Estado del servicio de Claro en Tulcan, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

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  Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 24 minutos desde Tulcan, Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

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  Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 42 minutos desde Tulcan, Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

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  Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 53 minutos desde Tulcan, Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betty Jumbo (@bettyjumbo) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroEcua acabo de llamar al call Center para informar que no se activó el servicio de roaming que contraté y me dice el asesor que primero me van a cobrar y que luego haga el reclamo. No entiendo cómo van a cobrar por algo que nunca se usó. Son el colmo.

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  Javier Velásquez Villacís (@vv_javier) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua cualquier cosa que uno quiera ver en tv, resulta imposible, está embrujada la señal, cambia de un canal a otro, constantemente, sin que se utilice control remoto.

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  Miguel Rodriguez (@ENDERGUEL603) reportó hace 12 minutos

  @abratasas_ @ClaroEcua Por favor, necesitamos solución señores

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  Santiago I. V. (@SantiagojaIV) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua señores claro, no tengo señal de mi televisor y sus canales de atención por llamada no sirve, urgente atención

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  Antisocialista (@anti_robolucion) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua todo el día sin servicio de internet y servicio al cliente es un desastre

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec muy buenas noches señores esperando se encuentren bien quiero denunciar a la empresa @ClaroEcua que me siento ofendido y defraudado bien dicen que es más difícil salir de un plan de Claro que de la cárcel quiero anular mi plan y ellos quieren cobrar hasta lo último

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua como siempre PESIMO SERVICIO, por algo ya no seguí con su operadora. Que manera de hacer perder el tiempo a las personas!

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  Jorge Izaguirre (@Jorge_Izaguirre) reportó hace 18 minutos

  @Movistar pasó de tener buen servicio al cliente a parecerse a @ClaroEcua . Si el servicio ya no es el fuerte, supongo que habrá que elegir cobertura

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Bryan I  (@santiagoec93) reportó hace 24 minutos

  @CNT_EC hice portabilidad a @ClaroEcua de plan a prepago y ustedes aún no me dan el pase. Mañana es el corte y según tengo que llamar mañana para tener otra factura es decir doble pago porque ustedes les da la gana!!