Estado del servicio de Claro en Gualaquiza, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Gualaquiza, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaquiza, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaquiza, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaquiza y lugares cercanos:

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  Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 26 minutos desde Gualaquiza, Morona-Santiago

  @DEFENSORIAEC me pueden ayudar con estos sres de @ClaroEcua que no brindan la ayuda necesaria y me quieren cobrar por un equipo celular que jamás me entregaron !!!!

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  Lisbeth Tuquiñagua (@Lis_Jojana) reportó hace 39 minutos desde Gualaquiza, Morona-Santiago

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago y no tengo solución ni respuesta.

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  Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 51 minutos desde Gualaquiza, Morona-Santiago

  @DEFENSORIAEC quisiera saber cómo puedo hacer cuando los Sres de @ClaroEcua me están cobrando por un teléfono que jamás e recibido. Y no tengo una respuesta me dan largas al asunto ...Su ayuda por favor

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  Lisbeth Tuquiñagua (@Lis_Jojana) reportó hace 53 minutos desde Gualaquiza, Morona-Santiago

  @ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago. Ayúdenme por favor que debo hacer

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  Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 55 minutos desde Gualaquiza, Morona-Santiago

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Claro me envía un mensaje diciendo que tengo que esperar que el departamento no puede dar una solución que tengo que esperar y ya he esperado más de 3 semanas sin ninguna respuesta. Hasta cuando tengo que esperarles. Quiero pagar mi plan y no me permite

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  José Luis Crespo V. (@jl_boquero) reportó hace 59 minutos desde Gualaquiza, Morona-Santiago

  Cuando alguien te diga que es más difícil salirse de @ClaroEcua que de las drogas, hágale caso. Cuando alguien le diga q es más fácil salir de la cárcel que de @ClaroEcua también hágale caso. Que manera de ser incompetentes 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isidro del campo (@isidrodcm) reportó hace 4 minutos

  Terrible @ClaroEcua agencia de RC Entre Ríos solo atienden 2 personas, una hora de espera para cambiar una E-Sim

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  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua en Mapasingue oeste, hace media hora que no tengo wifi wn casa, me sale Conexión Fallida.

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  Pablo Jaramillo (@PABLO1522) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua dejen de fastidiarme con sus llamadas todos los días para ofrecerme servicios, eso es hostigamiento. Si yo quiero algún tipo de plan o servicio me acerco algún Centro de Atención al cliente.

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 5 minutos

  Hola, @ClaroEcua escribo por el caso 2026-08317206. Por favor llámenme

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  Ju@n Pu3blo (@Juanpa_p79) reportó hace 6 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Contrata trulcar por 10.00 al mes. Te olvidas de toda esa basura de llamadas.

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Para cobrar la mensualidad si son buenos, pero para revisar la falla del servicio (que por cierto es con fibra óptica y según lo mejor que tienen) para eso no son rápidos. Pierdo dinero en un servicio que hace semanas no puedo utilizar porque no funciona.

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  Andres Alvarez (@Andres_AlvarezF) reportó hace 9 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua El problema aquí es el pésimo control de Claro, no son Claro directamente si no sus distribuidores que compran los chips, planes etc y los venden para ganar dinero tienen que sacar base de datos en pautas y las que le da claro, es un negocio que explotan personas literalmente.

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  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 11 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen

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  Mónica Ronquillo (@MonyRonkiC) reportó hace 11 minutos

  Srs @ClaroEcua como puede ser posible que tenga mas de 1 semana sin servicio de telefonía fija y no me den solución aun. Ayer fui presencial al mall del sol y su respuesta fue "no se cuando se solucione, no se el estatus actual". Como usuarios merecemos respuestas y soluciones

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  Rene Barahona (@rene_barah25275) reportó hace 11 minutos

  Buenos días @ClaroEcua tengo ya 48 horas sin servicio. Un colaborador de uds se conecto a mi punto dejandome sin internet! Hagan algo no sean tan irresponsables!