¿Está Claro con problemas o cortes en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaquiza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaquiza y lugares cercanos:

• Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 11 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @DEFENSORIAEC quisiera saber cómo puedo hacer cuando los Sres de @ClaroEcua me están cobrando por un teléfono que jamás e recibido. Y no tengo una respuesta me dan largas al asunto ...Su ayuda por favor

• Lisbeth Tuquiñagua (@Lis_Jojana) reportó hace 15 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago. Ayúdenme por favor que debo hacer

• Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 30 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @DEFENSORIAEC me pueden ayudar con estos sres de @ClaroEcua que no brindan la ayuda necesaria y me quieren cobrar por un equipo celular que jamás me entregaron !!!!

• Lisbeth Tuquiñagua (@Lis_Jojana) reportó hace 58 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago y no tengo solución ni respuesta.

• Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 58 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Claro me envía un mensaje diciendo que tengo que esperar que el departamento no puede dar una solución que tengo que esperar y ya he esperado más de 3 semanas sin ninguna respuesta. Hasta cuando tengo que esperarles. Quiero pagar mi plan y no me permite

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JC Falcones (@JC_Falcones) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Ya no quiero nada, siempre dan un pésimo servicio

• Joshua9348 (@Joshua93481) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua llevo 1 hora sin servicio de internet, llamando al call center indican enviarán un link, el cual no sirve para absolutamente nada......

• Carolina Reyes (@acro91) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  A seguir usando un servicio que no respeta en lo absoluto al cliente por el cual ustedes @ClaroEcua tienen trabajo. Una vez más a este país le hace falta mucho muchísimo educación de servicio al cliente. ... N

• Evelyn Zurita (@eviezurita93) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Destajador @ClaroEcua Un asco total. Qué denso leo. Ponles una acción de protección de una. No mismo por la vía administrativa

• Kleber Alejandro (@Kleberalejandro) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador tenemos 15 familias listas para pasarnos de @ClaroEcua a su servicio...

• Fabian Vinueza (@FabianVinueza1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Me pasó lo de siempre con ustedes, seguiré esperando respuestas, siguen debitando y me dirán no reclamó y la plata debitada no sé podrá devolver, hasta cuando el pésimo servicio y respuesta

• Alfonso Lopez Varela (@alfonso190672) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua no se que carajos pasa con ustedes otra vez esa señal pauperrima pesima señal, deben de darle la oportunidad a otra operadora que si sea profesional tenemos obligadamente que seguir con su servicio pésimo.

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Han pasado 10 días aproximadamente y q creen? Otra vez sin servicio. Solución! Enviar a otro desconocido a mi casa, en plena pandemia y con la alta inseguridad q vivimos. Sinceramente no veo la hora que venga su competencia me instale el servicio para acabar mi relación con uds

• John Mackliff (@JohnMackliff1) reportó hace 17 minutos

  Hasta cuando tratan asi a las personas, que hemos confiado a pesar de tantas criticas, lo k mas tristez me da es que me cobran lo mismo pero me sacan de mi plan y pago por tv. El doble por un servicio basico @ClaroEcua

• Xavier Pinto (@xavsends) reportó hace 17 minutos

  @MarceHolguinh @ClaroEcua @Arcotel_ec Gasta fuerzas en vano, yo denuncie al arcotel el pésimo servicio, y les envié evidencias, y dijeron que Claro dice que quizá me gaste mis megas y por eso no tengo servicio, ( mi plan es de megas ilimitadas)