¿Claro está fallando o caído? in Balzar, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Balzar, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balzar, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balzar, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balzar y lugares cercanos:

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  Michelle Villarreal (@michyvillarreal) reportó hace 3 minutos desde Balzar, Guayas

  @ClaroEcua Ya se han comunicado conmigo mil veces por interno y nada. Ya son años d lo mismo Pago plan por gusto y no puedo ni dejar d pagar en esto tiempos xq me lo debitan

• 
  Michelle Villarreal (@michyvillarreal) reportó hace 9 minutos desde Balzar, Guayas

  @ClaroEcua Para nada Por ni señal para mi celular tengo Por eso dependo mucho del internet Con ustedes estaría completamente incomunicada

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  evesa (@cutiestwins) reportó hace 22 minutos desde Balzar, Guayas

  @ClaroEcua yo Maria Lara con CI 09××1634×3, denuncio el robo descarado de los saldos a mi linea de telefono 099707×××3. Espero una pronta solucion porque llame 3 veces al call center para que den ayudando NUNCA SOLUCIONARON, por ultimo bloquearon mis llamadas al call center

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erick Lara (@SamLux666) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua definitivamente tienen uno de los servicios al cliente más pésimos, llevo horas sin internet y perdí mis clases de la universidad por este inconveniente, pido solución y lo único que dicen es desconecte el router y espere 5 minutos, que decepción de servicio.

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  Mayra García (@mayri1985) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Sres. Estoy esperando solución. Yo pago por un servicio. Así como exijen el pago deberían tener un servicio de calidad. Déjese de tanta publicidad y den solución a los inconvenientes de sus clientes. Toda la mañana sin Internet sin poder trabajar. Pésimo @ClaroEcua

• 
  ROBERTO CABRERA (@ROBERTOTTIC) reportó hace 4 minutos

  Sres. @ClaroEcua gracias por el humano que me atendió, lastimosamente no tenía mucho sentido común, el se preguntó, el se contestó. Yo sigo sin internet. Aprovecho para ofrecerles mi servicio como capacitador. Indagar Identificar problemas Seleccionar herramientas Dar solución

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  CarlosRojas (@carlosrojas93) reportó hace 6 minutos

  Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes @ClaroEcua definitivamente pésimo servicio!!

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  Vinizio Montoya (@VinizioMontoya) reportó hace 7 minutos

  @cballadares29 @ClaroEcua Me paso lo mismo . Sus mensajes por interno no sirven . Te envían un sms para un link de solución y nada . Un servidor te dice que desconectes el Reuters . Te dejan en espera . No atienden la llamada .

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  Roberto Guevara (@RobertGGR) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua por favor necesito trabajar, voy 3 horas sin servicio y sin solución me envían ya 4 veces a desconectar el router. Quién me va a dar solución?

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  Mayra García (@mayri1985) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua estoy intentando comunicarme hace mas de una hora por que no tengo Internet. Pero su menú es intermi a le y nadie presta ayuda. Pésimo el servicio

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  Mayra García (@mayri1985) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Su atención al cliente deja mucho que desear. Aún no tengo solución a mi requerimiento

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  Just Helen! (@hemicitap) reportó hace 19 minutos

  Estimados señores de @ClaroEcua llevo todo el día tratando de tener servicio de internet y ahora hasta para comunicarme con servicio al cliente es un calvario, necesito que me contesten urgente ya que mi trabajo depende de ustedes!

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  Jeovanka Santillán (@jeosanca) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua díganme como cancelo sus servicios. No es posible que haya pagado y no me reconecten el servicio de Internet fijo. Son una wbda ! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC