¿Está Claro con problemas o cortes en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaquiza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaquiza y lugares cercanos:

• Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 6 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @DEFENSORIAEC quisiera saber cómo puedo hacer cuando los Sres de @ClaroEcua me están cobrando por un teléfono que jamás e recibido. Y no tengo una respuesta me dan largas al asunto ...Su ayuda por favor

• Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 30 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @DEFENSORIAEC me pueden ayudar con estos sres de @ClaroEcua que no brindan la ayuda necesaria y me quieren cobrar por un equipo celular que jamás me entregaron !!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Just Helen! (@hemicitap) reportó hace 2 minutos

  Estimados señores de @ClaroEcua llevo todo el día tratando de tener servicio de internet y ahora hasta para comunicarme con servicio al cliente es un calvario, necesito que me contesten urgente ya que mi trabajo depende de ustedes!

• PedroVillotaHerdoiza (@pedrinvillota) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Hola estoy sin servicio de internet en mi casa, he llamado al call center, me mandan un link que me ofrecen planes nuevos y nadie me responde.

• George N. (@naranjo_george) reportó hace 8 minutos

  A ver srs @ClaroEcua quiere decir si yo ACTUALIZO mi plan celular, y quiero cambiarme de operadora, debo pagar 1 dólar por cada giga promocional recibida por meses de consumo, y, que no existe forma de actualizar el plan sin rechazar esas promociones? Eso es legal @Arcotel_ec?

• Pamela Parra (@PamelaVParra) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua TENGAN LA BONDAD de resolver mis problemas con su internet.

• Roberto Guevara (@RobertGGR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua por favor necesito trabajar, voy 3 horas sin servicio y sin solución me envían ya 4 veces a desconectar el router. Quién me va a dar solución?

• Mayra García (@mayri1985) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Estoy llamando ha e mas de 1 hora que pésimo servicio, estoy con pagos al día y no tengo Internet.

• jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua ...típico de ustedes,cortan servicios por supuesta falta de pago de saldos irreales por falla en facturación...

• Carolina 🌙☀️ (@CaritoNivelo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Qué pésimo servicio al cliente tienen ustedes, estoy llamando a su Servicio al Cliente 500-5000 y me pide "un número celular claro" suficiente cáncer tengo con ustedes en el servicio fijo, NO TENGO NÚMERO CLARO!! Necesito un técnico URGENTE!

• Jaime Domínguez (@JaimeGDS) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Así me han tenido desde las seis de la mañana, tanto por teléfono como redes sociales, tomándome datos y con promesas que ya me resuelven, y seguimos sin internet en mí casa. Necesito solución YA.

• ROBERTO CABRERA (@ROBERTOTTIC) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroEcua estoy al día en los pagos y no tengo internet hogar, podrían ayudarme con un humano que pueda solucionar mi problema. Sus sistemas alternos no funcionan, llevo 2 horas en espera.