Estado del servicio de Claro en Balsas, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Balsas, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balsas, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balsas, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balsas y lugares cercanos:

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  Paola (@paomrg) reportó hace 5 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 7 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 12 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 18 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 20 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Paola (@paomrg) reportó hace 26 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 27 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 34 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Suertudo JG (@joseluisbsc9) reportó hace 37 minutos desde Balsas, El Oro

  A veces pienso que todo esta mal y nada sirve, luego me doy cuenta que solo es la pésima señal de @ClaroEcua en Balsas...

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 45 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 47 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mals (@mals_ecu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua otra baja del sistema en la zona, mensualmente COMO MÍNIMO pasa esto, gasto megas personales y no dan un beneficio al consumidor, solo problema!

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  𖹭𝑨𝒏𝒏𝒚𖹭 (@Meliito22) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Les he enviado un mensaje por interno con una solicitud relacionada con mi línea telefónica. Les agradecería mucho su ayuda y revisión del caso a la brevedad posible. Quedo atenta a su respuesta. Gracias.

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  Doménica Mariela (@DomenicaMariela) reportó hace 12 minutos

  Es más fácil dejar los vicios que salir de @ClaroEcua Que terrible servicio. Son lo peor que le puede pasar a cualquier persona.

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  Tina 🇪🇨 (@tina7jc) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @ClaroEcua resuelvan los problemas que causan y dejen de cobrar a los clientes POR SUS ERRORES!

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 18 minutos

  @ferropiposo @ClaroEcua 2/2 Con el 5G el problema es que llegó con mucho atraso al país, y desplegar en NSA es más rápido, pero eventualmente todo ese hardware 5G instalado pasara a ser SA (5G autónomo) con llamadas VoNR pero no será inmediato, pueden pasar meses o unos dos a tres años.

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 19 minutos

  @JAMM1608 @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo el mismo problema, incluso en lugar de disminuir mi plan me aumentaron 18 dólares más.

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  Boris (@BorisDavidBSC) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Ya les pasé y no dan respuesta alguna Es bastante lo que cobran por 15 días de roaming y ni siquiera hay 5g en un país como USA que si lo tiene En Ecuador tengo mejor cobertura y velocidad q acá, nunca más pienso activar este servicio con Uds y espero que la gente tpco lo haga

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 22 minutos

  Con todo respeto para las personas que trabajan en call center de @ClaroEcua y @MovistarEC uno se cansa de tantas llamadas y llamadas sin importarles un horario Muy aparte si uno ya tiene un plan (mensual) ¿Porqué insisten tanto?. Deberían de respetar y no volver a llamar.

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  KALIN (@carlop31) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua es increíble una hora en su local del CCI, y no hay atención hay empleados deambulando y solo atienden 3 personas, tal vez porque al tomar el turno se puso reclamo

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Nadie ningún técnico se ha comunicado 26 horas ya sin servicio sin Fibra óptica y me indican en el call Center que los técnicos no han leído los correos que le envían para realizar la visita el día hoy que está programada desde ayer @ClaroEcua