¿Está Claro con problemas o cortes en Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camilo Ponce Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camilo Ponce Enríquez y lugares cercanos:

• Nicole (@NicoleAlvarezM) reportó hace 5 minutos desde El Guabo, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Me he comunicado con ustedes millón veces y no me dan solución alguna, solo tengo que esperar a Octubre y cancelar el plan y sus servicios.

• MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 34 minutos desde Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Villagómez (@dvillagomez99) reportó hace 2 minutos

  Solo en @ClaroEcua vienen a instalarte un servicio y te dejan el módem pero sin servicio🙈 son un desastre y el que me llamo pra que contrate el servicio igual 🤬

• Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua ya van varios días que entre las 17:45 a 18:00 el servicio de internet fijo no funciona! A qué se debe? Se supone cambiaron el módem porque se quemo el anterior equipo por las descargas eléctricas en Quito las semanas anteriores

• Fer Moncada (@FerTkMoncada) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @LoloMino Esta empresa es la peor bazofia. Cuando me mudé de país, salir de su contrato fue el peor dolor de cabeza de todos los trámites.

• Mane (@manemhz) reportó hace 4 minutos

  Linda la atención al cliente de @ClaroEcua donde te dejan en linea un promedio de 20mins para pasarte a otro asesor que te deja otra vez en linea por otros 20mins. Déjenme no más 3h esperando que les voy a cancelar de todas formas y con más ganas.

• Pat Castillo-Briceno 👩🏽‍🔬🧬🌊 (@Pcasbri) reportó hace 6 minutos

  Claro ha pasado de castaño a Oscuro #Ecuador. Triste debe ser el ser la empresa @ClaroEcua, su app falla, su Internet es débil, ponen telefonistas como colchón del enorme y creciente descontento de sus clientes, nadie los quiere, ya ni los llaman. Mejor que se coman un gusanito.

• Gabriela Molina⚓ (@Gabrielamoolina) reportó hace 6 minutos

  Son lo peor en servicio al cliente @ClaroEcua , la persona que trabaja en mi casa lleva MEDIA HORA en espera de que alguien la atienda telefónicamente ya que le han hecho un cobro erróneo este mes y la tienen en espera y NADIE puede contestar!! Pesimoooo!

• SantiSan (@SantiSanPazmi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua estimados, desde ayer aproximadamente 21h30 perdí el servicio de internet hogar, no se ha reestablecido hasta este momento, lo necesito ya que mi trabajo es virtual. Agradezco su pronta respuesta y atención. El sector es iñaquito (norte de Quito).

• SicMundus NFT (@sicmundus_nft) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua La atención al cliente sigue siendo su punto más debil. Terriblemente malo y te inventan mil excusas para no atenderte

• andresayala (@jaayala19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua me cambio de domicilio, dónde no tiene fibra óptica, pero me dicen que puedo cambiarme a cobre, y que tengo q cerrar el contrato de fibra y continuar con la otra tecnología, y aún siendo cliente, me dicen q tengo q cancelar un valor adicional. @Arcotel_ec

• Ernesto T (@etassara) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua llevo una semana sin servicio y cada interacción con ustedes es derivada a alguien más o contestan con mentiras. Quien me ayuda