¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 8 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

• Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 30 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚽️🏀🇪🇨💛 (@suros20) reportó hace 4 minutos

  Luego de haber pasado una semana renegando y cabreado, tengo que felicitar a @ClaroEcua , hasta ahora excelente servicio.

• Manuel Yanòn Bustamante (@Manuelyanonb) reportó hace 4 minutos

  Han pasado ya 5 días desde que @ClaroEcua me dijo que mi petición de anular el plan (que me Roba todos los meses) iba a concretarse, esto es un abuso para los clientes, el plazo era de 72 horas supuestamente, siguen forzando a quedarnos con un plan que nos afecta y no beneficia.

• leonardo fariño (@LeoGt19) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Estimados no tengo respuesta aún de ustedes @ClaroEcua pésimo servicio que brindan

• Vale silva (@Valesil09614265) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Y sigo esperando la respuesta 😒😒

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec Mis estimados. Si realmente trabajaran @ClaroEcua no cemeteria estos excesos. Me siento robado. Deben revisar cláusula del contrato que amarra a 2 años a quedarse. Deberiamos tener libertad de elegir si queremos continuar con el servicio o nó. Regulen eso señores.

• RIO VENDIDO (@aguacero_azul) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Cada día menos eficaces Cuando te ofrecen un servicio, en minutos te lo instalan Cuando tienes algún problema pasan meses y no te resuelven Ahora la Atención al cliente es por medio de máquina a la cual no le puedes explicar Ojo fui personalmente e igual 😠

• Don Kevin (@DonKevin91) reportó hace 18 minutos

  @yosoyjer @ClaroEcua Yo te dije que pongas @TuentiEC y no hiciste caso

• Gonzalo Zumárraga (@chalozum) reportó hace 18 minutos

  @Meche_Chevez Lo peor de todo es que @ClaroEcua nos sigue cobrando el mismo valor por un servicio incompleto, algo que ofreció y no cumple!!

• Djalma Blum (@djalmablum) reportó hace 19 minutos

  @JoseAnangono @ClaroEcua Finalmente nunca resolvieron el problema, y lamentablemente las opciones con otros proveedores son negativas, Netlife que tiene más rapidez del servidor tiene un pésimo servicio al cliente. estas compañías captan clientes en ventas peroel servicio de atención al cliente es pésimo

• Djalma Blum (@djalmablum) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tengo problemas con el internet, he realizado 4 llamadas al *611 y la máquina deriva erróneamente, me han respondido 5 funcionarios derivando la llamada de uno a otro para terminar colgándome sin solucionar el problema