¿Está Claro con problemas o cortes en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago?

@ClaroEcua @DEFENSORIAEC Claro me envía un mensaje diciendo que tengo que esperar que el departamento no puede dar una solución que tengo que esperar y ya he esperado más de 3 semanas sin ninguna respuesta. Hasta cuando tengo que esperarles. Quiero pagar mi plan y no me permite

@DEFENSORIAEC me pueden ayudar con estos sres de @ClaroEcua que no brindan la ayuda necesaria y me quieren cobrar por un equipo celular que jamás me entregaron !!!!

@DEFENSORIAEC quisiera saber cómo puedo hacer cuando los Sres de @ClaroEcua me están cobrando por un teléfono que jamás e recibido. Y no tengo una respuesta me dan largas al asunto ...Su ayuda por favor

Cada dia que pasa @ClaroEcua sorprende más y más.. acabo de coger un turno de atención al cliente en el san marino y el tiempo de espera aproximado es de UNA HORA!!! Es una exageración..

@ClaroEcua ya cancele mi plan, sin embargo me llegan mensajes que debo y también en su sistema esta como pendiente y ya pague la factura desde inicios del mes, tengo hasta el mensaje de texto de parte de uds confirmando el pago y el comprobante de pago respectivo.

Con un banco me funcionó enviar una carta amenazandolos de que iba a poner una queja en la Super de Bancos. Me falta enviar mi queja a @ClaroEcua para que entiendan que no me voy a cambiar de plan.

@ClaroEcua sigo esperando

@ClaroEcua mas de 2 meses y aun no resuelven mi problema... UN POCO MAS DE SERIEDAD SEÑORES

Los derechos de los abonados de servicios de telecomunicaciones (telefonía móvil) tienen derecho a que se mantengan las condiciones de la prestación de servicio los cambios unilaterales se considerarán nulos, dicho esto por qué @ClaroEcua sube mi plan sin previo aviso

Srs de @ClaroEcua hasta cuando van a dar un pésimo servicio ya me hacen bajar la intensidad de la señal para que supuestamente obtenga mejor resultado pero ni así funciona

@ClaroEcua asco de servicio al cliente!!! Pésima atención

@ClaroEcua DIJERON QUE ENERO SERIA GRATIS, PERO LO COBRARON, QUE DARIAN DOS APARATOS DE WI FI Y SOLO DIERON UNO, QUE CAMBIARIAN LOS EQUIPOS DE MEDIO USO QUE INSTALARON PERO NO LO HAN HECHO A PESAR QUE LO SOLICITE, ME QUITARON CLARO VIDEO Y EL SERVICIO DE INTERNET ES LENTIIISIMO

@ClaroEcua oigan me van llamando una vez diaria hace varios días atrás pero en la primera llamada dije que NO QUIERO NINGÚN SERVICIO ADICIONAL MUCHAS GRACIAS sin embargo me llaman y me llaman y me llaman y ya es hasta molesto