¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:
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Paúl Ramos
(@edpaul10) reportó
desde
Tulcan, Provincia del Carchi
@ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar
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Tomás Barrionuevo V.
(@tomasedisonbv) reportó
desde
Tulcan, Provincia del Carchi
Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua
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Antonella Díaz
(@antoDiaz) reportó
desde
Tulcan, Provincia del Carchi
Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Beltrán Lamboglia
(@abeltranlambog1) reportó
@ClaroEcua Por favor hoy deben restaurar el servicio, se estudia y se trabaja con internet hoy en día. No se puede esperar sus 72 horas.
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MaJo Martinez S.
(@durbkur) reportó
@ClaroEcua señores de Claro. El día de ayer mi pareja hizo una solicitud para revisión del router porque estamos sin señal desde el viernes. Dijeron que venían hoya. Por favor, yo trabajo en linea y necesito que se solucione este problema
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Paty Alexandra
(@Alex_Patricia_M) reportó
@ClaroEcua @TribunaEcuador @Arcotel_ec llevo un mes esperando la respuesta de Claro para atención a un requerimiento. Mi contrato es empresarial. Ya realicé el reclamo por interno aún no hay respuesta. Hasta cuándo espero su colaboración???
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valeria qano
(@QanoValeria) reportó
señores @ClaroEcua llevo 3 días esperando el servicio técnico. Sus líneas siempre se encuentran ocupadas. Espero un servicio rápido y oportuno. Así como exigen que se les cancele sus servicios
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Anthonio Jaramillo Single
(@JaramilloA178) reportó
@ekapao06 @ClaroEcua Tiene toda la razon estimada @ekapao06 cancele mi plan en Junio y ahora despues de 5 meses me salen que les debo 🤬😡 Ladrones HP
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Maria Eugenia 💜💚
(@maeuarteagav78) reportó
Señores @ClaroEcua llevo horas tratando de ver una película. Su Internet no funciona se para cada cinco segundos. Pagamos supuestamente por más velocidad pero es mentira. No vale su servicio!!!
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Andrés López
(@4ND1K0) reportó
@ClaroEcua Internamente, solo para pedirme disculpas y no tener solución. Necesito nota de crédito por todo el tiempo que no tenido servicio... Usted pueden revisar la cantidad de datos que se ha descargado del número telefónico @Arcotel_ec
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Paula💫
(@mpaulacedeno96) reportó
Necesito servicio al cliente por internet movil y lo mejor que pueden hacer es mandarme a hablar con robots??? @ClaroEcua, necesito hablar con un asesor, no un robot.
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Galo Larenas Alava
(@GaloLarenas) reportó
@ClaroEcua El problema es que después de días, semanas o meses vuelven las inconsistencias!!! Y he preguntado y a varias personas les está sucediendo lo mismo!
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Bita
(@bita_marie) reportó
@ClaroEcua su aplicación no funciona y no puedo visualizar las facturas de mis planes. Ayúdenme