¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 10 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 11 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 49 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geiker Celis (@GeikerCelis) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua necesito una solución urgente para cobrarme y vender están hechos pero no para atender las solicitudes ayudaaaaaa

• karla zambrano (@karlitha_stefa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua arbitrariamente bloquean mi número celular según ustedes que por falta de uso cuando ha sido mi número por 8años , me comunico con su servicio al cliente y un pésimo servicio no me dan solución

• Ana María harta de la covid (@Canditabil) reportó hace 9 minutos

  @BenjaminChavezR @mlhidalgo Los de Claro nos tienen aferrados a un plan que no podemos pagar, queremos disminuir el plan al mínimo pero dicen que no se puede por el financiamiento del equipo. No nos estamos negando a pagar el equipo, solo queremos bajar el plan. @ClaroEcua

• Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Volvemos a lo mismo @ClaroEcua No hay mes que no tengamos problemas de Internet. Ahora voy 6 horas sin servicio y ni una palabra de su lado. El CC no contesta y el chat no sirve. ¿Hasta cuando?

• Geiker Celis (@GeikerCelis) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua necesito una solución urgente para cobrarme y vender están hechos pero no para atender las solicitudes ayudaaaaaa

• 𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍𝒊𝒏𝒂 (@carohurt04) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Para qué, para hecharbos más semanas en esto? O para que vengan diferentes asesores con el mismo discurso y no le den solución al cliente. Ahhh pero para cobrar #1.

• Geiker Celis (@GeikerCelis) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua sres de claro necesito respuesta ustedes dicen algo los asesores dan otra información he sido responsables con los pagos sean serios con los clientes por favor.

• Que caigan los Corruptos Privados también! (@LandPyramid) reportó hace 16 minutos

  @drfrosero @MovistarEC @ClaroEcua Una manera educada de decirlo! Yo soy más montañero pero me voy a aguantar para que no se desvirtue el reclamo!

• Maria beatriz (@Mariabe49854414) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua administro el hotel LATIN PALACE en Gye, urdenor 2. He reportado que no tenemos servicio de internet y TV y uds hacen casi omiso a los reclamos, tienen pésimo servicio, los huéspedes se están quejando y abandonando el hotel por culpa de uds. Exijo atención inmediata

• Geiker Celis (@GeikerCelis) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua para cobrar están al día pero para responder solicitudes de baja no solo quería quedarme con el Internet pero ya ni provoca con su falta de ética. Y así están haciendo publicidad engañosa