Estado del servicio de Claro en Patate, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Patate, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patate, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Patate, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Internet	hace 18 días
Ambato	Teléfono	hace 3 meses
Ambato	Teléfono	hace 6 meses
Ambato	Internet	hace 6 meses
Ambato	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Patate, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patate y lugares cercanos:

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 40 segundos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 8 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 11 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 15 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

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  Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

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  Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó hace 27 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 28 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

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  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 28 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 28 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 37 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 37 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

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  Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 56 minutos desde Quero, Tungurahua

  @ClaroEcua señores no es justo q todos los dias se llame a decir q el internet y llamadas no sirven y su respuesta sea siempre su equipo es el problema pago 120 mensuales x el plan no sean tan desgraciados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec No tengo ningún mensaje. He pasado casi 8 minutos al teléfono esperando que me atiendan... PÉSIMO SERVICIO

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  Betty Vera (@BettyVera446318) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua es necesario que revisen sus procesos de ventas es la primera vez que me toca rogar por adquirir un servicio en Claro, siempre llaman insitentemente a ofrecer y cuando uno quiere adquirir un servicio nos tratan a la patada. NO nos vuelvan a llamar a ofrecer sus serv.

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  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 8 minutos

  Voy intentando varios meses en suspender un plan @ClaroEcua y no me dejan salir por que quieren cobrar valores por beneficios que nunca pedí mucho menos estuvo incluido como cobro adicional

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Para llamar a molestar a mejorar el plan o portabilidad todo lo quieren hacer por teléfono pero algo como un esim o finalizar contratos debe ir uno presencial

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  Lucía 🙌 (@EsLucia_) reportó hace 11 minutos

  Tendría la amabilidad @ClaroEcua de dejar de llamarme más de 6 veces al día? No les debo nada y aparte de servicio móvil no me interesa tener nada más.

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  Sofia Valdivieso (@SofiaValdivies8) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua fue la peor decisión cambiarme a ustedes.

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  David (@Davnno) reportó hace 13 minutos

  @Degel92 @DomenicaMariela @ClaroEcua Verdad es. Así funciona las gestiones en este país. Vaya con abogado como le dice el señor Degel.

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  Christian David G. ㋡ (@TitanCcc) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Estimados buen día. Hasta cuando la señal de Claro dejará de ser pésima? Siempre hay señal pero no internet, no se van los mensajes.

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  MAGIM (@MarcoGilerM) reportó hace 17 minutos

  Buenas tardes amiguitos de @ClaroEcua ¿podrían indicarme como desactivar los mensajes de clase 0, o flash sms? Es que con ellos se podría activar involuntariamente un servicio de los que ustedes ofertan pero que no deseo. Aclaro que esa treta de ustedes es un tanto mañosa. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Diego Rubén Camacho (@drcc21_) reportó hace 17 minutos

  . @ClaroEcua el día lunes en la noche dejó de funcionar el servicio de internet fijo en mi departamento. Todavía NO solucionan, ya son 5 días. El miércoles me acerqué a las oficinas del Quicentro a presentar el inconveniente pero ni así atienden. Necesito el restablecimiento