Estado del servicio de Claro en Cantón Samborondón, Guayas
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantón Samborondón, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cantón Samborondón, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantón Samborondón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cantón Samborondón, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantón Samborondón, y Porvenir.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cantón Samborondón, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantón Samborondón y lugares cercanos:
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M A B E (@Mabetorres_) reportó desde Milagro, GuayasOtro día mas que la fila daba la vuelta, la operadora ni siquiera atiende... Ya no deseo el servicio porque no uso en absoluto @ClaroEcua
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Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan
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Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó desde Porvenir, Guayas@ClaroEcua se burlan de los clientes, más de una semana esperando y hacen el cableado recien hoy pero no "pueden" instalar porque les,falta una orden... que les pasa!!!! Quiero mi servicio o paguen mi día de trabajo por estar esperando
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Rafael Davila (@Rachius11) reportó desde Samborondón, GuayasHola @ClaroEcua yo cancele el plan con ustedes y ahora me están cobrando $20 adicionales de un servicio de Roaming que nunca utilize supuestamente me iban a cobrar solo un proporcional y me están cobrando $85 de mi plan mensual
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Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó desde Samborondón, Guayas@IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, GuayasHan pasado más de 8 horas y @ClaroEcua no me soluciona el inconveniente me ofreciendo un servicio en el plan de consumo celular y nunca me lo dieron me siento estafado cc @DEFENSORIAEC @Lenin
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Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó desde Samborondón, Guayas@BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.
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cherrez andres (@cherrezandres) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua No he recibido ningún mensaje necesito una solución me han perjudicado 2 meses y nunca me dieron el servicio del contratos del plan contratado @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC
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@carola (@carolacola1) reportó desde Samborondón, GuayasUn asco el servicio fijo de @ClaroEcua no tengo Internet, servicio de televisión no tengo y tengo la factura pagada! @DEFENSORIAEC
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Dr. Yorvin Alvarado 🐼 (@DoctorYorvin) reportó desde Samborondón, Guayas¡Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua y su atención al cliente! Quiero saber mi deuda de la factura de Claro Hogar, porque no quiero acumular ya que estoy en posibilidades de pagar y no me resuelven NADA. Será que quieren que no les pague.
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Liz (@Lizieee_) reportó desde Samborondón, GuayasEl sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan
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Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua No deseo, gracias... Pretendo aún que @NetlifeEcuador solucione el problema
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JoSe ToRrEs (@jatorresn) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua necesito resolver mi problema orita hoy día y solo me dicen regrese a su casa tiene que agendar cita 🤬🤬🤬 @Telecom_Ec
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【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.
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CesarEB (@cesarespinosab) reportó desde Samborondón, Guayas@BarcelonaSCVC @JohnTown_ @ClaroEcua Mi caso: tras buscar por todos los medios y varios días logré que se comuniquen conmigo porque quería bajarme de plan ya que pasando solo en casa no se necesita tanto. Me dijeron que podian descontarme el 50% por 6 meses y acepté. Fue mentira llegó la nueva factura completa
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Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó desde Porvenir, Guayas@ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision
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El Sr Aguirre® (@AndroidJoseluis) reportó desde Samborondón, GuayasQue desgracia con @ClaroEcua hasta cuándo pésimo servicio, no hay internet en la ciudadela Castilla, necesito el internet por trabajo.
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Vicente egas (@VEC19581) reportó desde Milagro, Guayas@ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta
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Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó desde Milagro, GuayasPésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Mc (@mcandres55) reportó@ClaroEcua les parece correcto recibir más de 15 llamadas diarias por oferta de su inoperante servicio? Se limpian con la ley de protección de datos personales @Arcotel_ec
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Carlos Serrano (@caserran17) reportó@ClaroEcua no tengo servicio internet hogar desde ayer, y no hay respuesta de su call Center, agradezco atención
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ZacWhiteEC (@zacgabutto) reportó@tuiterasanta03 @ClaroEcua Ufff... ni te cuento como es con @DIRECTVLA te ponen a una IA a contestarte y toda respuesta se basa en "No entiendo tu consulta" o "Revisa más en nuestra web" La manía de estas empresas en "ahorrar" el contratar personal para llamadas a coste de que no los jodan.
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Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel O mejor sean frontales y directos indicando que no tiene solución para poder buscar otro proveedor que si cumpla con la oferta de servicio y mejor calidad.
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Alejandro Álvarez (@arepandro) reportóSrs @ClaroEcua desde ayer vengo reportando que no tengo servicio de internet y hoy en todo el día no les ha dado la gana de atender mi requerimiento. ¿Qué les pasa?
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Insurancemen (@Insurancemen76) reportó@ClaroEcua, antes de la renovación del contrato en #Ecuador brindaba un servicio excelente y de primera, desde que firmó la renovación de la frecuencia con el actual gobierno de @DanielNoboaOk, esta empresa se volvió de quinta categoría con su servicio. El resto de cuenta solo.
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Antisocialista (@anti_robolucion) reportó@ClaroEcua todo el día sin servicio de internet y servicio al cliente es un desastre
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Carlos (@Carlos11028003) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec Soporte? Si no contestan las malditas llamadas. Ya me acerco al local para dar de baja su basura de servicio. Y así tienen la cara dura de llamar a ofrecerme línea, son unos miserables.
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Gorilon (@Gorilon30) reportó@chelonaht @ClaroEcua Nunca lo hicieron me cortaban el servicio de internet el mismo día 20 si no se había realizado el pago perdiendo días de trabajo. También perdí una línea de celular que tenía 17 años por su brutalidad de no tener un acercamiento con el cliente. Tuve que cambiar de proveedor 2/2
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Julius (@JuliusFco) reportó@tuiterasanta03 @ClaroEcua Siempre es la misma canción por eso hace once años me cambié de operador telefónico y hasta el sol de hoy solo por dos ocasiones llame al call center para solicitar ayuda.