Estado del servicio de Claro en Montecristi, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Montecristi, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montecristi, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montecristi, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montecristi y lugares cercanos:

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  Flor Farfan Molina (@FlorF71) reportó hace 2 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Que es lo qué pasa con ustedes??!! Amanecimos y seguimos sin servicio de internet en casa ya casi las 2 y media de la tarde y no veo ningún comunicado de ustedes justificando el pésimo servicio que están brindando aquí en Manta Manabi!! Quiero respuesta e internet!!

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 2 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua @JohnTown_ Se pueden meter sus lo siento por donde sea SON LA PEOR EMPRESA LES PERDONARON MILLONES EN DEUDAS LES PERDONARON MILLONES MÁS EN IMPUESTOS Y EN ESTADO DE EMERGENCIA DEJAN A MI PUEBLO SIN COMUNICARSE SON LA PEOR PORQUERÍA

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 6 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua alguien más tiene problemas con el Internet de claro, da asco no funciona con 2 dispositivo móviles!!! Y esto quien controla @DEFENSORIAEC

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  Coordinación Zonal 4 (@Salud_CZ4) reportó hace 8 minutos desde Manta, Manabí

  @BoloFalquez @ClaroEcua Y lo peor es que yo que estoy al día, tengo un pésimo servicio. Y estoy trabajando en casa o sea imagínate. Y llamo y me dicen que están teniendo intermitencias en su servicio pero nadie me habla es un mensaje y la publicidad me la aguanté 20 minutos, nadie contestó.

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  Melanie Défaz (@MelanieDefaz) reportó hace 10 minutos desde Manta, Manabí

  Todas las noches tengo intermitencia con su servicio @ClaroEcua Quisiera que me ayudarán con una solución lo más pronto, gracias.

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  MNG (@manuel_narea) reportó hace 17 minutos desde Manta, Manabí

  Van como 3 veces que estoy en lugares (playa, casas, basemants) en los que no hay nada de señal de @ClaroEcua, y otra persona con @Tuenti a lado mío tiente 3G y todas las barritas. Que asco que eres @ClaroEcua

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  PaolaZMontes (@PaolaZMontes) reportó hace 18 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua solicite la renovación de chip pensando que eso me impedía tener mejor conexión internet, me lo cambian, me cobran obvio! Resulta que sigo sin conexión y ahora es porque mi plan (antiguo) deber ser renovado, que conveniente 👉🏻 (parte 2)

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 20 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua SOLO PARA DECIRLES QUE LO PROMETIDO ES DEUDA YA AL FIN MIGRE A @MovistarEC Y QUERIA INDICARLES QUE FUERON LA PEOR EMPRESA DE LA PANDEMIA CLARO ECUADOR Y AUNQUE ESTE PAIS LO DOMINEN LOS DEL DINERO ALGUN DIA LES LLEGARÁ LA JUSTICIA!!!

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  Luisa Macías (@LuisitaMacias) reportó hace 20 minutos desde Manta, Manabí

  @GaluMacias @ClaroEcua Atiendan a ese pobre ser que paga su plan por gusto porque no tiene internet hace días.

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  Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 22 minutos desde Manta, Manabí

  Señores @ClaroEcua si llamo al servicio al cliente es porque necesito hablar un operador. No necesito que me redireccionen a la aplicación. No tengo tiempo para ir al centro comercial y recibir una pésima atención.

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  A N D R E S M A R T I N E Z (@andresmtz9) reportó hace 29 minutos desde Manta, Manabí

  Hay problemas de señal de claro? @ClaroEcua

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 35 minutos desde Manta, Manabí

  @ceciisalo @ClaroEcua a mi me querían cobrar 12 dolares por algo de fidelidad cosa que jamás acogi hice mi respectivo reclamo en la superintendencia de telecomunicación y pude anular sus abusos

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  Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 37 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua estimados señores, sigo esperando solucion a mi problema. Sigo sin poder hacer llamadas a Panama.

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  Fabian Gómez Mendoza (@fabmlec1223) reportó hace 41 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua por favor 3 días tratando de comunicarme para actualizar mi servicio y nadie responde y nadie llama que pendejada

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  Richard Calderón (@richardcalpal) reportó hace 42 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua es tan difícil ser atendido por uds? Van menos de 10 días de este mes en mi plan y no puedo usar Internet 🙄, favor solución!!!

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 42 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Me dicen que no tengo ya datos por la deuda pendiente, les dije que cómo pueden suspender un servicio en plena pandemia y aún cuando esto no ha terminado, me dicen: "Le aclaramos que no le estamos... @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó hace 44 minutos desde Manta, Manabí

  Mi claro fijo está pésimo @ClaroEcua Será posible una revisión técnica? @JulioCsarMENA2 @

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  Eduardo Paz (@Eduardopazm) reportó hace 50 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Por favor enviarme informacion y contactarme, la verdad nose puede con netlife, el servicio al cliente cada vez es peor, pese a que siempre dicen que va mejorar un año desde que me dijeron y es peor

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  Yiz🤍 (@Yizhenml) reportó hace 55 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua 😡 sigo esperando que su servicio al cliente me conteste y ayude en mi trámite. Más de una hora esperándoles y nada! 😤

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 57 minutos desde Manta, Manabí

  Lenin dijo que no debían cortar los servicios básicos y telefonía por la emergencia y los @ClaroEcua me cortaron el servicio 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@MichaelCuevtso) reportó hace 5 minutos

  Que 🐀 que son los de @ClaroEcua ya me descontaron el plan no se llega ni al 15 es un abuso de verdad

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  Insurancemen (@Insurancemen76) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua con lentitud atiende la afectación del daños en su red fija de fibra óptica, por medio de la cual brinda el servicio de internet y televisión a los hogares. La afectación lleva más de 4 horas y el personal del call center de esta operadora, como que nada pasa.

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  Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Es una completa desgracia venir a pagar ya sea temprano o tarde a la agencia de El Dorado por que la caja que cobra el servicio hogar la abren tarde y la cierran temprano

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  Carlos Serrano (@caserran17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua no tengo servicio internet hogar desde ayer, y no hay respuesta de su call Center, agradezco atención

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  jaircito (@jairpoa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Ya han pasado más de 24 horas del pago y aún no tengo el servicio de internet de mi hogar, creo que ya tengo que ir viendo otras opciones.

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  Marcelo Naht (@chelonaht) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Pra que, para que nadie sepa que su servicio técnico es una porquería y que está tercerizado y que ustedes no pueden manejar el tiempo de respuesta de ellos y que la compensaciones a su perdomo servicio lo tengo que hacer en una oficina de forma personal?

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  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua en Mapasingue oeste, hace media hora que no tengo wifi wn casa, me sale Conexión Fallida.

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  ☂Christopher BSC☂ (@crivadeneiram) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua estoy esperando que puedan agendarme un mantenimiento por 2do día consecutivo, quedan en llamarme y no lo hacen

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...

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  Adrian Morales (@AdrianM744) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua en el sector de La Mena se ha cortado el servicio, alguna razón? Ayuda por favor.