¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (22%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 2 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

• Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 5 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

• Quiro (@edquiry) reportó hace 6 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 6 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

• paola murga (@pikipipa) reportó hace 29 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

• Quiro (@edquiry) reportó hace 29 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 40 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 52 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Romina S.A. (@Romin1105) reportó hace 4 minutos

  Seguimos esperando que arreglen los daños de la zona @ClaroEcua ya han pasado más de 12 horas sin solución

• Daniel Yuquilema (@danielyuquilema) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Siempre les contesto y nunca me solucionan y lo peor antes te llamaban y te buscaban solución ahora nada

• Frs Carlos (@FrsCarlosX) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @pxavimanosalvas @CNT_EC Hace unos días puse megas de CLARO en el móvil, y el internet es demasiado lento ni porque salía LTE, y lo gracioso es que no vivo en el campo...

• J. Marmol-Balda Orbe (@jxmarmol) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes @ClaroEcua me llego mi chip con nuevo número, me podrían llamar para activar el servicio y darle uso? Mi número es 0960774126, gracias

• AstridCastroEspinal♡ (@astridcastroe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua después de tres llamadas fallidas al fin ingresaron una solicitud para anular mi plan, gracias por eso. Igual tendré que pagar por 15 días mas de mi plan porque el proceso toma ese tiempo, me parece absurdo, debería máximo terminar en el corte de facturación actual.

• Nacho (@nachocode) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En mi chip de @ClaroEcua el de la mejor señal no puedo hacer llamadas porque hay congestión, en el otro chip @CNT_EC no puedo llamar porque no puedo recargar saldo. ¿Qué pasó @Arcotel_ec ? Intervenga a esas operadoras

• Angel (@Ancheee12) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua son un asco 50 megas contratado y ando 30 min sin wifi me acaban de hacer reprobar el examen muchas gracias. Son una escoria quiero desistir del servicio y no seguir mas con ustedes.

• Josselyn (@JosselynBarker) reportó hace 11 minutos

  @MarcaClaro @ClaroEcua Sigo esperando respuesta

• Issa (@Isa_Crissa) reportó hace 15 minutos

  Parece que a @ClaroEcua le hace falta personal, pues no es justo que estemos esperando mas de una hora haciendo fila, nisiquiera en un banco es así.

• AstridCastroEspinal♡ (@astridcastroe) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua mas de tres años con su servicio, llamo para hacer un cambio en mi plan y resulta que tengo que esperar a que se termine la facturación actual, pero cuando llamaba a aumentar el plan si lo hacían sin importar la fecha porque ahí si me facturaban parcial y les convenia