Estado del servicio de Claro en Narcisa De Jesus, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Narcisa De Jesus, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Narcisa De Jesus, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Narcisa De Jesus, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Narcisa De Jesus, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Narcisa De Jesus y lugares cercanos:
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Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó desde Narcisa De Jesus, Guayas@ClaroEcua me canse de sus abusos y cobros indebidos de mi cuenta @Arcotel_ec tome cartas en el asunto pésimo servicio en las oficinas de claro para un reclamo y aun me exigen cancelar valores porque el sistema de claro se equivoco y se cancelo la factura de noviembre
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua Siempre ponen mensajes de disculpas, cuando el@personal contratado en el call center por su compañía contrata personas que no tienen la eficiencia y la capacidad de brindar una atención buena ya que son pésimos en servicio de forma general
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Adriana Yepez C (@AdrianaYepezC) reportó desde Daule, Guayas@Arcotel_ec @ClaroEcua Desde la mañana de hoy la empresa realizó pago por la plataforma de claro y el servicio aún sigue inactivo. Por favor @Arcotel_ec revisar el tema. Si requieren más información por interno la envío.
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Joaquin Lopez Barragán (@joaquinlopezba1) reportó desde Daule, Guayas@vekale75 @ClaroEcua La única solución es cambiándose. A tiempo lo hice.
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Hugo Molina Martínez (@HUMOLMAR) reportó desde Daule, GuayasEs increíble que llames a @ClaroEcua @miclaroec porque tu Internet no funciona y te contesten que no pueden resolver desde allá, sino que deben enviar un técnico.
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#arrechoemelec (@arrechoemelec) reportó desde Daule, GuayasExperiencia fatal @ClaroEcua 1) sacar turno con dos Dias de anticipación 2) con turno sacado se les pierde (hasta verificar perdí 30 minutos 3) me atienden 1h30 esperando 4)3 horas después mi solicitud fue negada. Ojo que fui atendido a nombre de mi empresa.
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😷Chica Migraña😷 (@CMIGRANA) reportó desde Daule, GuayasCual es el número para reportar un daño en internet home @ClaroEcua estoy llamando a un poco de números y no contestan
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Pancho Carchi (@PanchoCarchi) reportó desde Daule, Guayas@mjbn11 @ClaroEcua Es que lo peor de todo es que estos caballeros de @ClaroEcua es lo mejorcito de las 3 pero en si que más queda!
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua Sus disculpas textiadas siempre la mencionan pero sin embargo siguen teniendo la misma atención pauperrima en servicio al cliente por eso lo hago público para que la gente sepa que la compañía es totalmente de lo peor en atención
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Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó desde Daule, GuayasDel mismo valor con otros beneficios ( que en comparación al que tenía .no son beneficios) porque a @ClaroEcua le da la gana solo de darme ese por un error de ellos. Yo en ningún momento acepte un cambio de plan . Yo solo pido me dejen con el plan q tenia y asunto arreglado
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CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó desde Daule, Guayas@jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Daule, Guayas@Gingonvas @ClaroEcua Si VV, y yo estoy a punto de cambiarme a moví , pero es una porqueria la señal de claro
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Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua @Telecom_Ec buenas noches, ya les dejé x interno la respuesta con foto del contrato,en el cual tengo los servicios y m están cobrando todo y ustedes dicen que solo tengo 2
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Gerson Quintong (@G3rso) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua q mentirosos, he querido cancelar mi plan x motivos económicos, he agendando 2 veces, recibiendo 2 llamadas ofreciéndo reducir l costo d mi Plan para no abandonarlo, son 3 meses d mentiras y descuento del mismo valor. Si les ofrecen lo mismo no crean, cancelen l plan
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Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó desde Daule, GuayasQue pasa con el Internet fijo de @ClaroEcua no hay señal
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cbarreno (@carlosbarrenol) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua segundo día seguido!!! Su internet es pésimo !!!
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Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua Me atora no conecta nada sigo esperando tres semanas sin internet en mi consultorio y estoy pagando denunciA denuncia @Arcotel_ec
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RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua Me vale 3 atados ! estoy sin internet desde anoche y no me dicen si quiera si es un problema solo en mi casa o un tema general… que espere de 24 a 72 horas te parece una respuesta congruente ?
