¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 11 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 32 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 53 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Quirola (@s_quirola11) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua son lo peor!! 😡

• ♥ⓒⓞⓡⓘ♥ (@DianitaLeNie) reportó hace 10 minutos

  🔴Sres @ClaroEcua el corte de mi internet fijo son los días 8 de cada mes, me retrasé con HORAS y realicé la respectiva cancelación el día 9. ¿Cómo es posible que por unas horas el cobro por "MORA" sea un valor de $2?

• Roberto Cohen F (@Robfezzuoglio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Llevo toda la tarde con intermitencia en la señal y ahora no tengo internet, nadie me atiende para darme una solución, únicamente una contestadora que dice que no hay problemas, tengo denunciarlos otra vez con @Arcotel_ec para que hagan su trabajo

• 🏦💵GUSTASSO💵🏦 (@GrandPipa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua por qué si a uno le cobran reconexión me tienen que cortar el plan por dos días de atraso REMANGADORES DE LA BUENA *****.......!!

• Gavuchis (@Gavuchis) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Señores que si leí “que el caso escaló bla bla bla y esperamos pronta respuesta” es lo mismo que me han venido diciendo” en fin SEGUIRÉ ESPERANDO”

• Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua nunca llamó desde mi celular y cuando lo quiero hacer mi saldo es insuficiente? Si no es una cosa es otra con su servicio

• Andrés Mogro ⚡️ (@andres1991M) reportó hace 15 minutos

  Aqui, pensando en poner mi queja en @Arcotel_ec para ver si @ClaroEcua me ANULE el servicio. Que por cierto fue contratado de forma telefónica y ellos exigen que la anulación sea presencial en PANDEMIA con picos altos de muertes y contagios DIARIOS

• Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @TuentiEC NO gracias! Tienen un PÉSIMO SERVICIO, el internet es MALO, pero para cobrar son número uno! Además, sin razón alguna se llevan el saldo que tienen recargado sin haberlo consumido!

• Darth wick (@darkvader2015) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Llevo 3 semanas con su pauperrimo servicio el 10 es el corte tengo que pagarles por la estafa que me hacen en el servicio contratado

• Genesis moscoso (@gen_MT) reportó hace 21 minutos

  por qué cuando estás llamando a @ClaroEcua a ingresar un reclamo te cuelgan? o no contestan simplemente! te cargan a buro por "error" y te cagan un proceso financiero. deberían dar facilidades de solución así como cuando te ofrecen un plan 😠😤