Estado del servicio de Claro en Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Cantón Samborondón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantón Samborondón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cantón Samborondón, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantón Samborondón, y Porvenir.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cantón Samborondón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantón Samborondón y lugares cercanos:

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  cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

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  Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Con gusto. El problema es que siempre cambian las personas que responden y tenemos que explicar el problema una y otra vez

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  Andrea Ronquillo S🌒 (@AndreaRonquill) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  Por qué tienen un pésimo servicio @ClaroEcua 🙄?

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua su internet esta más lento que nunca, hagan algo

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  🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó hace 34 minutos desde Cantón Samborondón, Guayas

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.

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  Shelby (@F0RASTER0_) reportó hace 35 minutos desde Las Torres, Guayas

  @ClaroEcua @Enrique_924 @EmergenciasEc Tranquilos señores de Claro Estoy de acuerdo con el servicio que me ofrecen La molestia es cuando llaman una y otra vez y ofrecen aumentar el plan y ya se les dice que no y siguen llamando varias veces más Por éso he bloqueado cada vez que me ofrecen aumentar el plan

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  Está fallando la señal de @ClaroEcua o es idea mía?

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 40 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua se burlan de los clientes, más de una semana esperando y hacen el cableado recien hoy pero no "pueden" instalar porque les,falta una orden... que les pasa!!!! Quiero mi servicio o paguen mi día de trabajo por estar esperando

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 40 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Llevo más de 24 horas llamando y no me solucionan un seño de sistemas fue tan mal educada que me cerró la llamada mal servicio su ayuda @Presidencia_Ec

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 42 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  Han pasado más de 8 horas y @ClaroEcua no me soluciona el inconveniente me ofreciendo un servicio en el plan de consumo celular y nunca me lo dieron me siento estafado cc @DEFENSORIAEC @Lenin

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 43 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 43 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  No me solucionan mi problema me siento estafaba por que su servicio es una porquería @ClaroEcua

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @ClaroEcua me llegó la factura y me están cobrando doble; estoy intentando llamar a servicio al cliente pero no cogen la llamada!

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  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.

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  Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Guayas

  @kikidominguezes @ClaroEcua Preparate. Si no vas, no solucionas. Tienes que pedir cita y esperar mucho tiempo. Es muy lamentable como se están enfocando en sus clientes

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  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Hice portabilidad y tengo ya tres semanas sin señal; me hubiese quedado en la otra operadora 😡😡

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  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Guayas

  Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua 😡😡

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  Vicente egas (@VEC19581) reportó hace 57 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta

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  Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC @dxpinoargote @ClaroEcua En teoría vienen hoy. Me hicieron esperar 32 minutos por teléfono. Yo era el "turno 52". La argentina me puso en espera...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANABELLA (@any_cazco) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua 4 horas sin Internet ni un técnico. Pésimo Pésimo servicio

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  Juan Manuel Ossa (@jmossa1973) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua hola, tengo problemas en el servicio de internet, pueden por favor confirmar si hay inconvenientes en el sector La Carolina en Quito.

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  Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroEcua ya voy para dos meses sin el servicio QUE DE LA NADA ME SUSPENDIERON SIN MI AUTORIZACIÓN. Necesito solución

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  Pierre TC (@PierreTC23) reportó hace 12 minutos

  Malditos @ClaroEcua la peor empresa...pero nadie hace nada

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  . (@MichaelCuevtso) reportó hace 12 minutos

  Que 🐀 que son los de @ClaroEcua ya me descontaron el plan no se llega ni al 15 es un abuso de verdad

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  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua tengo desde las 8 de la mañana sin internet en casa. Por favor dar atención o enviar algún técnico. Uno paga sus planes a tiempo y es para tener un buen servicio

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  ♐ Juan Pablo 🇪🇨🪬⚛️💭♥️♦️♣️♠️ (@juanpo1284) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua están teniendo problemas con el servicio? Porque no están dando el total de capacidad de lo contratado ya varios días y se llama a servicios al cliente y no dan una respuesta clara

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  Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 22 minutos

  Como es posible que desde el 28 de abril me dejan esperando @ClaroEcua y otra vez me pidan los mismo datos??? VOY A LAS AGENCIAS NO SIRVEN LOS QUE ATIENDEN, vengo por este medio ES EL MISMO PROBLEMA Y LO MÁS GRAVE ES QUE ME ELIMINAN UN SERVICIO DE LA NADA. SIN AUTORIZACIÓN MÍA.

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  Mauricio (@jorgeluis_923) reportó hace 24 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Respuesta que no llevan a nada, pero más profesional en responder a la cagada de C. Noboa, 'ay votaron por mí', votaron por un proyecto, *******

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que resuelvan, 7 personas han hablado conmigo y me cuelgan cuando no saben que responder! 🤬 @ClaroEcua