¿Está Claro con problemas o cortes en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaquiza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaquiza y lugares cercanos:
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Lisbeth Tuquiñagua
(@Lis_Jojana) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua @ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago y no tengo solución ni respuesta.
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Lisbeth Tuquiñagua
(@Lis_Jojana) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago. Ayúdenme por favor que debo hacer
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Xavier Astudillo
(@xastore) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC Claro me envía un mensaje diciendo que tengo que esperar que el departamento no puede dar una solución que tengo que esperar y ya he esperado más de 3 semanas sin ninguna respuesta. Hasta cuando tengo que esperarles. Quiero pagar mi plan y no me permite
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Xavier Astudillo
(@xastore) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@DEFENSORIAEC me pueden ayudar con estos sres de @ClaroEcua que no brindan la ayuda necesaria y me quieren cobrar por un equipo celular que jamás me entregaron !!!!
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José Luis Crespo V.
(@jl_boquero) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
Cuando alguien te diga que es más difícil salirse de @ClaroEcua que de las drogas, hágale caso. Cuando alguien le diga q es más fácil salir de la cárcel que de @ClaroEcua también hágale caso. Que manera de ser incompetentes 🤬
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Xavier Astudillo
(@xastore) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@DEFENSORIAEC quisiera saber cómo puedo hacer cuando los Sres de @ClaroEcua me están cobrando por un teléfono que jamás e recibido. Y no tengo una respuesta me dan largas al asunto ...Su ayuda por favor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Monar Gaibor
(@elhierroFMG) reportó
@Arcotel_ec se cae la señal de @ClaroEcua por 2 horas y nadie dice nada
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César Erreyes
(@CesarErreyesC) reportó
Sres. @ClaroEcua cuando contrate su servicio de internet hogar en octubre 2025 me Ofrecieron -con suscripción gratis de claro video- y hasta el día de hoy me han llamado para decirme ya está solucionado hemos cumplido con lo ofrecido. Alguna ley a favor del consumidor!?
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Esther
(@siempreEstherS) reportó
@ClaroEcua estamos sin internet desde anoche y no dan solución al problema que mal servicio
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Juan José Jaramillo
(@Jaramillo_city) reportó
@jamolestina Pésimo servicio a través de @ClaroEcua sale falla de origen
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Luis Ramos Ycaza
(@NandoRamos93) reportó
@ClaroEcua Buenas tardes, tengo casi 24 horas esperando la migracion de mi simcard a esim. La orden se quedo en estado anormal y se que fue escalado internamente por parte de ustedes pero no puedo esperarme mas, necesito una solución, no puedo ni utilizar mi nuevo dispostivo
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Juan Alfredo Lopez
(@JuanAlfredoLM) reportó
@ClaroEcua @MirellaSabrina Llevo más 15 días para que servicio técnico me arregle la porquería de servicio que brindan pero nada que gestión que tengo que hacer para que lo reparen? Quien me responde por los dias sin servicio! Quien ****** gestiona eso @ClaroEcua
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Xavier Reyes Hidalgo
(@reyesxavier83) reportó
@PedritoExtranja @ClaroEcua Hol Pedrito, te escribí a tu WhatsApp, me parece que cambiaste de número. Lamento mucho el inconveniente y voy a acompañarte en la solución de este tema.
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Junior
(@juniorchonero19) reportó
@ClaroEcua porque un plan que hasta el año pasado cobraban como $16 y en la actualidad cobran $22 y sigue siendo el mismo plan, ya es el colmo.
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Gise
(@Giseoficial) reportó
Cómo no cuentan con un plan B @ClaroEcua . Necesito trabajar .
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KA
(@karlis_alo) reportó
Soy yo o mi Internet @ClaroEcua está horrible!!! menos mal tengo fibra óptica , claro tiene 5G 🥵🥵🥵🥵pero que horrible la señal. No se reproducen los videos y se queda parada la señal 😮💨🥴😡😡😡😡😡😪😪🥵