Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi 03/11/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caroestradas C a r o (@caroestradas) reportó

    Tenía un plan con la empresa de @ClaroEcua y quería cerrarlo por lo mucho que pagaba y los pocos megas que me daban al momento de cerrar mi plan me cobraron al rededor de 3 facturas para poder salirme ( con valores distintos ) y ahora resulta que tengo facturas pendientes

  • Saveda98973275 Saveda (@Saveda98973275) reportó

    @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Defensoría del pueblo Claro ha realizado cobros indebidos a mi cuenta de un número que no es mío, y a mi esposo hace un año canceló un contrato con ellos y le siguen cobrando. Nos tienen 3 semanas en espera y Ahora me han bloqueado en redes. su ayuda

  • Cristin83703411 krizz Gómez (@Cristin83703411) reportó

    @ClaroEcua Todos los mensajes que envío al privado nunca me ayudan, revisen hace cuanto tiempo quiero cancelar este servicio, enserio que son unas ratas, por que nos roban así?

  • Fernandoojeda24 Fernando Ojeda (@Fernandoojeda24) reportó

    @djimenez666 @coimbra1990 @ClaroEcua Es verdad. Puedes pasar días sin servicio. Pero ellos te cobran lo que el valor de lo que dice el contrato.

  • SatanSatanovich Leonardo Intriago (@SatanSatanovich) reportó

    @coimbra1990 @ClaroEcua Por eso cuando me llaman de Claro a ofrecer un servicio, los mando para la ******...un tramite suspender el servicio con esos hijos de **** y lo peor es q te siguen cobrando aun habiendo solicitado suspender su porqueria de servicio!!

  • ChristianJNarea Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó

    @coimbra1990 @ClaroEcua La solución deja ese servicio pésimo y cambiate a @NetlifeEcuador

  • nadersebastian Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó

    Que vergüenza el servicio de atención a cliente de @ClaroEcua. Para hacer un cambio de domicilio parece que uno les hace un favor. Que ganas de ser una empresa de ******... Con la misma gente podría hacer algo bueno.

  • juanfer80 J\ü/anfer 🇲🇨🏆⭐️⭐️⭐️⭐️ (@juanfer80) reportó

    @ClaroEcua dejo constancia por este medio que ustedes arbitrariamente me cambiaron a prepago una línea que tenía en un plan , sin ninguna deuda pendiente!

  • coimbra1990 ૮σiʍβʀᴀ (@coimbra1990) reportó

    Les pasé los datos por interno y no me responden @ClaroEcua Sinvergüenzas, que PORQUERÍA de servicio brindan al usuario. 3 HORAS SIN INTERNET en mi sector !!

  • longo_negro FabianU (@longo_negro) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Bastaría con dejar de ser sus clientes, pero el problema es que su pésimo servicio y procesos tienen efectos a nivel de buró de crédito y afecta para operaciones financieras. El daño que llegan a causar es muy alto. Deberíamos tener una ley de protección al cliente más práctica