¿Claro está fallando o caído? in Montecristi, Manabí

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montecristi, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montecristi, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montecristi, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montecristi y lugares cercanos:

el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 3 minutos desde Manta, Manabí
@ClaroEcua aún espero que me indiquen los requisitos para cambiarme de operadora ya que @MovistarEC aún no me explica porque me han bajado los GB de mi plan
Miguel Ángel S. (@s7ever) reportó hace 7 minutos desde Manta, Manabí
Necesito su ayuda @ClaroEcua
Pilar Chávez (@Pily_Chavez) reportó hace 9 minutos desde Manta, Manabí
En serio que @ClaroEcua es la peor cosa que puede haber en satisfacción al cliente. Viven del engaño, ofreciendo promociones y servicios por mentiras. En fin son una ESTAFA COMPLETA. Así están perdiendo clientes de tantos años. @Telecom_Ec
Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 10 minutos desde Manta, Manabí
@panchitojavier2 @ClaroEcua @Lenin @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja 😇 En la fila que estuve esperando para ingresar a reclamar en Atención al Cliente de @ClaroEcua habían cinco ciudadanos que iban a Cambiarse de @MovistarPlus a #Claro escucharon toda mi historia y la que conté del taxista, y mi reclamo al del Serv. Cliente, y dijeron: ¡MEJOR NO!
Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 10 minutos desde Manta, Manabí
@IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.
Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 15 minutos desde Manta, Manabí
Los servicios mejoran cuando sabemos poner la queja. De nada nos sirve insultar. Los buenos servicios son 50/50. Gracias @ClaroEcua por aclarar mis dudas.
Melanie Défaz (@MelanieDefaz) reportó hace 20 minutos desde Manta, Manabí
Todas las noches tengo intermitencia con su servicio @ClaroEcua Quisiera que me ayudarán con una solución lo más pronto, gracias.
Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 22 minutos desde Manta, Manabí
Emputado #Ecuador 😤 #Claro Otra Perla de @ClaroEcua el taxista con el que viajé hasta oootro centro comercial que no es el que me dijeron en la operadora, me manifiesta que contrató el Servicio de Claro, y que decidió retirarse pero (hilo) / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja
A N D R E S M A R T I N E Z (@andresmtz9) reportó hace 26 minutos desde Manta, Manabí
Hay problemas de señal de claro? @ClaroEcua
Romina (@rominayanezl) reportó hace 28 minutos desde Manta, Manabí
@ClaroEcua Deberían de quebrar por su pésimo servicio
Majo👸🏼👩🏼‍⚖️ (@majitovico) reportó hace 36 minutos desde Manta, Manabí
@ClaroEcua por qué si cancele mi plan en el mes de Mayo, me siguen facturando??? Para rematar como siempre intento comunicarme con la operadora y no tengo respuesta 😡😡😡😡😡😡
Luisa Macías (@LuisitaMacias) reportó hace 41 minutos desde Manta, Manabí
@GaluMacias @ClaroEcua Atiendan a ese pobre ser que paga su plan por gusto porque no tiene internet hace días.
Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 45 minutos desde Manta, Manabí
@IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Y cuando les llamaba esperaba 20 a 30 minutos, y se portaban tan groseramente, que les importaba TRES ATADOS que yo ya había pagado y que el error fue del tipo que me atendió en la fila LAAAARGA ("para agilizar") que intenta ingresar a ofic. @ClaroEcua para salir de planes.
Gene Solórzano (@GenedySol) reportó hace 51 minutos desde Manta, Manabí
La peor atención en servicio al cliente la tiene @ClaroEcua Manta... una tipa más idiota arrogante e inservible, de servicio no tienen nada... además de tener contratos de a ***** si uno quiere eliminar un plan pierde el número, no te lo dejan en prepago...
