Estado del servicio de Claro en Patate, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Patate, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patate, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Patate, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patate y lugares cercanos:

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 4 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 4 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

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  Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 5 minutos desde Patate, Tungurahua

  @ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 8 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 19 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 22 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

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  Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 27 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

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  Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó hace 30 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

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  Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 37 minutos desde Quero, Tungurahua

  @ClaroEcua señores no es justo q todos los dias se llame a decir q el internet y llamadas no sirven y su respuesta sea siempre su equipo es el problema pago 120 mensuales x el plan no sean tan desgraciados

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  Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 46 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.

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  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 50 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 53 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 57 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lex (@Jalex2107) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua compré vía web una eSIM el 9/04/2026 en la cual no obtuve respuesta, me dirijo vía WhatsApp donde me indicaron ir a un CAC, me acerco a uno y me dicen que no validan mi QR. Que me comunique YO al *611 DESDE UN NUMERO CLARO. Pésimo servicio no tengo solución de ustedes.

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec muy buenas noches señores esperando se encuentren bien quiero denunciar a la empresa @ClaroEcua que me siento ofendido y defraudado bien dicen que es más difícil salir de un plan de Claro que de la cárcel quiero anular mi plan y ellos quieren cobrar hasta lo último

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 8 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

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  Adrian Morales (@AdrianM744) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua en el sector de La Mena se ha cortado el servicio, alguna razón? Ayuda por favor.

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  ever (@ever1972) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 18 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua presenta problemas en su conexión... ahora mismo presenta corte de servicio....HASTA CUANDO

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  Santiago I. V. (@SantiagojaIV) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua señores claro, no tengo señal de mi televisor y sus canales de atención por llamada no sirve, urgente atención

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  robert olivo (@therabit_24) reportó hace 21 minutos

  Cómo puede ser posible que @ClaroEcua indique que para las personas que tengan contratados plan móvil y plan hogar, tengo ambos contratados y no me activan, a pesar de que sus publicaciones dicen lo contrario, PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Arcotel_ec

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  Alex Jativa (@alejate82) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Quedó atento a una respuesta