¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tulcán.

City	Problem Type	Report Time
Tulcán	Teléfono	hace 2 meses
Tulcán	Teléfono	hace un año
Tulcán	Teléfono	hace un año
Tulcán	Corte Total	hace un año
Tulcán	Internet	hace 2 años
Tulcán	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 4 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 34 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edison Pérez (@edijavperez) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua me cortaron mi línea telefónica, por su error al no debitar de mi cuenta, pago para poder reactivar mi línea, me hacen un débito indebido y ahora no son tan ágiles en devolver ese dinero. Para colmo ponen en atención telefónica a gente que no sabe tratar al cliente.

• Vimer (@Vimerbp) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @DirArcotel @Arcotel_ec cuántos días debo esperar para poner la queja en arcotel, para que me anulen el servicio y no cobren nuevamente

• Byron L. Uzcátegui A. (@ByronUzcateguiA) reportó hace 6 minutos

  5 días @ClaroEcua no son capaces de emitir una respuesta al reclamo ayer "tuvieron la gentileza" de recibir x escrito un requerimiento de desbloqueo del equipo vendido y pagado como "nuevo" pero que tuvo un propietario anterior, dijeron que como es feriado no ofrecen respuesta

• freddy rodriguez mac (@mac_freddy) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Emelecismo_2021 Es terrible esta situación con Uds

• Cinthia Picón (@NegraPicon) reportó hace 10 minutos

  Otra vez con un DM me van a querer calmar 😡 llevo tres semanas sin que solucionen mi problema, ellos ya están acostumbrados a las quejas de sus clientes #ineficientes #elpeorservicio @ClaroEcua

• Cristhian Ponguillo (@Crispon993) reportó hace 11 minutos

  @EstupinanGuille @ClaroEcua Lo peor es que en la cita debes presentar una carta con tu solicitud

• Ale Hanze (@HanzeAle) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua me quieren robar $90 por que ya no quiero su pésimo servicio. No he tenido 1 solo día de buena señal de Internet en casa. Pero pretenden q uno se pase sacando citas y recibiendo visitas para q no arreglen nada...Les pago sus $90 con tal de no saber mas de ustedes!

• MBZ Producciones (@MBZProducciones) reportó hace 15 minutos

  Que pesimo y porqueria de internet el de @ClaroEcua

• Katty Castro (@KatCastroM) reportó hace 15 minutos

  Amigos de twitter, si les llaman de @ClaroEcua a decirles que por una bonita promoción y que de su corazón les nació “cambiarles el router” es FALSO!!! Todo trámite que implique que va a ir un técnico a su casa es por alguna venta de algún servicio. Como engañan a la gente!!!

• @d@ (@abrilmom) reportó hace 16 minutos

  @nubiasandovalz @ClaroEcua Así son, me pasó cuando me robaron y quedé golpeada no quisieron bloquear la línea no nada hasta que no fuera personalmente a las oficinas ahhh pero antes pedir cita. Su atención al cliente es pésimo por eso me cambié ahora peor porque me llaman todas las semanas