Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi 02/21/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eduardopazm Eduardo Paz (@Eduardopazm) reportó desde Manta, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Por favor enviarme informacion y contactarme, la verdad nose puede con netlife, el servicio al cliente cada vez es peor, pese a que siempre dicen que va mejorar un año desde que me dijeron y es peor

  • KarlitaSanchezV Karla Sánchez (@KarlitaSanchezV) reportó

    El peor servicio hasta para ir a cerrar un plan @ClaroEcua menos 10 estrellas 🐀

  • MariaBethleem María Belén Melena (@MariaBethleem) reportó

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC La verdad lo estoy pensando porque el problem con @GrupoTVCableEC no ha sido solucionado, sino que empeora con los días. El Internet está cada vez más lento, se corta y nunca llegó el servicio técnico. ¿Cómo sucede esto cuando adquiero un plan con más megas?

  • hernanslayer Fireslayer (@hernanslayer) reportó

    Saludos señores @ClaroEcua que necesito para dar de baja un plan? No quisiera tener q ir más de una vez a realizar la solicitud.

  • lakaringa Karinga!!! (@lakaringa) reportó

    @ClaroEcua el técnico hace una inspección a mi edificio corporativo, se comunica conmigo y no con el primer contacto de mi empresa, agendo una cita para el sábado 11 a.m. no llegan, no me dan información ni servicio. Como denunció @Arcotel_ec ?

  • WLADOMETAL1984 Wlado1984 (@WLADOMETAL1984) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador @ClaroEcua NO gracias. Si tuvieran buen servicio no se escucharía tanta queja generalizada sobre claro. Son especialistas en dar mal servicio, cobrar caro e impedir cerrar contratos que perjudican al cliente.

  • mallomonas1 Mallomonas (@mallomonas1) reportó

    @ClaroEcua señores hace un año y más cancelé un plan celular con ustedes. Pero hoy al revisar el buró de créditos me encuentro que consta que tengo un plan con ustedes. Al menos consta que estoy al día jajaja y me cobraron hoy $2,8 por un certificado

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó

    @ClaroEcua Es la misma respuesta de ustedes y no hau solución. Ya me canse sigo sin internet. Se va la señal cada 2 minuyos. No sirve el servicio de ustedes son un engaño.

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó

    @ClaroEcua internet en la casa está intermitente por favor verificar en su sistema por interno para pasar la información

  • fluoxetino89jjl Byron Jacome (@fluoxetino89jjl) reportó

    @Arcotel_ec mucho ojo con el pésimo servicio que está brindando @ClaroEcua en este momento no estoy recibiendo ninguno de los servicios contratados pero cuando se quiere dar de baja los servicios le cobran por incumplimiento de contrato.