Estado del servicio de Claro en Tulcan, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcan, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcan, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tulcan, Carchi

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tulcán.

City	Problem Type	Report Time
Tulcán	Teléfono	hace 8 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcan, Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcan y lugares cercanos:

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  Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 3 minutos desde Tulcan, Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

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  Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 13 minutos desde Tulcan, Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

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  Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 25 minutos desde Tulcan, Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Alvarado (@m_alvaradox) reportó hace 5 minutos

  @conniespana @ClaroEcua Sres. @ClaroEcua también el mismo problema. No puedo andar sin teléfono por el trabajo y la u… o por lo menos manden comunicado y avisen cuando se restablezca el sistema. Su incertidumbre hace que desee cambiarme a otra operadora.

• 
  ggigi90 (@ggalleta90) reportó hace 6 minutos

  OFICIALMENTE antes de la fecha indicada @ClaroEcua suspende el servicio de acuerdo a lo solicitado. Espero que está vez, para retirar los equipos se cumpla en el tiempo conforme a lo acordado y a la solicitud que acabo de realizar vía interna. Gracias @ClaroEcua

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  Martín (@sdamartinuio) reportó hace 9 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua No eres el único. El acoso es terrible. Lamentablemente están blindados. Las denuncias nunca solucionan nada.

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  Leo Andres (@landrescr6270) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Robelvid Ya no tengo internet me cambio de Movistar a Claro en claro me ofrecen 38 gigas de internet y solo me dan 18 gigas me quedó sin internet incomunicado el celular ahora es indispensable para el trabajo y no tengo internet

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 11 minutos

  Desde el viernes, todo el fin de semana esperando que @ClaroEcua me resuelva una vez más un problema por su mal servicio.

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  Jabier Lago (@Jabierlago) reportó hace 12 minutos

  No pueden ni actualizar un plan de internet de hogar, sin un asco @ClaroEcua

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  Guillermo Ricaurte (@BolitaRicaurte) reportó hace 14 minutos

  Necesito que @ClaroEcua me diga cómo me he gastado 30 gigas en 10 días si trabajo desde casa y con mi wifi???

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  ♥ Mariu ♥ (@MariuCrux) reportó hace 16 minutos

  Voy a cancelar mi plan celular porque no lo necesito y me dicen que tengo un valor adeudado de mayo del año pasado, cuando mis facturas están al día. Inclusive hice el reclamo el año anterior por esto. De esos planes mágicos de renovación automática. @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  ♥ Mariu ♥ (@MariuCrux) reportó hace 17 minutos

  @JavierQM6 Pide que te den algún comprobante o algo de que has cancelado esas activaciones. Hoy fui a cancelar mi plan celular y @claroEcua me dice que tengo que pagar por ese plan que "activé" hace más de un año aunque mostré evidencia del reclamo y que no tenía planes contratados

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua Compré un cable de 10m para conectarlo desde la casa de al lado a mi pc XQ YO NECESITO INTERNET PARA TRABAJAR! gasté lo q me van a facturar "por el cambio" en ese cable de red. Ahora amanecimos sin Internet, llamé a indicar ello y que de paso si venían a dar mantenimiento, hagan