutos desde Cantón Samborondón, Guayas

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.

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  Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua TODOS LOS MESES ES LO MISMO EL QUE ABRE O CIERRA CAJA NO ESTA EL AGENCIA DE EL DORADO PORQUERIA DE SERVICIO PARA COBRAR TRAS QUE UNO VIENE A PAGAR LE DICEN VENGA MAÑANA

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  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua en Mapasingue oeste, hace media hora que no tengo wifi wn casa, me sale Conexión Fallida.

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Estoy cansada de siempre presentar la misma queja, ganan tanto dinero, inviertan capacitando a su personal! Pésimo servicio al cliente, tengo que quejarme en redes para obtener un servicio que deberían de darlo porque es parte de su trabajo. Estoy harta! Ya me llamaron.

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  Agusto Peso (@AgustoPeso) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua El pasado 11 de abril mamarachos de técnico asignados a mi intalacion dejaron incompleta la misma. Nadie me da una solución, por algo que contrate y de paso ya hicieron el 1ere débito por el valor completo. Exijo una solución de inmidiato.

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  raul (@081650830) reportó hace 12 minutos

  @hrodriguez1609 @ClaroEcua A veces toca ser grosero para q dejen de joyería todos los días. Y lo peor q Ellos son más Groseros

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  🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó hace 13 minutos

  En Ecuador podría estar pasando, por ejemplo @ClaroEcua para que ya no te cobren más el plan y al fin poder deshacerse de esos planes eternos.

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  Dian Bajaña (@DianBajana2735) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua desde el día de ayer sin internet y lo peor que no dan una hora determinada para solventarlo ayer y hoy la misma respuesta decepcionante atención