Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 02/19/2026 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • DrJorgeMoscoso Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

  • edquiry Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden

  • edquiry Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

  • mi_gatanegra gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

  • pikipipa paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chavee_04 Isa (@chavee_04) reportó

    @ClaroEcua como siempre prestando el peor servicio!

  • liceth_guaycha Liceth Guaycha A. (@liceth_guaycha) reportó

    Ahora @ClaroEcua para cambiar de plan te pide: 🤑pagar recargo como "beneficios fidelización" + 🤑el mensual normal de pago (castigo por cambiarte) + 🤑valor del plan que cambias como "pago anticipado". Están peor que la mafia, no me imagino el proceso para salir @Telecom_Ec

  • tcrrrj reb (@tcrrrj) reportó

    Una porquería de servicio que tienen @ClaroEcua, hasta cuándo tengo que estar llamando para que sirva esta ****** de internet y no se me corte en plena clase??!! me tienen harta, y más grande el problema si quiero eliminar el plan porque ni eso solucionan

  • VeronicaQuilumb Verónica Quilumba (@VeronicaQuilumb) reportó

    @ClaroEcua Claro Ecuador falsificaron la firma de mi hermana en un contrato que jamás solicitó. Y la respuesta es "tenemos un contrato firmado no nos interesa si es falsa la firma no quien firmó" claro Ecuador sinónimo de ilegal, fraude, estafa, coerción, violencia, delincuente

  • patzu79 Vιʋιαɳ (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs @ClaroEcua somos clientes de plan fijo y desde hace 1 hora no tengo señal en mi tv principal,al llamarlos se corta la llamada. Serían tan amables de darme solución?! Gracias

  • William_rocker William Tenemaza (@William_rocker) reportó

    @aldoalducci @ClaroEcua @MovistarEC Horrible en toda la zona 8 bro

  • andreas31516966 andreasandovalm (@andreas31516966) reportó

    Hasta cuando sres de @ClaroEcua con tanta estafa y tanto robo, dan un servicio a un precio y de la nada suben el valor del servicio, he puesto el reclamo hace tres meses y no me dan solución, en los tres meses han variado los valores, @Arcotel_ec por favor su ayuda😡

  • diegodequito Diego (@diegodequito) reportó

    sin servicio de Internet toda la tarde y noche y @ClaroEcua @Arcotel_ec y pésima atención del call center cierran las llamadas y luego cuando contestan pasan por 3 personas para que digan que no pueden solucionar que en trascurso de la noche o mañana llamaran para solucionar

  • Pabsuio86 Pablo Morejón (@Pabsuio86) reportó

    @ClaroEcua que sucede con su servicio no puedo usar las llamadas telefónicas.

  • Zulema76739360 aprieta el sexo (@Zulema76739360) reportó

    Asco tu servicio @ClaroEcua desde las 6 de la tarde sin Internet y no dan solución