Estado del servicio de Claro en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ambato, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Internet	hace 12 horas
Ambato	Teléfono	hace 2 meses
Ambato	Internet	hace 3 meses
Ambato	Teléfono	hace 6 meses
Ambato	Teléfono	hace 9 meses
Ambato	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 55 segundos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

• 
  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

• 
  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

• 
  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 12 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 12 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

• 
  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua

• 
  Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 35 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 39 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 42 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• 
  Pablo Pilla Barroso (@PabloPilla) reportó hace 43 minutos desde Pucará, Tungurahua

  Confirme @ClaroEcua cómo va ese sistema de mierda que tienen para poder pagar el plan porque luego me cortan el servicio

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  Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 46 minutos desde Patate, Tungurahua

  @ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta

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  Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

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  Pablo Pilla Barroso (@PabloPilla) reportó hace 51 minutos desde Pucará, Tungurahua

  Y al final del día el sistema y la app de @ClaroEcua valiero tres @GalaxiaDeVerga no se para que chch tienen esa huevadas si no va a servir para hacer un Puto pago

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

• 
  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio

• 
  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

• 
  Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 57 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 60 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joan Morales 🇪🇨 (@JoanMoralesC) reportó hace 13 segundos

  @vjmYk @Arcotel_ec @ClaroEcua A las distribuidoras les importa poco tu reclamo a la central de OTECEL. Son en su mayoría los que llaman a diario.

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  Merce Alvaro (@mercealvaro) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @superbancosEC Por interno me contestan que no es posible. Lo pudieron decir por aquí. Haré el trámite respectivo en la Superintebdencia, porque es absurdo que en siglo XXI y en medio d3 tanto Jackeo se obligue a un cliente a mantener la forma de pago que quiere el prestador del servicio

• 
  Jose Luis (@the_Stallion_jl) reportó hace 3 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Acepte el servicio

• 
  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 4 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Hasta que no compres un plan...

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  Fernando Larenas (@flarenasec) reportó hace 5 minutos

  Otro ejemplo de pésimo servicio es el de @ClaroEcua y no hay con quien hablar, te dan decenas de opciones, pero nuevamente se esconden en los robots para no dar la cara.

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  Paula Lanusse (@planusse) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua es la cuarta llamada que recibo esta mañana de ustedes para ofrecer planes. Es un acoso. Hace un año solicité que eliminen mi información de sus bases de datos ya que no tengo ningún servicio contratado con ustedes. @spdp

• 
  Jorge Ibarra (@jibarragomez) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec por q tenemos q ser víctimas d los delincuentes de @ClaroEcua resulta q no me pueden brindar el servicio en un nuevo domicilio, pero quieren q les pague una suma exagerada por querer rescindir del contrato o peor aún q les coloque una nueva víctima @DEFENSORIAEC

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  Leo Andres (@landrescr6270) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @Robelvid Ya no tengo internet me cambio de Movistar a Claro en claro me ofrecen 38 gigas de internet y solo me dan 18 gigas me quedó sin internet incomunicado el celular ahora es indispensable para el trabajo y no tengo internet

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  Delta Roma (@DaniloRomo98541) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Hp dejen de llamar Longos cv , lo que tienen que hacer es dar un buen servicio y permitir que clientes puedan irse cuando deseen solo así regresarán miles !!!

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  Martín (@sdamartinuio) reportó hace 13 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua No eres el único. El acoso es terrible. Lamentablemente están blindados. Las denuncias nunca solucionan nada.