¿Está Claro con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• Antonio Cajamarca C (@a_cajamarca) reportó hace 18 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @ClaroEcua Si tengo 3 líneas en plan pero necesito una buena conectividad de bajada y subida de datos para mi domicilio

• Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó hace 26 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Andres Villafuerte Gomez (@CesarAndresVil7) reportó hace 5 minutos

  Pesimo servicio de @ClaroEcua me robaron y no puedo reportar la línea por que por llamada no lo puedo hacer y tengo que acercarme a agencia, me indican que por protocolos de covid tengo que acercarme a agencia ¿dónde tiene lógica eso?

• Christian (@Christi45632542) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC @tvcableguayaqui Usaron mi tarjeta de crédito que di para contratar el servicio de claro , con datos de códigos de seguridad y fechas de caducidad y lo usaron al día siguiente para comprar un vuelo aéreo en avianca

• Cecilia Tipantuña (@Tipantu1Cecilia) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Gracias su preocupación no me envían el valor de la cancelación del plan por más que indique que por la panadería quedé con discapacidad física. Tuve que acudir por varias ocasiones, personalmente a un local y todavía no tengo respuesta.

• sybouri villa (@djdarkv85) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Les preocupa lo sucedido @ClaroEcua pero su personal no sabe lo que contesta, la actualización de app que hicieron causa malestar en conjunto con los problemas de conección, quitan widget pero quienes responden no conocen la anterior app ni saben como funciona la nueva

• silviosanchezch (@76silvinho) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua claro vale dos cantiflora de vrrrrrga el internet es una porquería

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Ni sus asesores aquí en frente mío pueden solucionar el problema. Chateo desde el WiFi de la @alcaldiagye porque estan usando mi chip. ¿Quieren ayudar? Envíen el PIN para el desbloqueo a la central de Urdesa!!!!

• Andres Struve (@sucostruve) reportó hace 21 minutos

  No puede ser posible que no se pueda bloquear un débito de cuenta que te realizan sin tu autorización y que además solicitaste se cancele. @SuperciasEC Los bancos deben dar servicio a los clientes no defender a empresas como @ClaroEcua @BancoPichincha

• PantheraOncaEc 🇪🇨♥️ (@BrendaCV70) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Aquí el técnico. Unos expansores de señal de uds no funcinaron. Por lo demás, NO los cambio por ninguna otra operadora

• Clau (@clauzj) reportó hace 24 minutos

  @FernandoLippke @ClaroEcua Difícil, he llegado a la conclusión que al servicio al cliente de claro los entrenan para alargar los problemas, los cierres de contrato, etc. Lo deben hacer bajo órdenes y entrenamiento, no imagino otro escenario.

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Y entonces, ¿Ya lo van a solucionar? Hace 45min esperamos la respuesta a un correo para que nos envíen el PIN de desbloqueo. Sigo aquí en Urdesa, sean responsables con sus clientes, dejen el marketing y mejoren el servicio.