¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 35 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 38 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 43 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanny Vera (@geovannyveraaa) reportó hace 18 segundos

  Una basura de servicio el de @ClaroEcua atender @Telecom_Ec

• Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 3 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

• Diana Toala (@Dianatoala) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua no tengo señal desde ayer, por arreglos que ustedes realizaron, nadie me da solución en el Call Center, ya ha pasado un día, Favor una solución urgente

• Emleonpasaguay (@emleonpasaguay) reportó hace 14 minutos

  @JuanJoseVaras @ClaroEcua Los detesto, recién hace como una hora me respondieron. Les vale ***** el servicio al cliente.

• Michael (@alexis_srez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Yo tratando de recibir mis clases con normalidad pero de verdad que su servicio no ayuda, atender por favor!!

• Emleonpasaguay (@emleonpasaguay) reportó hace 21 minutos

  Llamar a @ClaroEcua es un loop infinito de no pasar la grabadora y que nadie se digne a responder para solucionar los problemas. No tengo internet desde antes de ayer y nadie me da soluciones.

• Gloria Aspiazu Chang (@GloriaAspiazu) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua la peor atención al servicio al cliente en las oficinas, se demoran bastante mientras que ellos están cómodamente sentados y los clientes parados frente ellos

• Consuelo Naranjo (@CevNaranjo) reportó hace 22 minutos

  Uno de los peores servicios @ClaroEcua , no dan una buena atención solicito un cambio de plan de claro hogar (Internet) y ya van 3 días para una simple aprobación , lo peor es que uno tiene que estar llamando para lo mismo.

• jesse (@autumnjjk1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, tengo problemas con el internet desde hace 2 días y estamos puntual con el pago, me gustaría saber a qué se debe la deficiencia del internet

• Cielo (@barriga14) reportó hace 23 minutos

  @MarcaClaro @ClaroEcua @albertolati Pesimo servicio de tv claro por el centenario , no solucionan nada