Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 4 minutos desde Manta, Manabí

  No quiero ahondar la vaina, pero esos mismos que ahora ven lo pésimo que es @ClaroEcua con sus clientes, así lo era con sus empleados todos los meses a cambio de un "gran mes de utilidad" y ahora con la figura a prueba no es tal el privilegio. Pero así se quejaron de @MashiRafael

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 5 minutos desde Manta, Manabí

  @JeanetteIvonne4 @ClaroEcua @josekaviedes Exacto @ClaroEcua ahí les hablan. Y aquel domingo que supuestamente dijeron que me atenderían (aquí está en Twitter) que tenían problema en su sistema, nunca solucionaron sino hasta el lunes. Nunca asistieron, y frente inicio de protestas de aquella vez se vio como sabotaje.

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 10 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Que pasa con el servicio wifi desde ayer presento inconvenientes y no solucionan nada

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  Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó hace 11 minutos desde Manta, Manabí

  Mi claro fijo está pésimo @ClaroEcua Será posible una revisión técnica? @JulioCsarMENA2 @

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 12 minutos desde Manta, Manabí

  @Arcotel_ec estimados como puedo agregar eventos o reclamos a la solicitud 039J-0CQQFK en la cual @ClaroEcua a través de algún funcionario arbitrariamente cambio el plan a un servicio prepago y es el q se encuentra en revisión por el reclamo presentado

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  José Antonio Tello  (@drtello) reportó hace 16 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua explícame porque me brindas un mal servicio, pero si me cobras puntual la planilla! #pesimoservicio #Manta

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 19 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro ...dejando sin servicio. Pregunté qué debo hacer y me enviaron un link, para que pague un valor y se me reactivará el SERVICIO de Datos pero DENTRO DE 48 HORAS debo acercarme o llamarles para NEGOCIAR @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Angelo Hernández (@angelo_andres14) reportó hace 31 minutos desde Manta, Manabí

  Pésimo servicio estos días @ClaroEcua

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 33 minutos desde Manta, Manabí

  Me pregunto si me cortarán el servicio si les pago de manera intermitente la factura así como le dan el servicio!! 🙄 @ClaroEcua

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 33 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Y cuando les llamaba esperaba 20 a 30 minutos, y se portaban tan groseramente, que les importaba TRES ATADOS que yo ya había pagado y que el error fue del tipo que me atendió en la fila LAAAARGA ("para agilizar") que intenta ingresar a ofic. @ClaroEcua para salir de planes.

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 34 minutos desde Manta, Manabí

  Lenin dijo que no debían cortar los servicios básicos y telefonía por la emergencia y los @ClaroEcua me cortaron el servicio @Lenin @ottosonnenh

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  Romina (@rominayanezl) reportó hace 34 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Deberían de quebrar por su pésimo servicio

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 35 minutos desde Manta, Manabí

  Lenin dijo que no debían cortar los servicios básicos y telefónica por la emergencia y los @ClaroEcua me cortaron el servicio 😤

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 38 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua No encuentro solución aún

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  marcos solorzano (@solormac) reportó hace 39 minutos desde Manta, Manabí

  @matraca2018 @ClaroEcua @Arcotel_ec @DejemosM @Aqua2650 Pero qué compañía recomienda si Movistar es peor(la señal) la verdad es que ninguna sirve.

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  Pilar Chávez (@Pily_Chavez) reportó hace 44 minutos desde Manta, Manabí

  En serio que @ClaroEcua es la peor cosa que puede haber en satisfacción al cliente. Viven del engaño, ofreciendo promociones y servicios por mentiras. En fin son una ESTAFA COMPLETA. Así están perdiendo clientes de tantos años. @Telecom_Ec

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 47 minutos desde Manta, Manabí

  Necesito que me ayuden y den una solución @ClaroEcua o la otra opción es retirarme y denunciar @DEFENSORIAEC

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  Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó hace 52 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua necesito contratar el servicio de Claro TV e internet para un departamento en Quito.

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  JessicaGM ♣ (@jessxrage) reportó hace 57 minutos desde Manta, Manabí

  Hace mucho tiempo dejé de usar @ClaroEcua por su pésimo servicio. Ahora me solidarizo con las personas que están teniendo inconvenientes con esa operadora, en este tiempo tan difícil. #Claro #Ecuador #Covid_19

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  PaolaZMontes (@PaolaZMontes) reportó hace 59 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua solicite la renovación de chip pensando que eso me impedía tener mejor conexión internet, me lo cambian, me cobran obvio! Resulta que sigo sin conexión y ahora es porque mi plan (antiguo) deber ser renovado, que conveniente 👉🏻 (parte 2)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 15 segundos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Einstein IA (@KRPJOG) reportó hace 1 minuto

  @vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Y así son todas las operadoras y proveedores de internet.! Peor que novia mal...🤐

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  Betty Jumbo (@bettyjumbo) reportó hace 2 minutos

  Señores de @ClaroEcua acabo de llamar al call Center para informar que no se activó el servicio de roaming que contraté y me dice el asesor que primero me van a cobrar y que luego haga el reclamo. No entiendo cómo van a cobrar por algo que nunca se usó. Son el colmo.

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  Rafael Calderon (@jryelie2006) reportó hace 5 minutos desde Durán, Guayas

  Que HP, @ClaroEcua, subida y bajada 7 mbs, plan fijo contratado de 400mbps, se pasan de cdvgs

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Si lo revise y me preguntaron cuál era mi cuestionamiento, por eso les volví a enviar el mensaje de reclamo a ustedes.

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  Julio Vandehaden (@jucesz30) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, se ha perdido la señal, estoy sin cobertura de Internet local, tienen algún problema con el servicio??

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  QueenBee🐝 (@aryamni) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua por favor si me pueden contactar necesito ayuda. Gracias.

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  Vane Gonz (@vanessagonzalv8) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @jmenendezm @Arcotel_ec Para ofrecerte servicios te llaman hasta el cansancio, pero para darte solución a algo ahí te ponen trabas. Hace varios años me pasó algo similar con un plan, que nefasto todo esto .

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  Isidro del campo (@isidrodcm) reportó hace 11 minutos

  Terrible @ClaroEcua agencia de RC Entre Ríos solo atienden 2 personas, una hora de espera para cambiar una E-Sim