¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 02/23/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (28%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 11 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 14 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización
Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó hace 15 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ValeriaRecalde @ClaroEcua El mejor consejo que te puedo dar, cambiate a Movistar, mi caso fue de terror y me termine rindiendo
Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 18 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.
Omar Chávez (@omarcinho88) reportó hace 32 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
no salen llamadas al call center. no contestan los Dm. no contestan el chat por al app Por donde carajos se puede comunicar con ustedes para ser atendido @ClaroEcua toda la mañana y desde anoche pidiendo información de un cambio de plan q nunca solicité
Quiro (@edquiry) reportó hace 34 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden
Quiro (@edquiry) reportó hace 38 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan
Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 44 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente
gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE
paola murga (@pikipipa) reportó hace 54 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fer Arboleda (@mfarboleda) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me cobran de una línea que no tengo, espero su respuesta urgente
Jose Martin (@jmmoncayo) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua es el pero servicio al cliente nunca dan solución y uno paga un “servicio” el cual no existe
Doménica. (@DomenicaGV_) reportó hace 12 minutos
Nunca en la vida contraten claro hogar @ClaroEcua : 1) SERCIO PESIMO 2) ATENCIÓN AL CLIENTE NULA 3) SUSPENSIÓN DE SERVICIOS SIN RAZÓN ALGUNA.
Capablanca 🇪🇨 (@carpavor) reportó hace 12 minutos
Porque tenemos que seguir aguantando el servicio deficiente de @ClaroEcua ? Es la quinta vez que llamo para desactivar unos “servicios adicionales” y es la quinta vez que los facturan de manera totalmente abusiva HASTA CUANDO??????????? Hay @Arcotel_ec que defienda al usuario?
Alex (@Alecru74) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO He enviado por interno los datos solicitados sobre el robo de valores registrados a mi tarjeta de crédito!! Espero respuesta!!!!
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 15 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua por qué tengo 2 débitos del plan
Doménica. (@DomenicaGV_) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua Les pasé mis datos hace 15 minutos y no me responden. Llevo sin servicio una hora y nada. QUÉ PROCEDE????
Andres Romero (@jaromeroec) reportó hace 20 minutos
@lenincampoverd7 @ClaroEcua No sirve acá, lo mejorcito es Claro y está valiendo carpeta hoy
Ricardo Loor Ramos (@ricardoloor_R) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua Aún estoy esperando que me faciliten la ayuda y poder desactivar uno de los 2 servicios que tengo a mi nombre, por favor.
@Bichote Ambiental.. 😡💪🏻 (@yosoyaquelquete) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua @bichote Para que me dejen 30 minutos en espera.. Servicio de nada.. 😡 pero para cogerse la planta de las cuentas bancarias LAGARTOS