Estado del servicio de Claro en Narcisa De Jesus, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Narcisa De Jesus, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Narcisa De Jesus, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Narcisa De Jesus, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Narcisa De Jesus y lugares cercanos:

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  cbarreno (@carlosbarrenol) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Tercer día con su pésimo internet por favor quiero cancelar el servicio

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  me_caigo_mal (@carloszuri) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  @doctor_patria @miss__ojeras @ClaroEcua Relajate que no voy a quemar claro solo voy a anular un plan nada mas.

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  CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 7 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Tengo servicio de tv satelital sin problema alguno. Mi reclamo es que terminaron el contrato con la productora de @cntsportsec y nos dejaron a los suscriptores sin programación deportiva. Gracias por su "preocupación " pero no me voy a cambiar. Gracias

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  𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  Que asco su Internet de casa @ClaroEcua.... Nunk por nada de mundo lo contraten... Estaba mejor con #Cnt

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados nuevamente fallas en el sistema de servicio de internet .... ya van 3 veces en una semana .... que dura más de una hora ... en el sector de La Rioja

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  Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  Que pasa con el Internet fijo de @ClaroEcua no hay señal

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  RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estoy sin internet desde anoche en sector de la aurora Sambocity !!! Algún problema en la zona o algo particular con mi suscripción ?

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 20 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Lo que les preocupa el pago puntual, se pasaron más de eun mes sin dar solución ahora me dicen que pague para solucionarlo. No hay donde denunciarlos por el pésimo servicio que dan

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  JAMJEY (@jamjey77) reportó hace 21 minutos desde Isidro Ayora, Guayas

  @ClaroEcua buen día sres de Claro tengo 10 días solicitando por medio del call center que cancelen el contrato de internet satelital con uds por el mal servicio y los cobros exagerados. Sin justificación alguna

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  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

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  William David Medina (@W_Medina_C) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  El peor error fue haber aceptado la propuesta de @ClaroEcua si tienen débitos a sus TC revisen sus estados de cuenta pues la factura dice un valor y debitan otra cosa (me han cobrado en exceso) llevo dos meses llamando al *611 y no me dan solución

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  Joaquin Lopez Barragán (@joaquinlopezba1) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @maguscarrion @LuisLaraParedes @ClaroEcua A tiempo salí de ese dolor de cabeza. Todo el personal es de porquería.

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  cinthya del valle (@delvallecinthya) reportó hace 28 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Por ello reclame a ustedes por algo que le di de baja de esas gigas del mes de febrero y me cobran $66, llame hacer el reclamo de ese cobro excesivo y para que me digan a mi como es una facturación. No soy su burla y por eso los mande al diablo

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  Lucho Rada (@viejolucho15) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  "Te recomendamos llegar a un acuerdo de pago marcando al *611". Llamas y @ClaroEcua no responde!!! Alguien más tiene ese problema??

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  Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 34 minutos desde Daule, Guayas

  @mjbn11 @ClaroEcua Es que lo peor de todo es que estos caballeros de @ClaroEcua es lo mejorcito de las 3 pero en si que más queda!

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 38 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sus disculpas textiadas siempre la mencionan pero sin embargo siguen teniendo la misma atención pauperrima en servicio al cliente por eso lo hago público para que la gente sepa que la compañía es totalmente de lo peor en atención

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  Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  No puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando

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  Solo Pedro (@psolissanchez) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua He abonado, he llegado acuerdo de pago, pero no tengo servicios ni de llamada ni datos. Dicen uds " llega a un acuerdo y ten continuidad en tus beneficios " Cuando mierda me activan los servicios ? @Arcotel_ec @Telecom_Ec uds por menos quieren multar a los pequeños

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @Arconel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC el servicio de claro está nefasto yo firme un plan por 25 más impuestos y por atraso de 2 o 3 días les dió por cambiarme de plan sin autorización a uno de $3 y que disculpe y q no pueden devolverme al plan contratado sino a uno 👇

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  Gerson Quintong (@G3rso) reportó hace 57 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua q mentirosos, he querido cancelar mi plan x motivos económicos, he agendando 2 veces, recibiendo 2 llamadas ofreciéndo reducir l costo d mi Plan para no abandonarlo, son 3 meses d mentiras y descuento del mismo valor. Si les ofrecen lo mismo no crean, cancelen l plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Augusta Sánchez (@masanchezl) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua El servicio al cliente de Claro es pésimo, más de 1 hora en Sacala shopping, atienden sin orden y menos con prioridad a las personas vulnerables (tercera edad o discapacidad).

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  Bizcochita🍄🌱 (@Caritosandovale) reportó hace 8 minutos

  @Richi05Lo @maricellaok @ClaroEcua Yo la compré en Tuenti es una buena opción no te piden que contrates plan ni nada de eso. Espero te sirva la info.

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  Xavier Mazzini (@Xavier_Mazzini) reportó hace 13 minutos

  @pablozoe87 @maricellaok @ClaroEcua Y cómo lo recargas? O cómo sacaste ese plan de At&t estando acá?

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  Jota Jota (@Jairodosmil) reportó hace 13 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Todo en @ClaroEcua es malo vayan a hacer un reclamo o solicitar la cancelación de un servicio, pero para activar hasta por whatsapp.

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  Mauricio A Torres (@TMauro) reportó hace 14 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Por eso cancelaré mi plan cuando termine ese año. Ademas que no te permiten cambiar el e-Sim de teléfono, lo que sí puedes hacer hasta 5 veces con Movistar

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  juan perez (@juanperezjuh) reportó hace 16 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Que mal! O sea si no te explicaron ese cobro obviamente tienes toda la razon peroo si firmaste un contrato y esta estipulado, la casita :/

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  JAVIER (@jaenfuentes) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @Martinjsjs_a @Arcotel_ec Actualización va 1 hora 15 minutos y no llega aun el servicio técnico, tampoco se comunican conmigo...solo llegan SMS indicando que esta agendado y en camino, por cierto el link que indica la ubicación ya ja cambiado dos veces el nombre del técnico

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  Ben Diaz (@diazben90) reportó hace 17 minutos

  @AleXXXXX645 @maricellaok @ClaroEcua Son solo para planes nuevos. Si ya tienes un plan con chip físico y luego quieres migrar a esim no te cobran esa anualidad

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  John Ft (@bebe_trabi) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua urgente ayuda me cortaron el plan por falta de pago. Al momento tengo una urgencia por la que no he podido ponerme al dia necesito hacer una recarga y no se puede favor indicar por que. Acaso es por que tengo cortado el plan? Tengo viaje no puedo estar incomunicado

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  K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó hace 23 minutos

  Increíble el downgrade del servicio de @ClaroEcua que mientras no tengas internet, tampoco tienes tv por cable...no sé si con las otras operadoras es igual