¿Está Claro con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• Antonio Cajamarca C (@a_cajamarca) reportó hace 29 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @ClaroEcua Si tengo 3 líneas en plan pero necesito una buena conectividad de bajada y subida de datos para mi domicilio

• Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó hace 52 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Barto (@HDRS) reportó hace un minuto

  @elcomerciocom @FiscaliaEcuador Pero si aquí todo se filtra sino como supuestos representantes de @ClaroEcua llaman a las 6am de un domingo a ofrecer mejorar el plan cuando mi línea corresponde a otra operadora? El robo de información es en todo sentido y se supone son números privados

• Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó hace 3 minutos

  ... de ir a verlo) entonces me ha tocado padecer falta de respeto, abuso de parte de ustedes @ClaroEcua y q encima de poner el reclamo d lo q dice en el correo el técnico x parte de su supervisor q es una mentira xq les dí el permiso de entrar al domicilio y...

• con esperanzas (@evc132) reportó hace 3 minutos

  Con mucha indignación debo decir que da pena la respuesta de los ejecutivos de @ClaroEcua me han realizado un cobro indebido y argumentan qué es un reverso que ha hecho el @BancoGuayaquil El banco solicita la notificación qué recibió claro y me responden q solo tienen la fecha..

• Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó hace 3 minutos

  ...referidos me hagan todoooo esto y tenga q seguir esperando y escuchar de parte de el personal de servicio al cliente malos tratos y gritos y haciendome callar para no darme la razón cuando USTEDES @ClaroEcua han causado todo este perjuicio...

• Rodolfo Chipe (@rchipe82) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Hasta la fecha dan Gestion o respuesta

• Mario V. Tamayo (@mariotamayo80) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua su servicio fijo de internet y de atención al público es indolente y no resuelve nada.

• g a b s (@mgvegaaa) reportó hace 12 minutos

  En 5 horas serían 24 horas con intermitencias en su internet @ClaroEcua me van a dar algún bono o consumo por esta porquería de servicio y atención al cliente???!! Es una molestia total, hay gente que trabaja y estudia y depende de su internet para ello y no podemos avanzar!!

• Henry Zambrano (@Hazl90) reportó hace 15 minutos

  Llamo al servicio al cliente @ClaroEcua para que solucionen la problemática y me indican que será escalado al área de sistemas y que espere en un lapso de 24 a 48 horas para ver recien cual es el problema, pésimo servicio. Hasta mientras sigo pagando el plan sin poder utilizarlo

• Toño (@toniovalladares) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC pésimo servicio del Internet de claro, me están cobrando y ni siquiera esta funcionando, se supone que hoy iban a realizarme una visita técnica y ahora resulta que en su sistema no aparece. SIEMPRE LO MISMO

• Henry Zambrano (@Hazl90) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua señores de Conecel -Claro, como pueden tener un canal de servicio al cliente y que no resuelva la problemática que presenta el liente, desde el día viernes no cuento con el servicio completo de televisión satélital