Estado del servicio de Claro en Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Cantón Samborondón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantón Samborondón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cantón Samborondón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantón Samborondón y lugares cercanos:

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  "Cejitas" El castigador de Pavos (@SoloCrisEl7) reportó hace 1 minuto desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No xq uds m robaron en un plan q nunca use x mas de seis meses,devuelvanme esos $200 para recien pensar en esa posibilidad, tan sinverguenzas q d ahi m robaron "quince dias mas q duraba el tramite"

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  M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 1 minuto desde Milagro, Guayas

  Otro día mas que la fila daba la vuelta, la operadora ni siquiera atiende... Ya no deseo el servicio porque no uso en absoluto @ClaroEcua

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  Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

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  Mario V. Tamayo (@mariotamayo80) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Guayas

  El servicio técnico de @ClaroEcua es deficiente y malo, pésima atención y no resuelven ningún problema.

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  🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó hace 12 minutos desde Cantón Samborondón, Guayas

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.

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  Djalma Blum (@djalmablum) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua tengo problemas con el internet, he realizado 4 llamadas al *611 y la máquina deriva erróneamente, me han respondido 5 funcionarios derivando la llamada de uno a otro para terminar colgándome sin solucionar el problema

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  Byron Albán (@byroau) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

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  Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

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  Vane (@vanemichelle06) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Sigo con problemas en las llamadas, primero reloj de cobranzas, luego me cortan la línea y me entero que sin solicitar me bajan el plan, ahora que quiero llamar me sale que le van a cobrar las llamadas a la persona que la recibe. Estoy al día en mis pagos. Hasta cuando

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  Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

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  Sergio (@chavezgser79) reportó hace 31 minutos desde Maderas Negras, Guayas

  @ClaroEcua ¿Cómo es posible que llamando al *611 no me puedan decir cuanto cuesta el servicio de Internet inhalambrico, capaciten a su personal para que no sean unos ineptos?

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  José Ibáñez Bermello (@JoseIbanezB) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @ClaroEcua revisar su señal a la altura de la Urbanización Compostela, en la vía a Salitre, para usar mi celular tengo que resetearlo a cada momento. Si no solucionan tendré que cambiar de operadora

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 32 minutos desde Milagro, Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla. @Lenin

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  Andrea Ronquillo S🌒 (@AndreaRonquill) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  Por qué tienen un pésimo servicio @ClaroEcua 🙄?

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  vanya hargreeves (@unasangriapls) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito me digan a que numero me puedo comunicar porque el wifi NO FUNCIONA!!!!!!!

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  Liz (@Lizieee_) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 54 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

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  Alejandra Moreno (@Alejandra_2603) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Hacen que les deposites en una cuenta de fideicomiso Claro y una semana y no dan respuesta. Call Center solo dice que va a ingresar nuevo requerimiento y aún nada! Ladrones !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio de internet del Ecuador te lo da @ClaroEcua Siempre se cae, es lentísimo, ni hablar del cable, no tienen fibra óptica. En fin

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  Gaps8 (@8gaps8) reportó hace 6 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua En la @SuperintEC por l ley de protección de datos si no estoy mal.

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  KeiKim (@Keizul) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes tengo problemas con el tinternet por favor ayúdenme en las calles 10 de Agosto 1820 entre Esmeraldas y José Mascote

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua A mí no me importan sus mensajes por Dm ya no queremos ese pésimo servicio! En todo sentido una decepción total! Ah! pero para cobrar son #1

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  Cynthia Katerine (@CynthiaIcaza) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @md_fernando Problemas con el Internet en sauces

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  Francilda (@francilda91) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua No busco ningún soporte porque no soy usuario Claro, solo quiero que dejen de llamar por fa! @ClaroEcua

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  Adry S (@kattyadriana) reportó hace 15 minutos

  Su servicio @ClaroEcua es de lo peor, el tv box que le obligaron a cambiar por "mejorar", es horrible, todas las semanas, dos a 3 veces hay que reiniciar y media hora esperando que funcione. De lo peor su servicio.

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  Lucho MeGar (@luisin_90) reportó hace 16 minutos

  El servicio de internet móvil de @ClaroEcua está pésimo

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  Patricio Constante (@patoconst) reportó hace 16 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Movistar es peor, todos los días 10 llamadas de diferentes números es imposible bloquearlos

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  alarilinalarilondo1994 (@kracter1994) reportó hace 19 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Yo les pedi q me contacten para bajar mi plan q es muy caro para lo poco q lo uso y en cambio voy 2 semanas esperando su “excelente servicio” y es imposible que te atiendan en la agencia directamente. Solo x llamada. Tenaz servicio