¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 3 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 7 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

• Quiro (@edquiry) reportó hace 10 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden

• paola murga (@pikipipa) reportó hace 18 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 29 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 41 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

• Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó hace 45 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ValeriaRecalde @ClaroEcua El mejor consejo que te puedo dar, cambiate a Movistar, mi caso fue de terror y me termine rindiendo

• gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 52 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

• Quiro (@edquiry) reportó hace 54 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan

• Omar Chávez (@omarcinho88) reportó hace 58 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  no salen llamadas al call center. no contestan los Dm. no contestan el chat por al app Por donde carajos se puede comunicar con ustedes para ser atendido @ClaroEcua toda la mañana y desde anoche pidiendo información de un cambio de plan q nunca solicité

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguito (@Miguito13) reportó hace 6 minutos

  @juancar78856471 @luisantonio_r @ClaroEcua sigo esperando la respuesta por el débito de un servicio que yo no tengo segunda advertencia por este Medio

• Jairo Villarreal (@JairoVi94673314) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Para responder los mensajes por interno, es igual que su servicio.

• Madru (@Maru90597167) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua holaaa ayuda la señal d internet en sauces está malisimaaa

• mmoranp (@mmoranp) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua desde ayer 14h30 sin servicio, a las 18h00 recién me aceptan hacer el reporte, la brigada técnica ne asigna HORARIO ESPECIFICO de 12h00 a 18h00 de hoy!!! Que específicos son .

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroEcua hasta cuando tanto abuso?? Ya cancele mi plan, ya me salí de CLARO ya no tengo nada que ver con ustedes y me debitan $16,21, ya paren de atracar !!

• Eulises (@eulises_ego) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec su ayuda por favor, 3 días sin internet fijo y @ClaroEcua no da solución. Estoy al día en los pagos

• ℛ𝑜𝓂𝒾𝓃𝒶 𝒢𝑜𝓂𝑒𝓏  (@rgabygg87) reportó hace 11 minutos

  Sres @ClaroEcua que está pasando con el servicio #ClaroFijo ???????

• Bryan Te Informa (@bryan_informa) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @ClaroEcua @CNT_EC ya llevo 15 dias llamando directamente, y si, así no me han dado una solucion que te hace creer que por este medio me lo solucionaran?!

• ARIOGO (@anariofrio) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroEcua, tengo desde las 9:36 am,tratando de contacta a servicio al cliente y me es imposible hacerlo siendo las 13:10 pm, no tengo respuesta. Help!

• Brian Buitrago (@BrianBuitragoQ) reportó hace 21 minutos

  Es un abuso y robo por parte de @ClaroEcua para un servicio de traslado, más cuando mi trabajo depende del servicio de internet @DEFENSORIAEC cómo protegen los consumidores por favor!