Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi 03/16/2026 19:50

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexa_armijos Alexandra Armijos (@alexa_armijos) reportó

    2/2 ir reiteradas veces sin darme una solución y cortándome el Plan, y por su pésimo servicio estoy a nada de cambiarme a @ClaroEcua

  • johnnybenitezq Johnny Benitez (@johnnybenitezq) reportó

    @williamludena @ClaroEcua Quieres cerra un servicio y t ingresan la solicitud, y t dicen q lleves una carta, xq rayos no tienen un formulaeio para q el cliente firme como cuando firmas el contrato. Q pésimo procedmiento

  • JORGITOVALENTIN el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó

    Solo en @ClaroEcua tienen centro de desatención al cliente y centro de no solución al cliente la finalidad de @ClaroEcua es robar y robar así los servicios no estén activos tengo más de dos meses sin servicio por qué le di de baja y siguen cobrando

  • Lali_Bsc13 Lali (@Lali_Bsc13) reportó

    X mi lado tienen bien ganado el título de 🐀 @ClaroEcua 😡😡😡😡😡pésimo servicio.

  • franPOSTEA 🇪🇨 fran 🔶 (@franPOSTEA) reportó

    Es increíble que en @ClaroEcua a más de aparecer deudas después de dos años y que no constan facturadas en el @SRIoficialEc, los asesores que reciben los requerimientos y el que debe escuchar los audios al *611 son tan incompetentes que hacen perder dos semanas y no dan solución.

  • ARLEQUILLOS ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó

    @ClaroEcua pésimo malo terrible servicio se va a cada momento la señal, mandan un servicio técnico que toca estar llamando a cada momento, que falta de respeto al cliente, mejoren el servicio se les está pagando

  • lorenzonoboa luis alberto noboa (@lorenzonoboa) reportó

    Pense q .@TuentiEC era una empresa seria, nunca habia tenido problemas, hasta ayer... toda una tarde para activar una recarga de .$10.. creo q regresare a .@ClaroEcua

  • Jesylita Jesyta (@Jesylita) reportó

    Y esta gente de @ClaroEcua son unos ladrones! Por cambio de plan me cobran un “proporcional por permanecia menor a 2 años” es en serio????? Una cláusula que nunca me la mencionaron a la hora de contratar el plan, que ratas!

  • LucianoValarezo Luchiano valarezo (@LucianoValarezo) reportó

    @ClaroEcua Ya lo dije, que para cerrar un plan si se deben esperar 15 días laborales, pero para cobrar no, eso básicamente

  • el_marmendo ᴍᴀʀᴍᴇɴᴅᴏ 🇪🇨 (@el_marmendo) reportó

    @ClaroEcua Estoy intentando anular un plan por más de dos horas, en el call center se pasan la pelota de una extensión a otra, y por último cierran la llamada, gabardina de "servicio al cliente"