¿Está Claro con problemas o cortes en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaquiza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaquiza y lugares cercanos:

• Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 19 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @DEFENSORIAEC me pueden ayudar con estos sres de @ClaroEcua que no brindan la ayuda necesaria y me quieren cobrar por un equipo celular que jamás me entregaron !!!!

• Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 39 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @DEFENSORIAEC quisiera saber cómo puedo hacer cuando los Sres de @ClaroEcua me están cobrando por un teléfono que jamás e recibido. Y no tengo una respuesta me dan largas al asunto ...Su ayuda por favor

• Xavier Astudillo (@xastore) reportó hace 58 minutos desde Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Claro me envía un mensaje diciendo que tengo que esperar que el departamento no puede dar una solución que tengo que esperar y ya he esperado más de 3 semanas sin ninguna respuesta. Hasta cuando tengo que esperarles. Quiero pagar mi plan y no me permite

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcia (@Marcia27264056) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes sigo esperando que me reconecten el servicio de internet por favor ya fui a la matriz de claro quito pero hasta ahora no dan solución

• George N. (@naranjo_george) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Ya les puse en el comentario con copia a la Arcotel, espero por ahí su respuesta

• 🦒 (@AngieGamboaZ) reportó hace 14 minutos

  Quiero hacer una denuncia pública a @ClaroEcua , durante una semana me han estado realizando débitos NO AUTORIZADOS por más de $170 y nadie me da respuesta.

• Francisco Javier Macias (@panchito1000) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC sres defendería donde puedo reclamar mi número para variar una majadera en servicio al cliente

• Abg. Karina Viñansaca (@karina_abiga) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua sigo esperando el reembolso de mi dinero que me dijeron a más tardar hoy estaría en mi cuenta.

• Roberto Narvaéz (@robertocarlos_n) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec no hay soporte de servicio al cliente de @ClaroEcua voy mas de 10 horas sin servicio. En el 5005000 sólo solventan problemas de la clave wifi, no hay Internet. Me siento estafado.

• Hugo (@hugocubillo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Más de un día sin servicio y no dan ninguna respuesta ni solución. Solo se limitan a preguntar cuál es el problema. Jamás me había quejado de su servicio pero que pésimo.

• Karen tatiana (@Karenta87205730) reportó hace 20 minutos

  Buenas tardes estimados de @ClaroEcua quiero cerrar un plan de Internet solicito proceder mi solicitud

• Francisco Javier Macias (@panchito1000) reportó hace 21 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua un atropello y pésimo servicio en el dorado solo reclamo mi número que lo e tenido 10 años no necesito el servicio de ustedes me parece un atropello

• pamela ramirez z (@pameramirezz) reportó hace 22 minutos

  Buenas tardes @ClaroEcua Desde la mañana estoy sin servicio de internet y de teléfono. Necesito saber qué sucede y por qué no se soluciona. Gracias.