¿Está Claro con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• eduardo gomez (@edgomeza) reportó hace 2 minutos desde Déleg, Provincia del Cañar

  3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible

• Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó hace 50 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

• Antonio Cajamarca C (@a_cajamarca) reportó hace 57 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @ClaroEcua Si tengo 3 líneas en plan pero necesito una buena conectividad de bajada y subida de datos para mi domicilio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emilia Aguilar (@Emi_Cusita) reportó hace 6 minutos

  Y que por problema de ustedes que han hecho mal el corte de la factura o no se que yo tenga que estar en este problema PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin SOLUCIÓN URGENTE

• linsad (@Lifatomo) reportó hace 7 minutos

  @Edison27565319 @ClaroEcua Así es llegue a un acuerdo con @claro y ahora todo esta peor .terrible

• Raquel Donoso (@DonosoRaquel) reportó hace 7 minutos

  Ayer acudí a uno de los cajeros de @ClaroEcua del centro a pagar un servicio de internet. La máquina no devolvió el cambio a varias personas. La respuesta del empleado no fue la adecuada y generó malestar. Estos detalles son los que deben cuidarse para no perder clientes.

• kat🧚🏻‍♀️ (@likeamiau) reportó hace 8 minutos

  @jeanclaudiogua2 Y las que más te hace sufrir son los de @ClaroEcua 😭😭😭vivo en carne propia tratar de cancelar un plan y ponen diez mil peros 😕

• Mercy Reyes❤️👩🏻‍🏫 (@mercyre) reportó hace 8 minutos

  Ósea la factura completa de todos los servicios llamadas, mensajes, megas(que no he tenido desde el 24) a eso le aumentan el valor de otro plan de megas desde que yo acepte, eso se llama robo @ClaroEcua porque me están cobrando por un servicio que no he recibido

• Ana Karina Larreategui (@AkLarreateguir) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua buenos días hice una anulación de un plan, y aún no me lo anulan, me llaman de números desconocidos y cuando contestan me cuelgan, me imagino que esa es como la prueba que ustedes tienen que no quiero cancelar mi plan porque eso es lo que siempre hacen, son sabidos!

• jessica peralta (@nenaperalta29) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ahora me dicen que es una falla técnica de uds y lo que debo hacer es volver a llamar para q me den un código. Solucion

• Andrés Terán (@andrestr1979) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC Tengo otro plan de Internet con Claro en el que supuestamente tengo 25 Megas de velocidad y la realidad es que no llega ni a 5 y he reportado ese problema algunas veces y no me dan solución.

• linsad (@Lifatomo) reportó hace 14 minutos

  @karito15858117 @ClaroEcua Así es es un atropello lo que hacen yo sin poder trabajar , teniendo que pedir WiFi a los vecinos. No tengo Internet

• Mercy Reyes❤️👩🏻‍🏫 (@mercyre) reportó hace 18 minutos

  El servicio de @ClaroEcua es un desastre y peor su nuevo servicio al cliente, no sirve para un carajo.