Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi 05/09/2025 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdgarUribeP Edgar Uribe (@EdgarUribeP) reportó

    @ChristianDL777 @ClaroEcua @CNT_EC Justo eso me está pasando, estoy anulando los servicios en Mall del Sur y me dicen que tengo que esperar a la fecha del corte, eso quiere decir que tengo que pagarles el mes completo!!! RATAS. No quieren recibir ni las cartas de renuncia de servicios

  • eljackoficial El Jack (@eljackoficial) reportó

    @ClaroEcua por favor estoy sin internet todo el día y he intentado comunicarme a su pésimo servicio de Call Center. Ahora solo contestan robots y grabadoras. Por favor díganme a qué teléfono o a dónde puedo comunicarme. Necesito solucionar mi problema. Gracias

  • JORGITOVALENTIN el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó

    @ClaroEcua tengo dos meses y aún me escriben por interno q están escalando mi problema son la compañía más ladrona ojala q encuentren esa glosa q tenían q pagar para q paguen todito

  • MariaEl52655813 Maria Elena (@MariaEl52655813) reportó

    @ClaroEcua Por favor no tenemos servicio de internet ni televisión y al número 5005000 solo envía para consultas o reclamos móvil no hogar. Sector Guayacanes

  • MayraNa32779717 Mayra Navarro (@MayraNa32779717) reportó

    @ClaroEcua ya estoy harta de recibir a sus tecnicos en este mes ya conozco a tres que van a revisar su aparato, den un buen servicio porque lo cobran completo ustedes no se quedan sin cobrar pero los usuarios si pueden quedarse sin servicio.

  • misaeldaj Misael Adrian (@misaeldaj) reportó

    @Arcotel_ec ya les envié un correo con la información, y soporte adjunto de todo el caso. Si pudieran ayudarme se los agradecería ya que @ClaroEcua no me soluciona el caso

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó

    @ClaroEcua siendo el peor servicio de todos, iniciar la semana llamando a rogar me den el servicio por el que pago.

  • marceloechever Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó

    @Arcotel_ec @Telecom_Ec Repito van a seguir dando el servicio de Internet fijo O NO Sres de @ClaroEcua sino para cambiar de operadora!!.Ya no pierdan tiempo de preguntar mas xq ya les deje número de cédula y nombres por interno!!

  • JORGITOVALENTIN el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua saben q van dos meses y algo más y aún sigo esperando su ayuda ese espérame unos.minitos se hacen eternidad q esperan seguir cobrando o q les mandé una.denumcia @DEFENSORIAEC

  • ARLEQUILLOS ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó

    @ClaroEcua que incompetencia de parte de ustedes me llaman del servicio técnico y aparte que no sirve el internet ahora está desconfigurado hasta la red, pero para los pagos están ahí al día, terrble @DEFENSORIAEC