Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi 12/31/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marlonlopezml90 Marlon Lopez (@marlonlopezml90) reportó

    @ClaroEcua 1. Mis pagos son puntuales y mantengo todos los servicios con ustedes claro hogar, internet, telefonía fija, y utilizamos 4 celulares con plan

  • pagarciap20 Paula García👠👠🇪🇨🇪🇨 (@pagarciap20) reportó

    @silvitamaldia @ClaroEcua Ah, pero si es de @ClaroEcua, hay que hacer bloqueo para que no te sustituyan en cajero, porque sino, hasta tu plata te roban con el sim swapping. Ni siquiera seguridad ofrece Claro. Con chip en el brazo, sin plata u con deuda.. lo peor

  • CoelloMa ma. fernanda coello (@CoelloMa) reportó

    @ClaroEcua ya estoy alterada de ver que pago por un servicio ineficiente pero cobran completo el mes

  • pacomanzano Francisco Manzano (@pacomanzano) reportó

    @silvitamaldia @ClaroEcua Jajajajaj muy buena observación, todos estos dan un pésimo servicio en especial @ClaroEcua

  • CamMinoz5 Cam Minoz (@CamMinoz5) reportó

    No puedo creer la incompetencia de su servicio y operadoras, he intentado activar un chip desde hace 1 hora y he hablado con 3 diferentes personas, entre otras cosas y nada funciona @ClaroEcua

  • marlonlopezml90 Marlon Lopez (@marlonlopezml90) reportó

    @ClaroEcua pongo en conocimiento el mal servicio de su compañía lo cual causa gran malestar en mi familia y afecta mi salud No atendieron mi requerimiento 3 servicios y ninguno funciona desde el día de ayer No se hacen presentes a solucionar el problema

  • marlonlopezml90 Marlon Lopez (@marlonlopezml90) reportó

    @ClaroEcua 3. Nunca enviaron un mensaje indicando lo que iban realizar en el sector y menos que nos quedaríamos sin el servicio todo un día, mucho más crítico manejando ustedes el sistema como para poder realizar este comunicado y alertar a sus clientes

  • CoelloMa ma. fernanda coello (@CoelloMa) reportó

    @ClaroEcua he llamado en tres ocasiones a su fastidiosa máquina que no ayuda por el mal servicio de internet en especial cuando hago teletrabajo, he pagado hasta en pandemia mi servicio y cuando lo necesito no funciona

  • 51190Migue Miguel Ángel Angulo Gaona (@51190Migue) reportó

    Me cambié a @MovistarEC hace seis meses. No he tenido problema alguno, no me han cobrado en mi factura valores adicionales desconocidos, no me he quedado sin internet o cobertura. Una enseñanza para @ClaroEcua y su pésimo servicio.

  • gabuke Gabuke (@gabuke) reportó

    Hace 15 días llamé a @ClaroEcua para dar de baja mi servicio, su respuesta fue: “en 3 días laborables se comunicarán del área de anulaciones” y hasta hoy lo hacen.