¿Está Claro con problemas o cortes en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaquiza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaquiza y lugares cercanos:
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Xavier Astudillo
(@xastore) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC Claro me envía un mensaje diciendo que tengo que esperar que el departamento no puede dar una solución que tengo que esperar y ya he esperado más de 3 semanas sin ninguna respuesta. Hasta cuando tengo que esperarles. Quiero pagar mi plan y no me permite
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Xavier Astudillo
(@xastore) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@DEFENSORIAEC me pueden ayudar con estos sres de @ClaroEcua que no brindan la ayuda necesaria y me quieren cobrar por un equipo celular que jamás me entregaron !!!!
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José Luis Crespo V.
(@jl_boquero) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
Cuando alguien te diga que es más difícil salirse de @ClaroEcua que de las drogas, hágale caso. Cuando alguien le diga q es más fácil salir de la cárcel que de @ClaroEcua también hágale caso. Que manera de ser incompetentes 🤬
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Lisbeth Tuquiñagua
(@Lis_Jojana) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago. Ayúdenme por favor que debo hacer
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Xavier Astudillo
(@xastore) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@DEFENSORIAEC quisiera saber cómo puedo hacer cuando los Sres de @ClaroEcua me están cobrando por un teléfono que jamás e recibido. Y no tengo una respuesta me dan largas al asunto ...Su ayuda por favor
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Lisbeth Tuquiñagua
(@Lis_Jojana) reportó
desde
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua @ClaroEcua por favor deseo finalizar mi servicio con mi plan mensual de claro. He puesto tres denuncias por el injusto cobro de este mes. Me están cobrando otro plan. Y duplicando el pago y no tengo solución ni respuesta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Miño
(@Mdia586) reportó
@ClaroEcua se está volviendo una porquería igual a Movistar quiero comunicarme con servicio al cliente y no hay manera servicio ineficiente total
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María José Martínez♡
(@majitopmartinez) reportó
@ClaroEcua Ya les respondí, esperemos que no sea igual que su contact center que me indica que me debo acercar nuevamente de forma presencial con los papeles a presentar el reclamo! Lindo servicio que brindan.
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agustin benitez
(@gucho82) reportó
@maferitalara @ClaroEcua Lo peor @ClaroEcua es el hacen responsable las empresa da mantenimiento a las redes pero te cobran los días que no has consumido
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Iván Ormaza
(@ivormaza) reportó
@APACHE_EC @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Y al parecer de ellos, el Plan Adulto Mayor en tarifas de internet y telefonía móvil no les incluye a estos Srs.
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Kari Bonilla
(@kariboni_cobo) reportó
@ClaroEcua no hay manera de comunicarse con ustedes… el *611 es un desastre. Necesito hablé con servicio al cliente y ni siquiera me dejan ingresar mi cédula
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Andres Cueva Reyes
(@AndresCuevaRey1) reportó
Claro pilas no sirve tu call center ni su claro tv estoy intentanto ingresar por mas que pongo el numero de cedula correcto sale error necesito servicio al cliente por favor @ClaroEcua
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Drjulio Cruz
(@CruzDrjulio) reportó
@maferitalara @ClaroEcua Cancele el servicio 👍👍👍👍
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Javier Eduardo
(@Javiereduardoc) reportó
@ClaroEcua Ya no te molestes en querer atenderme, ya voy a cancelar cualquier servicio que tenga con ustedes
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EstebanAraque
(@Esteban_Araque) reportó
@MovistarEC Edgar tienen un plan de $15? En @MovistarEC quizá voy a preguntar en @ClaroEcua Sí quizá tienen un plan de $15 para mi? Sin tanta demora y malos ratos
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Kari Bonilla
(@kariboni_cobo) reportó
Es demasiado triste q nos veamos obligados a tener un mal servicio de telefonía celular. Y digo obligados porque realmente las opciones son desastrosas. El servicio al cliente de @ClaroEcua ni siquiera conecta la llamada