Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Antonio Cajamarca C (@a_cajamarca) reportó hace 14 minutos desde Azogues, Cañar

  @ClaroEcua Si tengo 3 líneas en plan pero necesito una buena conectividad de bajada y subida de datos para mi domicilio

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  Betto Arevalos (@bettoarevalos) reportó hace 15 minutos desde Azogues, Cañar

  @ClaroEcua que está pasando con la señal?

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  Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó hace 28 minutos desde Azogues, Cañar

  He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 42 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

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  eduardo gomez (@edgomeza) reportó hace 56 minutos desde Déleg, Cañar

  3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 7 minutos

  @xavieralban3 @ClaroEcua A mi me tienen desde ayer al medio dia sin servicio, una completa irresponsabilidad

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Hola no tengo mensajes , que necesitan para revisar el servicio de más de 200 usuarios en la urbanización

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 14 minutos

  Otro gran problema con @ClaroEcua resulta que llego a mi casa y me encuentro SIN INTERNET..me comunico con las operadoras y no hay solución..En pagos estoy al día, soy cliente antiguo y éste es el trato.

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua como siempre PESIMO SERVICIO, por algo ya no seguí con su operadora. Que manera de hacer perder el tiempo a las personas!

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  Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 16 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  BSC 💛 (@byronquillo) reportó hace 17 minutos

  Lo mismo me pasa con @ClaroEcua que para salirte te cobran el sgte mes de servicio el cual ni siquiera has empezado a consumirlo.. las empresas de Telecomunicaciones hacen lo q quieran con el consumidor y nadie hace nada @Arcotel_ec @DNDConsumidor

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  آنابل (@persevrocio) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua señores d claro, más d 10 veces estoy tratando d cerrar un plan de megas q no sirve, sin embargo no me permiten cerrar, el día de ayer me dijeron que había ido muy tarde, solo hasta las 5pm puedo cerrar planes, PeRo abrir si hasta las 8:30 pm, hasta cuando me roban 🤬

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 20 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua

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  Giusseppe (@mazzinipe) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes uds cobran por los días que estaba suspendido el plan?