¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 07/26/2024 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Teléfono (10%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (6%)
Televisíon (2%)
E-mail (%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

Quiro (@edquiry) reportó hace 17 segundos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan
Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 6 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 9 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Meche_Chevez @ClaroEcua Estor stan haciendo el plan d mi esposo tenía deuda x esta situación emergente no podía cancelar pero d un día a otro no podía llame entonces cancelamos el total d la factura para q reactiven servicio y nunca lo hicieron. Llame y llame pidiendo la reactivacion
Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó hace 12 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ValeriaRecalde @ClaroEcua El mejor consejo que te puedo dar, cambiate a Movistar, mi caso fue de terror y me termine rindiendo
Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 14 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización
paola murga (@pikipipa) reportó hace 18 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 21 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @ClaroEcua Otra victima...xq hacen estas cosas y lo peor d todo q aún pagando la factura no devuelven el servicio q pésimo servicio uno llama y llama y aún sale el dichoso mensaje d deuda y sigo sin poder usar l servicio
gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 21 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE
Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 29 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 33 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua por qué tengo 2 débitos del plan
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 35 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que decepción del servicio. Llaman hace unas 3 semanas a decir que mejoran plan (mismo costó, más servicios). Me llaman de nuevo por lo mismo está semana, y digo que ya me llamaron. Resulta que no mejoran nada. Ahora que para mejorar plan tengo que cambiar de número???
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 39 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua como creerles??? Están más caros que competencia, no mejoran plan de acuerdo a lo ofrecido por ustedes mismos (incumplen lo que ofrecen). Y que no pueden bajar tarifa. Y por interno no me digan nada. Que sea público.
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 46 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Meche_Chevez @ClaroEcua Su explicación fue q habían procedido a bajar el plan x la deuda y q m añreactivanan un proporcional hasta la fecha d acreditación pero aún espero y encima no puedo usar llamadas ni internet pues m sale un mensaje d deuda y ya no la tengo
Quiro (@edquiry) reportó hace 48 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden
Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 52 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente
Omar Chávez (@omarcinho88) reportó hace 58 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
no salen llamadas al call center. no contestan los Dm. no contestan el chat por al app Por donde carajos se puede comunicar con ustedes para ser atendido @ClaroEcua toda la mañana y desde anoche pidiendo información de un cambio de plan q nunca solicité
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 58 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua La típica mientras tenga deuda no puede bajar el plan... de supone q uno tiene deuda xq ya no puede cancelar esos altos valores y quisiera bajar el plan para en algo ahorrar pero no dejan
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 58 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no entiendo en mi plan cobraban @ClaroVideoEC y @Claromusica y ahora me piden que pague 6 dólares más por favor hasta cuándo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David (@juancruzbjr) reportó hace 8 minutos
@paultutiven @MovistarEC Y los de @ClaroEcua en cambio te facturan servicios que nunca solicitas, me hicieron pagar este mes el DOBLE de mi plan móvil 😡 y ya ni respondan los de Claro porque nunca solucionan nada
Jessica Andrade (@ykita21) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua me llamaron del número 045000602 a decirme que tengo un mantenimiento xke mi servicio no está funcionando correctamente para enviarme una cuadrilla que está cerca llame a servido al clte y me dijeron que no tenía un mantenimiento programado entonces como hablamos..???
Juan Galvez Zea (@juangal21381) reportó hace 14 minutos
@Negrahermosa81 @ClaroEcua Mi internet de @ClaroEcua es malo y es de 25 megas
Fidel (@FidelChuchuca) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua su servicio de internet dejq mucho que desear en la Aurora
ChinoCse (@Chino_Richard14) reportó hace 14 minutos
Cada vez @ClaroEcua demuestra un pésimo servicio, antes poner una ilimitada de $5 te daba de 12-15 días de Net y te quedaba Wps ilimitado por 30 días, ahora que pusieron por solo 15 días y disque el doble de megas, tan solo me duró 3 días el net, será mejor cambiarse de operadora
Pablo Ronquillo (@_ronki_) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua y en todo el año desde que regresó el fútbol, no arregla sus problemas con @goltvecu. Los únicos perjudicados los clientes! Cobran la factura completo por un servicio incompleto.
Maggi (@bernallm1971) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Hasta cuando débitos arbitrarios y nadie hace nada , pésima atención y no dan solución 😡
Jeamsantos72 (@jeamsantos72) reportó hace 21 minutos
@CesarVillamarEc @ClaroEcua Jajajaj Ya me dijeron que es estafa.
Veci Gabby (@Negrahermosa81) reportó hace 23 minutos
@nicolas_boada @ClaroEcua Y uno siempre tiene la culpa de quedarse sin servicio 🙄🙄🙄 ni porque se les paga puntualmente mejoran.
Ernesto Arias (@ariasernesto) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua discúlpenme con 3 equipos conectados y su Internet es bien paupérrimo...más inestable que borracho camino a pie a su casa.