¿Está Claro con problemas o cortes en Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camilo Ponce Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camilo Ponce Enríquez y lugares cercanos:

• MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 2 segundos desde Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

• Nicole (@NicoleAlvarezM) reportó hace 44 minutos desde El Guabo, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Me he comunicado con ustedes millón veces y no me dan solución alguna, solo tengo que esperar a Octubre y cancelar el plan y sus servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Luis Apolo (@joluapolo) reportó hace 48 segundos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son los más careros del país (es voz populi) y el servicio no es bueno...!!! Ojalá algún día mejoren en servicios y precios. Saludos

• Diego Calisto (@diegoce) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes. Soy cliente Movistar en el cual tengo un plan pos pago con algunos beneficios pero la señal donde me cambié a vivir es pésima, no me entra nada. Quería saber si pueden igualar o superar el plan que tengo actualmente? Gracias su respuesta

• Lourdes (@MonaDelaCosta) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua necesito con urgencia visita técnica para revisión de equipos en el domicilio de mi papá, lleva una semana con intermitencia en el servicio de tv pagada, se queda sin señal a internet y por ende sin telefonía fija. El cobro de ustedes es puntual pero el servicio pésimo

• Guillermo (@Btorbra) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Si por favor, porque me tienen una semana esperando una confirmación de actualización nada más.

• Jorge Zamora™ (@steevenveliz) reportó hace 2 minutos

  @andreaabvera @ClaroEcua Por prefiero es hacer recargas no mas para que tener plan, si a la final te cobran de mas ya sea para cualquier operador con las recargas es suficiente, y es mas aun como si fueras tener un plan, la recarga de $10 te dura 1 mes

• Rodolfo Enríquez (@RodolfoEnrquez4) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Son ustedes los que deben responder por el servicio que dan. El internet lento, canales con "falla de origen" son ustedes los que deben chequear y ver las fallas del mal servicio que dan... malo por cierto.

• Martha Rodriguez R. (@PetunyaR) reportó hace 5 minutos

  @DEFENSORIAEC De @ClaroEcua hacen un cargo en mi tarjeta de credito por un consumo que no me corresponde y la operadora me esta indicando este momento que no me pueden proporcionar la informacion de que servicio fue cancelado con ese valor, y que me van a ingresar el reclamo,

• Patricio Filella (@patofile81) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Ya está ingresado el reclamo.

• RominaMatamoros234 (@RMatamoros234) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Llevo más de tres días sin servicio de cable e internet y me salen con el cuento del mantenimiento...estoy al día no les debo ni las colas y no dan solución...pero para cortar servicio por un día que se atrase ahi si sin Buenos para cobrar hasta 5 dólares de conexión más impuesto

• Totti Spark (@El_Barbon_Gye) reportó hace 12 minutos

  Explico nuevamente que según art. 44 Ley Def. al Consumidor, art. 22 Ley Org. de Telecomunicaciones y art. 4 Norma Técnica que regula Contratos de Adhesión, di por terminado el servicio y me dicen que NO, QUE EL SERVICIO DEBE TERMINARSE POR ESCRITO Y PAGAR ADELANTADO @ClaroEcua