¿Claro está fallando o caído? in Ambato, Tungurahua
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (19%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ambato, Tungurahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ambato
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Teléfono | hace 1 mes |
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Ambato
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Teléfono | hace 4 meses |
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Ambato
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Internet | hace 4 meses |
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Ambato
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Internet | hace 7 meses |
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Ambato
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Corte Total | hace 11 meses |
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Ambato
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ambato, Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:
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Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente
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Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó desde Patate, Tungurahua@ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.
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ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, TungurahuaQue pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!
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Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio
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Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó desde Ambato, Tungurahua@leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..
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María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, TungurahuaEs falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565
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ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, TungurahuaQue paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!
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ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua@danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua
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Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, TungurahuaLamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸
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María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua
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Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.
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Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó desde Ambato, Tungurahua@jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .
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Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua@MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨
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María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua
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Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó desde El Censo, Tungurahua@ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤
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Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, TungurahuaEs septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó@beligonzalezd @ClaroEcua ¡Hola! buenas tardes, si tienes algún inconveniente o requerimiento con el servicio detállanos por interno para poder asistirte. ¡Saludos! -Luis-
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michael moreira (@maykirasta) reportóSeñores de @ClaroEcua tengo más de 28 horas q reporte un daño en su servicio llevo más de 5 llamadas atendidas pero nada q solucionar el problema sus colaboradores son una webada completa,ya con este sería 2 días perdidos de trabajo
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Jhames Lenin (@jhameslenin) reportóSeñores de claro no vale su ****** de internet,, contraté por necesidad. Necesito me solucionen Quiero ver el partido de Ecuador. Hoy llamo un técnico que viene y nada que aparece desde las 9 AM. @ClaroEcua @Telecom_Ec @LassoGuillermo para cobrar puntual si son buenos
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Marlon Estrada. V (@marlon3008) reportóNo entiendo para que ofrecen el servicio de pagar por la página web si no van a validar el pago y restaurarme el servicio pasa el tiempo y tendré que cancelar otro mes y no he recibido el servicio @ClaroEcua
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Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó@ClaroEcua Es lo mismo de siempre. Está cerca fin de mes o fecha de pago del mes y comienza a fallar el servicio. Son unos estafadores por el pésimo servicio que dan.
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Henry Andres (@Ah29Henry) reportó@ClaroEcua @lescalante1982 Saludos me han hecho un cobro indebido de un plan cuando yo no poseo ningun servicio con ustedes el dia de ayer en claros pagos ks. Lo cual elevare las quejas a la fiscalia y casos para encontrar un razon de porque cobran ein autorizacion.
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Mafer❤️ (@MaferAcostaN) reportóUna porqueria el servicio de @ClaroEcua por todos los medios, de paso que tengo mas de una semana esperando me resuelvan un requerimiento me dirijo a un centro de atencion donde tanto supervisor como asesora tratan de forma despota, HORRIBLE LA FORMA DE “ATENDER”
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ernesto escalante (@ernestodvj) reportó@ClaroEcua Señores de @ClaroEcua aun espero la solución al problema de señal de Internet en mi domicilio. NO TENGO INTERNET!!
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Adrian (@Azrael714) reportóSeñores @ClaroEcua, el día de hoy me hicieron un débito por 31.49, cuando el 2 de marzo ya me habían debitado 22.50 por el plan que contrate hace 3 años. Me comunique por medio de chat y no me saben dar razón ni del incremento, ni del débito en el mismo mes.
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Mª Dolores Mendoza (@DoloresMendozaS) reportóNo hay empresa más “tóxica” que @ClaroEcua tres llamadas en una mañana para ofrecer servicios. Les dices que no y siguen. Terrible.