Estado del servicio de Claro en Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Cantón Samborondón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantón Samborondón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cantón Samborondón, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Samborondón, y Cantón Samborondón.

City	Problem Type	Report Time
Samborondón	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cantón Samborondón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantón Samborondón y lugares cercanos:

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Guayas

  @fricardo70 @NetlifeEcuador Nada! Estoy en la sala con señal de @ClaroEcua, el wifi no llega hasta acá

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  cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

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  Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @SusiHidalgo Ustedes son otros sabidos , solo les interesa cobrar y cobrar al cliente y tienen un pésimo servicio

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

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  Victor Regatto (@VRegattod) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @magyvalmora No hay cuerpo que aguante tanto tiempo parado esperando que lo atiendan 😠😡

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  Sergio (@chavezgser79) reportó hace 15 minutos desde Maderas Negras, Guayas

  @ClaroEcua ¿Cómo es posible que llamando al *611 no me puedan decir cuanto cuesta el servicio de Internet inhalambrico, capaciten a su personal para que no sean unos ineptos?

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  Liz (@Lizieee_) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 21 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hola @ClaroEcua yo cancele el plan con ustedes y ahora me están cobrando $20 adicionales de un servicio de Roaming que nunca utilize supuestamente me iban a cobrar solo un proporcional y me están cobrando $85 de mi plan mensual

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 24 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Sii pero no me funciona y no la puedo usar no se cual es el problema

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  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua No deseo, gracias... Pretendo aún que @NetlifeEcuador solucione el problema

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  JoSe ToRrEs (@jatorresn) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito resolver mi problema orita hoy día y solo me dicen regrese a su casa tiene que agendar cita 🤬🤬🤬 @Telecom_Ec

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  Djalma Blum (@djalmablum) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua tengo problemas con el internet, he realizado 4 llamadas al *611 y la máquina deriva erróneamente, me han respondido 5 funcionarios derivando la llamada de uno a otro para terminar colgándome sin solucionar el problema

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 33 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  vanya hargreeves (@unasangriapls) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito me digan a que numero me puedo comunicar porque el wifi NO FUNCIONA!!!!!!!

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no pudía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 54 minutos desde Milagro, Guayas

  En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Guayas

  Está fallando la señal de @ClaroEcua o es idea mía?

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  Angélica F. (@angiefon) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  Esto es un abuso, son varias euros as las que queremos anular nuestros planes de celular y @ClaroEcua no lo permite, Pasa a más de tres personas diferentes para decir que no podemos anular el plan x estar en emergencia @DEFENSORIAEC

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  Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Si Asesoria es una porquería lo mismo su atención al cliente son una tarea de ineptos

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  Cesar (@CesarCg5) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua por favor su ayuda la señal en paute centro es pésima no se cargan los WhatsApp no permite llamar por favor su ayuda!!! O a quien se puede reportar el problema!

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  Carlos Serrano (@caserran17) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua no tengo servicio internet hogar desde ayer, y no hay respuesta de su call Center, agradezco atención

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  Leonardo Yépez (@Leanye) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Ya revise y no hay nada. Den una respuesta de lo que pasa

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  Fernando Ramírez-Gutiérrez (@FernanRamirezG) reportó hace 15 minutos

  El WhatsApp de @ClaroEcua es de malo a mediocre. Intentamos que nos expliquen la forma de activar roaming una vez comprado y no supieron explicar pidieron datos innecesarios e hicieron perder tiempo y dinero. Razón suficiente para abandonar la operadora.

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  EcuaJocker (@Ubgroup21) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador pésimo servicio de esta empresa, la más grande de internet y no tienen cuadrillas para arreglar un servicio que tengo caído desde ayer… cuando tenía @ClaroEcua eran súper rápidos

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @JAMM1608 @Arcotel_ec Se supone q mi caso está en revisión y hoy amanezco sin servicio????

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  A N T H O (@Antho_RP97) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Asi estoy esperando desde el viernes, y supuestamente viene de 18h30 a 19h30 🫠. Ya en una hora me ha de salir reprogramado para mañana

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  Fabián Alarcón (@FabianAlarcon_S) reportó hace 27 minutos

  Tener un plan con @ClaroEcua se reduce a que te cobren siempre “un poquito” de más de lo que te ofrecen. Que aún sin usar los datos por los que pagaste te quedes sin internet cada mes (EXACTAMENTE el mismo día) y que llames para que te digan que no se puede hacer nada.

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  Kirk-i (@ferropiposo) reportó hace 27 minutos

  @CarlosGarzonC @ClaroEcua A y x cierto INGRESA A CLARO COLOMBIA PERÚ CHILE BRAZIL TODOSSSS CUENTAN CON INTERNET ILIMITADOS EN PLANES DE DSTOS YA ESTE GOBIERNO ELIMINÓ LA CLÁUSULA Q NO PERMITÍA PERO CLARO NO QUIERE CAMBIAR LA OFERTA COMERCIAL SOLO EN ECUADOR 🇪🇨 PARA Q VEAS LA #ESTAFA DE EMPRESA