Estado del servicio de Claro en Cuenca, Azuay
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 18:04 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuenca provienen de los códigos postales 010102 .
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca
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Teléfono | hace 5 días |
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Cuenca
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Corte Total | hace 3 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 3 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 6 meses |
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Cuenca
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Internet | hace 8 meses |
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Cuenca
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Teléfono | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó desde Cuenca, AzuayQue desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?
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Rebe (@larebezurita) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵💫😵💫😵💫
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Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó desde Cuenca, Azuay@vasquezpablo @ClaroEcua es increíble cómo ha decaído el servicio. Altos costos, pésima atención, pésima recepción, no se en que momento dejaron de ser la mejor operadora del país. Esta semana más de 10 números, excluyendo mi plan corporativo, que han decidido cambiarse de operadora.
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC
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Christian N. Oficial (@chrisdan74) reportó desde Cuenca, AzuayMe identifico quiero anular mi plan con @ClaroEcua y no hay atención en call center *611 y he dejado mi contacto en la página web
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uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso
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Leonardo Togra T. (@leonardotogra) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores @ClaroEcua durante el día de hoy se me ha ido la señal, minimo, unas 10 veces durante el día en medio de videollamadas (internet) y normales.
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Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡
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Sonia Donoso (@donososp) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Quiero terminar un contrato de plan de celular, he tratado de comunicarme con @ClaroEcua pero es imposible. Espero que por este medio me indiquen qué debo hacer.
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Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Estoy con una asesora en mall del río. Pésimo servicio de @ClaroEcua. Cierro en este momento no sólo el smartwatch sino mi plan personal!!!
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Sonia Donoso (@donososp) reportó desde Cuenca, Azuay@Arcotel_ec @ClaroEcua @tomebamba @rebedono @QuejasCuenca Gracias por su atención, ya ingresé el ticket de reclamo. Espero que me puedan ayudar.
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Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua @domenicacobof Estimados @ClaroEcua yo ya no soy ni cliente suyo y sigo recibiendo llamadas impertinentes para venderme cosas en medio de reuniones con clientes o cuando estoy trabajando en algo importante, favor darme de baja también en su bases de datos.
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XIMENA PAZMIÑO (@ximepb) reportó desde Cuenca, Azuay@MERPAZ1 @ClaroEcua Pésimo servicio @ClaroEcua PÉSIMO ahora sabemos realmente que empresa tiene realmente sentido social a quienes solo les importa el dinero!!
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC
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Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó desde Cuenca, Azuay@vasquezpablo @ClaroEcua 0993169283, verifiquen de ser el caso. En verdad una decepción completa. @ClaroEcua
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Paul (@Paul39034772) reportó desde Cuenca, Azuay@jdiegocornejo70 @ClaroEcua Y la del centro está peor
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José Luis C. (@joselo251285) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!
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eduardo gomez (@edgomeza) reportó desde Déleg, Cañar3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible
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Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!
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Adri@n (@adriancar23) reportó desde Cuenca, Azuay@czamoramatute @ClaroEcua Así deberían hacer con el@servicio de internet de Etapa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Llive (@PabloLlive2) reportó@ClaroEcua buenas noches su ayuda, desde las 5pm no tengo servicio de internet, su procedimiento de reiniciar el módem tampoco ha funcionado, su ayuda gracias.
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Andres Mc (@mcandres55) reportó@ClaroEcua les parece correcto recibir más de 15 llamadas diarias por oferta de su inoperante servicio? Se limpian con la ley de protección de datos personales @Arcotel_ec
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Valeria Lopez (@Valeria32489326) reportó@ClaroEcua Me han estafado. Me ofrecieron un plan más caro para supuestamente tener un mejor servicio y es peor. Nada de lo que me ofrecieron han cumplido. Enseñan a sus vendedores a mentir. No contentos con eso, me acosan diariamente ofreciéndome más disque servicios.
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Victor Cruz🇪🇨 (@Vicoc58) reportó@vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tenía ese problema hasta que descargue True Caller
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Didier Leiva (@didier_leiva) reportó@ClaroEcua el peor servicio de internet la peor atención y la mayor estafa para contratar servicios ofrecen maravillas pero para retirarse es casi imposible y aparte hay q pagar por servicios q no funcionan
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Oswaldo Moreno (@OswaldoMoreno) reportóViajé Quito/Guayaquil por tierra; no hacía el recorrido probablemente hace 6 años. No es posible que prácticamente saliendo 5 minutos de las ciudades la señal @ClaroEcua y @MovistarEC sea NULA; por eso el hampa se ha tomado las vías, especialmente en la provincia de Los Ríos.
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Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema
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Xavier Albán (@xavieralban3) reportóNuevamente @ClaroEcua trae problemas... ahora ponen como pago a una serie que estaba viendo..y dice ACTIVA EL BENEFICIO INCLUIDO EN TU PLAN O PAQUETE.. Cuando yo ya contraté dicho plan
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Mónica Ronquillo (@MonyRonkiC) reportóSrs @ClaroEcua como puede ser posible que tenga mas de 1 semana sin servicio de telefonía fija y no me den solución aun. Ayer fui presencial al mall del sol y su respuesta fue "no se cuando se solucione, no se el estatus actual". Como usuarios merecemos respuestas y soluciones
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Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó@ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA