Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcan, Cantón Tulcán, Provincia del Carchi 02/08/2026 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • thrashivanmetal LIMD (@thrashivanmetal) reportó

    @ClaroEcua Llevo 1 mes con eso y han borrado mi reclamo y hoy recien ingresan otro reclamo, y en un mes tengo tres cobros de ustedes en mi tarjeta de credito y encima cobros por mora cuando nunca he dejado de pagar a tiempo con el recargo fijo en mi tarjeta de credito @Arcotel_ec

  • adrisamuto Adri Murillo Torres (@adrisamuto) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ya regresaron, me arreglaron el internet. Ahora desea nota de crédito por el tiempo que no he tenido el servicio.

  • Xavii_Robles XAVIER ROBLES (@Xavii_Robles) reportó

    Sres @ClaroEcua el perjuicio que me causan ustedes es insoportable, que impotencia da tener que aguantar sus abusos, me cobran demás me devuelven el dinero y me mandan ha central de riesgo @LassoGuillermo no sé supone que habían eliminado esa basura?

  • aNdYjAvIeRdJ ♛Andy \U/♛ (@aNdYjAvIeRdJ) reportó

    @ClaroEcua que pésima conexión 😔😔😔

  • Mayillahappy Titi Amorex (@Mayillahappy) reportó

    @ClaroEcua que paso con la señal Gracias ppr su respuesta

  • ADREYES666 HEFESTO18 (@ADREYES666) reportó

    @ClaroEcua O mañana me vienen a arreglar su servicio de a bolsa o a primera hora del jueves les voy a tirar su webada de router en la agencia más cercana a mi domicilio, hasta hoy aguanté su pésimo servicio. Pero para cobrar si son número 1 ratas.

  • francispanpan91 francisco panta (@francispanpan91) reportó

    @LassoGuillermo su ayuda desde hace 2 semanas me quiero cambiar de @ClaroEcua por su pésimo servicio pero me pone trabas y me han hecho pagar bonos de fidelización que nunca active ya en 2 ocasiones me dicen lo mismo, su ayuda urgente #nopuedosalirdeclaro @eluniverso

  • roberth_valdi Roberto Valdivieso (@roberth_valdi) reportó

    @ClaroEcua desde las 3am sin Internet hogar en la alborada, será que piensan que solo se utiliza su servicio para ver series???? Mas respeto al cliente siempre su ede lo mismo @testigomovil @tctelevision

  • veroro2012 verónica Rocha (@veroro2012) reportó

    En tiempos de pandemia la eficiencia de @ClaroEcua es impresionante. Tiempo de espera promedio 30 min. Trámites muy burocráticos. 1/2

  • tily_c Tily Cruz Jouvin (@tily_c) reportó

    @MemeBipoIar @ClaroEcua no ! Es pésimo el servicio