¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 10 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 30 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

• gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 30 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

• paola murga (@pikipipa) reportó hace 33 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

• Quiro (@edquiry) reportó hace 50 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 50 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 57 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla Romero (@KarlaRomeroH) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua señores tenemos varios días con servicio intermitente de internet en casa, niños sin poder entrar a clases online, he seguido todas las recomendaciones pero el servicio no mejora, pago más por un mal servicio. Están contabilizando los días sin conexión?? 1/2

• danny (@danny49167245) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Por favor no deseo ningún plan no tampoco nada concerniente a los servicios que ustedes prestan de manera muy comedida, les estoy pidiendo por favor, gracias!!!

• SoyUnProfanador (@RickManRock74) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua He llamado varias veces a servicio al cliente y palabras más palabras menos nunca me dan solución, simplemente a las horas llega la señal y ya... Pero la nota débito es efectiva solo si la señal se pierde por un día 👏👏👏👏 pero justamente se va cuándo hago teletrabajo!!!!!!

• Badith Ponce (@BadithPonce) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Kleberalejandro @ClaroEcua Todos los días pasa lo mismo en la Urbanización Villas del Bosque Etapa 3 y en gran parte de la vía a la costa. El internet y señal celular es pésimo. Lastimosamente no tenemos otra opción diferente a ustedes ya que de lo contrario hace rato nos hubiéramos cambiado de proveedor

• Héctor Palacios | Coach | (@palacioscoach) reportó hace 14 minutos

  Hay muchos problemas de internet en la parroquia Gracia Moreno, Guayaquil. Red de @ClaroEcua fallando desde ya un mes con intermitencias en el mismo horario 12H00 a 13:30 niños sin recibir clases poner asunto @Arcotel_ec ya se envió una solicitud al respecto. #ServiciosPublicos

• Diego Ponce Barona (@BaronaPonce) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Ya pagué. Ya tengo señal. Por 9 dolares me la cortaron. YA SOLUCIONÉ. Gracias

• Chiito (@Chiococoyahooc1) reportó hace 16 minutos

  @ricardodagp @ClaroEcua Los peores¡ Por favor no caigas, wifi de claro es la peor desgracia..

• Jhonny Z (@Jhonnyzp) reportó hace 18 minutos

  @OswaldoMoreno @ClaroEcua @tvcableguayaqui Es cierto pero lo peor que he tenido como servicio al cliente ha sido cnt.

• Diego Ponce Barona (@BaronaPonce) reportó hace 23 minutos

  Realmente azorado. Hoy @ClaroEcua me ha cortado el servicio fijo por una "DEUDA" de 9 dólares. Pago casi 130 al mes por compra de equipos y servicios móviles y me suspenden servicio por 9 dólares!!! . . . Son más de 10 años de cliente!!! . . . QUE TORPES. Asi pierden clientes.

• Gipson :3 (@GipsonIsrael) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua da mucho asco tu Internet a estas horas, dejame subir mi debeeer