Estado del servicio de Claro en Camilo Ponce Enríquez, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Camilo Ponce Enríquez, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camilo Ponce Enríquez, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Camilo Ponce Enríquez, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camilo Ponce Enríquez y lugares cercanos:

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  Nicole (@NicoleAlvarezM) reportó hace 6 minutos desde El Guabo, El Oro

  @ClaroEcua Me he comunicado con ustedes millón veces y no me dan solución alguna, solo tengo que esperar a Octubre y cancelar el plan y sus servicios.

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  MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 26 minutos desde Camilo Ponce Enríquez, Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

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  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 37 minutos desde El Guabo, El Oro

  Señores @ClaroEcua , hoy debían haber ido a instalar internet en mi casa, todo el día esperando y no llegaron a pesar de que en la mañana me llamaron y dijeron que en la tarde procedían a la instalación, un poco más de seriedad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rene Barahona (@rene_barah25275) reportó hace 8 minutos

  Buenos días @ClaroEcua tengo ya 48 horas sin servicio. Un colaborador de uds se conecto a mi punto dejandome sin internet! Hagan algo no sean tan irresponsables!

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  Miguel Rodriguez (@ENDERGUEL603) reportó hace 9 minutos

  @abratasas_ @ClaroEcua Por favor, necesitamos solución señores

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  Oswaldo Moreno (@OswaldoMoreno) reportó hace 14 minutos

  Viajé Quito/Guayaquil por tierra; no hacía el recorrido probablemente hace 6 años. No es posible que prácticamente saliendo 5 minutos de las ciudades la señal @ClaroEcua y @MovistarEC sea NULA; por eso el hampa se ha tomado las vías, especialmente en la provincia de Los Ríos.

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 15 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  SC (@CStalin03) reportó hace 16 minutos

  @jmenendezm @ClaroEcua @Arcotel_ec Justo se cambia dónde no hay cobertura, jejeje eso se inventan para dar de baja los contratos

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  Markos (@marco197905) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroEcua, otra vez su servicio de internet fijo se va sin avisar... Señores @Arcotel_ec, ya es hora de ajustar a este operador

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  Adry L Dávila (@adrydav2012) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua es el colmo mi papa (una persona de la tercera edad) está sin Internet ya 3 dias llama y le pasan diciendo que ya van a ir y por último que tiene que esperar 72 horas para que solucionen el problema 😡😡

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  robert olivo (@therabit_24) reportó hace 29 minutos

  Cómo puede ser posible que @ClaroEcua indique que para las personas que tengan contratados plan móvil y plan hogar, tengo ambos contratados y no me activan, a pesar de que sus publicaciones dicen lo contrario, PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Arcotel_ec

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  Andres (@andy_paredesU) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio por parte de las personas que atienden a los usuarios en los diferentes puntos no es creo que sea coincidencia que dos ciudades distintas la atención malísima

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  ♐ Juan Pablo 🇪🇨🪬⚛️💭♥️♦️♣️♠️ (@juanpo1284) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua están teniendo problemas con el servicio? Porque no están dando el total de capacidad de lo contratado ya varios días y se llama a servicios al cliente y no dan una respuesta clara