Estado del servicio de Claro en Santa Elena, Santa Elena
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua que decepción del servicio. Llaman hace unas 3 semanas a decir que mejoran plan (mismo costó, más servicios). Me llaman de nuevo por lo mismo está semana, y digo que ya me llamaron. Resulta que no mejoran nada. Ahora que para mejorar plan tengo que cambiar de número???
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Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua como creerles??? Están más caros que competencia, no mejoran plan de acuerdo a lo ofrecido por ustedes mismos (incumplen lo que ofrecen). Y que no pueden bajar tarifa. Y por interno no me digan nada. Que sea público.
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización
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Omar Chávez (@omarcinho88) reportó desde Santa Elena, Santa Elenano salen llamadas al call center. no contestan los Dm. no contestan el chat por al app Por donde carajos se puede comunicar con ustedes para ser atendido @ClaroEcua toda la mañana y desde anoche pidiendo información de un cambio de plan q nunca solicité
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gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.
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Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua por qué tengo 2 débitos del plan
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@monicacarriel @ClaroEcua Otra victima...xq hacen estas cosas y lo peor d todo q aún pagando la factura no devuelven el servicio q pésimo servicio uno llama y llama y aún sale el dichoso mensaje d deuda y sigo sin poder usar l servicio
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@Meche_Chevez @ClaroEcua Su explicación fue q habían procedido a bajar el plan x la deuda y q m añreactivanan un proporcional hasta la fecha d acreditación pero aún espero y encima no puedo usar llamadas ni internet pues m sale un mensaje d deuda y ya no la tengo
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@Meche_Chevez @ClaroEcua Estor stan haciendo el plan d mi esposo tenía deuda x esta situación emergente no podía cancelar pero d un día a otro no podía llame entonces cancelamos el total d la factura para q reactiven servicio y nunca lo hicieron. Llame y llame pidiendo la reactivacion
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Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua no entiendo en mi plan cobraban @ClaroVideoEC y @Claromusica y ahora me piden que pague 6 dólares más por favor hasta cuándo
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Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó desde Santa Elena, Santa ElenaBuenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente
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paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple
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Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua La típica mientras tenga deuda no puede bajar el plan... de supone q uno tiene deuda xq ya no puede cancelar esos altos valores y quisiera bajar el plan para en algo ahorrar pero no dejan
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Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ValeriaRecalde @ClaroEcua El mejor consejo que te puedo dar, cambiate a Movistar, mi caso fue de terror y me termine rindiendo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Álvarez (@arepandro) reportóSrs @ClaroEcua desde ayer vengo reportando que no tengo servicio de internet y hoy en todo el día no les ha dado la gana de atender mi requerimiento. ¿Qué les pasa?
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Valeria Lopez (@Valeria32489326) reportó@ClaroEcua Me han estafado. Me ofrecieron un plan más caro para supuestamente tener un mejor servicio y es peor. Nada de lo que me ofrecieron han cumplido. Enseñan a sus vendedores a mentir. No contentos con eso, me acosan diariamente ofreciéndome más disque servicios.
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🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó@ClaroEcua Sigo esperando que resuelvan, 7 personas han hablado conmigo y me cuelgan cuando no saben que responder! 🤬 @ClaroEcua
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Markos (@marco197905) reportóSeñores @ClaroEcua, otra vez su servicio de internet fijo se va sin avisar... Señores @Arcotel_ec, ya es hora de ajustar a este operador
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Christian David G. ㋡ (@TitanCcc) reportó@ClaroEcua Estimados buen día. Hasta cuando la señal de Claro dejará de ser pésima? Siempre hay señal pero no internet, no se van los mensajes.
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🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó desde Cantón Samborondón, Guayas@StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.
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Siempre por la derecha 😉 (@pachacho1972) reportóEsto de @ClaroEcua es una verdadera PAYASADA…unas agencias te permiten pagar tu plan con tarjeta de crédito internacional pero otra la no..::se jactan de tener 5G y la mejor tecnología y no pueden cobrar con una tarjeta Mastercard de un banco de USA. Qué porquería!!!
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Victor Silva (@victor87silva) reportóMe he acercado a la matriz inicie nuevamente el proceso porque ya tengo 36 meses el plan y aún así no me dejan salir por cobro de otros valores …ya basta @ClaroEcua son una tarea de ladrones …ustedes prestan un servicio no hacen un favor mucho menos se puede seguir hostigando
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Erika Farias (@ErikaFaria30971) reportó@ClaroEcua sino voy a tener que prescindir de mi servicio hogar también y buscar otra opción porque ya la insistencia y ahora aguantar groserías es espantoso tomen cartas en el asunto de quienes llaman sea directo o franquiciados suyos
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Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportóAlguien sabe que ha pasado con @ClaroEcua sin señal en varios sectores y cantones del Guayas @DEFENSORIAEC