Estado del servicio de Claro en El Guabo, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en El Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Guabo, El Oro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Machala.

City	Problem Type	Report Time
Machala	Corte Total	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Guabo y lugares cercanos:

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  pgb (@paulygb8989) reportó hace 26 segundos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua en el cantón #Pasaje es un ascooooooooo no sirve para nada

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  Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 1 minuto desde Pasaje, El Oro

  @ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

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  ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 3 minutos desde Pasaje, El Oro

  @CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

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  Nicole (@NicoleAlvarezM) reportó hace 6 minutos desde El Guabo, El Oro

  @ClaroEcua Me he comunicado con ustedes millón veces y no me dan solución alguna, solo tengo que esperar a Octubre y cancelar el plan y sus servicios.

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  𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 11 minutos desde Pasaje, El Oro

  @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

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  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 15 minutos desde Machala, El Oro

  Por favor señores autoridades por más que se les haga el reclamo @ClaroEcua no corresponden. Tengo mi linea suspendída pese a pagar mis facturas mi hermana trabaja en IESS y no puedo comunicarme con ella... @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @DianaSalazarM2 @Arcotel_ec @DDHH_Ec

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  Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  @damidubs @ClaroEcua CNT móvil es perfecto, económico y buen servicio. Tuve 5 años con CNT, nunca tuve ni un problema.

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  Pedro Bazurto (@Baz1S) reportó hace 20 minutos desde Machala, El Oro

  @pedro_bazurto @ClaroEcua Esa es la solución definitiva, pero servicio es servicio y la proveedora debe cumplir con cobertura, no necesitaba cobertura para mensajitos se necesita para informar, coordinar y organizar.

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  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 29 minutos desde Machala, El Oro

  Quien controla a @ClaroEcua, a cada rato se queda sin señal y nadie dice nada, hay muchísima gente que su trabajo de este bendito servicio muchas veces deficiente que prestan!!! @Telecom_Ec?????

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  Janitk C. (@Janitk593) reportó hace 34 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!

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  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 34 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua @JalonVivianne... Pero llevamos 8 días conversando del tema... Y hasta la fecha no resuelven mi problema y sigo con la linea suspendida... Y @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC bien gracias..!!

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  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 35 minutos desde Machala, El Oro

  @PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado

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  spjc (@santiagopjc) reportó hace 39 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

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  Aio (@darzharu) reportó hace 39 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 41 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

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  Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó hace 42 minutos desde Machala, El Oro

  Me tocará volver a CNT, me había olvidado el pésimo servicio de @ClaroEcua. Más de 3 llamadas a servicio al cliente y ninguno me da solución.

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  Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 47 minutos desde Machala, El Oro

  Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

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  Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó hace 54 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales

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  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 60 minutos desde Machala, El Oro

  @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Respeto a todo (@Cristianbalda) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua es el colmo que antes de hacer el débito mensual por un equipo envíen un mensaje que ocupa toda la pantalla que lo van a bloquear, lo peor es que hacen el débito y sigue llegando el mensaje, eso si es fastidioso

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec otra vez sin internet doméstico desde hace más de 1 hora. Es el colmo que no se responsabilicen de resolver el servicio y cada vez den excusas, el servicio está intermitente desde hace más de una semana y no hacen nada! Exijo soluciones!

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  Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua hijos de mil ***** voy dos veces seguidas pagando para comprar minutos y en ninguna de las dos me recargan LADRONES DE ****** IGUAL QUE EL NARCO ********* DE NOBOA.

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  Orlynt1979 (@orlynt1979) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Llevo sin internet y, por lo visto, tendré que esperar hasta que ustedes quieran solucionar el problema. Para cobrar son los número uno, pero cuando se necesita un técnico especializado para resolver una falla de inmediato, no aparecen. ¿Hasta cuándo Exijo una solución urgente.

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua saludos, desde las 6:40 am te tengo Internet en casa, hubo un corte de energía que duró 25 minutos, sin embargo a pesar de que hay electricidad desde hace dos horas, el servicio de Internet aun no tengo, favor solucionar lo mas pronto posible.

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  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Necesito hacer un reclamo. El día de ayer intenté comprar un paquete y me salió operación fallida. Intenté nuevamente y ocurrió lo mismo. Media hora después me llegó el cobro a la tarjeta y 4 horas después se activaron ambos paquetes, a pesar de que la compra había sido rechazada

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  Dalia Rosado (@Dal64rs) reportó hace 13 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Con claro no pierdo la conexión y mis megas me duran todo el mes.

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Compré un cable de 10m para conectarlo desde la casa de al lado a mi pc XQ YO NECESITO INTERNET PARA TRABAJAR! gasté lo q me van a facturar "por el cambio" en ese cable de red. Ahora amanecimos sin Internet, llamé a indicar ello y que de paso si venían a dar mantenimiento, hagan

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  Guillermo Torres (@guille_jtc) reportó hace 25 minutos

  En el sector Ietel Garzota después del corte de luz, aún no llega el internet por favor revisar si existe algún daño @ClaroEcua

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  FabricioV. (@Fvilla110) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @paulcarald Oigan porque la jodedera diaria? Pero lo peor es cuando llegan los cortes de planes Yo pago Movistar en el día límite y durante ese lapso todos los días friegan con sus planes, hasta 5 llamadas diarias...