¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 7 segundos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

• Quiro (@edquiry) reportó hace 16 segundos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan

• Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 5 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

• Quiro (@edquiry) reportó hace 18 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 26 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

• paola murga (@pikipipa) reportó hace 43 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 45 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 54 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pattydg (@pattydgv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua no tenemos servicio para llamadas y no hay un solo comunicado de ustedes al respecto. Por favor informen qué está pasando? No podemos estar sin servicio! Yo dependo de mi celular! @Arcotel_ec

• Diana Sotomayor Z. (@DianaSotomayorZ) reportó hace 3 minutos

  Llevo intentando conectarme con @ClaroEcua desde cuatro horas, me leen un mensaje vía Twitter, pero jamás volvieron a responder. Y mientras tanto yo sigo con mi problema, sin nadie que lo resuelva. Pésimo servicio!

• El loco de la escalera (@davidbgg) reportó hace 3 minutos

  @javiejimenez @ClaroEcua @MovistarEC te cuento que movistar esta sin servicio hs e 1 hora

•  Germán Garrido  (@grmangarrido) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua sin servicio ni megas y según yo pensé era problemas de la cobertura pero no sé qué mismo pasó. Porfa atención gracias

• El Sr Aguirre® (@AndroidJoseluis) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Que desgracia con @ClaroEcua hasta cuándo pésimo servicio, no hay internet en la ciudadela Castilla, necesito el internet por trabajo.

• Erick Barrezueta (@KurtKiedis10101) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua me pueden explicar porque mi internet es una basura? Que manera de ser lento, estoy al día en mi pago, no puedo ver ni un ****** video sin que se corte cada 5 segundos, no puedo ver ni historias en redes sociales, llevo así más de 6 meses!

• Edgar Morales (@EdgarMo68152644) reportó hace 10 minutos

  @pedritoortizjr @ClaroEcua Para cerrar un plan que usaba mi mamá me pidieron cancelar la totalidad de la deuda (409dolaresen efectivo ), solo así podía cerrar el plan, me acerqué a cancelar el plan lleve la carta de renuncia ,pero sorpresa me activaron un mes más o sea 54 dólares más q el "sistema" es asi

• Patricio Zhimnaycela (@patriciozr29) reportó hace 10 minutos

  @pedritoortizjr @ClaroEcua Esos sinverguenzas te cobran hasta por la emisión de la factura un dólar y no puedes reclamar @ClaroEcua son una basura en servicio al cliente la cobertura es lo único

• cristian ayala (@cristianayalaa) reportó hace 17 minutos

  Que te pasa @MovistarEC que no hay cobertura ? Ya más de 30 minutos y todos los negocios que tengo que concretar se fueron abajo 👎 o me cambio a @ClaroEcua ??

• Jairo acosta (@jairoacostaa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua señores pagué mi plan hace 3 hora y aun no puedo hacer llamadas, tienen idea del prejuicio que me están ocasionando.