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Katito (@katitomendieta) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua estimados por qué cobran por re conectar los servicios de telefonía celular sino existe corte
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jennifer Merchan (@jennimerchanq) reportó@paulfrancocs @ClaroEcua Lo mismo en Colinas de la alborada, ya una hora sin internet. Pero para cortar si son números unos. Pésimo servicio.
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Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó@ClaroEcua hijos de mil ***** voy dos veces seguidas pagando para comprar minutos y en ninguna de las dos me recargan LADRONES DE ****** IGUAL QUE EL NARCO ********* DE NOBOA.
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Paul (@piep_1983) reportó@ClaroEcua tengo un reclamo, porque me cobran el valor de claro fijo en dos montos diferentes, y sobre los dos montos me cobran impuestos pagando un valor adicional al contratado, escribí al 0968803000 sin embargo llevan más de 72 horas sin responder
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Kathyuska (@lakatufu) reportó@ClaroEcua Acaba de restablecerse el servicio, tanto tiempo me recordó a los apagones de horas
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ADN593 (@Emelexista687) reportó@EmergenciasEc @ClaroEcua Si que terrible hoy si que me han llamado estos de Claro, que de paso servicio pesimo
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Andres Segovia *️⃣ (@vjmYk) reportóAlgún amigo abogado que me quiera ayudar a reventar a esta empresa, me harte es un acoso diario. Es absurdo donde esta @Arcotel_ec y la Superintendencia de Protección de Datos no hacen nada: El Acoso permanente que realiza @ClaroEcua con sus campañas de Call Centers es un abuso. Se quedan viendo. === Respuesta a mi pedido de eliminación de su base de datos. Ante su requerimiento de eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos, es pertinente indicarle que la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, en el artí**** 18, segundo párrafo hace referencia a las excepciones al derecho de eliminación indicando que no procede este derecho, entre otros, cuando los datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual; lo cual se encuentra contemplado en el Código de Comercio y el Reglamento de comprobantes de venta, Retención y Complementarios que establece un plazo de conservación de 7 años. Con base a lo descrito anteriormente y al encontrar en nuestros registros de facturación sus datos personales por la adquisición de nuestros productos y servicios (servicios postpago), siendo su última transacción una de mayo 2021, el plazo de conservación de la información por causas legales se encuentra vigente, lo que significa que nos encontramos ante una excepción al cumplimiento de su derecho de eliminación hasta que dicho plazo resulte concluido. Sin embargo, le informamos que de acuerdo con la descripción de su requerimiento y cumpliendo con el derecho de oposición descrito en el artí**** 16 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, procedemos a identificar sus datos personales como no contactables por privacidad, con la finalidad de que no se le contacte, ni se le envíe información comercial o publicitaria relacionada con la marca CLARO a través de nuestros canales oficiales de ventas. Con esta comunicación dejamos constancia que, CONECEL atendió su solicitud dentro del plazo y marco legal establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. ======== Pero me siguen llamando entre 4 y 5 veces al día. En la imagen su última respuesta. @ClaroEcua me tienen harto sus llamadas.
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✠ Cal 50 ✠ (@PelotonFusilero) reportóLos @ElectricaQuito llegaron hoy a Tumbaco, y para varia dejaron haciendo huevadas. Sin servicio @CNT_EC y antenas de @ClaroEcua
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abeja (@laabeja89) reportó@jxbenedeti El peor servicio de @ClaroEcua un servicio de tercer mundo.
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Tio Juan Pueblo (@JuanPueblo2025) reportó@RogelioGranda1 @PedritoExtranja @ClaroEcua Sobrino no es soplar y hacer botella!, si quiere servicio de calidad pague un servicio corporativo dond los SLA son superiores y la atención es en minutos
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San (@JazSandMacias) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec Quiero realizar la portabilidad y pagar la vendita multa y me salen con inventos de valores que superan los USD 50.00! ME VOY POR QUE SON P3SIMOS EN SERVICIO AL CLIENTE!