Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 02/28/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

  • DrJorgeMoscoso Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

  • pikipipa paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

  • mi_gatanegra gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VeroDelAlbo sUk \U/ GUillén (@VeroDelAlbo) reportó

    @ClaroEcua @prometeo84 @PuntonetEcuador Su servicio es el peor que existe, si estoy buscando con quien reemplazarlos... Contratarlos fUe el peor error...

  • andbed Andres Bedon (@andbed) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC Srs @ClaroEcua . Me fue peor, ya cambié a su servicio y pues....de verdad mal mal mal servicio!

  • MelanieAyovi Melany (@MelanieAyovi) reportó

    Como es posible que tenga un plan económico y me quieran cobrar el doble @ClaroEcua SON UNA PORQUERÍA

  • MelanieAyovi Melany (@MelanieAyovi) reportó

    Todos los días llamo para que me retirar de su porquería de compañía telefónica @ClaroEcua y jamás responden!!! ES UN TRÁMITE HORRIBLE

  • Raidkkonen Ronald 🏆 (@Raidkkonen) reportó

    @ClaroEcua Ya les escribí, les mandé foto del recibo y aun no recibo respuesta... Lo mismo me dijeron y ese "en breve" es esperar como cojudo. Estoy harto de ustedes, pero hasta dejar de ser su cliente es un martirio. Por mucho son la peor pendejada de este país.

  • MarioAMendietaG Cacho (@MarioAMendietaG) reportó

    He recibido dos llamadas telefónicas de este número 098-491-6473 indicando que es de Servicio al Cliente de @ClaroEcua lo raro es que el número es de la operador @TuentiEC algo no cuadra

  • tina7jc Tina (@tina7jc) reportó

    @ClaroEcua tienen el peor servicio al cliente! Llevo cuatro semanas solicitando un plan y hasta la fecha se comunican!

  • Josem79 Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó

    El 25 de diciembre solicité el aumento de velocidad del internet de mi domicilio de 25mbps a 50mbps, el asesor de @ClaroEcua me dijo que ya estaba hecho pero resulta que JAMAS SE HIZO. Desde el 28 sigo esperando que me resuelvan el problema y hasta ahora NADA

  • ValerieVillalva Valerie Villalva R. (@ValerieVillalva) reportó

    En resumen. 2021 y sigo esperando que @NetlifeEcuador me instale el servicio. Y mientras eso pasa, mi actual operadora @ClaroEcua me tiene con un servicio PÉSIMO. Son las 3pm no hay nadie usando nada y YO no tengo internet en mi casa. 🥵

  • justgigi593 Gigitoski (@justgigi593) reportó

    Los de @ClaroEcua ni pendejos, ellos se ahorran full costos administrativos, al no pagar sueldo a un cajero, en transporte de valores, oficinas mantenimiento y son los pobres usuarios q asumen esos costos pagando 50 centavos cada uno al banco del chulquero candidato, linda la...