¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 16 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

• gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 17 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

• paola murga (@pikipipa) reportó hace 25 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

• Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 38 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Janeth Guerrero (@Janguerrero06) reportó hace 4 minutos

  Claro saca contratos y los renueva automáticamente para que no salgan los 2 años y no te permiten cancelar planes, el peor servicio y desleal es @ClaroEcua y no hay quien controle esta empresa @LassoGuillermo

• César Carbo Castro (@CarCasCe79) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No voy a responderles ni 💩 por que ya se cual va hacer su respuesta.

• danny102779 (@danny102779) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Tal vez alguién que haya tenido problemas con cobros por servicios no proporcionados por parte de Claro? Qué se puede hacer si Claro insiste en que fueron dados a pesar de que no es así?

• DavidlitardO (@facciero) reportó hace 11 minutos

  Tengo un internet del asco gracias a @ClaroEcua

• Sandra Vasquez (@sandravasquezc) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua para hacer el cobro a mi tarjeta son puntuales pero para servicio al cliente son una porquería. Pedí mejorar mi plan el día miércoles y desde el día viernes mi teléfono no tiene saldo!! enviaron mi línea a un plan prepago!! No puedo hacer llamadas ni tengo whatsapp!

• Juan Millan Burgos (@juancarlomillan) reportó hace 14 minutos

  Sres. @Arcotel_ec @Telecom_Ec una consulta, por que se hace tan difícil al usuario cerrar un plan de telefonía celular en la empresa @ClaroEcua Existe alguna regulación al respecto.? Favor atender

• Nelson Dj. (@nelsondelgado1) reportó hace 17 minutos

  Sres @DEFENSORIAEC les expongo el caso para q investiguen fui a @ClaroEcua a pedir el 50% d descuento x discapacidad pero un asesor m dijo q ellos ya me estaban haciendo un descuento y q si presentaba el d discapacitados me lo quitaban pienso q l descuento d CLARO s uno y el otro

• karen (@karen85015205) reportó hace 20 minutos

  La señal de mi wifi está demasiado lenta @ClaroEcua

• david reece d (@davidreeced) reportó hace 21 minutos

  X favor a los abogados q tengan chance d leerme me pueden dar una luz cómo puedo hacer para demandar x el pésimo servicio a Movistar quiero poner una demanda personal x daños y perjuicios q tengo q hacer @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec

• Emilia Aguilar (@Emi_Cusita) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua es terrible el servicio que entregan, mi esposo hizo un reclamo porque le exigen que cambie la simcard por solicitud de ustedes y dejaron de llamarle obvio porque su línea no funciona pero para cobrarle el plan no le van a bajar ni un dólar por el servicio que no tiene