Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaquiza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago 01/13/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaquiza y lugares cercanos:

  • xastore Xavier Astudillo (@xastore) reportó desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

    @DEFENSORIAEC quisiera saber cómo puedo hacer cuando los Sres de @ClaroEcua me están cobrando por un teléfono que jamás e recibido. Y no tengo una respuesta me dan largas al asunto ...Su ayuda por favor

  • xastore Xavier Astudillo (@xastore) reportó desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Claro me envía un mensaje diciendo que tengo que esperar que el departamento no puede dar una solución que tengo que esperar y ya he esperado más de 3 semanas sin ninguna respuesta. Hasta cuando tengo que esperarles. Quiero pagar mi plan y no me permite

  • xastore Xavier Astudillo (@xastore) reportó desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

    @DEFENSORIAEC me pueden ayudar con estos sres de @ClaroEcua que no brindan la ayuda necesaria y me quieren cobrar por un equipo celular que jamás me entregaron !!!!

  • Lis_Jojana Lisbeth Tuquiñagua (@Lis_Jojana) reportó desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago. Ayúdenme por favor que debo hacer

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gabrielamoolina Gabriela Molina⚓ (@Gabrielamoolina) reportó

    @ClaroEcua la novedad es revisada pero no dan solución, me indican que a las 10am pasarían el reporte a cobranzas para el pago pero llamo y me entero que no han hecho la gestión, que clase de servicio es que uno debe estar atrás de ustedes para acelerar los procesos?

  • swamp1488 El Hess (@swamp1488) reportó

    @alexkikereyes @ClaroEcua Es lo mas normal para ellos dejar sin respuesta a sus clientes yo he pasado toda la mañana tratando de comunicarme vía telefónica y me pasan de ext en ext sin dar 1 solución. Desconectaron mi servicio de Internet por pseudo falta de pago aunque cobraron de mi tarjeta hace 7 días.

  • sekiio Sergio M (@sekiio) reportó

    @CNT_EC Si @ClaroEcua no iguala estos planes, me cambio a @CNT_EC.

  • Gabrielamoolina Gabriela Molina⚓ (@Gabrielamoolina) reportó

    @swamp1488 @ClaroEcua Así son, te tienen cuenteado que si que revisan tu problema y nada...

  • Aromero51625406 Priscilla12345 (@Aromero51625406) reportó

    Señores de @ClaroEcua el internet esta pésimo, pero para cobrar son puntuales, ayúdenme solucionando el problema

  • demiicg Demii🦋 (@demiicg) reportó

    No se puede pagar el servicio de internet de ninguna forma @ClaroEcua !!!

  • TumbacoTeo Teo (@TumbacoTeo) reportó

    @anniecanizares @ClaroEcua ufff es una de las peores operadoras, se evidenció en la pandemia y sigue a la baja... ojalá se redistribuyan las concesiones y salga esta mala operadora 😡

  • OrfreMartha Martha Orfre (@OrfreMartha) reportó

    @ClaroEcua Esto es inaceptable, tienen un pésimo servicio al cliente.

  • brunobanchon Bruno Banchon (@brunobanchon) reportó

    Yo entiendo que las compañías de @ClaroEcua y otras que ofrezcan servicios realicen el corte de aquellos si los usuarios no pagan, existen muchos morosos. En media pandemia me pasó que porque no se debitaba por culpa de ellos me cancelaron y me tocaba hacer pagos directamente.

  • liz_amelia Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportó

    @ClaroEcua Que me van a decir? Que ya tengo respuesta o que debo seguir esperando?? Porque si eso es así también me lo puede decir por esta vía