Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  MNG (@manuel_narea) reportó hace 46 segundos desde Manta, Manabí

  Van como 3 veces que estoy en lugares (playa, casas, basemants) en los que no hay nada de señal de @ClaroEcua, y otra persona con @Tuenti a lado mío tiente 3G y todas las barritas. Que asco que eres @ClaroEcua

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 3 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Y cuando les llamaba esperaba 20 a 30 minutos, y se portaban tan groseramente, que les importaba TRES ATADOS que yo ya había pagado y que el error fue del tipo que me atendió en la fila LAAAARGA ("para agilizar") que intenta ingresar a ofic. @ClaroEcua para salir de planes.

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  jaime mieles aviles (@mielesj) reportó hace 4 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua buenas noches por qué me quitaron los servicios de televisión e internet, pueden dar una explicación

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 5 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua CUANDO ME VAN A REGRESAR MI SERVICIO PERO SI TUVIERA CORTE YA LO HUBIESEN HECHO VERDAD PERO PARA DAR EL SERVICIO SI SON UNA PORQUERÍA

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 6 minutos desde Manta, Manabí

  @ceciisalo @ClaroEcua a mi me querían cobrar 12 dolares por algo de fidelidad cosa que jamás acogi hice mi respectivo reclamo en la superintendencia de telecomunicación y pude anular sus abusos

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  José Antonio Tello  (@drtello) reportó hace 9 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua están brindando un servicio pésimo! Que me quede sin señal o que tenga señal EDGE en el centro de la ciudad de #Manta. Es increíble. Pero para ofrecerme el chip 4.5G y q lo tenga q comprar si son buenos !

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 12 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro ...dejando sin servicio. Pregunté qué debo hacer y me enviaron un link, para que pague un valor y se me reactivará el SERVICIO de Datos pero DENTRO DE 48 HORAS debo acercarme o llamarles para NEGOCIAR @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 15 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua @JohnTown_ Se pueden meter sus lo siento por donde sea SON LA PEOR EMPRESA LES PERDONARON MILLONES EN DEUDAS LES PERDONARON MILLONES MÁS EN IMPUESTOS Y EN ESTADO DE EMERGENCIA DEJAN A MI PUEBLO SIN COMUNICARSE SON LA PEOR PORQUERÍA

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  Eduardo Paz (@Eduardopazm) reportó hace 16 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Por favor enviarme informacion y contactarme, la verdad nose puede con netlife, el servicio al cliente cada vez es peor, pese a que siempre dicen que va mejorar un año desde que me dijeron y es peor

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 16 minutos desde Manta, Manabí

  @panchitojavier2 @ClaroEcua @Lenin @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja 😇 En la fila que estuve esperando para ingresar a reclamar en Atención al Cliente de @ClaroEcua habían cinco ciudadanos que iban a Cambiarse de @MovistarPlus a #Claro escucharon toda mi historia y la que conté del taxista, y mi reclamo al del Serv. Cliente, y dijeron: ¡MEJOR NO!

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  PEEcuador (@jxverita) reportó hace 23 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Hola, la verdad me incomoda que todas las noches y en horas de la tarde tengo problemas con el Internet fijo. No puedo ver la tv con chorcast porqué se desconecta y comienza a buscar red. Por favor me gustaría tener una solución.

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 24 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro / Resulta que dejé de tener SERVICIO de Datos, llamo *611 y dicen: "Le aclaramos que Claro no le está dejando sin servicio", y efectivamente al no tener SERVICIO de Datos, sí me están dejando sin este @ClaroEcua C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó hace 25 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua necesito contratar el servicio de Claro TV e internet para un departamento en Quito.

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 28 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua alguien más tiene problemas con el Internet de claro, da asco no funciona con 2 dispositivo móviles!!! Y esto quien controla @DEFENSORIAEC

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 29 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.

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  Fabian Gómez Mendoza (@fabmlec1223) reportó hace 37 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua me piden a les escriba por interno y no recibo ninguna respuesta genios

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 53 minutos desde Manta, Manabí

  Necesito que me ayuden y den una solución @ClaroEcua o la otra opción es retirarme y denunciar @DEFENSORIAEC

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 55 minutos desde Manta, Manabí

  Hasta cuándo el pésimo servicio de @ClaroEcua ?? Intermitencia, falta del servicio por minutos, nuestros niños están recibiendo clases en casa y por mas ancho de banda que uno contrate igual no sirve!!! @Arcotel_ec

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  marcos solorzano (@solormac) reportó hace 57 minutos desde Manta, Manabí

  @matraca2018 @ClaroEcua @Arcotel_ec @DejemosM @Aqua2650 Pero qué compañía recomienda si Movistar es peor(la señal) la verdad es que ninguna sirve.

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  Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 59 minutos desde Manta, Manabí

  @Educacion_Ec @monserratcreamer @Lenin y que se va a hacer respecto al pésimo servicio de internet que tenemos en el país. No se puede completar de una sesion en Zoom sin fallas constantes @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Estoy cansada de siempre presentar la misma queja, ganan tanto dinero, inviertan capacitando a su personal! Pésimo servicio al cliente, tengo que quejarme en redes para obtener un servicio que deberían de darlo porque es parte de su trabajo. Estoy harta! Ya me llamaron.

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  Edison Vaca (@edyvaca) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Cobran $6 por eSIM en cambio de equipo y bloquean transferencia directa. Además, si tu cédula está caducada, aunque seas titular, no permiten el trámite. En otros países como Claro Col o Movistar Pe el proceso es más flexible. Aquí por qué tantas trabas?@Arcotel_ec

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  Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó hace 6 minutos

  Que miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal

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  Montubio de cepa. (@choneroadolfo) reportó hace 12 minutos

  Muy mala la atención del servicio al cliente de @ClaroEcua en la oficina que tienen en el mall del sol, son extremadamente lentos.

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  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 13 minutos

  Voy intentando varios meses en suspender un plan @ClaroEcua y no me dejan salir por que quieren cobrar valores por beneficios que nunca pedí mucho menos estuvo incluido como cobro adicional

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  Pancho (@EquisEleliga) reportó hace 13 minutos

  Señores de @ClaroEcua estoy al día en los pagos de mi plan y no tengo servicio, que vergüenza de empresa además que no tienen cobertura en la mitad de Cuenca encima estos problemas

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  opiniones (@Opiniones_ec) reportó hace 15 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Lacras de periodistas, con ese fervor no los ví cuando pasó lo de Alvarez, regreso y siguen callados, asco me dan, por eso su equipo de ******, va a caer goleado hoy, hijos de ****.

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  Gisselle Cevallos (@CevallosGiselle) reportó hace 16 minutos

  Estuve con @ClaroEcua más de 10 años.Compré como 7 teléfonos a la misma empresa y pagué planes realmente costosos.Cuando llamé a pedir descuentos o cambio de plan porque ya no quiero gastar tanto dinero en banalidades me dijeron que no se podía, y q si me salgo debía pagar multa

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  Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC No ha llegado nada .. donde estoy desde las 5 de la tarde NO HAY SERVICIO