Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi 12/27/2025 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • brianwashere942 @brianwashere (@brianwashere942) reportó

    Genios @MovistarEC están a un paso de brindar un servicio de ****** igual a @ClaroEcua

  • Jorlenny24 Jorlenny Ruilova (@Jorlenny24) reportó

    Como estaba en altavoz, la señorita de la oficina de @ClaroEcua Zamora toma mi cell y habla con su compañera, enseguida me lo regresa y la señorita de la llamada me dice, que no pueden ayudarme con el documento y que me acerque a las oficinas de Loja, a lo que respondí que iba...

  • preslav_amores Pres (@preslav_amores) reportó

    @ClaroEcua estimados nuevamente hay problemas con el servicio de roaming, la conexión esta pésima, podrían confirmar a que se debe?

  • Jorge55975643 Jorge (@Jorge55975643) reportó

    @ClaroEcua Qué desgracia con claro pago el servicio pero no hay internet hasta mañana porqué falla algo quién paga por eso hasta mañana sin servicio quién paga el cliente porqué diablos

  • Jorlenny24 Jorlenny Ruilova (@Jorlenny24) reportó

    A la institución financiera para que verificara si el dinero se había regresado y la respuesta del Banco fue que "el pago está realizado, vuelva a comunicarse con @ClaroEcua para que le acrediten su factura", volví a llamar al Call Center y nuevamente me dijeron lo mismo...

  • SafdieAnthony Anthony Safdie (@SafdieAnthony) reportó

    @DEFENSORIAEC @ClaroEcua MUCHAS GRACUAS YA SE SOLUCIONO EL PROBLEMA FUI ATENDIDO

  • Jorlenny24 Jorlenny Ruilova (@Jorlenny24) reportó

    Me acerqué a la oficina de @ClaroEcua que hay en la ciudad de Zamora Chinchipe y la señorita que atiende al cliente me manifestó que "ella no puede ayudarme, porque no cuenta con esa información porque brindan otro tipo de servicio y que debo acercarme a las oficinas de Loja"...

  • edyalfred8091 #ElTrollsEresTu (@edyalfred8091) reportó

    Digo que manera de valer vrga la señal de @ClaroEcua , es una verdadera molestia.

  • Jorlenny24 Jorlenny Ruilova (@Jorlenny24) reportó

    Me retiré y hoy 25 de agosto, volví a llamar al Call Center de @ClaroEcua pidiendo una nueva solicitud para el dpto. de financiero y a las 15:27 pm me llama una señorita respondiendo a mi petición, le explico el problema y me recomienda que me vuelva a acercar a las oficinas...

  • ChiK_Lya Lya Hungría (@ChiK_Lya) reportó

    Sres @ClaroEcua se cayó el internet y nadie contesta sus teléfonos.