¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 7 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 42 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 49 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pao :) (@Catoodles) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @TamaraS45097301 Otra vez sin internet es la 4ta vez en menos de un mes que me quedo sin servicio

• Diego Javier (@DiegJavPazminho) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Inutiles será que nos pueden ayudar a realizar la anulación del contrato sin cobrar sus porquerias de cláusulas de permanencia ya que como empresa no dan el servicio por el cuál se está pagando ya no queremos q nos sigan robando nuestro dinero #Clarosolosirvepararobar

• gabrielacoello (@gabrieval) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua hoy he llamado 5 veces, en este momento tengo 1 llamada desde el convencional y otra x celular en espera.... pedí cancelar mi servicio de telefonía FIJA y no contestan en anulaciones.... el corte es el 10 de abril y me van a volver a facturar...NO QUIERO LA LÍNEA FIJA

• Paul Robles (@pollo_robles) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No tengo internet @ClaroEcua pero si uno se retrasa un día ya cortan el servicio. Que internet me recomiendan???

• Cristhian Alvarado (@CristhianSapito) reportó hace 10 minutos

  Es la tercera vez que me cortan el cable de internet que va del poste a mi domicilio por parte de @ClaroEcua Tengo llamando desde el día de martes para que me den una solución y nada. Estamos jueves y sigo sin ser atendido. Srs de @ClaroEcua cuando me piensan dar una solución.

• Maria Eugenia Coello (@maruecoello) reportó hace 11 minutos

  Señores de @ClaroEcua seguimos sin servicio todo el día intermitente, hasta qué hora será esto.

• Diego (@diegolxts) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua El servicio de Claro es el peor hoy llame para averiguar mi atención Técnica y resulta que fueron canceladas sino llamaba ni me enteraba voy más de 1 mes con problemas de internet sin solución hasta el momento @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Dayra Pesantez (@DayraPesantez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Y que si tengo alguna inconformidad q presente el reclamo en has oficinas... esto es una tomadura de pelo yo no se si esa es la forma en la que les indican a los asesores que deben "atender" al cliente eso sin contar la cantidad de veces que han llamado, ya se torna molestoso

• Dario Narvaez (@darionarvaezs) reportó hace 13 minutos

  Informacion de sus planes @XtrimTVCable ya me harto el pesimo servicio de internet de @ClaroEcua

• Dayra Pesantez (@DayraPesantez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Me comunique hoy para que ne solucionen el problema, me pasaron de un asesor a otro y lo único q me dijeron es que se me había generado la factura xq la cancelación se hizo después de la fecha de corte el 25, cuando yo fui a hacer todo el tramite el 15 mucho antes del corte