Mariuxi Coello (@MariuxiCoello6) reportó hace 53 minutos desde Manta, Manabí
@ClaroEcua porfa necesito una solucion, eh escrito por la aplicación, llamadas al call Center desde ayer y no piedo comunicArme con ustedes
Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 54 minutos desde Manta, Manabí
Hasta cuándo el pésimo servicio de @ClaroEcua ?? Intermitencia, falta del servicio por minutos, nuestros niños están recibiendo clases en casa y por mas ancho de banda que uno contrate igual no sirve!!! @Arcotel_ec
Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 55 minutos desde Manta, Manabí
@ceciisalo @ClaroEcua a mi me querían cobrar 12 dolares por algo de fidelidad cosa que jamás acogi hice mi respectivo reclamo en la superintendencia de telecomunicación y pude anular sus abusos
Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 55 minutos desde Manta, Manabí
Señores @ClaroEcua si llamo al servicio al cliente es porque necesito hablar un operador. No necesito que me redireccionen a la aplicación. No tengo tiempo para ir al centro comercial y recibir una pésima atención.
Carolina Loza León (@CLozaLeon) reportó hace 59 minutos desde Manta, Manabí
He perdido dos horas en día de fecha de entrega de trabajo gracias a la ineptitud y falta de apoyo de @ClaroEcua ... son el peor servicio
Eduardo Paz (@Eduardopazm) reportó hace 59 minutos desde Manta, Manabí
@ClaroEcua @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Por favor enviarme informacion y contactarme, la verdad nose puede con netlife, el servicio al cliente cada vez es peor, pese a que siempre dicen que va mejorar un año desde que me dijeron y es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erick Lara (@SamLux666) reportó hace 1 minuto
@ClaroEcua definitivamente tienen uno de los servicios al cliente más pésimos, llevo horas sin internet y perdí mis clases de la universidad por este inconveniente, pido solución y lo único que dicen es desconecte el router y espere 5 minutos, que decepción de servicio.
Mayra García (@mayri1985) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua Sres. Estoy esperando solución. Yo pago por un servicio. Así como exijen el pago deberían tener un servicio de calidad. Déjese de tanta publicidad y den solución a los inconvenientes de sus clientes. Toda la mañana sin Internet sin poder trabajar. Pésimo @ClaroEcua
ROBERTO CABRERA (@ROBERTOTTIC) reportó hace 3 minutos
Sres. @ClaroEcua gracias por el humano que me atendió, lastimosamente no tenía mucho sentido común, el se preguntó, el se contestó. Yo sigo sin internet. Aprovecho para ofrecerles mi servicio como capacitador. Indagar Identificar problemas Seleccionar herramientas Dar solución
CarlosRojas (@carlosrojas93) reportó hace 4 minutos
Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes @ClaroEcua definitivamente pésimo servicio!!
Vinizio Montoya (@VinizioMontoya) reportó hace 5 minutos
@cballadares29 @ClaroEcua Me paso lo mismo . Sus mensajes por interno no sirven . Te envían un sms para un link de solución y nada . Un servidor te dice que desconectes el Reuters . Te dejan en espera . No atienden la llamada .
Roberto Guevara (@RobertGGR) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua por favor necesito trabajar, voy 3 horas sin servicio y sin solución me envían ya 4 veces a desconectar el router. Quién me va a dar solución?
Mayra García (@mayri1985) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua estoy intentando comunicarme hace mas de una hora por que no tengo Internet. Pero su menú es intermi a le y nadie presta ayuda. Pésimo el servicio
Mayra García (@mayri1985) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Su atención al cliente deja mucho que desear. Aún no tengo solución a mi requerimiento
Just Helen! (@hemicitap) reportó hace 18 minutos
Estimados señores de @ClaroEcua llevo todo el día tratando de tener servicio de internet y ahora hasta para comunicarme con servicio al cliente es un calvario, necesito que me contesten urgente ya que mi trabajo depende de ustedes!
Jeovanka Santillán (@jeosanca) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua díganme como cancelo sus servicios. No es posible que haya pagado y no me reconecten el servicio de Internet fijo. Son una wbda ! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC