Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 03/10/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

  • renatoortizA Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización

  • DrJorgeMoscoso Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

  • pikipipa paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

  • mi_gatanegra gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

  • edquiry Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Blasfem46486961 Blasfemo (@Blasfem46486961) reportó

    @ClaroEcua son un asco señores sin previo aviso se fue el internet pero para cobrar si cobran todo q paso

  • FabrizzioP_ Fabrizzio Peñafiel (@FabrizzioP_) reportó

    @ClaroEcua su call center no responde, a que número se llama. @Arcotel_ec y en ese caso que canal de denuncia se sigue?

  • AnitaTTejada Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    Domingo y no tengo servicio de internet fijo @ClaroEcua!

  • MarceloSa74 𝓜𝓪𝓻𝓬𝓮𝓵𝓸 𝓢𝓪𝓵𝓪𝔃𝓪𝓻 (@MarceloSa74) reportó

    Que paso @ClaroEcua cortaron internet y TV para estoy pensando cancelar el servicio, por cierto este mensaje es enviado con internet móvil @MovistarEC

  • MauLope17801774 Mau Lopez (@MauLope17801774) reportó

    @Arcotel_ec 17h00 de hoy domingo y sin aviso @ClaroEcua cort el servicio de Internet y televisión pagada y nadie contesta en su call center... podrían responder??

  • JaimeNa74167346 Jaime Navarrete (@JaimeNa74167346) reportó

    @DavidRuiz28 @ClaroEcua Que malo es Julio

  • mauroroberto19 rmch (@mauroroberto19) reportó

    @ClaroEcua su ayuda no tengo señal

  • FREDDY1612 HernándezF (@FREDDY1612) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes, hace más de 20 minutos no tenemos Internet fijo, a que número puedo comunicarme para que arreglen el servicio

  • Petruxec Pedro Franco (@Petruxec) reportó

    @ClaroEcua Sin servicio de Internet por fibra óptica, más de media hora y sus teléfonos de ATC no contestan. Qué pésimo servicio @Arcotel_ec @Telecom_Ec

  • TADHIUS Jesús Tadeo Jiménez (@TADHIUS) reportó

    @ClaroEcua estoy sin internet. El Call Center no contesta y pide que envié un celular que además tiene que ser claro porque si no no me llega el sms. No tengo celular claro, nunca tendré. Y estoy pensando en quitar el internet por su mal servicio.