¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 34 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 41 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 51 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robert F Zambrano H (@rfzh1996) reportó hace 4 minutos

  Algunas experiencias de auto atención o automatización no deberían de ser válidas… Por ejemplo - Kiosko Turnero La fila de atención se vuelve demasiado lenta… @ClaroEcua

• Maria Paula Molina (@mapaumolina) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua No tengo que volver a dar mis datos ! Son una porquería

• Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Estoy esperando que respondan en lo interno

• TNC (@Tatycastroc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Desde el jueves rogando ! Para q me arreglen el problema ! Me han tenido tonteando todo el día ! Que este pendiente ! So hoy no me arreglan este problema mañana voy y cancelo todos los planes que tengo en mi empresa con ustedes ! Porque son unos inservibles

• Fernando Delgado (@fdelgado__) reportó hace 10 minutos

  Oye @ClaroEcua llevamos 3 días con el internet de celular horrible. Pasa algo ?

• Bandido Dormido (@BandidoDormido) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, desde ayer no tengo el servicio de tv, al marcar el *611 No me permite la opcion para hablar con algun agente, ni para arreglar el problema de mi tv. Favor su ayuda

• Eimmy Muñoz (@Eimmymunozr86) reportó hace 18 minutos

  Buen día tengo pendiente que vayan a retirar los equipos del plan hogar que anulé en julio y me dijeron que 25 o 26 de agosto retiraban @ClaroEcua hasta cuando espero ?

• Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 21 minutos

  Hago público el hostigamiento del que soy víctima por parte de @ClaroEcua a la @DefensorEcu @Telecom_Ec cancelé mi servicio de claro hogar hace 2 semanas, tengo la orden de cancelación y no han dejado de llamar 3 veces al día para presionarme. No quiero más el servicio, ya basta.

• LuisDuran2020 (@mendsiul20101) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Como es posible que esta empresa me cobre una deuda que nunca tuve, me llega a mi correo personal una supuesta deuda, qué clase de empresarios son ustedes @ClaroEcua , exijo una solución a mi problema

• Mario.A Tamayo (@marioatp98) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Semana 5 rogándoles ayuda que nunca llega ineficientes, espero que mañana que cancele mi plan al menos sean eficientes