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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Azogues, Cañar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

  • edgomeza
    eduardo gomez (@edgomeza) reportó desde Déleg, Cañar

    3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible

  • andreita_rojasA
    Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó desde Azogues, Cañar

    He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

  • a_cajamarca
    Antonio Cajamarca C (@a_cajamarca) reportó desde Azogues, Cañar

    @ClaroEcua Si tengo 3 líneas en plan pero necesito una buena conectividad de bajada y subida de datos para mi domicilio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jgavilanezc
    javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó

    @DEFENSORIAEC señores de la defensoria pública @ClaroEcua factura, cobra y debita servicios no devengados ni consumidos en el periodo de facturación inclusive suspenden la línea del servicio y las líneas de asistencia habitual dejando al cliente sin ningún tipo de atención

  • normyfelix
    Norma Felix (@normyfelix) reportó

    @ClaroEcua Quiero saber como nos van a ayudar con el tema del servicio que es malo tanto en tv como en Internet. Además de que esta muy caro comparado con otras operadoras.

  • jomorfaj
    Jose Moran (@jomorfaj) reportó

    @Arturo_M13 Este tema tiene otro trasfondo más allá de los exhibidos, es inaudito q sólo 1 de todas las operadoras existentes haya estado de acuerdo en "mantener los términos del contrato"... Pero mientras tanto si @ClaroEcua no me devuelve Goltv hasta finales de diciembre.. Me cambio d oper

  • lenintito
    Lenin Tito Lituma ® (@lenintito) reportó

    @ClaroEcua Q porquería el servicio de internet de uds, ofrecen 50 MBPS y solo llega a 15-25 MBPS Q Router de a paloma que ponen!!! Es un robo Y el servicio al cliente #ValeVerga

  • lenintito
    Lenin Tito Lituma ® (@lenintito) reportó

    @ClaroEcua Q porquería el servicio de internet de uds, ofrecen 50 MBPS y solo llega a 15-25 MBPS Y de remate ponen un Router de paloma q la señal no llega ni a 8 mts, y salirse del plan, no se puede porque el contrato es a 2 años, y si quiero retirarme me cobran un penalidad!!

  • jgavilanezc
    javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó

    Porque sus políticas de facturación así lo indican, cómo puede ser posible que @ClaroEcua cobre por un servicio no recibido por favor @DEFENSORIAEC indíqueme qué podemos hacer los usuarios que somos estafados de esta forma

  • Juanoec
    JuanFran (@Juanoec) reportó

    @ClaroEcua @Jr_Basurto @NetlifeEcuador Ustedes también son un asco de servicio

  • Anca5310
    Angel I. Carranza (@Anca5310) reportó

    @ClaroEcua no le importamos @FiscaliaEcuador que puedo hacer estafa cibernetica me cobran demás, x interno me dicen desde ayer me van a llamar y sigo esperando mas de 30 horas @eluniversocom

  • xhu74
    Xavier (@xhu74) reportó

    @ClaroEcua Cómo era de suponer, sigo esperando su llamada. Para colmo saque turno en un centro de atención al cliente ya que sabía que no llamarían y a pesar de tener turno llego y resulta que debo hacer fila; entonces para que sirve el turno? Si ven que no mismo con ustedes!

  • jc_ambrosi_
    Jean Carlos Ambrosi (@jc_ambrosi_) reportó

    @jarnexmila @ClaroEcua INTERNET LENTO!? Todos nos estamos cambiando a netlife ! Hasta dIspone de 1gb de velocidad! imagina descargar una película en 2min! contáctate con la persona que me vendió a mi 0963754130