¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 2 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

• Quiro (@edquiry) reportó hace 21 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden

• gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 26 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 32 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

• Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó hace 41 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente

• Quiro (@edquiry) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan

• paola murga (@pikipipa) reportó hace 50 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 50 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 18 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El tema es que el sábado a las 09:47 llegaron los contratistas de @ClaroEcua a mi domicilio, para lo cual les comente desde cuando y como había iniciado el problema, en ese momento me dijeron que lo más seguro es que me hayan desconectado del poste... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• ™Arit@&Bi@nk (@AritalvarezM) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua su ayuda, estamos sin servicio

• 🇻🇪Yerhika Villasmil (@yarhuza) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua debería reponerme lo que gaste en recargas para poder trabajar por haber hecho suspensión del servicio según por mantenimiento en la zona sin haberlo anunciado con anticipación.

• César Coronel Garcés (@CesarCoronelEc) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroEcua desde el viernes estamos intentando cambiar el plan para mejorar el Internet fijo y nada. Por favor, necesito URGENTE una solución hoy, tal como lo prometieron.

• LUCA (@luca0269) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador deje el internet de @ClaroEcua pensando que hacía un mejor cambio pero me arrepiento @NetlifeEcuador es el peor llevo 2 meses esperando que venga a solucionar mi internet y no llegan espero terminar ese contrato y poder salir NO SIRVE

• Dayana Narvaez (@DayanaN67640051) reportó hace 10 minutos

  Ayuda,No tengo internet😔 @ClaroEcua

• Kalamarico (@kalamarico) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @thesmallpriint A mí me ha pasado lo mismo que al compañero. Y soy de España... es algo real? Porque veo que el mail sale de su dominio... No debería hacer ninguna gestión especial, si le tengo que reenviar ese correo, eso sin problema. Podrían indicarme lo que debo hacer? Gracias @ClaroEcua

• Edgar Wladimir (@EdgarWladimir) reportó hace 11 minutos

  @AnitaTTejada @ClaroEcua Si esa señal de claro se pierde en todo lado y llaman averiguar que sucede y justo allí se cae la llamada y no hacen nada amor arreglar la señal.

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hacen llegar a la contratista interna, un código de que nodo desconectaron, pero aún así no se acercan a menos que el cliente ponga el reclamo, es decir, si yo no reclamaba nunca arreglaban, por ende @ClaroEcua fue el causante de manera premeditada... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 🅴🅳🅶🅰🆁 🅶🅾́🅼🅴🆉 🇪🇨🚭🚱🔞 (@edgargomezEc) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua pésima atención al cliente, el call center me dejaron 10 minutos esperando y nunca contestaron la llamada. Son Internet desde el día de ayer...