Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi 12/12/2025 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xvillalba1 Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó

    Señores @ClaroEcua; Ya son más de 48 horas que el dispositivo 0994306221 no cuenta con servicio. Hoy por la mañana me ofrecieron que de 30 a 40 minutos se solucionaba el sector técnico. Ya van 9 horas. Nadie me dice qué sucede. Por favor, ¡háganlo!

  • Renato21648313 Renato (@Renato21648313) reportó

    @ClaroEcua @gabrieldiazecu una vez concluida la videollamada me mandaron al counter donde tuve que esperar otros 20 minutos para la atención, la novedad al llegar al counter fue que la persona que me atendió por videollamada puso que yo acepte un descuento del 25% para que no me salga del plan lo cual no

  • iSant89 certified hater boy (@iSant89) reportó

    Ya he perdido de @ClaroEcua, 3 semanas para solventar un problema de conectividad con mi servicio celular. Llamó, escribo, voy a la oficina pongo reclamo y siempre la misma cantaleta de que me van a llamar de servicio técnico y nunca llaman….

  • Renato21648313 Renato (@Renato21648313) reportó

    @ClaroEcua mientras esperaba recibí una llamada desde el contact center tercerizado, con hostigamiento y mentiras indicando valores a pagar irreales para que no me salga del plan, tuve que hablar unos 15 minutos con esta persona la cual no

  • davidblancom David Blanco Mendoza (@davidblancom) reportó

    Me dejaron sin internet 2 semanas y nunca se solucionó. Contraté otro servicio y solicité la cancelación a @ClaroEcua. Tuve que pagar un mes más de servicio a pesar de que el router no enganchó nunca señal.

  • KarenRo76819376 Karen Rosado (@KarenRo76819376) reportó

    2 semanas para esperar una llamada de claro para que me den de baja un servicio y me llamen diciendo que debo acercarme con una carta y copia de cédula. Que estupidez 🤦😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua

  • Eduradoblock Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó

    @ClaroEcua otra vez el internet no sirve, no es ni una semana que supuestamente lo arreglaron y ya esta mal otra vez!!

  • fdelatorreb 📎 eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó

    Sres. @ClaroEcua sean serios. No puede ser que en el mensaje que tienen en el contestador de servicio al cliente a cada rato cambien la hora en que van a restituir el servicio. Empezaron diciendo 12:15, luego 13:15 y ya cambiaron a las 14:15. Es una falta de respeto @Arcotel_ec

  • wromerom William Romero M. (@wromerom) reportó

    @ClaroEcua Tres semanas sin servicio movil en las urbanizaciones aledañas a la peni. Sera q la @DEFENSORIAEC puede hacer algo?? Mientras tanto Claro sigue generando sus facturas y cobros. Hoy me llamaron a decir q podia hacer uso del servicio en otros sectores. Me tengo q cambiar de casa?

  • Angelic25383861 anyelika..❤️💕 (@Angelic25383861) reportó

    @jefferyeyo @ClaroEcua Lo.mejor para mí es pago al.mes, mi recarga y sin contratos todas son estafa , claro Movistar todas