¿Está Claro con problemas o cortes en Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camilo Ponce Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camilo Ponce Enríquez y lugares cercanos:

• MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 24 minutos desde Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

• Nicole (@NicoleAlvarezM) reportó hace 42 minutos desde El Guabo, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Me he comunicado con ustedes millón veces y no me dan solución alguna, solo tengo que esperar a Octubre y cancelar el plan y sus servicios.

• Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 55 minutos desde El Guabo, Provincia de El Oro

  Señores @ClaroEcua , hoy debían haber ido a instalar internet en mi casa, todo el día esperando y no llegaron a pesar de que en la mañana me llamaron y dijeron que en la tarde procedían a la instalación, un poco más de seriedad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• F C R (@fernandocazon) reportó hace 3 minutos

  Justo ahora que estamos virtuales ? Gran ayuda de Claro .. los megas del mes anterior deberían de acumularse entonces … qué significa planes de baja velocidad por falta de megas ? A @ClaroEcua no les interesa las clases virtuales no les interesa nada !

• Lobinizca V. (@lobinizca) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua me roban el celular y para conservar el número con ustedes me obligan a contratar plan. Cuál es su argumento lógico para ello? Quiero conservar mis contactos, mantengo el chip y su servicio y aún así me OBLIGAN a comprar un plan que no solicité

• Pablo Naranjo (@abopla) reportó hace 6 minutos

  @kevinhurlt @ClaroEcua El caso es q me llaman luego de días ha decir q si quiero actualizar el plan el valor es más alto, estos señores piensan q somos tontos o q se creen, no les interesa el cliente solo el dinero

• F C R (@fernandocazon) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua vender un plan como ilimitado y cuando llega el corte decir que se terminaron los Megas y el plan queda como de baja velocidad por falta de megas no es estafa ? Existen los planes de baja velocidad pagando 40 dólares mensuales ?

• Pablo Naranjo (@abopla) reportó hace 9 minutos

  @kevinhurlt @ClaroEcua Además q el servicio está de pésima calidad quieren cobrar más con el argumento q su servicio es 4G

• Goldenboy (@NewDarkboy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua puedes ayudarme? Tengo unas deudas viejas que quiero arreglar y pagar, peroquiero saber cuánto es exactamente lo q debo?

• Daniel. 🇨🇺 (@dlesmesfajardo) reportó hace 12 minutos

  Debería pagarle a @ClaroEcua su factura a medias. Así como me brindan el servicio? Llevo más de un mes con servicio intermitente de Internet, pero continúan llegando las planillas puntuales y por los valores totales.

• Yvanna Yunes (@YvannaYunes) reportó hace 13 minutos

  Para lo único que sirve @ClaroEcua es para cobrar. Llevo un mes intentando que arreglen el internet en mi oficina. Después de 10 llamadas, un cambio de router y un reseteo, iban a venir a revisar… NUNCA VINIERON NI AGENDARON Y SIGUE SIN FUNCIONAR. En serio los odio.

• Rodrigo (@cuche_r) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Ya les confirme mis datos y no he recibido ninguna respuesta. Así me han tenido toda la semana.

• Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó hace 16 minutos

  Con @ClaroEcua hay que tener mucho cuidado, el 1ero de feb de este año cancelamos un plan de internet que teníamos en Guayaquil, todo pagado a tiempo, pero oh sorpresa hoy al consultar por otro servicio igual que tenemos en Manta, nos salen cobrando por ambos. Espero resuelvan ya