¿Está Claro con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó hace 23 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

• Antonio Cajamarca C (@a_cajamarca) reportó hace 58 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @ClaroEcua Si tengo 3 líneas en plan pero necesito una buena conectividad de bajada y subida de datos para mi domicilio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hay alguna forma que pueda ir a algún lugar y alguien me ponga un plan ?

• Javier (@JaviParrales90) reportó hace 3 minutos

  Buenas Tardes srs de @ClaroEcua desde el dia 7 de enero vengo reportando un doble débito en mi tarjeta de Crédito por la mensualidad de mis servicios fijos por el mes de diciembre y NO HE TENIDO NINGUNA RESPUESTA POR PARTE DE UDS FAVOR SRS. DE @Arcotel_ec les pido su ayuda ya q

• Jenn Rodríguez (@Blue_Jenn) reportó hace 4 minutos

  Y saben q puedo elevar el monto del plan d 8 a 25, xq deben tienen registros del montón de recargas q pongo al xq el saldo no alcanza, ¿o les tengo q dar la idea para q busquen en los registros de recargas a mi número? Empiecen por ahí ants d discriminar a sus clients @ClaroEcua

• cecilia argüello (@ceciargue) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua señores tengo contratado el servicio de Internet en mi casa y hace más o menos 3 horas no hay conexión. Trato de comunicarme al 5004040 pero nadie atiende

• linsad (@Lifatomo) reportó hace 7 minutos

  @Damurgueitio29 @ClaroEcua Así es es lo peor y para rematar me han cambiado el plan , claro dirán q yo acepte , cuando nos llaman para q no dejemos el plan ofrecen maravillas en mi caso me ofrecieron 4 o 6 meses a mitad de precio pero me afectaron xq me controlaron el plan.

• linsad (@Lifatomo) reportó hace 7 minutos

  @armengolopez @ClaroEcua Disculpas y más disculpas solo así se pasan y no dan solución y si te acercas atención al cliente te dejan cita para una semana después

• Alfonso Suarez Vera (@AlfonsoSuarezV3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua En 4 ocaciones he reclamado por cobro indebido en la factura,me cobran Mora y pagué a tiempo y además cobros indebidos.Sean más responsable en dar servicios y conteste porq tengo el derecho d conocer la respuesta x mi reclamo.

• Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ahora me dicen que tengo que esperar 2 meses para poder poner un plan? Es verdad? Solo porque cambie de ruc a cédula, eso es posible?

• Maria Cristina Castro (@cca021509) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua El requerimiento fue hace 3 días, al no tener respuesta fui de forma presencial a eliminar todos los servicios

• EDÚ (@edulavoe) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Es hora de cambiar porque el servicio está regular y se necesita un servicio óptimo para teletrabajo